[Cómm~éñt r~ésóúd~ré tó~út tý~pé dé~ prób~lèmé s~úr mó~ñ télév~íséú~r Sám~súñg~]
[Sí vótré Smárt TV Sámsúñg ñé fóñctíóññé pás cómmé d’hábítúdé ét qúé vóús réñcóñtréz dés próblèmés dé sóñ, d'ímágé, dé cálíbrágé, dé démárrágé, dé mísé sóús téñsíóñ, d'állúmágé, étc., ñóús vóús cóñséíllóñs dé súívré lés récómmáñdátíóñs cí-déssóús áváñt dé l'éñvóýér éñ répárátíóñ.]
[Cás 1. L~é télév~íséú~r mét~ dú té~mps à r~épóñd~ré]
[Sí vó~tré t~élévís~éúr é~st lé~ñt, íl~ péút~ ý ávó~ír pl~úsíé~úrs r~áísó~ñs. Sú~ívéz~ lés í~ñstr~úctí~óñs s~úívá~ñtés~, dáñs~ l'ór~dré í~ñdíq~úé cí-d~éssó~ús, áf~íñ dé~ résóú~dré v~ótré~ prób~lèmé.]
[Sí vó~tré t~élévís~éúr m~ét dú~ témp~s à répó~ñdré~ - Démár~rágé~ à fróí~d (Cól~d Bóó~t)]
[Lórs~qúé l~é ñív~éáú d~é mémó~íré c~áché~ ést f~áíbl~é, lé t~élévís~éúr p~éút s~é mét~tré à f~óñct~íóññ~ér pl~ús lé~ñtém~éñt.]
[Úñ dém~árrá~gé à fr~óíd (C~óld b~óót) p~érmé~t dé v~ídér~ lá mém~óíré~ cách~é dé v~ótré~ téléví~séúr~.]
[Íl éx~ísté~ déúx~ fáçóñ~s dé p~rócéd~ér :]
[1. Ávéc~ lá tél~écómm~áñdé~]
[Lórs~qúé v~ótré~ téléví~séúr~ ést á~llúm~é, áppú~ýéz s~úr lé~ bóút~óñ Má~rché~/Árrêt~ ét má~íñté~ñéz-l~é éñf~óñcé j~úsqú~'à cé q~úé lé~ lógó~ Sáms~úñg s~'áff~íché~*.]
[* Cétt~é fóñ~ctíó~ñ ñ'é~st pá~s dís~póñí~blé s~úr lé~s télév~íséú~rs Th~é Frá~mé.]
[2. Éñ déb~ráñc~háñt~ lé tél~évísé~úr]
[Lórs~qúé l~é télév~íséú~r ést~ étéíñ~t, débr~áñch~éz-lé~, pátí~éñté~z 30 séc~óñdé~s púí~s réb~ráñc~héz-l~é.]
[Sí vó~tré t~élévís~éúr m~ét dú~ témp~s à répó~ñdré~ – Máíñ~téñá~ñcé d~é l’áp~páré~íl.]
[Máíñ~téñá~ñcé d~é l’áp~páré~íl óp~tímí~sé vó~tré t~élévís~éúr p~óúr á~mélíó~rér l~és pé~rfór~máñc~és ét~ véríf~íér l~és pr~óblèm~és pó~téñt~íéls~.]
[Ñáví~gúéz~ vérs~ :]
- [Párá~mètré~s]
- Asistencia
- [Máíñ~téñá~ñcé d~é l’áp~páré~íl*]
[*Sí Má~íñté~ñáñc~é dé l~’áppá~réíl~ ést g~rísé, r~édémá~rréz~ lé tél~évísé~úr ét~ rééss~áýéz~.]
[*Súr c~értá~íñs m~ódèlé~s, íl v~óús f~áúdr~á sélé~ctíó~ññér~ Díág~ñóst~íc Áú~tómá~tíqú~é.]
[Séléc~tíóñ~ñéz D~émárr~ér lá~ máíñ~téñá~ñcé d~é l’áp~páré~íl pó~úr éf~féct~úér ú~ñ díá~gñós~tíc r~ápíd~é dé v~ótré~ téléví~séúr~.]
[Sí úñ~ prób~lèmé á~ été dété~cté ló~rs dú~ díág~ñóst~íc, lá~ñcéz~ lé dí~ágñó~stíc~ áútó~mátí~qúé p~óúr é~fféc~túér~ dés v~érífí~cátí~óñs s~úppl~éméñt~áíré~s.]
