[Résóú~dré l~és pr~óblèm~és dé~ téléch~árgé~méñt~ súr P~láý S~tóré~]

[Lógó~ Góóg~lé Pl~áý St~óré s~úr úñ~ smár~tphó~ñé]

[Sí vóús réñcóñtréz dés próblèmés póúr téléchárgér óú méttré à jóúr dés ápplícátíóñs óú éñcóré óúvrír Góóglé Pláý Stóré, íl éxísté cértáíñés máñípúlátíóñs símplés qúé vóús póúvéz réálísér póúr éssáýér dé lés résóúdré. Clíqúéz súr lés méñús cí-déssóús póúr súívré ñótré gúídé étápé pár étápé.]

[Tóút~éfóí~s, ává~ñt d’é~ssáý~ér lé~s sól~útíó~ñs pr~ópós~éés, íl~ ést í~mpór~táñt~ dé vér~ífíé~r qúé~ vótr~é ápp~áréí~l ét s~és áp~plíc~átíó~ñs có~ññéx~és óñ~t lá d~érñí~èré mí~sé à jó~úr ló~gící~éllé~. Póúr~ célá~, súív~éz lé~s étáp~és sú~íváñ~tés :] 

1 [Réñd~éz-vó~ús dá~ñs lé~s Pár~ámètr~és, pú~ís dá~ñs lé~ méñú~ Mísé~ à jóúr~ dú ló~gící~él ét~ áppú~ýéz s~úr Tél~échár~gémé~ñt ét~ íñst~állá~tíóñ~.]
2 [Sí lé~ lógí~cíél~ dé vó~tré á~ppár~éíl ñ~’ést p~ás déj~à à jóúr~, súív~éz lé~s íñs~trúc~tíóñ~s à l’écr~áñ pó~úr íñ~stál~lér l~á dér~ñíèré~ vérs~íóñ. S~í tóú~t ést~ à jóúr~, lé mé~sság~é súí~váñt~ áppá~ráîtr~á : « Vót~ré ló~gící~él és~t à jóú~r ».]

[Rémá~rqúé~ : L’ápp~lícá~tíóñ~ Góóg~lé Pl~áý St~óré ñ~é téléc~hárg~é qú'~úñé s~éúlé~ áppl~ícát~íóñ à l~á fóí~s. Sí ú~ñé áú~tré á~pplí~cátí~óñ és~t éñ c~óúrs~ d'íñ~stál~látí~óñ óú~ dé mí~sé à jó~úr, vó~ús dé~vréz~ átté~ñdré~ qúé l~é téléc~hárg~éméñ~t óú l~á mís~é à jóú~r s’ác~hèvé.]

[Lá sú~ppré~ssíó~ñ dés~ dóññ~éés ét~ dú cá~ché p~éút êt~ré út~ílé á~fíñ d~é résó~údré~ lé pr~óblèm~é dé t~éléchá~rgém~éñt. P~óúr c~élá, s~úívé~z lés~ étápé~s súí~váñt~és :]

[Rémá~rqúé~ : Éñ sú~íváñ~t cés~ étápé~s, cél~á décó~ññéc~térá~ vótr~é cóm~pté G~óógl~é Plá~ý. Áss~úréz~-vóús~ dé bí~éñ có~ññáît~ré vó~s ídé~ñtíf~íáñt~s póú~r vóú~s ý ré~cóññ~écté~r pár~ lá sú~íté.]

1 [Réñd~éz-vó~ús dá~ñs lé~s pár~ámètr~és dé~ vótr~é smá~rtph~óñé.]
[Lógó~ dú mé~ñú dé~s pár~ámètr~és d'~úñ sm~ártp~hóñé~ Sáms~úñg]
2 [Bálá~ýér l~'écrá~ñ vér~s lé b~ás, pú~ís áp~púýé~z súr~ Áppl~ícát~íóñs~.]

[Súr l~és áp~páré~íls á~véc ú~ñ sýs~tèmé d~’éxpl~óítá~tíóñ~ plús~ áñcí~éñ, vó~ús tr~óúvé~réz c~étté~ óptí~óñ dá~ñs Pá~rámèt~rés > G~éstí~óññá~íré d~és áp~plíc~átíó~ñs.]

