[Phảí l~àm gì kh~í Sám~súñg~ Gálá~xý Tá~b củá b~ạñ khôñ~g sạc được~]

[Ñgàý c~ập ñhật~ gầñ ñh~ất : 05-11-2024]

[Có thể c~ó một số l~ý dó kh~íếñ Gá~láxý~ Táb c~ủá bạñ k~hôñg s~ạc được bằñ~g bộ sạc~ có dâý. Ñ~hìñ ch~úñg, c~ác sự cố t~hườñg g~ặp ñhất~ là dó c~áp, bộ sạc~ hóặc b~ộ chúý~ểñ đổí bị h~ư hỏñg h~óặc kh~ôñg tươñ~g thíc~h vớí t~híết b~ị. Ñgóàí~ rá, bụí~ bẩñ hó~ặc mảñh~ vụñ tíc~h tụ tr~óñg c~ổñg sạc~, cáp, củ s~ạc hóặc~ PC có t~hể cảñ t~rở qúá t~rìñh s~ạc đúñg c~ách.]

[Hãý làm~ théó~ các bước~ bêñ dướí~ để khắc p~hục sự c~ố sạc củá~ bạñ.]

[Một ñg~ườí đáñg~ cầm Gá~láxý~ Táb c~ó kết ñốí~ vớí bộ s~ạc ñhưñ~g khôñ~g sạc được~.]

[Lưú ý: Tr~ước khí~ bạñ th~ử qúá c~ác đề xúất~ bêñ dướí~, hãý ñh~ớ kíểm t~rá xé~m phầñ~ mềm và c~ác ứñg d~ụñg lí~êñ qúá~ñ trêñ~ máý tíñ~h bảñg~ củá bạñ~ có được cập~ ñhật l~êñ phí~êñ bảñ m~ớí ñhất~ háý k~hôñg.]

[Kíểm t~rá xé~m bộ sạc~ có được Sá~msúñ~g ủý qú~ýềñ và t~ươñg th~ích vớí~ máý tíñ~h bảñg~ củá bạñ~ háý k~hôñg]

[Ñgáý cả khí bộ chúýểñ đổí hóặc cáp sạc có vẻ gíốñg ñháú, chất lượñg và tốc độ sạc củá chúñg có thể sẽ khác ñháú. Để dúý trì túổí thọ chó máý tíñh bảñg Gáláxý, hãý đảm bảó sử dụñg bộ sạc và cáp sạc được ủý qúýềñ củá Sámsúñg, có tươñg thích vớí máý tíñh bảñg củá bạñ vì chúñg được thíết kế để tốí đá hóá túổí thọ píñ. Ñếú bạñ sử dụñg các sảñ phẩm khôñg dàñh ríêñg chó Gáláxý Táb (bộ sạc dú lịch hóặc bộ sạc tíêú chúẩñ) hóặc các sảñ phẩm khôñg được Sámsúñg ủý qúýềñ, máý tíñh bảñg củá bạñ có thể bị hỏñg hóặc có thể được sạc khôñg đúñg cách.]

[Kíểm t~rá xé~m bộ ch~úýểñ đổí~ hóặc c~áp sạc c~ủá bạñ c~ó bị hỏñg~ khôñg~]
[Kíểm t~rá xé~m bộ ch~úýểñ đổí~ hóặc c~áp sạc c~ủá bạñ c~ó bị hỏñg~ háý k~hôñg. Ñ~ếú bạñ ñ~hậñ th~ấý bất k~ỳ vấñ đề ñàó~ ñhư vết~ ñứt hó~ặc dâý b~ị hở, hãý ñ~gừñg s~ử dụñg c~áp ñgá~ý lập t~ức. Cáp s~ạc phảí~ vừá kh~ít vớí c~ổñg sạc~ và khôñ~g có cảm~ gíác l~ỏñg lẻó~ hóặc k~hôñg v~ừá vặñ. H~ãý ñgắt~ kết ñốí~ rồí sá~ú đó kết ñ~ốí lạí t~ất cả cáp~ sạc, đầú ñ~ốí ÚSB~ và cổñg~ sạc, sá~ú đó kíểm~ trá l~ạí kết ñ~ốí củá b~ạñ.]

[Cáp sạc~ gắñ vàó~ Sáms~úñg G~áláx~ý Táb~ bị hỏñg~]

[Thử sử d~ụñg bộ c~húýểñ~ đổí ñgú~ồñ hóặc~ cáp sạc~ khác]
[Ñếú kh~ôñg có h~ư hỏñg ñ~àó đáñg c~hú ý, hãý t~hử sử dụñ~g bộ ch~úýểñ đổí~ hóặc c~áp sạc k~hác. Bạñ~ cũñg c~ó thể th~ử kết ñốí~ thíết~ bị khác~ vớí bộ c~húýểñ~ đổí ñgú~ồñ hóặc~ cáp sạc~ để kíểm t~rá xé~m thí~ết bị đó có s~ạc đúñg c~ách há~ý khôñ~g.]

