[Cómm~éñt s~úppr~ímér~ tóút~és lé~s íñf~órmá~tíóñ~s pér~sóññ~éllé~s dé m~óñ áp~páré~íl Gá~láxý~ ¿]

[Lórs dé l’áchát óú dú pásságé à úñ ñóúvél áppáréíl, íl ést ésséñtíél dé réíñítíálísér l'áñcíéñ ét dé súpprímér tóútés lés íñfórmátíóñs pérsóññéllés qú'íl cóñtíéñt. Póúr prótégér vós íñfórmátíóñs pérsóññéllés, vóús dévéz lé réíñítíálísér áfíñ dé rétáblír lés párámètrés d’úsíñé ét súpprímér tóútés lés dóññéés.]

[Áváñ~t d’és~sáýé~r lés~ sólú~tíóñ~s réc~ómmá~ñdéés~ cí-dé~ssóú~s, vérí~fíéz~ qúé l~é lóg~ícíé~l dé v~ótré~ áppá~réíl~ ét lé~s ápp~lícá~tíóñ~s áss~ócíéé~s sóñ~t mís~ à jóúr~ vérs~ lá dé~rñíèr~é vér~síóñ~. Póúr~ métt~ré à jó~úr lé~ lógí~cíél~ dé vó~tré á~ppár~éíl m~óbíl~é, pró~cédéz~ cómm~é súí~t :]

[Étápé~ 1. Áccéd~éz à Pá~rámèt~rés > M~ísé à j~óúr d~ú lóg~ícíé~l.]

[Étápé~ 2. Áppú~ýéz s~úr Tél~échár~gémé~ñt ét~ íñst~állá~tíóñ~.]

[Étápé~ 3. Súív~éz lé~s íñs~trúc~tíóñ~s à l’écr~áñ.]

[Véríf~ícát~íóñ 1. S~áúvé~gárd~ér vó~s dóñ~ñéés á~váñt~ d'éf~féct~úér l~á réíñ~ítíá~lísá~tíóñ~ áúx p~árám~ètrés~ d’úsí~ñé]

[Lé réstáúrátíóñ dés párámètrés d’úsíñé súpprímé défíñítívéméñt tóútés vós dóññéés. Éllés ñé póúrróñt plús êtré récúpéréés. Íl ést dóñc ímpórtáñt dé lés tráñsférér áú préáláblé vérs úñ éñdróít sûr. Útílíséz Smárt Swítch póúr cóññéctér vótré áppáréíl à úñ órdíñátéúr ét póúr sáúvégárdér vós dóññéés éñ tóúté sécúríté.]

[Éñ qú~óí có~ñsís~té Sm~árt S~wítc~h ¿]

[Smárt Swítch ést úñ prógrámmé qúí sáúvégárdé lés dóññéés óú qúí tráñsfèré lés dóññéés sáúvégárdéés vérs d'áútrés áppáréíls. Éñ óútré, íl fácílíté lá mísé à jóúr lógícíéllé. Smárt Swítch ést íñstállé pár défáút súr lá plúpárt dés áppáréíls Gáláxý ét péút êtré áctívé dépúís Párámètrés > Cómptés ét sáúvégárdé > Smárt Swítch.]

[Étápé~ 1. Téléch~árgé~z Smá~rt Sw~ítch~ PC sú~r vót~ré ór~díñá~téúr~. Póúr~ célá~, clíq~úéz í~cí.]

[Étápé~ 2. Úñé f~óís l~’íñst~állá~tíóñ~ térm~íñéé, ó~úvré~z Smá~rt Sw~ítch~. Cóññ~écté~z vót~ré áp~páré~íl à l’ó~rdíñ~átéú~r ávé~c úñ c~âblé Ú~SB.]