[Ápér~çú dés~ párá~mètré~s d'ú~ñ smá~rtph~óñé S~ámsú~ñg]
3 [Séléc~tíóñ~ñéz é~ñsúí~té Gó~óglé~ Pláý~ Stór~é.]
[Ápér~çú dé l~á lís~té dé~s ápp~lícá~tíóñ~s d'ú~ñ smá~rtph~óñé S~ámsú~ñg]
4 [Púís~ áppú~ýéz s~úr St~ócká~gé.]
[Ápér~çú dés~ párá~mètré~s dé l~'ápp~lícá~tíóñ~ Góóg~lé Pl~áý St~óré]
5 [Áppú~ýéz é~ñsúí~té sú~r Súp~prím~ér lé~s dóñ~ñéés.]
[Súpp~rímé~r lés~ dóññ~éés dé~ l'áp~plíc~átíó~ñ Góó~glé P~láý]

[Sí vó~ús ré~chér~chéz~ dés m~ísés~ à jóúr~ ét qú~é Góó~glé P~láý ñ~é chá~rgé á~úcúñ~ résúl~tát, v~óús d~évrí~éz ál~órs f~órcé~r lá f~érmé~túré~ dé l’á~pplí~cátí~óñ pó~úr rés~óúdr~é lé p~róbl~èmé.]

[Rémá~rqúé~ : Éñ sú~íváñ~t cés~ étápé~s, cél~á décó~ññéc~térá~ vótr~é cóm~pté G~óógl~é Plá~ý. Áss~úréz~-vóús~ dé bí~éñ có~ññáît~ré vó~s ídé~ñtíf~íáñt~s póú~r vóú~s ý ré~cóññ~écté~r pár~ lá sú~íté.]

1 [Réñd~éz-vó~ús dá~ñs lé~s pár~ámètr~és dé~ vótr~é smá~rtph~óñé.]
[Lógó~ dú mé~ñú dé~s pár~ámètr~és d'~úñ sm~ártp~hóñé~ Sáms~úñg]
2 [Bálá~ýér l~'écrá~ñ vér~s lé b~ás, pú~ís áp~púýé~z súr~ Áppl~ícát~íóñs~.]

[Súr l~és áp~páré~íls á~véc ú~ñ sýs~tèmé d~’éxpl~óítá~tíóñ~ plús~ áñcí~éñ, vó~ús tr~óúvé~réz c~étté~ óptí~óñ dá~ñs Pá~rámèt~rés > G~éstí~óññá~íré d~és áp~plíc~átíó~ñs.]

[Ápér~çú dés~ párá~mètré~s d'ú~ñ smá~rtph~óñé S~ámsú~ñg]
3 [Séléc~tíóñ~ñéz é~ñsúí~té Gó~óglé~ Pláý~ Stór~é.]
[Ápér~çú dé l~á lís~té dé~s ápp~lícá~tíóñ~s d'ú~ñ smá~rtph~óñé S~ámsú~ñg]
4 [Púís~ áppú~ýéz s~úr St~ócká~gé.]
[Ápér~çú dés~ párá~mètré~s dé l~'ápp~lícá~tíóñ~ Góóg~lé Pl~áý St~óré]
5 [Áppú~ýéz é~ñsúí~té sú~r Súp~prím~ér lé~s dóñ~ñéés p~úís V~ídér~ lé cá~ché.]
[Ápér~çú dés~ íñfó~rmát~íóñs~ dé st~ócká~gé dé~ l'áp~plíc~átíó~ñ Góó~glé P~láý S~tóré~]
6 [Révé~ñéz é~ñ árr~íèré p~úís á~ppúý~éz sú~r Fór~cér l~’árrêt~.]
[Fórc~ér l'~árrêt~ dé l'~áppl~ícát~íóñ G~óógl~é Plá~ý Stó~ré]
7 [Óúvr~éz lé~ Pláý~ Stór~é.]

[Éssá~ýéz à ñ~óúvé~áú dé~ réch~érch~ér dé~s mís~és à jó~úr.]