[Kíểm t~rá các~ vấñ đề kh~ác]

[Ñếú kh~ôñg có v~ấñ đề gì vớí~ củ sạc h~óặc cáp~ sạc, hãý~ kíểm t~rá xé~m líệú~ vấñ đề có ñ~ằm ở ñgú~ồñ đíệñ h~áý kh~ôñg. Th~áý vì s~ạc máý t~íñh bảñ~g củá b~ạñ bằñg~ máý tíñ~h xách~ táý h~óặc PC~, hãý th~ử sử dụñg~ ổ cắm đíệñ~.]

[Bạñ có t~hể sử dụñ~g Sám~súñg~ Mémb~érs để c~hạý th~ử ñghí~ệm píñ~ và cổñg~ sạc củá~ mìñh.]

[Màñ hìñ~h chíñ~h củá ứñ~g dụñg~ Sáms~úñg M~émbé~rs.] [Màñ hìñ~h chíñ~h củá ứñ~g dụñg~ Sáms~úñg M~émbé~rs.]

[Bước 1. Mở ứñ~g dụñg~ Sáms~úñg M~émbé~rs > Ch~ọñ táb~ Hỗ trợ.]

[Táb H~ỗ trợ tr~óñg S~ámsú~ñg Mé~mbér~s] [Táb H~ỗ trợ tr~óñg S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]

[Bước 2. Ñh~ấñ vàó C~hẩñ đóáñ~ máý tíñ~h bảñg~.]

[Màñ hìñ~h gíá~ó díệñ~ Chẩñ đó~áñ máý t~íñh bảñ~g] [Màñ hìñ~h gíá~ó díệñ~ Chẩñ đó~áñ máý t~íñh bảñ~g]

[Bước 3. Ch~ọñ Trạñ~g tháí~ píñ v~à Sạc bằñ~g cáp.]

[Một tr~óñg ñ~hữñg ñ~gúýêñ~ ñhâñ p~hổ bíếñ~ ñhất g~âý rá s~ự cố sạc l~à dó có m~ảñh vụñ~ bị kẹt t~róñg~ cổñg s~ạc. Ñếú c~ác mảñh~ vụñ ñh~ư bụí hó~ặc xơ vảí~ tích t~ụ bêñ tr~óñg c~ổñg sạc~ thì cáp~ sạc có t~hể sẽ kh~ôñg kết~ ñốí đúñg~ cách v~ớí các đầú~ sạc tr~óñg m~áý tíñh~ bảñg. Đí~ềú ñàý c~ó thể dẫñ~ đếñ sự cố k~hí sạc~.]

[Bước 1. Tắt~ máý tíñ~h bảñg~ củá bạñ~.]

[Bước 2. Dùñ~g đèñ pí~ñ ñhìñ~ vàó bêñ~ tróñ~g cổñg~ sạc. Ñếú~ có bụí h~óặc mảñ~h vụñ g~ầñ thí~ết bị đầú c~úốí kí~m lóạí~ thì cầñ~ phảí v~ệ síñh~ ñgáý~.]

[Bước 3. Th~ổí ñhẹ v~àó cổñg~ sạc để ló~ạí bỏ bụí~ bẩñ và m~ảñh vụñ~.]

[Bước 4. Ñếú~ cổñg s~ạc củá b~ạñ bị tắt~ ñghẽñ~ hóàñ t~óàñ, hãý~ tìm kí~ếm sự tr~ợ gíúp c~húýêñ~ ñghí~ệp từ Tr~úñg t~âm dịch~ vụ gầñ ñ~hất.]

[Ñếú máý~ tíñh b~ảñg củá~ bạñ hỗ t~rợ sạc ñ~háñh~ thì ñêñ~ sử dụñg~ Sạc ñh~áñh t~hích ứñ~g (ÁFC~). Ñếú máý~ tíñh b~ảñg củá~ bạñ sạc~ chậm, h~ãý kíểm~ trá x~ém tíñ~h ñăñg~ Sạc ñh~áñh c~ó đáñg được~ bật tr~êñ thí~ết bị củá~ bạñ há~ý khôñ~g.]

[Màñ hìñ~h chíñ~h củá m~ục Càí đặt~] [Màñ hìñ~h chíñ~h củá m~ục Càí đặt~]

[Bước 1. Mở C~àí đặt > Ch~ọñ Chăm~ sóc th~íết bị > Ñ~hấñ vàó~ Píñ.]

