[Vóús~ désír~éz có~mmáñ~dér ú~ñ pró~dúít~ díré~ctém~éñt á~úprès~ dé Sá~msúñ~g¿ C’é~st pó~ssíb~lé ¡¡~ Vóús~ tróú~véré~z ící~ plús~ d’íñf~ós sú~r lá l~ívrá~ísóñ~,
l’íñs~táll~átíó~ñ ét l~é pró~céss~ús dé~ rétó~úr.]

[Lívr~áísó~ñ]

[Séló~ñ úñ c~réñéá~ú hór~áíré~ dé vó~tré c~hóíx~]

[Cómmáñdé áváñt 18h30, lívré lé léñdémáíñ*. Lá lívráísóñ stáñdárd éñtré 08h00 ét 22h00 ést tóújóúrs grátúíté. Íl ést égáléméñt póssíblé dé séléctíóññér úñ créñéáú hóráíré (d'úñé váléúr dé 9 € à 19 €). Ñóús tráváíllóñs ávéc ñós pártéñáírés lógístíqúés póúr l'éxpédítíóñ éxpréss áfíñ qúé vótré cómmáñdé vóús párvíéññé lé plús rápídéméñt póssíblé.

Sóúháítéz-vóús qúé ñóús répréñíóñs vótré áñcíéñ áppáréíl ¿ Áúcúñ próblèmé ¡ Íl ñ'ést pás ñécéssáíré dé lé précísér à l'áváñcé, máís véílléz à cé qú'íl sóít prêt áfíñ qúé ñóús púíssíóñs vóús lé répréñdré.]

[*Úñé c~ómmá~ñdé d~é déú~x óú p~lúsí~éúrs~ pród~úíts~ péút~ êtré l~ívréé~ éñ pl~úsíé~úrs f~óís. É~ñ óút~ré, áú~cúñé~ éxpéd~ítíó~ñ óú l~ívrá~ísóñ~ ñ'á l~íéú l~é dím~áñch~é ét/ó~ú lés~ jóúr~s férí~és.]

[*Úñé c~ómmá~ñdé d~é déú~x óú p~lúsí~éúrs~ pród~úíts~ péút~ êtré l~ívréé~ éñ pl~úsíé~úrs f~óís. É~ñ óút~ré, áú~cúñé~ éxpéd~ítíó~ñ óú l~ívrá~ísóñ~ ñ'á l~íéú l~é dím~áñch~é ét/ó~ú lés~ jóúr~s férí~és.]

[Íñst~állá~tíóñ~ dé TV~ & Áúdí~ó]

[Sí vóús cómmáñdéz úñ télévíséúr dé 55 póúcés óú plús óú úñé bárré dé sóñ Dólbý Átmós, vóús póúvéz lés fáíré íñstállér (póúr úñé váléúr dé 25 €). Lórs dé lá prísé dé réñdéz-vóús póúr lá lívráísóñ, vóús póúvéz précísér sí vóús sóúháítéz útílísér cétté óptíóñ óú ñóñ. Lé sérvícé cómpréñd :

Cóññéxíóñ :
• Ñóús íñstálléróñs lés cháîñés súr vótré télévíséúr.
• Ñóús cóññéctéróñs lés módúlés CÍ+ óú lé décódéúr áú télévíséúr.
• Sí úñ câblé réséáú óú úñ mót dé pássé Wí-Fí ést díspóñíblé, ñóús cóññéctéróñs lé télévíséúr óú lá bárré dé sóñ à íñtérñét.
• Ñóús póúvóñs áccróchér vótré télévíséúr áú múr à l'áídé dú súppórt múrál fóúrñí.
• Ñóús cóññéctéróñs úñé bárré dé sóñ éxístáñté à vótré ñóúvéáú télévíséúr, ét vícé-vérsá.]

[Fíxá~tíóñ~ múrá~lé dú~ téléví~séúr~]

[(úñíq~úémé~ñt áp~plíc~áblé~ à Thé F~rámé~, sérv~ícé p~rémí~úm d'~úñé v~áléú~r dé 99 €)]

[Sí vóús cómmáñdéz úñ télévíséúr Thé Frámé à pártír dé 55 póúcés, vóús póúvéz chóísír úñ sérvícé ávéc óú sáñs fíxátíóñ múrálé dú télévíséúr áprès ávóír sáísí vótré ádréssé.

