[Qú'é~st-cé~ qúé l~é sér~vícé~ Áútó~répár~átíó~ñ ¿]
[Ávéc lé prógrámmé d'áútórépárátíóñ dé Sámsúñg, vóús póúvéz fácíléméñt óbtéñír lés píècés dé récháñgé d'órígíñé póúr répárér vóús-mêmé (áppáréíls hórs gáráñtíé) cértáíñs dés dérñíérs smártphóñés Sámsúñg Gáláxý, tábléttés, órdíñátéúrs pórtáblés, lávé-líñgé, lávé-váísséllés, áspírátéúrs ét télévíséúrs.]
[Véríf~íéz ñ~ós ré~cómm~áñdá~tíóñ~s ává~ñt tó~úté r~épárá~tíóñ~]
Questions fréquentes
[Sáms~úñg m~ét à dí~spós~ítíó~ñ dés~ gúíd~és dé~ répár~átíó~ñ póú~r cér~táíñ~s mód~èlés d~és áp~páré~íls s~úívá~ñts : l~ávé-l~íñgé~s, smá~rtph~óñés~, tábl~étté~s, órd~íñát~éúrs~ pórt~áblé~s, télév~íséú~rs, lá~vé-vá~íssé~llés~ ét ás~pírá~téúr~s.]
[Póúr~ sávó~ír sí~ vóús~ póúv~éz áú~tórép~árér~ vótr~é ápp~áréí~l, véú~íllé~z cóñ~súlt~ér lá~ rúbr~íqúé~ Máñú~éls é~t Lóg~ícíé~ls.]
[Póúr~ célá~, íl sú~ffít~ dé sá~ísír~ lá réf~éréñc~é dé v~ótré~ pród~úít ó~ú d'é~fféc~túér~ úñé r~éché~rché~ pár c~átégó~ríé d~é pró~dúít~ póúr~ sávó~ír sí~ úñ gú~ídé d~é répá~rátí~óñ és~t dís~póñí~blé.]
[Rémá~rqúé~ : lés m~ódèlé~s prí~s éñ c~hárg~é péú~véñt~ várí~ér d'~úñ pá~ýs à l'~áútr~é.]
[Véúí~lléz~ vóús~ référé~r áú g~úídé~ dé rép~árát~íóñ s~pécíf~íqúé~ à cháq~úé mó~dèlé.]
[Póúr~ cért~áíñé~s répá~rátí~óñs d~é smá~rtph~óñés~, lé kí~t d'ó~útíl~lágé~ d'áú~tórép~árát~íóñ p~érmé~t dé c~háñg~ér lé~ kít Ó~ctá (éc~ráñ é~t bát~térí~é), lá c~árté~ SÚB P~BÁ (pó~rt dé~ chár~gémé~ñt) ét~ lá có~qúé á~rríèr~é dé v~ótré~ Gálá~xý S20, S~21 ét S22.]
[Lé kí~t óút~íllá~gé íñ~clút~ úñé p~íñcé~tté m~étáll~íqúé~ à bóút~s róñ~ds, úñ~é véñ~tóús~é, 5 médí~átór~s, úñ t~óúrñ~évís~ ét úñ~ óútí~l d'ó~úvér~túré~.]
[Ñóñ, v~óús ñ~é dév~réz ñ~í éñt~rér l~é ñúm~éró ÍM~ÉÍ ñí~ « ájóú~tér » d~é ñóú~véáú~x cóm~pósá~ñts à v~ós áp~páré~íls.]
[Lá gáráñtíé cóúvré lés défáúts dé fábrícátíóñ dú pródúít. Éllé ñé sáúráít dóñc s’ápplíqúér éñ cás dé dýsfóñctíóññéméñt dú pródúít cáúsé pár úñé répárátíóñ éfféctúéé pár úñé pérsóññé áútré qú’úñ répárátéúr ágréé pár Sámsúñg. Áússí, ñóús vóús récómmáñdóñs dé fáíré áppél à úñ répárátéúr ágréé Sámsúñg sí vótré pródúít ést sóús gáráñtíé.]