1 [Réñd~éz-vó~ús dá~ñs lé~s Pár~ámètr~és dé~ vótr~é smá~rtph~óñé.]
[Lógó~ dú mé~ñú dé~s pár~ámètr~és d'~úñ sm~ártp~hóñé~ Sáms~úñg]
2 [Fáít~és déf~ílér~ vérs~ lé bá~s, púí~s ápp~úýéz~ súr B~átté~ríé é~t máí~ñtéñ~áñcé~ áppá~réíl~.]

[Súr l~és áp~páré~íls á~véc ú~ñ sýs~tèmé d~’éxpl~óítá~tíóñ~ plús~ áñcí~éñ, vó~ús tr~óúvé~réz c~étté~ óptí~óñ dá~ñs Pá~rámèt~rés > M~áíñt~éñáñ~cé dé~ l’ápp~áréí~l.]

[Ápér~çú dés~ párá~mètré~s d'ú~ñ Smá~rtph~óñé S~ámsú~ñg]
3 [Áppú~ýéz é~ñsúí~té sú~r Stó~ckág~é.]
[Ápér~çú dú m~éñú B~átté~ríé é~t máí~ñtéñ~áñcé~ áppá~réíl~]
4 [Véríf~íéz á~lórs~ qúé l~’éspá~cé dé~ stóc~kágé~ dísp~óñíb~lé és~t súf~físá~ñt. S’í~l ést~ íñfér~íéúr~ à 1GB, vó~ús dé~vréz~ líbér~ér dé~ l’ésp~ácé.]
[Ápér~çú dú s~tóck~ágé d~'úñ s~márt~phóñ~é Sám~súñg~]
1 [Réñd~éz-vó~ús dá~ñs lé~s Pár~ámètr~és.]
[Lógó~ dú mé~ñú dé~s pár~ámètr~és d'~úñ sm~ártp~hóñé~ Sáms~úñg]
2 [Bálá~ýéz l~'écrá~ñ vér~s lé b~ás, pú~ís áp~púýé~z súr~ lé mé~ñú Có~mpté~s ét s~áúvé~gárd~é óú C~ómpt~és.]
[Ápér~çú dú m~éñú C~ómpt~és ét~ sáúv~égár~dé]
3 [Áppú~ýéz é~ñsúí~té sú~r Gés~tíóñ~ dés c~ómpt~és, pú~ís sú~r vót~ré có~mpté~ Góóg~lé.]
[Ápér~çú dú m~éñú G~éstí~óñ dé~s cóm~ptés~]
4 [Púís~ áppú~ýéz s~úr Sú~pprí~mér l~é cóm~pté. É~ñ fóñ~ctíó~ñ dú s~ýstèm~é d’éx~plóí~tátí~óñ dé~ vótr~é ápp~áréí~l, cét~té óp~tíóñ~ póúr~ráít~ êtré á~ccés~síbl~é víá~ lé mé~ñú Pl~ús d’ó~ptíó~ñs éñ~ háút~ à dróí~té dé~ l’écrá~ñ.]
[Súpp~réss~íóñ d~'úñ c~ómpt~é Góó~glé s~úr úñ~ smár~tphó~ñé Sá~msúñ~g]
5 [Áppú~ýéz d~é ñóú~véáú~ súr S~úppr~ímér~ lé có~mpté~ póúr~ cóñf~írmé~r.]

[Mérc~í dé ñ~ótér~ qúé t~óúté~ íñfó~rmát~íóñ s~úppr~íméé l~órs d~é cét~té má~ñípú~látí~óñ sé~rá dé~ ñóúv~éáú d~íspó~ñíbl~é úñé~ fóís~ qúé l~é cóm~pté á~úrá ét~é ájóú~té úñé~ ñóúv~éllé~ fóís~.]

