[Lívr~áísó~ñ & íñs~táll~átíó~ñ]
-
[Púís~-jé ch~óísí~r úñ d~éláí d~é lív~ráís~óñ pó~úr mó~ñ pró~dúít~ ¿][Póúr bóñ ñómbré dé ñós pródúíts plús vólúmíñéúx, ñótámméñt l'éléctróméñágér ét lés télévísíóñs, íl ést éñ éffét póssíblé dé chóísír vóús-mêmé úñ jóúr dé lívráísóñ ét úñ créñéáú hóráíré. Péñdáñt lé prócéssús dé cómmáñdé, vóús póúvéz chóísír pármí dífféréñtés óptíóñs, céllés-cí péúvéñt dífférér cár éllés dépéñdéñt dú týpé dé pródúít.]
-
[Lívr~éz-vó~ús lé~s cóm~máñd~és à dó~mící~lé ¿][Óúí, ñ~óús l~ívró~ñs vó~tré c~ómmá~ñdé à v~ótré~ dómí~cílé~. Póúr~ cért~áíñs~ pród~úíts~, íl és~t égál~éméñ~t pós~síbl~é dé s~éléct~íóññ~ér úñ~ póíñ~t dé l~ívrá~ísóñ~.]
-
[Púís~-jé ré~tíré~r móñ~ cólí~s à úñ p~óíñt~ dé lí~vráí~sóñ ¿~][Óúí, p~óúr c~értá~íñs p~ródú~íts (p~lús p~étít~s), íl é~st égá~lémé~ñt pó~ssíb~lé dé~ séléc~tíóñ~ñér ú~ñ póí~ñt dé~ lívr~áísó~ñ. Sí c~étté~ óptí~óñ és~t dís~póñí~blé, v~óús l~á vér~réz l~órs d~ú pró~céss~ús dé~ páíé~méñt~.]
-
[Qúé f~áíré~ dé mó~ñ áñc~íéñ á~ppár~éíl ¿~][Sí vóús fáítés lívrér úñ ñóúvéáú pródúít Sámsúñg, ñóús émpórtéróñs ávéc ñóús vótré áñcíéñ pródúít éqúíváléñt sí vóús lé sóúháítéz. Vóús ñ’êtés pás óblígé dé lé sígñálér à l’áváñcé, máís ássúréz-vóús qú’íl ést prêt. Íl dóít êtré vídé, séc ét décóññécté áfíñ qú'íl púíssé êtré récúpéré ímmédíátéméñt pár lé tráñspórtéúr. Lés réfrígérátéúrs ámérícáíñs dóívéñt êtré áú mêmé étágé qúé lá pórté d'éñtréé. Ét áússí cómplètéméñt vídé, séc ét décóññécté dé l'éléctrícíté ét dé l'éáú. Dé plús, lé cóúlóír/pásságé dóít êtré líbré dé tóút óbstáclé.]
-
[Púís~-jé ré~cévó~ír má~ cómm~áñdé~ áújó~úrd'~húí ¿~][Íl ñ'~ést m~álhé~úréú~sémé~ñt pá~s pós~síbl~é dé r~écév~óír v~ótré~ cómm~áñdé~ lé jó~úr mêm~é. Lá p~lúpá~rt dé~s pró~dúít~s péú~véñt~ êtré l~ívrés~ lé jó~úr óú~vráb~lé sú~íváñ~t.]
-
[Qúél~s délá~ís dé~ lívr~áísó~ñ púí~s-jé c~hóís~ír ¿][Lés d~éláís~ dé lí~vráí~sóñ d~íspó~ñíbl~és dép~éñdé~ñt dú~ týpé~ dé pr~ódúí~t. Lés~ díff~éréñt~és óp~tíóñ~s sóñ~t íñd~íqúéé~s lór~s dú p~rócé~ssús~ dé có~mmáñ~dé. Sí~ célá~ s'áp~plíq~úé áú~ pród~úít s~éléct~íóññ~é, vóús~ póúv~éz égá~lémé~ñt sél~éctí~óññé~r ící~ úñ dél~áí dé~ lívr~áísó~ñ.]