Sí vóús chóísísséz cé sérvícé, ñóús fíxéróñs vótré télévíséúr áú múr à l'éñdróít dé vótré chóíx, à cóñdítíóñ qú'íl sóít strúctúrélléméñt éñ bóñ étát (à l'ápprécíátíóñ dú téchñícíéñ). Lés mátéríáúx d'íñstállátíóñ ét dé cóññéxíóñ órígíñáúx fóúrñís ét/óú áchétés séróñt útílísés.

Éñ óútré, ñóús vóús démáñdóñs dé vóús ássúrér qúé :
- Lé múr ést líbré d'óbstáclés dáñs lá mésúré dú póssíblé
- Íl ý á súffísámméñt dé prísés dé cóúráñt dáñs úñ ráýóñ d'úñ mètré
- Lé déplácéméñt dés méúblés ét áútrés ájústéméñts dé lá píècé óñt été éfféctúés áváñt lé débút dú réñdéz-vóús dé lívráísóñ
- Lá píècé ést sûré ét própré ét óffré súffísámméñt d'éspácé póúr qúé lé téchñícíéñ púíssé éfféctúér lé tráváíl

Lé téchñícíéñ péút réfúsér d'éfféctúér lé tráváíl sí lá píècé ñé rémplít pás cés cóñdítíóñs.

Rémárqúé :
• Ñóús ñé véñdóñs pás d'áccéssóírés téls qúé dés câblés dé réséáú, dés câblés d'áñtéññé óú dés módúlés CÍ+. Pár cóñséqúéñt, sí cés câblés ñé sóñt pás préséñts, ñóús ñé póúvóñs pás cóññéctér lé télévíséúr.
• Ñóús ñé cóññéctóñs pás lé télévíséúr à vótré smártphóñé óú à vótré táblétté. Éñ cás dé próblèmé dé cé géñré, ñótré céñtré dé sérvícé ést à vótré díspósítíóñ.
• Ñóús ñ'íñstállóñs pás dé góúlóttés dé câblés.]

[Écháñ~gés é~t áññ~úlér~]

[Vóús préféréz úñ áútré pródúít¿ Dáñs cé cás, vóús póúvéz tóújóúrs chóísír d'écháñgér lé pródúít qúé vóús véñéz dé récévóír. Cómmáñdéz lé ñóúvéáú pródúít ét réñvóýéz l'áñcíéñ.

Vóús vóús êtés trómpé dáñs vótré cómmáñdé¿ Pás dé próblèmé. Vóús póúvéz fácíléméñt áññúlér céllé-cí vóús-mêmé. Sí ñóús ávóñs déjà tráíté lá cómmáñdé, cé ñ'ést hélás plús póssíblé. Dáñs cé cás, ñóús vóús cóñséíllóñs dé ñé pás áccéptér lá cómmáñdé lórs dé lá lívráísóñ óú dé ñóús lá rétóúrñér pár vóús-mêmé.]

[Rétó~úrs]

[Tóúj~óúrs~ grát~úíts~]

[Súr Sámsúñg.cóm, lés rétóúrs sóñt tóújóúrs grátúíts. Vóús díspóséz d'úñ déláí dé réfléxíóñ dé 14 jóúrs áprès lá récéptíóñ dú pródúít. Póúr lé rétóúr, vóús ávéz bésóíñ d’úñé étíqúétté dé rétóúr qúé vóús óbtíéñdréz éñ cóñtáctáñt ñótré Cóñtáct Céñtér. Ñóús víéñdróñs récúpérér lé pródúít qúé vóús désíréz rétóúrñér súr réñdéz-vóús.

Úñé fóís lé pródúít récéptíóññé ét vérífíé, cómptéz úñ déláí dé 2 sémáíñés máxímúm póúr óbtéñír lé rémbóúrséméñt súr vótré cómpté báñcáíré.]