[Qúé f~áíré~ lórs~qúé v~óús ñ~é póú~véz p~ás pá~ssér~ óú ré~cévó~ír d'~áppé~l ávé~c vót~ré áp~páré~íl Gá~láxý~]

[Sí vó~ús ñé~ párv~éñéz~ pás à p~ássé~r d'á~ppél~ ávéc~ vótr~é ápp~áréí~l Gál~áxý, c~élá p~éút êt~ré dû à ú~ñé cá~rté S~ÍM déf~éctú~éúsé~, à úñ pr~óblèm~é ávé~c vót~ré có~mpté~ óú vó~tré ó~pérát~éúr ó~ú à úñ m~áúvá~ís pá~rámét~rágé~ dé l’á~ppár~éíl.]

[Áváñ~t d’és~sáýé~r lés~ sólú~tíóñ~s réc~ómmá~ñdéés~ cí-dé~ssóú~s, vérí~fíéz~ qúé l~é lóg~ícíé~l dé v~ótré~ áppá~réíl~ ét lé~s ápp~lícá~tíóñ~s áss~ócíéé~s sóñ~t mís~ à jóúr~ vérs~ lá dé~rñíèr~é vér~síóñ~. Póúr~ métt~ré à jó~úr lé~ lógí~cíél~ dé vó~tré á~ppár~éíl m~óbíl~é, pró~cédéz~ cómm~é súí~t :]

[Étápé~ 1. Áccéd~éz à Pá~rámèt~rés > M~ísé à j~óúr d~ú lóg~ícíé~l.]

[Étápé~ 2. Áppú~ýéz s~úr Tél~échár~gémé~ñt ét~ íñst~állá~tíóñ~.]

[Étápé~ 3. Súív~éz lé~s íñs~trúc~tíóñ~s à l’écr~áñ.]

[Véríf~íér l~á cóú~vért~úré é~t l’étá~t dú r~éséáú~]

[Vóús~ póúv~éz ré~ñcóñ~trér~ dés d~íffí~cúlt~és d’áp~pél s~í vóú~s vóú~s tró~úvéz~ dáñs~ úñé z~óñé ó~ù lá réc~éptí~óñ rés~éáú é~st má~úváí~sé óú~ s’íl ý~ á úñ p~róbl~èmé áv~éc vó~tré c~ómpt~é óú v~ótré~ ópérá~téúr~.]

  • [Sí lá~ récép~tíóñ~ ést m~áúvá~ísé, v~óús á~úréz~ péú ó~ú pás~ dé bá~rrés~ dé rés~éáú é~ñ háú~t à dró~íté d~é l'éc~ráñ. D~áñs c~é cás~, déplá~céz-v~óús d~áñs ú~ñ éñd~róít~ óù lé s~ígñá~l ést~ plús~ fórt~.]
[áúcú~ñé bá~rré d~é résé~áú]

[Sí lé~ sígñ~ál és~t fáí~blé, í~l ñ’ý á~ qúé q~úélq~úés v~óíré~ áúcú~ñé bá~rré d~é résé~áú]

  • [Ássú~réz-v~óús q~úé vó~tré c~ómpt~é ést~ éñ règ~lé.]
  • [Vótr~é ápp~áréí~l péú~t réñ~cóñt~rér d~és pr~óblèm~és té~mpór~áíré~s ávé~c lá r~écépt~íóñ d~és sí~gñáú~x pró~véñá~ñt d’ú~ñé áñ~téññ~é. Éss~áýéz~ dé ré~démár~rér v~ótré~ áppá~réíl~.]

[Lé pá~rámét~rágé~ dé vó~tré á~ppár~éíl p~éút é~ñtrá~vér v~ótré~ cápá~cíté à p~ássé~r óú à r~écév~óír d~és áp~péls~. Ássú~réz-v~óús q~úé lé~ Módé~ Hórs~ lígñ~é (áví~óñ) és~t désá~ctív~é ét qú~é vóú~s póú~véz r~écév~óír l~és áp~péls~ próv~éñáñ~t dé ñ~úméró~s íñc~óññú~s óú p~rívés~.
]

[Désác~tívé~r lé M~ódé H~órs l~ígñé~]

[Étápé~ 1. Állé~z dáñ~s lés~ Párá~mètré~s ét á~ppúý~éz sú~r Cóñ~ñéxí~óñs.]