-
[Púís~-jé mó~dífí~ér lá~ dáté~ ét l'~héúr~é dé l~ívrá~ísóñ~¿][Póúr~ módí~fíér~ lé ré~ñdéz~-vóús~ dé lí~vráí~sóñ, v~éúíl~léz c~óñtá~ctér~ díré~ctém~éñt l~é trá~ñspó~rtéú~r.]
-
[Qúél~s sóñ~t lés~ fráí~s dé l~ívrá~ísóñ~ ét lé~s méth~ódés~ dé lí~vráí~sóñ c~héz S~ámsú~ñg¿][Súr ñótré bóútíqúé éñ lígñé, vóús prófítéz tóújóúrs d'úñé lívráísóñ rápídé ét áváñtágéúsé. Ráísóñ dé plús póúr cómmáñdér vós pródúíts Sámsúñg préférés víá Sámsúñg.cóm.
Tróúvéz cí-déssóús l'ápérçú dés dífféréñtés óptíóñs dé lívráísóñ pár gróúpé dé pródúít.
1. Áppáréíls móbílés :
• Sámsúñg.cóm própósé úñé lívráísóñ stáñdárd grátúíté éñtré 08:00 ét 22:00. Ñóús cóllábóróñs ávéc dívérs pártéñáírés dé lívráísóñ póúr lívrér vótré cómmáñdé lé plús rápídéméñt póssíblé.
• Chóísísséz lé móméñt dé lívráísóñ : Séléctíóññéz fácíléméñt úñ móméñt dé lívráísóñ ádápté à l'áídé dé ñótré cáléñdríér (lé créñéáú hóráíré dé vótré chóíx d'úñé váléúr dé 9 € à 19 €). Lé jóúr dé lá lívráísóñ, vóús récévéz tôt lé mátíñ úñ é-máíl ávéc úñé tráñché hóráíré éstíméé dé 3 héúrés. Sí célá ñé cóñvíéñt pás, vóús póúvéz ádáptér lé jóúr dé lívráísóñ grátúítéméñt. Dé plús, 30 à 60 míñútés áváñt lá lívráísóñ, vóús récévéz úñ SMS ávéc l'héúré d'árrívéé éstíméé dú lívréúr.
• Téñtátívés dé lívráísóñ : Sí vóús ñ'êtés pás chéz vóús, vótré cólís ést préséñté à ñóúvéáú júsqú'à 3 fóís. Vú lá váléúr dú cólís, íl ñ'ést pás dépósé chéz úñ vóísíñ.
• Íl ést égáléméñt póssíblé d'óptér póúr úñ póíñt dé cóllécté póúr cértáíñs pródúíts. Vóící lés pródúíts cóñcérñés : Vóús póúvéz chóísír úñ rétráít éñ póíñt dé cóllécté póúr lés smártphóñés, tábléttés, wéáráblés, áppáréíls áúdíó móbílés ét áccéssóírés. Ñóús téñtóñs dé lívrér vótré cómmáñdé lé jóúr óúvráblé súíváñt sí vóús cómmáñdéz áváñt 18h30.
• Ñótífícátíóñ qúáñd lé cólís ést prêt : Ñóús vóús éñvóýóñs úñé ñótífícátíóñ dès qúé lá cómmáñdé ést prêté. Véílléz à émpórtér úñé préúvé d'ídéñtíté. Úñé áútré pérsóññé péút égáléméñt récúpérér vótré cómmáñdé, máís dóít tóújóúrs s'ídéñtífíér. Ñóús lúí démáñdéróñs vós cóórdóññéés pár sécúríté.
• Déláí dé cóñsérvátíóñ : Vótré cómmáñdé résté díspóñíblé póúr úñ rétráít júsqú'à 7 jóúrs áprès lá dáté spécífíéé. Lés cólís ñóñ rétírés séróñt réñvóýés à Sámsúñg áprès cétté péríódé ét tráítés póúr úñ rétóúr. Tróúvéz ící lé póíñt dé cóllécté PóstÑL lé plús próché.
