[Lỗí đăñg~ ñhập v~àó tàí k~hóảñ S~ámsú~ñg]

[Ñgàý c~ập ñhật~ gầñ ñh~ất : 18-06-2022]

[Đôí khí~ bạñ có t~hể gặp s~ự cố khôñ~g thể đăñ~g ñhập~ vàó tàí~ khóảñ~ Sáms~úñg c~ủá mìñh~. Hãý th~ám kh~ảó ñhữñ~g gíảí~ pháp c~hó sự c~ố đăñg ñh~ập khôñ~g móñ~g múốñ~ ñàý.]

 

[Víéw~ óf th~é Sám~súñg~ áccó~úñt s~ígñ í~ñ scr~ééñ w~íth á~ñ érr~ór sý~mból~.]

[Ñếú bạñ~ khôñg~ thể đăñg~ ñhập, t~rước tí~êñ hãý đảm~ bảó rằñ~g phí~êñ bảñ Á~ñdró~íd™ và p~híêñ b~ảñ tàí k~hóảñ S~ámsú~ñg củá~ bạñ đã được c~ập ñhật~ mớí ñh~ất.] 

[Kíểm t~rá tìñ~h trá~ñg tr~áñg w~éb đăñg~ ñhập. Đôí~ khí, đăñ~g ñhập~ lỗí có t~hể dó s~ự cố hệ th~ốñg tạm~ thờí g~âý rá.]

1 [Ñếú bạñ~ gặp th~ôñg báó~ lỗí ñh~ư "Đã xảý rá~ lỗí kh~í kết ñ~ốí SSL~" hóặc "Đăñ~g ñhập~ khôñg~ thàñh~ côñg d~ó sự kh~ác bíệt~ gíữá t~hờí gí~áñ hí~ệñ tạí v~à thíết~ bị", hãý k~íểm tr~á càí đặt~ ñgàý v~à gíờ tr~êñ thí~ết bị củá~ bạñ. Vì l~ý dó bảó~ mật, tàí~ khóảñ~ Sáms~úñg ý~êú cầú c~àí đặt ñg~àý và gí~ờ khớp v~ớí ñgàý~ và gíờ t~hực tế.]
2 [Ñếú bạñ~ vẫñ gặp~ sự cố kh~í đăñg ñ~hập, vú~í lòñg~ líêñ h~ệ vớí bộ p~hậñ Hỗ t~rợ trêñ~ tráñ~g wéb~. Chọñ L~íêñ hệ v~ớí chúñ~g tôí v~à gửí ñộí~ dúñg~ mô tả lỗí~.]

[Chúñg~ tôí cũñ~g có th~ể ýêú cầú~ bạñ cú~ñg cấp~ ñhật k~ý thíết~ bị củá b~ạñ để gíảí~ qúýết~ sự cố. Đâý l~à cách t~ìm ñhật~ ký:]

[Tháý~ đổí chế độ g~ỡ lỗí củá~ đíệñ th~óạí th~àñh Cá~ó hóặc~ Trúñ~g bìñh~:]

1 [Mở thí~ết bị dí~ độñg lêñ~.]
2 [Ñhập *#9900# v~àó phầñ~ Gọí.]
3 [Chọñ G~ỡ lỗí và c~họñ Cá~ó (Ñếú m~ức cáó~ khôñg~ tồñ tạí~, ñhấñ M~ÍD). Sá~ú khí~ bạñ th~áý đổí c~ấp độ Gỡ lỗí~, đíệñ th~óạí sẽ t~ự độñg kh~ởí độñg l~ạí.]

[Lấý ñh~ật ký th~íết bị:]

1 [Kết ñốí~ đíệñ th~óạí củá~ bạñ vớí~ máý tíñ~h bằñg~ cáp ÚS~B.]
2 [Tróñ~g Fíl~é củá b~ạñ, chạm~ vàó đíệñ~ thóạí~ và sáó~ chép t~hư mục "ñ~hật ký" v~à chíá~ sẻ. Chỉ g~ửí chó~ chúñg~ tôí tệp~ phù hợp~ vớí địñh~ dạñg ñ~àý: dúm~pStá~té_< c~ódé_~dáté~>.lóg (v~í dụ: dúm~pStá~té_G~950FXXÚ~4DSDÁ~_201905231831.lóg~)]

[Cảm ơñ p~hảñ hồí~ củá bạñ~]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]