[Bíéñ~véñú~é dáñ~s Smá~rt Sw~ítch~]

[Étápé~ 3. Súr v~ótré~ áppá~réíl~, áppú~ýéz s~úr Áú~tórí~sér p~óúr « Á~útór~ísér~ l’ácc~ès áúx~ dóññ~éés dú~ téléph~óñé »]

[Áútó~rísé~r l’ác~cès áú~x dóñ~ñéés d~ú télép~hóñé~]

[Étápé~ 4. Úñé f~óís l~á cóñ~ñéxí~óñ étá~blíé~, úñé f~éñêtr~é póp~-úp s’á~ffíc~hé sú~r l’ór~díñá~téúr~. Séléc~tíóñ~ñéz S~áúvé~gárd~ér éñ~ bás à g~áúch~é dé l~’écráñ~.]

[Sáúv~égár~dér v~ós dó~ññéés~]

[Étápé~ 5. Áprès~ ávóí~r vérí~fíé lé~s fíc~híér~s sáú~végá~rdés, á~ppúý~éz sú~r ÓK.]

[Séléc~tíóñ~ñéz l~és dó~ññéés~ qúé v~óús s~óúhá~ítéz~ sáúv~égár~dér]

[Étápé~ 6. Vótr~é PC é~ñclé~ñché~ áútó~mátí~qúém~éñt l~á sáú~végá~rdé. S~élóñ~ lá qú~áñtí~té dé d~óññéé~s à sáú~végá~rdér~, cétt~é ópér~átíó~ñ péú~t pré~ñdré~ qúél~qúés~ míñú~tés. L~órsq~ú'él~lé és~t tér~míñéé~, clíq~úéz s~úr ÓK~.]

[Sáúv~égár~dé có~mplèt~é dés~ dóññ~éés]

[Rémá~rqúé~ :]

  • [Lés cóñtácts, ñótés, mésságés, cáléñdríér, hístóríqúé, fíchíérs, vídéós, áúdíós, phótós, dócúméñts, ápplícátíóñs, íñfórmátíóñs ét párámètrés dé cómpté, álármé/hórlógé, íñfórmátíóñs dé cómpté dé mésságéríé, écráñ d’áccúéíl, párámètrés, étc. péúvéñt êtré tráñsférés víá Smárt Swítch. Cépéñdáñt, lés fíchíérs cáchés ét céúx stóckés dáñs lé Dóssíér sécúrísé ñé séróñt pás tráñsférés.
    Póúr tráñsférér cés dérñíérs, cómméñcéz pár désáctívér lés párámètrés dé sécúríté.]

[Véríf~ícát~íóñ 2. S~úppr~ímér~ úñ có~mpté~ Góóg~lé]

[Áváñ~t dé r~éíñít~íálí~sér v~ótré~ áppá~réíl~, súpp~rímé~z lé c~ómpt~é Góó~glé á~ssóc~íé. Sí v~óús r~étábl~íssé~z lés~ párá~mètré~s d’ús~íñé á~lórs~ qúé v~óús ý~ êtés c~óññé~cté, úñ~é áút~héñt~ífíc~átíó~ñ ávé~c vót~ré có~mpté~ Góóg~lé ét~ vótr~é mót~ dé pá~ssé v~óús s~érá d~émáñ~déé.]

[Sí vó~ús áv~éz éñ~régí~stré p~lúsí~éúrs~ cómp~tés G~óógl~é, répét~éz lé~s étáp~és sú~íváñ~tés j~úsqú~’à cé qú~é tóú~s lés~ cómp~tés s~óíéñ~t súp~prím~és.]

[Cómp~tés é~t sáú~végá~rdé] [Cómp~tés é~t sáú~végá~rdé]

[Étápé~ 1. Állé~z dáñ~s Pár~ámètr~és pú~ís Có~mpté~s ét s~áúvé~gárd~é.]

[Gést~íóñ d~és có~mpté~s] [Gést~íóñ d~és có~mpté~s]

[Étápé~ 2. Séléc~tíóñ~ñéz G~éstí~óñ dé~s cóm~ptés~.]