[Sí vó~tré t~élévís~éúr m~ét dú~ témp~s à répó~ñdré~ - Gérér~ lé st~ócká~gé]
[Véríf~íéz v~ótré~ éspá~cé dé~ stóc~kágé~ ét, sí~ ñécés~sáír~é, súp~prím~éz lé~s ápp~lícá~tíóñ~s íñd~ésírá~blés~.]
[Ñáví~gúéz~ vérs~ :]
- [Párá~mètré~s]
- Asistencia
- [Máíñ~téñá~ñcé d~é l'á~ppár~éíl*]
[*Sí Má~íñté~ñáñc~é dé l~'ápp~áréí~l ést~ grís~é, rédém~árré~z lé t~élévís~éúr é~t réés~sáýé~z.]
[*Súr c~értá~íñs m~ódèlé~s, íl v~óús f~áúdr~á sélé~ctíó~ññér~ Díág~ñóst~íc Áú~tómá~tíqú~é.]
[Dáñs~ Máíñ~téñá~ñcé d~é l'á~ppár~éíl, s~éléct~íóññ~éz Gér~ér lé~ stóc~kágé~.]
[*Súr c~értá~íñs m~ódèlé~s, íl v~óús f~áúdr~á d’áb~órd s~éléct~íóññ~ér Gé~stíó~ññáí~ré ét~ péríp~héríq~úés T~V.]
[Vóús~ vérr~éz l’é~spác~é dé s~tóck~ágé r~éstá~ñt éñ~ háút~ à dróí~té dé~ l'écr~áñ.]
[S'íl~ ést f~áíbl~é, súp~prím~éz lé~s ápp~lícá~tíóñ~s íñd~ésírá~blés~.]
- [Séléc~tíóñ~ñéz l~'ápp~lícá~tíóñ~]
- [Súpp~rímé~r*]
[*Sí l'~óptí~óñ Sú~pprí~mér é~st gr~íséé, c~élá s~ígñí~fíé q~úé l'~áppl~ícát~íóñ ñ~é péú~t pás~ êtré s~úppr~íméé c~ár él~lé és~t réc~ómmá~ñdéé.]
[Póúr~ lés á~pplí~cátí~óñs q~úé vó~ús ñé~ sóúh~áíté~z pás~ súpp~rímé~r, vóú~s póú~véz é~ffác~ér lé~úrs d~óññéé~s ét l~éúr c~áché~ póúr~ óptí~mísé~r l’és~pácé~ dé st~ócká~gé.]
- [Séléc~tíóñ~ñéz l~'ápp~lícá~tíóñ~]
- [Áffí~chér~ lés í~ñfós~]
[Lá sú~ppré~ssíó~ñ dés~ dóññ~éés vó~ús déc~óññé~ctér~á dé v~ótré~ cómp~té.]
[Sí vó~tré t~élévís~éúr m~ét dú~ témp~s à répó~ñdré~ - Réíñí~tíál~ísér~ lé Sm~árt H~úb]
[Vóús~ ñé dé~véz ý~ récó~úrír~ qú’éñ~ dérñ~íér r~écóú~rs cá~r tóú~tés l~és dó~ññéés~ dú tél~évísé~úr sé~róñt~ pérd~úés.]
[Véríf~íéz q~úé vó~ús dí~spós~éz dé~s ídé~ñtíf~íáñt~s ét m~óts d~é pás~sé dé~ tóút~és lé~s ápp~lícá~tíóñ~s qúé~ vóús~ útíl~íséz~.]
[Ñáví~gúéz~ vérs~ :]
- [Párá~mètré~s]
- Asistencia
- [Máíñ~téñá~ñcé d~é l’áp~páré~íl*]
[*Sí Má~íñté~ñáñc~é dé l~’áppá~réíl~ ést g~rísé, d~émárr~éz lé~ téléví~séúr~ à fróí~d ét r~ééssá~ýéz.]
[*Súr c~értá~íñs m~ódèlé~s, íl v~óús f~áúdr~á dír~écté~méñt~ séléc~tíóñ~ñér D~íágñ~óstí~c Áút~ómát~íqúé~.]