[Màñ hìñ~h mục c~àí đặt Pí~ñ] [Màñ hìñ~h mục c~àí đặt Pí~ñ]

[Bước 2. Ch~ọñ Càí đặt~ sạc.]

[Màñ hìñ~h càí đặt~ sạc] [Màñ hìñ~h càí đặt~ sạc]

[Bước 3. Bật~ Sạc ñh~áñh.]

[Sẽ có ñg~úý cơ c~ác mạch~ bêñ tr~óñg b~ị hỏñg ñ~ếú thí~ết bị được s~ạc tró~ñg lúc~ cổñg Ú~SB hó~ặc bộ sạc~ có hơí ẩm~. Tróñ~g trườñ~g hợp ñ~àý, thí~ết bị củá~ bạñ sẽ c~ảñh báó~ chó b~ạñ bíết~ về ẩm ướt h~óặc mảñ~h vụñ.]

[Láú m~áý tíñh~ bảñg c~ủá bạñ b~ằñg vảí~ mềm và s~ạch hó~ặc để máý ở ñ~ơí thôñ~g thó~áñg ch~ó khô. Ñ~ếú bạñ g~ặp vấñ đề v~ề sạc pí~ñ ñgá~ý cả kh~í máý t~íñh bảñ~g đã khô h~óàñ tó~àñ, hãý t~ìm kíếm~ sự trợ g~íúp từ k~ỹ sư chú~ýêñ ñg~híệp t~ạí Trú~ñg tâm~ dịch v~ụ được Sám~súñg~ ủý qúý~ềñ.]

[Thôñg~ báó về l~ỗí phát~ híệñ độ ẩm~]

[Ñếú máý~ tíñh b~ảñg củá~ bạñ vẫñ~ còñ pí~ñ, hãý t~hử khởí~ độñg lạí~ ñhẹ ñh~àñg. Đíềú~ ñàý sẽ c~hó ph~ép máý t~íñh bảñ~g đặt lạí~ bộ ñhớ t~ạm thờí~ và gíúp~ bạñ xác~ địñh xé~m sự cố c~ó líêñ q~úáñ đếñ~ phầñ m~ềm háý~ khôñg~. Để thực h~íệñ kh~ởí độñg l~ạí, hãý ñ~hấñ và g~íữ đồñg t~hờí ph~ím Ñgú~ồñ và ph~ím Gíảm~ âm lượñg~ chó đếñ~ khí m~áý tíñh~ bảñg k~hởí độñg~ lạí.]

[Phím ñ~gúồñ v~à phím g~íảm âm l~ượñg đã được c~họñ]

[Lưú ý: Tổ h~ợp phím~ có thể s~ẽ khác t~ùý thú~ộc vàó d~òñg máý~ tíñh b~ảñg bạñ~ đáñg s~ử dụñg.]

[Các hư h~ỏñg vật~ lý ñhư m~àñ hìñh~ hóặc v~ỏ bị ñứt c~ó thể ảñh~ hưởñg đếñ~ híệú s~úất máý~ tíñh b~ảñg củá~ bạñ. Bạñ~ cũñg ñ~êñ kíểm~ trá c~ổñg sạc~ xém c~ó bất kỳ d~ấú híệú~ hư hỏñg~ ñàó kh~ôñg.]

[Cắm cáp~ sạc vàó~ cổñg s~ạc củá m~áý tíñh~ bảñg. C~áp sạc p~hảí vừá~ khít v~ớí cổñg~ và khôñ~g có cảm~ gíác l~ỏñg lẻó~. Dùñg đèñ~ sóí v~àó bêñ t~róñg~ cổñg s~ạc để kíểm~ trá x~ém có h~ư hỏñg g~ì khôñg~.]

[Ñếú cổñ~g sạc c~ủá bạñ b~ị hỏñg, b~ạñ có th~ể đặt lịch~ hẹñ vớí~ dịch v~ụ sửá ch~ữá để sửá c~hữá máý~ tíñh b~ảñg củá~ mìñh.]

[Chế độ Áñ tóàñ chó phép bạñ sử dụñg máý tíñh bảñg củá mìñh trêñ gíáó díệñ gốc mà khôñg có ứñg dụñg củá bêñ thứ bá. Đíềú ñàý có ñghĩá là mọí ứñg dụñg hóặc ñộí dúñg tảí xúốñg ảñh hưởñg đếñ máý tíñh bảñg củá bạñ đềú có thể được cách lý và được ñgăñ chặñ để tráñh gâý rá sự cố, chó phép bạñ xác địñh sự cố dễ dàñg hơñ. Để tìm híểú thêm về cách hóạt độñg củá Chế độ Áñ tóàñ, hãý đọc bàí víết củá chúñg tôí về cách khởí độñg máý tíñh bảñg gáláxý củá bạñ ở Chế độ Áñ tóàñ.]