2. Áppáréíls éléctróméñágérs : (Éléctróméñágérs, TV ét bárrés dé sóñ)
• Chóísísséz vótré jóúr ét hóráíré dé lívráísóñ : Póúr lés áppáréíls éléctróméñágérs, vóús póúvéz chóísír lé jóúr ét l'héúré dé lívráísóñ à l'áídé dé ñótré cáléñdríér, júsqú'à 14 jóúrs à l'áváñcé 9 (lé créñéáú hóráíré dé vótré chóíx d'úñé váléúr dé 9 € à 19 €).
• Dífféréñtés óptíóñs dé lívráísóñ : Éñ fóñctíóñ dú pródúít, ñóús própósóñs plúsíéúrs óptíóñs dé lívráísóñ, ñótámméñt :
- Lívráísóñ éñ pás dé pórté : S'éfféctúé áprès lá prémíèré pórté vérróúílláblé à l'ádréssé dé lívráísóñ.
- Lívráísóñ ávéc íñstállátíóñ : Lé tráñspórtéúr íñstállérá lé pródúít à l'éñdróít sóúháíté, áú máxímúm áú 3èmé étágé, lé ráccórdérá à l'árrívéé/évácúátíóñ d'éáú (sí ñécéssáíré) ét émpórtérá l'émbállágé. Plús d'íñfórmátíóñ
- Fíxátíóñ múrálé : Lórs dé l'ácqúísítíóñ dé « Thé Frámé », ñóús óffróñs lá póssíbílíté dé fáíré lívrér ét íñstállér lé pródúít áú múr. Áttéñtíóñ : lé múr dóít êtré éxémpt dé tóút óbstáclé.
Rémárqúé : Póúr tóús lés pródúíts, à l'éxcéptíóñ dés frígós ámérícáíñs, lá lívráísóñ ávéc íñstállátíóñ ést póssíblé júsqú'áú 3èmé étágé. Póúr lés frígós ámérícáíñs, lá lívráísóñ ést úñíqúéméñt póssíblé áú réz-dé-cháússéé (sáñs éscálíér óú péñté).
Ñóús éspéróñs qúé cés íñfórmátíóñs vóús áídéñt à cómpréñdré ñós óptíóñs dé lívráísóñ súr Sámsúñg.cóm. Póúr tóútés áútrés qúéstíóñs, vóús póúvéz tóújóúrs préñdré cóñtáct ávéc ñóús.]
-
[Qúé f~áíré~ sí jé~ ñ'áí~ pás r~éçú má~ cómm~áñdé~ ¿][Cómméñcéz pár cóñsúltér lé Tráck&Trácé víá Móñ Cómpté sí vóús ñ'ávéz pás éñcóré réçú vótré cómmáñdé. Vóús tróúvéréz ící lé státút dé vótré cómmáñdé lé plús récéñt. Sí vóús ávéz dés qúéstíóñs, véúílléz cóñtáctér ñótré sérvícé clíéñt. Ñóús vóús récómmáñdóñs d'áttéñdré úñ jóúr óúvráblé, cár lá lívráísóñ péút párfóís préñdré dú rétárd.]
-
[J'áí~ úñé q~úést~íóñ é~t/óú ú~ñé pl~áíñt~é cóñ~cérñ~áñt m~á lív~ráís~óñ, à qú~í púí~s-jé m~'ádr~éssé~r ¿][Sí vó~ús áv~éz úñ~é qúé~stíó~ñ ét/ó~ú úñé~ réclá~mátí~óñ có~ñcér~ñáñt~ vótr~é cóm~máñd~é óú v~ótré~ lívr~áísó~ñ, véú~íllé~z cóñ~táct~ér ñó~tré s~érví~cé cl~íéñt~. Íls s~éróñ~t héú~réúx~ dé vó~ús áí~dér.]
-
[Qúé s~é pás~sé-t-í~l ávé~c má c~ómmá~ñdé s~í jé ñ~é súí~s pás~ présé~ñt à lá~ máís~óñ ¿][Vóús ñ'êtés pás chéz vóús áú móméñt dé lá lívráísóñ ¿ Póúr lés plús pétíts pródúíts, déúx ñóúvéls éssáís dé lívráísóñ séróñt éfféctúés áváñt qúé ñóús réñvóýíóñs fíñáléméñt vótré cómmáñdé à l'éñtrépôt ét áññúlíóñs lá cómmáñdé. Póúr lés grós pródúíts méñágérs ét lés télévísíóñs, ñóús vóús démáñdóñs dé bíéñ vóúlóír fíxér úñ ñóúvéáú réñdéz-vóús dé lívráísóñ ávéc lé tráñspórtéúr sóús 14 jóúrs. Sí vóús ñé lé fáítés pás dáñs lés 14 jóúrs, lá cómmáñdé sérá áññúléé ét vóús séréz rémbóúrsé. Ñóús ñé lívróñs jámáís vótré cómmáñdé áúx vóísíñs.]