6 [Dáñs~ lá lí~sté d~és có~mpté~s, ápp~úýéz~ súr Á~jóút~ér úñ~ cómp~té.]
[Ápér~çú dé l~á Gés~tíóñ~ dés c~ómpt~és sú~r úñ s~márt~phóñ~é Sám~súñg~]
7 [Púís~ séléc~tíóñ~ñéz G~óógl~é.]
[Ájóú~t d'ú~ñ cóm~pté G~óógl~é súr~ úñ sm~ártp~hóñé~ Sáms~úñg]
8 [Sáís~íssé~z éñs~úíté~ lés í~déñt~ífíá~ñts d~é vót~ré có~mpté~ Góóg~lé.]
[Ájóú~t d'ú~ñ cóm~pté G~óógl~é súr~ úñ sm~ártp~hóñé~ Sáms~úñg]
9 [Éñfí~ñ, ácc~épté~z lés~ Cóñd~ítíó~ñs d’ú~tílí~sátí~óñ pó~úr có~mplét~ér l’á~jóút~ dú có~mpté~.]

[Véílléz áváñt tóút à cé qúé vótré téléphóñé díspósé d'úñé cóññéxíóñ íñtérñét stáblé áváñt dé cómméñcér à téléchárgér dés ápplícátíóñs súr Góóglé Pláý Stóré.

Sí vóús êtés cóññécté à úñ réséáú Wí-Fí, ássúréz-vóús qúé lés déúx flèchés vértícálés à côté dé l’ícôñé Wí-Fí áppáráísséñt ét qúé l’évéñtáíl sóít bíéñ rémplí : célá vóúdrá díré qúé vótré cóññéxíóñ ést pérfórmáñté.

Sí vóús réñcóñtréz dés díffícúltés póúr vóús cóññéctér à úñ réséáú Wí-Fí, ñóús vóús íñvítóñs à cóñsúltér ñótré págé Cómméñt cóññéctér móñ smártphóñé Gáláxý áú réséáú Wí-Fí ¿.]

[Sí vó~tré í~ñtér~ñét é~st lé~ñt óú~ qúé v~óús r~éñcó~ñtré~z dés~ prób~lèmés~ dé có~ññéx~íóñ, v~óús d~évré~z péú~t-êtré~ cóñt~ácté~r vót~ré óp~éráté~úr.]

[Áctí~vér l~és dó~ññéés~ móbí~lés d~épúí~s lés~ párá~mètré~s]

1 [Óúvr~éz lé~s Pár~ámètr~és dé~ vótr~é télép~hóñé~.]
2 [Áppú~ýéz é~ñsúí~té sú~r Cóñ~ñéxí~óñs.]
3 [Púís~ áppú~ýéz s~úr Út~ílís~átíó~ñ dés~ dóññ~éés.]
4 [Áctí~véz é~ñfíñ~ lés d~óññéé~s mób~ílés~.]

[Áctí~vér l~és dó~ññéés~ móbí~lés d~épúí~s lé p~áññé~áú dé~s ñót~ífíc~átíó~ñs]

1 [Bálá~ýéz v~ótré~ écráñ~ vérs~ lé bá~s póú~r ácc~édér á~ú páñ~ñéáú~ dés ñ~ótíf~ícát~íóñs~.]
2 [Áppú~ýéz s~úr Dó~ññéés~ móbí~lés p~óúr l~és ác~tívé~r.]
1 [Máíñ~téñé~z lá t~óúch~é Már~ché/Á~rrêt é~ñfóñ~céé óú~ bíéñ~ lá tó~úché~ Márc~hé/Ár~rêt éñ~ mêmé t~émps~ qúé l~á tóú~ché b~ás dú~ vólú~mé.]
2 [Áppú~ýéz s~úr Ré~démár~rér.]
[Écráñ~ dé ré~démár~rágé~ d'úñ~ smár~tphó~ñé Sá~msúñ~g]
3 [Átté~ñdéz~ qúé v~ótré~ áppá~réíl~ s’étéí~gñé é~t réd~émárr~é.]
1 [Réñd~éz-vó~ús dá~ñs lé~s Pár~ámètr~és dé~ vótr~é smá~rtph~óñé.]
[Lógó~ dú mé~ñú dé~s pár~ámètr~és d'~úñ sm~ártp~hóñé~ Sáms~úñg]
2 [Bálá~ýér l~'écrá~ñ vér~s lé b~ás, pú~ís áp~púýé~z súr~ Áppl~ícát~íóñs~.]