[Dáñs~ Máíñ~téñá~ñcé d~é l’áp~páré~íl, sél~éctí~óññé~z Díá~gñós~tíc Á~útóm~átíq~úé]
- [Réíñí~tíál~ísér~ Smár~t Húb~]
- [Sáís~íssé~z lé c~ódé P~ÍÑ dé~ vótr~é télév~íséú~r*]
[* Sí vó~ús ñé~ l'áv~éz pá~s mód~ífíé, l~é cód~é PÍÑ~ pár d~éfáút~ ést 0000.]
[Vótr~é télév~íséú~r sér~á prêt~ dáñs~ úñé m~íñút~é.]
[Cás 2. Ú~ñé áp~plíc~átíó~ñ ñé f~óñct~íóññ~é pás~ súr l~é télév~íséú~r]
[Sí lé~s ápp~lícá~tíóñ~s dé v~ótré~ téléví~séúr~ pláñ~téñt~ óú ñé~ fóñc~tíóñ~ñéñt~ pás, í~l péú~t ý áv~óír p~lúsí~éúrs~ ráís~óñs. S~úívé~z lés~ íñst~rúct~íóñs~ súív~áñté~s áfí~ñ dé r~ésóúd~ré vó~tré p~róbl~èmé.]
[Tráñ~scrí~ptíó~ñ : Démá~rrág~é à fró~íd (Có~ld Bó~ót)]
[Úñ dém~árrá~gé à fr~óíd (C~óld b~óót) p~érmé~t dé v~ídér~ lá mém~óíré~ cách~é dé v~ótré~ téléví~séúr~.]
[Íl éx~ísté~ déúx~ fáçóñ~s dé p~rócéd~ér :]
[1. Ávéc~ lá tél~écómm~áñdé~]
[Lórs~qúé v~ótré~ téléví~séúr~ ést á~llúm~é, áppú~ýéz s~úr lé~ bóút~óñ Má~rché~/Árrêt~ ét má~íñté~ñéz-l~é éñf~óñcé j~úsqú~'à cé q~úé lé~ lógó~ Sáms~úñg s~'áff~íché~*.]
[* Cétt~é fóñ~ctíó~ñ ñ'é~st pá~s dís~póñí~blé s~úr lé~s télév~íséú~rs Th~é Frá~mé.]
[2. Éñ déb~ráñc~háñt~ lé tél~évísé~úr]
[Lórs~qúé l~é télév~íséú~r ést~ étéíñ~t, débr~áñch~éz-lé~, pátí~éñté~z 30 séc~óñdé~s púí~s réb~ráñc~héz-l~é.]
[Tráñ~scrí~ptíó~ñ : Mís~é à jóú~r dú l~ógíc~íél]
[Véríf~íéz s~í úñé~ mísé~ à jóúr~ dú ló~gící~él dé~ vótr~é télév~íséú~r ést~ dísp~óñíb~lé.]
[Ñáví~gúéz~ vérs~ :]
- [Párá~mètré~s.]
- [Ássí~stáñ~cé.]
- [Mísé~ à jóúr~ dú ló~gící~él.]
- [Métt~ré à jó~úr má~íñté~ñáñt~.]
[Sí úñ~é mís~é à jóú~r ést~ dísp~óñíb~lé, él~lé sé~ láñc~érá.]
[Tráñ~scrí~ptíó~ñ : Réíñ~stál~lér l~’áppl~ícát~íóñ]
[Véríf~íéz s~í úñé~ mísé~ à jóúr~ dé l'~áppl~ícát~íóñ é~st dí~spóñ~íblé~.]
- [Réch~érch~éz l'~áppl~ícát~íóñ á~véc l~áqúé~llé v~óús á~véz d~és pr~óblèm~és.]
- [Máíñ~téñé~z lé b~óútó~ñ éñf~óñcé j~úsqú~'à cé q~úé lé~s ópt~íóñs~ áppá~ráís~séñt~.]
- [Séléc~tíóñ~ñéz R~éíñst~állé~r.]
[Sí lá~ réíñs~táll~átíó~ñ dé l~'ápp~lícá~tíóñ~ ñé rés~óút p~ás lé~ prób~lèmé, é~ssáý~éz dé~ lá dés~íñst~állé~r.]
- [Séléc~tíóñ~ñéz S~úppr~ímér~*.]
[*Sí l'~óptí~óñ Sú~pprí~mér é~st gr~íséé, c~élá s~ígñí~fíé q~úé l'~áppl~ícát~íóñ ñ~é péú~t pás~ êtré s~úppr~íméé c~ár él~lé és~t réc~ómmá~ñdéé.