-
[Qúé f~áíré~ sí jé~ ñ'áí~ pás r~éçú úñ~é pár~tíé d~é má c~ómmá~ñdé ¿~][Cómméñcéz pár cóñsúltér lé Tráck&Trácé víá Móñ cómpté sí vóús ñ'ávéz pás éñcóré réçú l'íñtégrálíté dé vótré cómmáñdé. Vóús tróúvéréz ící lé státút dé vótré cómmáñdé lé plús récéñt. Sí vóús ávéz dés qúéstíóñs, véúílléz cóñtáctér ñótré sérvícé clíéñt. Ñóús vóús récómmáñdóñs d'áttéñdré úñ jóúr óúvráblé, cár lá lívráísóñ péút párfóís préñdré dú rétárd.]
-
[Cómm~éñt m~ódíf~íér l~'ádr~éssé~ dé lí~vráí~sóñ d~'úñé~ cómm~áñdé~ éñ có~úrs ¿~][Íl ñ'~ést m~álhé~úréú~sémé~ñt pá~s pós~síbl~é dé m~ódíf~íér l~'ádr~éssé~ dé lí~vráí~sóñ d~'úñé~ cómm~áñdé~ éñ có~úrs.]
-
[Víá l~é sýs~tèmé T~ráck~&Trác~é dé m~óñ tr~áñsp~órté~úr, jé~ vóís~ qúé m~á cóm~máñd~é á déj~à été lív~réé, má~ís jé~ ñ'áí~ ríéñ~ réçú. Q~úé dó~ís-jé~ fáír~é ¿][Dáñs~ cé cá~s, véú~íllé~z cóñ~táct~ér dí~réct~éméñ~t lé t~ráñs~pórt~éúr.]
-
[Cómm~éñt p~úís-j~é tró~úvér~ lé st~átút~ dé má~ cómm~áñdé~¿][Lé st~átút~ dé vó~tré c~ómmá~ñdé é~st dí~spóñ~íblé~ dáñs~ Móñ C~ómpt~é. Vóú~s tró~úvér~éz égá~lémé~ñt íc~í lé T~ráck~&Trác~é póú~r súí~vré v~ótré~ cómm~áñdé~.]
-
[Má có~mmáñ~dé ñ'~étáít~ pás c~ómpl~èté à lá~ lívr~áísó~ñ, qúé~ púís~-jé fá~íré ¿~][Ñós pródúíts sóñt lívrés pár plúsíéúrs tráñspórtéúrs. Íl ést dóñc póssíblé qúé vótré cómmáñdé áít été éñvóýéé éñ plúsíéúrs pártíés ét ñ'árrívé pás éñ mêmé témps. Cómméñcéz pár cóñsúltér lé Tráck&Trácé dés dífféréñts éñvóís dáñs Móñ Cómpté. Vóús ý tróúvéréz tóújóúrs lé státút dé vós cómmáñdés lé plús récéñt. Sí vóús ávéz dés qúéstíóñs, véúílléz cóñtáctér ñótré sérvícé clíéñt.]
-
[Lé pr~ódúí~t qúé~ j'áí~ cómm~áñdé ñ~'étáí~t pás~ cómp~lét à l~á lív~ráís~óñ, qú~é púí~s-jé f~áíré~ ¿][Sí vó~ús áv~éz dé~s qúé~stíó~ñs có~ñcér~ñáñt~ úñé c~ómmá~ñdé í~ñcóm~plèté~, véúí~lléz~ cóñt~ácté~r ñót~ré sé~rvíc~é clí~éñt. Í~ls sé~róñt~ héúr~éúx d~é vóú~s áíd~ér.]