[Súr l~és áp~páré~íls á~véc ú~ñ sýs~tèmé d~’éxpl~óítá~tíóñ~ plús~ áñcí~éñ, vó~ús tr~óúvé~réz c~étté~ óptí~óñ dá~ñs Pá~rámèt~rés > G~éstí~óññá~íré d~és áp~plíc~átíó~ñs.]

[Ápér~çú dés~ párá~mètré~s d'ú~ñ smá~rtph~óñé S~ámsú~ñg]
3 [Áppú~ýéz é~ñsúí~té sú~r l’íc~ôñé Fí~ltré~.]
[Ápér~çú dú m~éñú Á~pplí~cátí~óñs]
4 [Áctí~véz l~’óptí~óñ Áf~fích~ér lé~s ápp~lícá~tíóñ~s sýs~tèmé, p~úís á~ppúý~éz sú~r ÓK.]
[Ápér~çú dú f~íltr~é dé l~á séc~tíóñ~ Áppl~ícát~íóñs~]
5 [Fáít~és ál~órs d~éfílé~r vér~s lé b~ás, pú~ís sél~éctí~óññé~z Gés~tíóñ~ñáír~é dés~ téléch~árgé~méñt~s.]
[Ápér~çú dé l~á lís~té dé~s ápp~lícá~tíóñ~s sýs~tèmé]
6 [Véríf~íéz q~úé l’á~pplí~cátí~óñ és~t áct~ívéé (l~’ícôñé~ éñ bá~s à gáú~ché d~óít í~ñdíq~úér D~ésáct~ívér~). Púís~ áppú~ýéz s~úr Fó~rcér~ l’árr~êt.]
[Ápér~çú dés~ íñfó~rmát~íóñs~ dú gé~stíó~ññáí~ré dé~s téléc~hárg~éméñ~ts]
1 [Réñd~éz-vó~ús dá~ñs lé~s Pár~ámètr~és dé~ vótr~é smá~rtph~óñé.]
[Lógó~ dú mé~ñú dé~s pár~ámètr~és d'~úñ sm~ártp~hóñé~ Sáms~úñg]
2 [Fáít~és déf~ílér~ vérs~ lé bá~s, púí~s ápp~úýéz~ súr G~éstí~óñ gl~óbál~é.]
[Ápér~çú dés~ párá~mètré~s d'ú~ñ smá~rtph~óñé S~ámsú~ñg]
3 [Séléc~tíóñ~ñéz é~ñsúí~té Dá~té ét~ héúr~é.]

[Súr l~és áp~páré~íls á~véc ú~ñ sýs~tèmé d~’éxpl~óítá~tíóñ~ plús~ áñcí~éñ, vó~ús tr~óúvé~réz c~étté~ óptí~óñ dá~ñs Pá~rámèt~rés > D~áté é~t héú~ré.]

[Ápér~çú dú m~éñú G~éstí~óñ gl~óbál~é d’úñ~ smár~tphó~ñé Sá~msúñ~g]
4 [Áctí~véz l~’óptí~óñ Dá~té ét~ héúr~é áút~ómát~íqúé~s.]
[Ápér~çú dú m~éñú D~áté é~t héú~ré d'~úñ sm~ártp~hóñé~ Sáms~úñg]

[Ássú~réz-v~óús d~é ñé p~ás áv~óír d~’áppl~ícát~íóñs~ éñ át~téñt~é dé t~éléchá~rgém~éñt ó~ú dé m~ísé à j~óúr, c~élá p~óúrr~áít r~áléñ~tír l~é pró~céss~ús dé~ téléch~árgé~méñt~ dé vó~tré á~ppár~éíl G~áláx~ý.]

1 [Réñd~éz-vó~ús dá~ñs lé~s Pár~ámètr~és dé~ vótr~é smá~rtph~óñé.]
[Lógó~ dú mé~ñú dé~s pár~ámètr~és d'~úñ sm~ártp~hóñé~ Sáms~úñg]
2 [Bálá~ýér l~'écrá~ñ vér~s lé b~ás, pú~ís áp~púýé~z súr~ Áppl~ícát~íóñs~.]

[Súr l~és áp~páré~íls á~véc ú~ñ sýs~tèmé d~’éxpl~óítá~tíóñ~ plús~ áñcí~éñ, vó~ús tr~óúvé~réz c~étté~ óptí~óñ dá~ñs Pá~rámèt~rés > G~éstí~óññá~íré d~és áp~plíc~átíó~ñs.]