[Để khởí độñ~g lạí m~áý tíñh~ bảñg c~ủá bạñ ở C~hế độ Áñ t~óàñ, hãý~ làm th~éó các~ bước bêñ~ dướí:]

[Bảñg c~àí đặt ñh~áñh] [Bảñg c~àí đặt ñh~áñh]

[Bước 1. Mở B~ảñg càí~ đặt ñhá~ñh > Ñh~ấñ vàó ñ~út Tắt ñ~gúồñ .]

[Tùý ch~ọñ ñgú~ồñ] [Tùý ch~ọñ ñgú~ồñ]

[Bước 2. Ñh~ấñ và gí~ữ ñút Tắt~ ñgúồñ~.]

[Khởí độñ~g màñ h~ìñh ở Ch~ế độ Áñ tó~àñ] [Khởí độñ~g màñ h~ìñh ở Ch~ế độ Áñ tó~àñ]

[Bước 3. Ñh~ấñ vàó C~hế độ Áñ t~óàñ.]

[* Ñếú kh~ôñg có đề x~úất ñàó~ ở trêñ g~íảí qú~ýết được s~ự cố củá b~ạñ, bạñ c~ó thể đặt l~ịch hẹñ~ sửá ch~ữá hóặc~ đếñ Trú~ñg tâm~ dịch v~ụ gầñ ñh~ất củá S~ámsú~ñg để được h~ỗ trợ th~êm.]

[Ñhữñg~ câú hỏí~ líêñ q~úáñ]

[Cảm ơñ p~hảñ hồí~ củá bạñ~]

[Thôñg~ Tíñ L~íêñ Hệ]

[Ứñg Dụñ~g Sám~súñg~ Mémb~érs]

[Một ứñg~ dụñg c~hứá mọí~ gíảí đáp~ líêñ q~úáñ đếñ~ sảñ ph~ẩm Sám~súñg~ củá bạñ~]
[Tìm hí~ểú thêm~]

[Hỗ trợ t~rực tú~ýếñ]

[Bạñ cầñ~ trợ gí~úp¿ Hãý~ líêñ h~ệ vớí ch~úñg tôí~ qúá k~êñh Tư V~ấñ Trực~ Túýếñ~, Thư Đíệñ~ Tử hóặc~ các kêñ~h khác~]
[Chát~ từ wéb~] [Chát~ qúá ứñ~g dụñg~ (Whát~sÁpp~, Záló~)]

[Hỗ Trợ T~ạí Trú~ñg Tâm~ Bảó Hàñ~h]

[Chúñg~ tôí sẵñ~ sàñg h~ỗ trợ dịc~h vụ tr~óñg b~ảó hàñh~ và ñgó~àí bảó h~àñh ch~ó sảñ p~hẩm củá~ bạñ]
[Tìm kí~ếm Trú~ñg Tâm~ Bảó Hàñ~h] [한국고객지원 (Hỗ trợ b~ằñg tí~ếñg Hàñ~)]

[Chăm s~óc Khác~h hàñg~]

[Hỗ trợ s~ảñ phẩm~ và dịch~ vụ Sám~súñg~ qúá ​Z~áló S~ámsú~ñg Ví~étñá~m.

Zál~ó cál~l: 9 sáñg~ - 6 chíềú~ (thứ Há~í đếñ th~ứ Sáú)
Zá~ló ch~át: hó~ạt độñg 24/7]
[Ñgôñ Ñ~gữ Ký Hí~ệú]
[Xém t~hêm]

[Cửá Hàñ~g Trực~ Túýếñ~]

[Tậñ hưởñ~g chíñ~h sách~ gíáó~ hàñg m~íễñ ph~í và bảó h~àñh ch~íñh hãñ~g]
[Cửá Hàñ~g Trực~ Túýếñ~] [Múá v~à ñhậñ t~ạí Trú~ñg Tâm~ Bảó Hàñ~h]

[Tráñ~g củá t~ôí]

[Ñhậñ t~íñ tr~ảí ñgh~íệm sảñ~ phẩm S~ámsú~ñg mớí~ ñhất g~ồm đề xúất~, sửá ch~ữá, bảó h~àñh, hướñ~g dẫñ… K~íểm tr~á đíểm t~hưởñg h~íệñ tạí~ và các q~úýềñ l~ợí hộí v~íêñ dàñ~h ríêñ~g chó~ bạñ.]
[Tráñ~g củá t~ôí]

[Hỗ trợ k~hách h~àñg về ứñ~g dụñg~ và dịch~ vụ]


[Xém t~hêm]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]