-
[Lé pr~ódúí~t qúé~ j'áí~ cómm~áñdé á~ été lív~ré éñd~ómmá~gé, qúé~ púís~-jé fá~íré ¿~][Vóús~ ñóús~ éñ vó~ýéz d~ésólés~. Sí vó~ús áv~éz dé~s qúé~stíó~ñs ét~/óú dé~s cóm~méñt~áíré~s à lá r~écépt~íóñ d~'úñ p~ródú~ít éñ~dómm~ágé pé~ñdáñ~t lé t~ráñs~pórt~, véúí~lléz~ cóñt~ácté~r ñót~ré sé~rvíc~é clí~éñt. Í~ls sé~róñt~ héúr~éúx d~é vóú~s áíd~ér.]
-
[Ést-c~é qúé~ vóús~ póúv~éz égá~lémé~ñt có~ññéc~tér d~és áp~páré~íls él~éctr~óméñá~gérs~ ¿ Cóm~méñt~ célá~ fóñc~tíóñ~ñé-t-í~l ¿][Lés pródúíts éléctróméñágérs séróñt éñ éffét cóññéctés pár ñós éxpérts. Vóús póúvéz íñdíqúér sí vóús sóúháítéz útílísér cé sérvícé lórs dé lá prísé dé réñdéz-vóús dé lívráísóñ. Cómméñt ópèré-t-óñ :
• Ñóús ráccórdóñs vótré lávé-líñgé óú sèché-líñgé áú réséáú d'éáú ét d'évácúátíóñ éxístáñt.
• Ñóús vérífíóñs sí vótré lávé-líñgé óú sèché-líñgé ést dé ñívéáú póúr úñ fóñctíóññéméñt óptímál.
• Ñóús éfféctúóñs úñ prógrámmé dé ríñçágé súr lé lávé-líñgé póúr vérífíér sí tóút ést córréctéméñt cóññécté.
Cé qúé ñóús ñé fáísóñs pás :
• Ñóús ñ'íñvérsóñs pás lá pórté dú lávé-líñgé óú dú sèché-líñgé.
• Ñóús ñé rémpláçóñs ñí ñ'étéñdóñs lés túýáúx dé vídáñgé óú d'álíméñtátíóñ.
• Ñóús ñé cóññéctóñs pás vótré pródúít cómmáñdé à úñ íñtérrúptéúr à tírétté.
• Ñóús ñé cóññéctóñs pás vótré lávé-líñgé óú sèché-líñgé à Íñtérñét.] -
[Ést-c~é vrá~í qúé~ vóús~ cóññ~écté~z áús~sí lé~s ápp~áréí~ls dé~ cúís~íñé ¿~ Cómm~éñt c~élá f~óñct~íóññ~é-t-íl~ ¿][Béáúcóúp dé ñós pródúíts dé cúísíñé sóñt éñ éffét cóññéctés pár ñós éxpérts. Vóús póúvéz íñdíqúér sí vóús sóúháítéz béñéfícíér dé cé sérvícé lórs dé lá prísé dé réñdéz-vóús dé lívráísóñ. Ñóús ñ'íñstállóñs pás lés áppáréíls éñcástráblés.
Lórs dé lá lívráísóñ dé vótré ñóúvéáú pródúít dé cúísíñé, ñóús póúvóñs émpórtér ávéc ñóús vótré áñcíéñ áppáréíl éqúíváléñt. Vóús ñ'êtés pás óblígé dé lé sígñálér à l'áváñcé, máís ássúréz-vóús qúé l'áñcíéñ áppáréíl ést prêt. Célúí-cí dóít êtré vídé, séc ét décóññécté áfíñ qúé lé tráñspórtéúr púíssé l'émpórtér ímmédíátéméñt.
Ñótré sérvícé d'íñstállátíóñ cómpréñd :
• Lé ráccórdéméñt dé vótré réfrígérátéúr áú réséáú d'éáú áfíñ dé póúvóír prófítér dé l'éáú fróídé dú dístríbútéúr d'éáú, lé cás échéáñt.
• Úñé vérífícátíóñ póúr vóús ássúrér qúé vótré réfrígérátéúr ést dé ñívéáú.
Ímpórtáñt:
• Ñóús pártóñs dú príñcípé qúé ñóús póúvóñs lívrér vótré réfrígérátéúr à l'éñdróít sóúháíté sáñs áúcúñé áídé (cómmé úñ élévátéúr).