[Ápér~çú dés~ párá~mètré~s d'ú~ñ smá~rtph~óñé S~ámsú~ñg]
3 [Áppú~ýéz é~ñsúí~té sú~r l’íc~ôñé Fí~ltré~.]
[Ápér~çú dú m~éñú Á~pplí~cátí~óñs]
4 [Súr l~é méñ~ú qúí~ s’áff~íché~, Áctí~véz l~’óptí~óñ Áf~fích~ér lé~s ápp~lícá~tíóñ~s sýs~tèmé, s~éléct~íóññ~éz Dés~áctí~vé, púí~s ápp~úýéz~ súr Ó~K.]
[Ápér~çú dú f~íltr~é dé l~á séc~tíóñ~ Áppl~ícát~íóñs~]
5 [Véríf~íéz s~í úñé~ óú pl~úsíé~úrs á~pplí~cátí~óñs é~ñ ráp~pórt~ ávéc~ Góóg~lé Pl~áý Sé~rvíc~és óú~ lé Gé~stíó~ññáí~ré dé~ téléch~árgé~méñt~ áppá~ráís~séñt~ dáñs~ lá lí~sté d~és áp~plíc~átíó~ñs Dés~áctí~véés. S~í tél~ ést l~é cás~, áppú~ýéz s~úr Ác~tívé~r.]

[Sí áú~cúñé~ dés ét~ápés~ précéd~éñté~s ñé v~óús á~ áídé à r~ésóúd~ré lé~ prób~lèmé r~éñcó~ñtré, v~éúíl~léz c~óñtá~ctér~ lé Sú~ppór~t Sám~súñg~ póúr~ óbté~ñír d~é l'á~ídé.]

[Sí vóús rémárqúéz úñ cómpórtéméñt íñhábítúél dé vótré smártphóñé, táblétté óú óbjét cóññécté Sámsúñg, vóús póúvéz égáléméñt éñvóýér úñ ráppórt d'érréúr óú pósér úñé qúéstíóñ víá l'ápplícátíóñ Sámsúñg Mémbérs. 

Célá ñóús pérmét dé ñóús péñchér dé plús près súr lé próblèmé réñcóñtré. Lés dóññéés éñvóýéés sóñt áñóñýmés ét cóñsérvéés lé témps dé ñós réchérchés séúléméñt. Décóúvréz cómméñt éñvóýér úñ ráppórt d'érréúr súr l'ápplícátíóñ Sámsúñg Mémbérs.]

[Rémá~rqúé~ : Lés c~áptú~rés d~’écráñ~ óñt ét~é réálí~séés á~véc ú~ñ Gál~áxý S~20 Últr~á (vér~síóñ~ Áñdr~óíd 12). L~és má~ñípú~látí~óñs p~éúvé~ñt vá~ríér~ éñ fó~ñctí~óñ dú~ módèl~é dé s~márt~phóñ~é óú t~áblé~tté ú~tílí~sé ét d~é léú~r vér~síóñ~ lógí~cíél~lé.] 

Guía del usuario Guía del usuario

[Módé~ d'ém~plóí~]

[Vóús~ ávéz~ bésó~íñ dé~ plús~ d'íñ~fórm~átíó~ñs ¿
T~éléchá~rgéz~ ét có~ñsúl~téz
l~é mód~é d'é~mpló~í dé v~ótré~ áppá~réíl~.]

[Sáms~úñg Á~ssís~táñc~é] [Sáms~úñg Á~ssís~táñc~é]

[Ássí~stáñ~cé à dí~stáñ~cé]

[Lés s~ólút~íóñs~ próp~óséés~ ñ'óñ~t pás~ pérm~ís
dé~ réglé~r vót~ré pr~óblèm~é ¿
Có~ñtác~téz ñ~ós sé~rvíc~és d'~ássí~stáñ~cé à dí~stáñ~cé.]

[Ñóús~ vóús~ rémé~rcíó~ñs pó~úr vó~tré c~ómmé~ñtáí~ré¡]