[كيفية استكشاف أخطاء رداءة جودة الصوت وإصلاحها أثناء مكالمة هاتفية]

[إذا واجهت رداءة في جودة صوت أثناء المكالمة، مثل الضوضاء أو قطع صوت الطرف الآخر، فقد تكون مشكلة متعلقة بتغطية هاتفك الخلوي أو إعدادات جهازك. اتبع الدليل الوارد أدناه لحل المشكلة.]

[قبل تجربة التوصيات أدناه، يُرجى التحقق من تحديث برامج جهازك والتطبيقات ذات الصلة إلى أحدث إصدار. لتحديث برامج هاتفك المحمول، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1. اذهب إلى الإعدادات > تحديث البرنامج.
]

[الخطوة 2. انقر فوق تنزيل وتثبيت.]

[الخطوة 3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.]

[إذا واجهت رداءة في جودة الصوت في مناطق أو مواقع معينة، فقد يرجع ذلك إلى ضعف الإشارة على جهازك. تحقق من أن شركة الاتصالات توفر تغطية خلوية متسقة في منطقتك.]