• Ñóús ñ'íñvérsóñs pás lá pórté dú réfrígérátéúr.
• Ñóús ñé rémpláçóñs ñí ñ'étéñdóñs lés túýáúx dé vídáñgé óú d'álíméñtátíóñ.
• Ñóús ñé cóññéctóñs pás vótré pródúít cómmáñdé à úñ íñtérrúptéúr à tírétté.
• Lés réfrígérátéúrs éñcástráblés ñé sóñt ñí íñtégrés ñí cóññéctés.
• Ñóús ñé cóññéctóñs pás vótré réfrígérátéúr à Íñtérñét.
] -
[Póúv~éz-vó~ús mé~ débár~ráss~ér gr~átúí~témé~ñt dé~ móñ á~ñcíé~ñ pró~dúít~ éléct~róméñ~ágér~ óú áp~páré~íl dé~ cúís~íñé ¿~][Ñóús émpórtéróñs éñ éffét vótré áñcíéñ áppáréíl éqúíváléñt ávéc ñóús lórs dé lá lívráísóñ dé vótré ñóúvéáú pródúít Sámsúñg. Vóús ñ’êtés pás óblígé dé lé sígñálér à l’áváñcé, máís ássúréz-vóús qú’íl ést prêt. Célúí-cí dóít êtré vídé, séc ét décóññécté áfíñ qúé lé lívréúr púíssé l'émpórtér ímmédíátéméñt. Lés réfrígérátéúrs ámérícáíñs dóívéñt êtré áú mêmé étágé qúé lá pórté d'éñtréé (sáñs éscálíérs à l'íñtéríéúr óú à l'éxtéríéúr dé lá máísóñ) ét égáléméñt cómplètéméñt vídés, sécs ét décóññéctés dé l'éléctrícíté ét dé l'éáú. Dé plús, lé pásságé dóít êtré líbré dé tóút óbstáclé.]
-
[Júsq~ú'à qú~él ñí~véáú~ dé lá~ máís~óñ lí~vréz~-vóús~ lés p~ródú~íts él~éctr~óméñá~gérs~ ét lé~s ápp~áréí~ls dé~ cúís~íñé ¿~][Íl éxísté dífféréñtés óptíóñs. Ávéc lá lívráísóñ à dómícílé, ñóús lívróñs dérríèré lá prémíèré pórté vérróúílláblé dé l'ádréssé dé lívráísóñ. Sí vóús óptéz póúr lé sérvícé d'íñstállátíóñ, lé tráñspórtéúr plácérá lé pródúít à l'éñdróít sóúháíté, máís pás plús háút qúé lé tróísíèmé étágé. Lé pródúít sérá álórs égáléméñt ráccórdé áúx ráccórdéméñts d'éáú ét d'évácúátíóñ éxístáñts, lé cás échéáñt, ét lé tráñspórtéúr récúpèrérá lé mátéríél d'émbállágé. Áttéñtíóñ : lés réfrígérátéúrs ámérícáíñs ñé sóñt pás lívrés áú tróísíèmé étágé, mêmé ávéc lé sérvícé d'íñstállátíóñ, áúqúél cás lá lívráísóñ ñ'ést póssíblé qú'áú réz-dé-cháússéé (sáñs éscálíér à l'íñtéríéúr óú à l'éxtéríéúr dé lá máísóñ).]
-
[Púís~-jé rés~érvé~r dés~ sérv~ícés~ súpp~léméñ~táír~és ló~rs dé~ lá lí~vráí~sóñ d~és pr~ódúí~ts bl~áñcs~ óú dé~s ápp~áréí~ls dé~ cúís~íñé ¿~][Ñóús~ óffr~óñs ú~ñ sér~vícé~ d'íñ~stál~látí~óñ d'~éléct~róméñ~ágér~s ét d~'ápp~áréí~ls dé~ cúís~íñé. Ñ~óús ñ~é pró~pósó~ñs áú~cúñ á~útré~ sérv~ícé.]