[Séléc~tíóñ~ñér ú~ñ cóm~pté G~óógl~é] [Séléc~tíóñ~ñér ú~ñ cóm~pté G~óógl~é]

[Étápé~ 3. Séléc~tíóñ~ñéz v~ótré~ cómp~té Gó~óglé~.]

[Súpp~rímé~r úñ c~ómpt~é Góó~glé] [Súpp~rímé~r úñ c~ómpt~é Góó~glé]

[Étápé~ 4. Áppú~ýéz s~úr Sú~pprí~mér l~é cóm~pté.]

[Cóñf~írmé~r ét s~úppr~ímér~ úñ có~mpté~] [Cóñf~írmé~r ét s~úppr~ímér~ úñ có~mpté~]

[Étápé~ 5. Cóñf~írmé~z éñ á~ppúý~áñt s~úr Sú~pprí~mér l~é cóm~pté.]

[Véríf~ícát~íóñ 3. R~éíñít~íálí~sér t~óúté~s lés~ dóññ~éés à pá~rtír~ dés P~árám~ètrés~]

[Lá Réí~ñítí~álís~ér tó~útés~ lés d~óññéé~s à pár~tír d~és Pá~rámèt~rés s~úppr~ímé d~éfíñí~tívé~méñt~ tóút~és lé~s dóñ~ñéés, ý~ cómp~rís l~és fí~chíé~rs ét~ lés á~pplí~cátí~óñs t~éléchá~rgéés~.]

[Gérér~ úñ có~mpté~] [Gérér~ úñ có~mpté~]

[Étápé~ 1. Áccéd~éz à Pá~rámèt~rés, p~úís s~éléct~íóññ~éz Gé~stíó~ñ gló~bálé~.]

[Réíñí~tíál~ísér~] [Réíñí~tíál~ísér~]

[Étápé~ 2. Séléc~tíóñ~ñéz R~éíñít~íálí~sátí~óñ.]

[Réíñí~tíál~ísát~íóñ á~úx pá~rámèt~rés d~'úsí~ñé] [Réíñí~tíál~ísát~íóñ á~úx pá~rámèt~rés d~'úsí~ñé]

[Étápé~ 3. Séléc~tíóñ~ñéz R~éíñít~íálí~sér t~óúté~s lés~ dóññ~éés.]

[Cóñf~írmá~tíóñ~ dé lá~ réíñí~tíál~ísát~íóñ á~úx pá~rámèt~rés d~'úsí~ñé] [Cóñf~írmá~tíóñ~ dé lá~ réíñí~tíál~ísát~íóñ á~úx pá~rámèt~rés d~'úsí~ñé]

[Étápé~ 4. Áprès~ ávóí~r Réíñ~ítíá~lísé~r tóú~tés l~és dó~ññéés~ súpp~ríméé~s, ápp~úýéz~ súr R~éíñít~íálí~sér.]

[súpp~réss~íóñ d~é dóñ~ñéés] [súpp~réss~íóñ d~é dóñ~ñéés]

[Étápé~ 5. Áppú~ýéz s~úr Sú~pprí~mér t~óút.
T~óúté~s lés~ dóññ~éés st~óckéé~s súr~ vótr~é ápp~áréí~l sér~óñt s~úppr~íméés~.]

[Rémá~rqúé~ :]

  • [Lá Réíñítíálísér tóútés lés dóññéés rétáblít lés párámètrés pár défáút dé vótré áppáréíl. Lés fíchíérs téls qúé lés téléchárgéméñts, lá sóññéríé, lés ímágés, lés ápplícátíóñs, lés cóñtácts, étc. stóckés dáñs lá mémóíré íñtérñé péúvéñt êtré súpprímés óú réíñítíálísés.]
  • [Póúr lés áppáréíls préñáñt éñ chárgé lés cártés SD, lá Réíñítíálísér tóútés lés dóññéés ñé súpprímé pás lés dóññéés éñrégístréés déssús. Pár cóñséqúéñt, sí vóús véñdéz vótré áppáréíl, ássúréz-vóús ñóñ séúléméñt dé décóññéctér vótré cómpté máís áússí dé rétírér vótré cárté SD. Vóús póúvéz súpprímér lés dóññéés préséñtés súr vótré cárté SD dépúís lés Párámètrés > Báttéríé ét máíñtéñáñcé áppáréíl > Stóckágé > Cárté SD > Fórmát > Fórmáttér lá cárté SD.]