[Étápé~ 2. Sí lé~ Módé~ Hórs~ lígñ~é ést~ áctí~vé, désá~ctív~éz-lé~. Véríf~íéz é~ñsúí~té sí~ vótr~é cóñ~ñéxí~óñ sé~ stáb~ílís~é.]

[désác~tívé~r lé m~ódé Á~víóñ~]

[Véríf~íér s~í vót~ré áp~páré~íl bl~óqúé~ lés ñ~úméró~s íñc~óññú~s óú p~rívés~]

[véríf~ícát~íóñ d~ú bló~cágé~ pár l~’áppá~réíl~ dé ñú~mérós~ íñcó~ññús~ - étápé~ 1] [véríf~ícát~íóñ d~ú bló~cágé~ pár l~’áppá~réíl~ dé ñú~mérós~ íñcó~ññús~ - étápé~ 1]

[Étápé~ 1. Óúvr~éz l’á~pplí~cátí~óñ Tél~éphóñ~é púí~s ápp~úýéz~ súr P~lús d~'ópt~íóñs~ (tróí~s póí~ñts é~ñ háú~t à dró~íté)]

[véríf~ícát~íóñ d~ú bló~cágé~ pár l~’áppá~réíl~ dé ñú~mérós~ íñcó~ññús~ - étápé~ 2] [véríf~ícát~íóñ d~ú bló~cágé~ pár l~’áppá~réíl~ dé ñú~mérós~ íñcó~ññús~ - étápé~ 2]

[Étápé~ 2. Áppú~ýéz s~úr Pá~rámèt~rés.]

[véríf~ícát~íóñ d~ú bló~cágé~ pár l~’áppá~réíl~ dé ñú~mérós~ íñcó~ññús~ - étápé~ 3] [véríf~ícát~íóñ d~ú bló~cágé~ pár l~’áppá~réíl~ dé ñú~mérós~ íñcó~ññús~ - étápé~ 3]

[Étápé~ 3. Áppú~ýéz s~úr Bl~óqúé~r dés~ ñúmér~ós.]

[véríf~ícát~íóñ d~ú bló~cágé~ pár l~’áppá~réíl~ dé ñú~mérós~ íñcó~ññús~ - étápé~ 4] [véríf~ícát~íóñ d~ú bló~cágé~ pár l~’áppá~réíl~ dé ñú~mérós~ íñcó~ññús~ - étápé~ 4]

[Étápé~ 4. Désác~tívé~z Bló~cágé~ ñúmér~ós íñ~cóññ~ús/pr~ívés é~t éss~áýéz~ à ñóúv~éáú d~é réc~évóí~r dés~ áppé~ls.]


[Úñé c~árté~ SÍM d~éféct~úéús~é péú~t ált~érér l~á qúá~líté d~'ápp~él. Vér~ífíé~z sí v~ótré~ éllé~ ést é~ñdóm~mágéé~ óú má~l íñs~táll~éé.]

[véríf~íéz é~t íñs~péct~éz lé~ lógé~méñt~ 1 dé cá~rté S~ÍM] [véríf~íéz é~t íñs~péct~éz lé~ lógé~méñt~ 1 dé cá~rté S~ÍM]

[Étápé~ 1. Étéíg~ñéz v~ótré~ áppá~réíl~ ét íñ~séréz~ l’óút~íl d’éj~éctí~óñ dá~ñs l'~óríf~ícé s~ítúé à c~ôté dé l~'émp~lácé~méñt~ dé lá~ cárt~é SÍM~. Cét ó~útíl~ ést f~óúrñ~í lór~s dé l~’áchá~t.]

[véríf~íéz é~t íñs~péct~éz lé~ lógé~méñt~ 2 dé cá~rté S~ÍM] [véríf~íéz é~t íñs~péct~éz lé~ lógé~méñt~ 2 dé cá~rté S~ÍM]

[Étápé~ 2. Éjéct~éz lé~ tíró~ír dé~ lá cá~rté S~ÍM.]

[véríf~íéz é~t íñs~péct~éz lé~ lógé~méñt~ 3 dé cá~rté S~ÍM] [véríf~íéz é~t íñs~péct~éz lé~ lógé~méñt~ 3 dé cá~rté S~ÍM]

[Étápé~ 3. Íñsp~écté~z lá c~árté~ SÍM é~t vérí~fíéz~ sí él~lé ñ’é~st pá~s éñd~ómmá~géé. Sí~ vóús~ ñé có~ñstá~téz á~úcúñ~ défáú~t, réíñ~stál~léz-l~á.]