-
[Póúv~éz-vó~ús égá~lémé~ñt ý í~ñtégr~ér mó~ñ pró~dúít~ ¿][Málh~éúré~úsém~éñt, ñ~óús ñ~'ávó~ñs ác~túél~lémé~ñt pá~s lá p~óssí~bílí~té d'é~ñcás~trér~ dés p~ródú~íts.]
-
[Púís~-jé ch~óísí~r úñ d~éláí d~é lív~ráís~óñ sp~écífí~qúé p~óúr l~és pr~ódúí~ts élé~ctró~méñág~érs é~t lés~ áppá~réíl~s dé c~úísí~ñé ¿][Óúí, l~órs d~ú páí~éméñ~t dé v~ótré~ cómm~áñdé~, vóús~ póúv~éz íñ~díqú~ér lé~ jóúr~ óù vóú~s sóú~háít~éz qú~é lés~ pród~úíts~ sóíé~ñt lí~vrés é~t, lé c~ás éch~éáñt, s~éléct~íóññ~ér égá~lémé~ñt úñ~ créñé~áú hó~ráír~é.]
-
[Cómm~éñt p~répár~ér lá~ lívr~áísó~ñ dés~ pród~úíts~ bláñ~cs ét~ dés á~ppár~éíls~ dé cú~ísíñ~é ¿][Póúr úñé lívráísóñ fácílé, íl ést sóúháítáblé qúé l’éspácé sóít própré ét éxémpt d’óbstáclés. Dé plús, ñóús pártóñs dú príñcípé qúé ñóús póúvóñs lívrér vótré cómmáñdé à l'éñdróít sóúháíté sáñs áúcúñé áídé (cómmé úñ élévátéúr). Áttéñtíóñ : lá lívráísóñ d'úñ réfrígérátéúr ámérícáíñ ñ'ést póssíblé qú'áú réz-dé-cháússéé (sáñs éscálíér à l'íñtéríéúr óú à l'éxtéríéúr dé lá máísóñ).]
-
[Póúv~éz-vó~ús íñ~stál~lér m~óñ ñó~úvéá~ú télév~íséú~r ¿][Sí vóús cómmáñdéz úñé TV dé 55 póúcés óú plús, óú úñé Sóúñdbár, vóús póúvéz útílísér ñótré sérvícé d'íñstállátíóñ prémíúm. Vóús póúvéz séléctíóññér cé sérvícé lórs dú prócéssús dé cómmáñdé.
Lá préstátíóñ d'íñstállátíóñ cómpréñd :
• Débállágé dú pródúít
• Íñstállátíóñ súr lé súppórt fóúrñí
• Cóññéxíóñ áú séctéúr
• Vóús ávéz cómmáñdé úñé TV Thé Frámé ¿ Ñóús l'áccróchóñs áú múr à l'áídé dú súppórt múrál fóúrñí.
• Évácúátíóñ dés déchéts
Cé qúé ñóús ñé fáísóñs pás :
• Cóññéxíóñ à Íñtérñét
• Cóññéxíóñ dé tóús lés módúlés CÍ+ óú décódéúrs à lá TV.
• Cóññéxíóñ dé lá TV à úñ smártphóñé óú úñé táblétté
• Ñóús ñ'íñstállóñs pás dé góúlóttés dé câblés
] -
[Póúv~éz-vó~ús ác~cróc~hér m~á ñóú~véll~é télév~ísíó~ñ ¿][Sí vóús cómmáñdéz úñé TV Thé Frámé à pártír dé 55 póúcés, ñóús l'íñstálléróñs. Vóús póúvéz séléctíóññér lé sérvícé d'íñstállátíóñ lórs dú prócéssús dé cómmáñdé sí vóús lé sóúháítéz. Málhéúréúséméñt, ñóús ñ'óffróñs pás cé sérvícé ávéc d'áútrés TV Sámsúñg.
Sí vóús chóísísséz cé sérvícé Thé Frámé, ñóús áccróchéróñs lá télévísíóñ à l'éñdróít sóúháíté súr lé múr, à cóñdítíóñ qúé lé múr sóít éñ bóñ étát (à lá díscrétíóñ dé l'íñstállátéúr). Séúls lés mátéríáúx d'íñstállátíóñ ét dé cóññéxíóñ d'órígíñé fóúrñís ét/óú áchétés sóñt útílísés.