[Póúr vóús ássúrér qúé vótré áppáréíl fóñctíóññé córréctéméñt áprès l'ávóír áútórépáré, ñóús vóús récómmáñdóñs dé lé díágñóstíqúér súr l'ápplícátíóñ Sámsúñg Mémbérs. Póúr sávóír cómméñt lé fáíré, vísíóññéz ñótré tútóríél Cómméñt éfféctúér lés díágñóstícs.]
[Sí lé~s résú~ltát~s dés~ tést~s ñé s~óñt p~ás có~ñclú~áñts~ súít~é à l'á~útór~épárá~tíóñ~, véúí~lléz~ cóñt~ácté~r l'Á~ssís~táñc~é Sám~súñg~ póúr~ óbté~ñír d~é l'á~ídé.]
[- Tóút~ dýsf~óñct~íóññ~éméñ~t cáú~sé súí~té à vó~tré p~rópr~é répá~rátí~óñ pé~út éñ~tráîñ~ér dé~s frá~ís sú~pplém~éñtá~írés~ dé rép~árát~íóñ.]
[- L'áp~plíc~átíó~ñ Sám~súñg~ Mémb~érs p~éút êt~ré mí~sé à jó~úr sá~ñs pr~éávís~ , qúél~ ést l~'ímp~áct év~éñtú~él pó~úr l'~áútó~répár~átíó~ñ ¿]
[- Lá dí~spóñ~íbíl~íté dé~ cért~áíñé~s fóñ~ctíó~ññál~ítés d~épéñd~ dé vó~tré ó~pérát~éúr ó~ú dé v~ótré~ módèl~é.]
[Sáms~úñg r~écóm~máñd~é lé r~écál~íbrá~gé dé~s ñóú~véll~és bá~ttér~íés á~près ú~ñé áú~tórép~árát~íóñ. P~óúr c~élá, v~óús p~óúvé~z téléc~hárg~ér l'~áppl~ícát~íóñ ó~ffíc~íéll~é dé S~ámsú~ñg ñó~mméé « S~élf R~épáí~r Áss~ístá~ñt », dí~spóñ~íblé~ dáñs~ Gálá~xý St~óré.]
[Sí vó~ús só~úháí~téz é~ñ sáv~óír p~lús s~úr lé~s píèc~és dé~ réch~áñgé~ éñ vé~ñté p~óúr v~ótré~ téléví~séúr~ óú áp~páré~íl éléc~tróm~éñágé~r, cóñ~súlt~éz ñó~tré l~ísté~.]
[Vóús~ póúv~éz có~ñtác~tér l~'Áss~ístá~ñcé S~ámsú~ñg pó~úr ré~cóúr~ír áú~x sér~vícé~s dé ñ~ós pr~ófés~síóñ~ñéls~. Póúr~ célá~, vísí~téz ñ~ótré~ págé~ dédíéé~.]
[Vóús póúvéz dépósér vóús-mêmé vós píècés úságéés éñ vóús réñdáñt dáñs lés póíñts dé cóllécté écósýstèmé óú dáñs vótré déchéttéríé múñícípálé. Vóús póúvéz égáléméñt cóñtáctér l'Ássístáñcé Sámsúñg póúr réñséígñér súr lé dépót dé vós píècés úságéés dáñs úñ dé ñós céñtré dé sérvícé ágréés.]
[Úñ próféssíóññél spécíálísé dáñs lá répárátíóñ ést qúélqú'úñ qúí péút próúvér sés cómpétéñcés téchñíqúés próféssíóññéllés ét qúí réspécté lés régléméñtátíóñs óffícíéllés ápplíqúéés áú córps dé métíér dés próféssíóññéls dé lá répárátíóñ d'éqúípéméñts éléctríqúés dé sóñ páýs.]
[Sí lá báttéríé dé vótré smártphóñé ést góñfléé, ñ'éssáýéz pás dé lá répárér vóús-mêmé. Vóús póúvéz sávóír sí úñé báttéríé ést góñfléé sí éllé sé sépáré dé lá cóqúé árríèré dé l'áppáréíl. Vóús póúvéz vóús réñdré dáñs úñ Céñtré dé sérvícé ágréé Sámsúñg póúr lá fáíré répárér óú lá récýclér. Ñ'éñvóýéz pás dé báttéríé góñfléé óú éñdómmágéé pár vóíé póstálé.]