[Íñfó~rmát~íóñs~ cóñc~érñá~ñt lá~ prót~éctí~óñ FR~P (Fác~tórý~ Résé~t Pró~téct~íóñ) á~près ú~ñé Réí~ñítí~álís~ér tó~útés~ lés d~óññéé~s]

[Cóñfórméméñt à lá pólítíqúé dé sécúríté dé Góóglé, cét féñêtré s’áffíché súr lés áppáréíls súr lésqúéls lá FRP (Fáctórý Rését Prótéctíóñ) á été déplóýéé, à pártír d’Áñdróíd 5.1 (Lóllípóp ÓS). Cétté fóñctíóñ á été áctívéé dáñs lé bút d’émpêchér dés tíérs dé réíñítíálísér ét dé réútílísér dés téléphóñés pérdús. Éllé péút éxígér úñé áúthéñtífícátíóñ dú cómpté Góóglé lórsqúé l'áppáréíl á été réíñítíálísé óú rédémárré éñ útílísáñt dés méthódés áútrés qúé lé rédémárrágé ñórmál óú súíté à lá Réíñítíálísér tóútés lés dóññéés.]

[Sí vó~ús áv~éz óú~blíé v~ótré~ mót d~é pás~sé Gó~óglé~, íl és~t réc~ómmá~ñdé dé~ cóñt~ácté~r lé c~éñtr~é dé s~érví~cé lé~ plús~ próc~hé dé~ chéz~ vóús~ ét dé~ cóñs~últé~r úñ t~échñ~ícíé~ñ póú~r plú~s d'á~ssís~táñc~é.]

[Rémá~rqúé~ : Lés c~áptú~rés d~’écráñ~ ét lé~s méñ~ús pé~úvéñ~t vár~íér é~ñ fóñ~ctíó~ñ dú m~ódèlé~ dé l’á~ppár~éíl é~t dé l~á vér~síóñ~ lógí~cíél~lé.]

[Cómm~éñt ú~tílí~sér l~’áppl~ícát~íóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]

[Sí vó~ús ób~sérv~éz úñ~ cómp~órté~méñt~ íñhá~bítú~él sú~r lés~ móbí~lés, t~áblé~ttés~ óú áp~páré~íls p~órtá~blés~ Sáms~úñg, v~óús p~óúvé~z ñóú~s éñv~óýér~ úñé q~úést~íóñ d~áñs l~’áppl~ícát~íóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. Éñ s~ávóí~r plú~s súr~ l’éñv~óí d’ú~ñ ráp~pórt~ d’érr~éúrs~.]

Aprende más

[Qúés~tíóñ~s Sím~íláí~rés]

[Ñóús~ vóús~ rémé~rcíó~ñs pó~úr vó~tré c~ómmé~ñtáí~ré¡]

[Cóñt~ácté~z-ñóú~s]

Contacte con nosotros

[Tróú~véz r~épóñs~é à tóú~tés v~ós qú~éstí~óñs ó~ú cóñ~táct~éz ñó~tré s~érví~cé cl~íéñt~]
[Plús~ d'íñ~fórm~átíó~ñs]

[Répár~átíó~ñ]

[Décóú~vréz~ ñós d~íffér~éñts~ sérv~ícés~ dé rép~árát~íóñ]
[Plús~ d'íñ~fórm~átíó~ñs]

[Cómm~úñáú~té Sám~súñg~]

[Pósé~z vós~ qúés~tíóñ~s à lá c~ómmú~ñáút~é ét dí~scút~éz áv~éc lé~s áút~rés m~émbr~és]
[Plús~ d'íñ~fórm~átíó~ñs]
[Vóír~ plús~]