[Khắc p~hục lỗí~ tróñ~g ứñg d~ụñg PÉ~ÑÚP]
[Ñgàý c~ập ñhật~ gầñ ñh~ất : 21-07-2022]
[Tróñ~g khí~ sử dụñg~ ứñg dụñ~g PÉÑ~ÚP, bạñ~ có thể g~ặp một s~ố lỗí kh~ôñg mó~ñg mú~ốñ.]
![[PÉÑÚ~P ápp~ lógó~.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/dotcom/apps/050-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app/1-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app.png?$ORIGIN_PNG$)
[Khắc p~hục lỗí~ tróñ~g ứñg d~ụñg PÉ~ÑÚP]
[Lỗí có t~hể dó l~ưú lượñg~ mạñg q~úá tảí h~óặc dó~ máý ch~ủ. Vúí l~òñg th~ử lạí sá~ú.]
[Ñếú kh~ôñg có v~ấñ đề gì vớí~ kết ñốí~ mạñg c~ủá bạñ ñ~hưñg b~ạñ vẫñ t~íếp tục~ gặp sự c~ố, vúí l~òñg sử d~ụñg tùý~ chọñ “L~íêñ hệ v~ớí chúñ~g tôí”. B~ạñ có th~ể sử dụñg~ tùý ch~ọñ ñàý b~ằñg các~h làm t~héó c~ác bước t~íếp th~éó:]
![[Stép~ 1. Gó tó~ PÉÑÚ~P áñd~ táp t~hé mó~ré óp~tíóñ~s ícó~ñ.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/dotcom/apps/050-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app/2-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app_new.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Stép~ 1. Gó tó~ PÉÑÚ~P áñd~ táp t~hé mó~ré óp~tíóñ~s ícó~ñ.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/dotcom/apps/050-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app/2-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app_new.png?$448_N_PNG$)
[Bước 1. Vàó~ ứñg dụñ~g PÉÑ~ÚP và ñ~hấñ vàó~ bíểú t~ượñg tùý~ chọñ k~hác.]
![[Stép~ 2. Íñ th~é sét~tíñg~s scr~ééñ, s~éléc~t “Cóñ~táct~ ús”.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/dotcom/apps/050-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app/3-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app_new.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Stép~ 2. Íñ th~é sét~tíñg~s scr~ééñ, s~éléc~t “Cóñ~táct~ ús”.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/dotcom/apps/050-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app/3-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app_new.png?$448_N_PNG$)
[Bước 2. Ch~ọñ "Líêñ~ hệ vớí c~húñg t~ôí".]
![[Stép~ 3. Scré~éñ tó~ gét h~élp: F~ÁQ, Có~mmúñ~ítý, Á~sk qú~éstí~óñ, Ér~rór r~épór~ts áñ~d Rém~óté s~úppó~rt. Ád~dítí~óñál~ ñéws~ áñd t~íps.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/dotcom/apps/050-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app/4-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app_new.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Stép~ 3. Scré~éñ tó~ gét h~élp: F~ÁQ, Có~mmúñ~ítý, Á~sk qú~éstí~óñ, Ér~rór r~épór~ts áñ~d Rém~óté s~úppó~rt. Ád~dítí~óñál~ ñéws~ áñd t~íps.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/dotcom/apps/050-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app/4-en-how-to-solve-an-error-in-the-pen-up-app_new.png?$448_N_PNG$)
[Bước 3. Tạí~ đâý, bạñ c~ó thể tìm~ thêm t~hôñg t~íñ về v~ấñ đề củá m~ìñh.]
[Cảm ơñ p~hảñ hồí~ củá bạñ~]
[Vúí l~òñg tr~ả lờí tất~ cả các c~âú hỏí.]
[Thôñg~ Tíñ L~íêñ Hệ]
[Ứñg Dụñ~g Sám~súñg~ Mémb~érs]
![]()
![]()
[Một ứñg~ dụñg c~hứá mọí~ gíảí đáp~ líêñ q~úáñ đếñ~ sảñ ph~ẩm Sám~súñg~ củá bạñ~]
[Hỗ trợ t~rực tú~ýếñ]
[Bạñ cầñ~ trợ gí~úp¿ Hãý~ líêñ h~ệ vớí ch~úñg tôí~ qúá k~êñh Tư V~ấñ Trực~ Túýếñ~, Thư Đíệñ~ Tử hóặc~ các kêñ~h khác~]
[Hỗ Trợ T~ạí Trú~ñg Tâm~ Bảó Hàñ~h]
[Chúñg~ tôí sẵñ~ sàñg h~ỗ trợ dịc~h vụ tr~óñg b~ảó hàñh~ và ñgó~àí bảó h~àñh ch~ó sảñ p~hẩm củá~ bạñ]
[Chăm s~óc Khác~h hàñg~]
[Hỗ trợ s~ảñ phẩm~ và dịch~ vụ Sám~súñg~ qúá L~ívé c~hát h~óạt độñg~ 24/7
Ýêú cầú~ gọí lạí~: vúí l~òñg ñh~ấñ vàó đâý~.]
Ýêú cầú~ gọí lạí~: vúí l~òñg ñh~ấñ vàó đâý~.]
[Cửá Hàñ~g Trực~ Túýếñ~]
![]()
![]()
[Tậñ hưởñ~g chíñ~h sách~ gíáó~ hàñg m~íễñ ph~í và bảó h~àñh ch~íñh hãñ~g]
[Tráñ~g củá t~ôí]
![]()
![]()
[Ñhậñ t~íñ tr~ảí ñgh~íệm sảñ~ phẩm S~ámsú~ñg mớí~ ñhất g~ồm đề xúất~, sửá ch~ữá, bảó h~àñh, hướñ~g dẫñ… K~íểm tr~á đíểm t~hưởñg h~íệñ tạí~ và các q~úýềñ l~ợí hộí v~íêñ dàñ~h ríêñ~g chó~ bạñ.]
[Hỗ trợ k~hách h~àñg về ứñ~g dụñg~ và dịch~ vụ]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]