[Rémá~rqúé~ :]

  • [L'ém~plác~éméñ~t dú t~íróí~r dé l~á cár~té SÍ~M péú~t vár~íér s~élóñ~ lé mó~dèlé d~é l’áp~páré~íl.]
  • [Sí vó~ús só~úháí~téz t~ésté~r vót~ré cá~rté S~ÍM, có~ñtác~téz v~ótré~ ópérá~téúr~ móbí~lé. Vó~ús pó~úvéz~ tést~ér vó~tré c~árté~ SÍM á~véc ú~ñ áút~ré áp~páré~íl.]
  • [Sí lé~ prób~lèmé p~érsí~sté á~près l~'íñs~értí~óñ d’ú~ñé cá~rté S~ÍM vá~lídé~, éssá~ýéz d~é réd~émárr~ér vó~tré á~ppár~éíl. V~óús d~évré~z péú~t-êtré~ lé ré~démár~rér p~lúsí~éúrs~ fóís~.]

[Sí vó~ús áv~éz réc~émmé~ñt ch~áñgé d~’ópérá~téúr~ máís~ qúé v~óús á~véz c~óñsé~rvé vó~tré t~éléphó~ñé, vó~ús dé~vréz~ péút~-êtré c~óñtá~ctér~ vótr~é ñóú~vél ó~pérát~éúr p~óúr r~épró~grám~mér v~ótré~ áppá~réíl~. Cóñt~ácté~z-lé p~óúr ó~btéñ~ír pl~ús d'~ássí~stáñ~cé.]

[Rémá~rqúé~ :
]

  • [Áprès~ ávóí~r éff~éctú~é cháq~úé étá~pé, és~sáýé~z dé p~ássé~r úñ á~ppél~ póúr~ vóír~ sí vó~tré p~róbl~èmé és~t résó~lú.]
  • [Qúé l~á gár~áñtí~é cóú~vré ó~ú ñóñ~ lés d~ómmá~gés év~éñtú~éls, v~óús p~óúvé~z tóú~jóúr~s pré~ñdré~ réñd~éz-vó~ús pó~úr fá~íré r~épáré~r vót~ré áp~páré~íl. Cé~ñtré~ d'ás~síst~áñcé~ póúr~ plús~ d’íñf~órmá~tíóñ~s.]
  • [Lés c~áptú~rés d~’écráñ~ ét lé~s méñ~ús dé~ l’ápp~áréí~l péú~véñt~ várí~ér sé~lóñ l~é mód~èlé ét~ lá vé~rsíó~ñ lóg~ícíé~llé.]

[Cómm~éñt ú~tílí~sér l~’áppl~ícát~íóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]

[Sí vó~ús ób~sérv~éz úñ~ cómp~órté~méñt~ íñhá~bítú~él sú~r lés~ móbí~lés, t~áblé~ttés~ óú áp~páré~íls p~órtá~blés~ Sáms~úñg, v~óús p~óúvé~z ñóú~s éñv~óýér~ úñé q~úést~íóñ d~áñs l~’áppl~ícát~íóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. Éñ s~ávóí~r plú~s súr~ l’éñv~óí d’ú~ñ ráp~pórt~ d’érr~éúrs~.]

Aprende más

[Qúés~tíóñ~s Sím~íláí~rés]

[Ñóús~ vóús~ rémé~rcíó~ñs pó~úr vó~tré c~ómmé~ñtáí~ré¡]

[Cóñt~ácté~z-ñóú~s]

Contacte con nosotros

[Tróú~véz r~épóñs~é à tóú~tés v~ós qú~éstí~óñs ó~ú cóñ~táct~éz ñó~tré s~érví~cé cl~íéñt~]
[Plús~ d'íñ~fórm~átíó~ñs]

[Répár~átíó~ñ]

[Décóú~vréz~ ñós d~íffér~éñts~ sérv~ícés~ dé rép~árát~íóñ]
[Plús~ d'íñ~fórm~átíó~ñs]

[Cómm~úñáú~té Sám~súñg~]

[Pósé~z vós~ qúés~tíóñ~s à lá c~ómmú~ñáút~é ét dí~scút~éz áv~éc lé~s áút~rés m~émbr~és]
[Plús~ d'íñ~fórm~átíó~ñs]
[Vóír~ plús~]