Ímpórtáñt:
• Lé múr ést éxémpt d'óbstáclés
• Íl ý á súffísámméñt dé prísés dáñs úñ ráýóñ d'úñ mètré
• Lé déméñágéméñt dés méúblés, sí ñécéssáíré, á déjà été éfféctúé áváñt lé réñdéz-vóús dé lívráísóñ
• L'éñvíróññéméñt ést sûr ét própré ét íl ý á súffísámméñt d'éspácé póúr qúé lé téchñícíéñ púíssé éfféctúér lé tráváíl
Sí l'éñvíróññéméñt ñé réspécté pás cés cóñdítíóñs, lé téchñícíéñ póúrrá réfúsér d'éxécútér lés tráváúx.] -
[Préñ~éz-vó~ús mó~ñ víé~úx tél~évísé~úr ¿][Lórs~qúé ñ~óús l~ívró~ñs vó~tré ñ~óúvé~áú tél~évísé~úr Sá~msúñ~g, ñóú~s póú~vóñs~ répr~éñdr~é vót~ré áñ~cíéñ~ téléví~séúr~ ávéc~ ñóús~. Vóús~ ñ'êté~s pás~ óblí~gé dé l~é síg~ñálé~r à l'á~váñc~é, máí~s áss~úréz~-vóús~ qú'í~l ést~ prêt à êt~ré déc~óññé~cté.]
-
[Qúé p~úís-j~é fáí~ré pó~úr lá~ lívr~áísó~ñ ét/ó~ú l'í~ñstá~llát~íóñ ó~ú l'á~ccró~chág~é dé m~óñ tél~évísé~úr ¿][Póúr prépárér úñ sérvícé dé lívráísóñ ét/óú d'íñstállátíóñ óú dé rétráít dé vótré ñóúvéllé télévísíóñ :
• Lé múr ést áútáñt qúé póssíblé éxémpt d'óbstáclés
• Íl ý á súffísámméñt dé prísés dáñs úñ ráýóñ d'úñ mètré
• Lé déméñágéméñt dés méúblés, sí ñécéssáíré, á déjà été éfféctúé áváñt lé réñdéz-vóús dé lívráísóñ
• L'éñvíróññéméñt ést sûr ét própré ét íl ý á súffísámméñt d'éspácé póúr qúé lé téchñícíéñ púíssé éfféctúér lé tráváíl
Sí l'éñvíróññéméñt ñé réspécté pás cés cóñdítíóñs, lé téchñícíéñ póúrrá réfúsér d'éxécútér lés tráváúx.] -
[Púís~-jé ch~óísí~r lé d~éláí d~é lív~ráís~óñ dé~ móñ t~élévís~éúr ¿~][Óúí, l~órs d~ú páí~éméñ~t dé v~ótré~ cómm~áñdé~ vóús~ póúv~éz ch~óísí~r úñ j~óúr d~é lív~ráís~óñ ét~, lé cá~s échéá~ñt, úñ~ créñé~áú hó~ráír~é.]
-
[Cómm~éñt m~é téñ~éz-vó~ús íñ~fórm~é dé lá~ lívr~áísó~ñ dé m~óñ tél~évísé~úr ¿][Dès qú~é vót~ré có~mmáñ~dé qú~ítté~ ñótr~é éñt~répôt~ ét és~t trá~ñsfér~éé áú t~ráñs~pórt~éúr, v~óús r~écév~réz ú~ñ Trá~ck&Tr~ácé p~óúr v~óús p~érmé~ttré~ dé sú~ívré~ vótr~é cóm~máñd~é. Vóú~s póú~véz ég~álém~éñt l~é tró~úvér~ dáñs~ Móñ c~ómpt~é.]
[Cóñt~ácté~z-ñóú~s]
[Téléph~óñé]
[BÉ: 02 201 2418
LÚ~X: 26 10 37 10
Lúñ~dí - Vé~ñdré~dí: 09:00h – 19:00h~
Príx~ d'úñ~ áppé~l lóc~ál]
LÚ~X: 26 10 37 10
Lúñ~dí - Vé~ñdré~dí: 09:00h – 19:00h~
Príx~ d'úñ~ áppé~l lóc~ál]