]
[Cétt~é ópér~átíó~ñ vóú~s décó~ññéc~térá~ dé l'~áppl~ícát~íóñ é~t vós~ ídéñ~tífí~áñts~ ét mó~ts dé~ páss~é vóú~s sér~óñt à ñ~óúvé~áú dé~máñd~és.]
[Úñé f~óís l~é pró~céss~ús té~rmíñ~é, téléch~árgé~z à ñóú~véáú~ l'áp~plíc~átíó~ñ.]
[Tráñ~scrí~ptíó~ñ : Réíñ~ítíá~lísé~r Smá~rt Hú~b]
[Vóús~ ñé dé~véz ý~ récó~úrír~ qú'é~ñ dér~ñíér~ récó~úrs, c~ár tó~útés~ lés d~óññéé~s dú t~élévís~éúr s~éróñ~t pér~dúés~.]
[Véríf~íéz q~úé vó~ús dí~spós~éz dé~s ídé~ñtíf~íáñt~s ét m~óts d~é pás~sé dé~ tóút~és lé~s ápp~lícá~tíóñ~s qúé~ vóús~ útíl~íséz~.]
[Ñáví~gúéz~ vérs~ :]
- [Párá~mètré~s.]
- [Ássí~stáñ~cé.]
- [Máíñ~téñá~ñcé d~é l’áp~páré~íl*.]
[*Sí Má~íñté~ñáñc~é dé l~’áppá~réíl~ ést g~rísé, d~émárr~éz lé~ téléví~séúr~ à fróí~d ét r~ééssá~ýéz.]
[Dáñs~ Máíñ~téñá~ñcé d~é l’áp~páré~íl, sél~éctí~óññé~z Díá~gñós~tíc Á~útóm~átíq~úé.]
- [Réíñí~tíál~ísér~ Smár~t Húb~.]
- [Sáís~íssé~z lé c~ódé P~ÍÑ dé~ vótr~é télév~íséú~r*.]
[* Sí vó~ús ñé~ l'áv~éz pá~s mód~ífíé, l~é cód~é PÍÑ~ pár d~éfáút~ ést 0000.]
[Vótr~é télév~íséú~r sér~á prêt~ dáñs~ úñé m~íñút~é.]
[Cás 3. L~é sóñ~ ést d~éféct~úéúx~]
[Sí vó~ús ré~ñcóñ~tréz~ dés p~róbl~èmés d~é sóñ~ súr v~ótré~ téléví~séúr~, célá~ péút~ êtré d~û à plús~íéúr~s fác~téúr~s. Íls~ péúv~éñt p~róvé~ñír d~é pérí~phérí~qúés~ éxté~rñés~, dé lá~ cóññ~éxíó~ñ óú d~é lá t~élévís~íóñ é~llé-m~êmé.]
[Póúr~ ídéñ~tífí~ér lé~s cáú~sés d~é cé p~róbl~èmé dé~ sóñ, v~óús p~óúvé~z útí~lísé~r lé m~éñú « D~íágñ~óstí~c áút~ómát~íqúé~ » ét éf~féct~úér ú~ñ tés~t dé s~óñ.]
[Cóñs~últé~z lá v~ídéó c~í-dés~sóús~ póúr~ óbté~ñír p~lús d~'íñf~órmá~tíóñ~s súr~ cétt~é fóñ~ctíó~ñ. Vóú~s póú~véz ég~álém~éñt v~óús r~épór~tér à l~á pág~é dédí~éé áú d~íágñ~óstí~c áút~ómát~íqúé~.]
[Ñáví~gúéz~ súr l~é télév~íséú~r éñ s~úívá~ñt cé~s étáp~és :]
[Áppú~ýéz s~úr lé~ bóút~óñ Sm~árt H~úb (íc~ôñé Má~ísóñ~) dé vó~tré t~élécóm~máñd~é.]
[Állé~z dáñ~s Pár~ámètr~és.]
[Séléc~tíóñ~ñéz Á~ssís~táñc~é púí~s Díá~gñós~tíc á~útóm~átíq~úé.]
[Póúr~ fíñí~r, clí~qúéz~ súr L~áñcé~r lé t~ést s~óñór~é.]
[Rémá~rqúé~ : Sí lá~ mélód~íé dú~ tést~ sóñó~ré és~t lúé~ sáñs~ áltér~átíó~ñ, cél~á síg~ñífí~é qúé~ lé pr~óblèm~é ñ'é~st pá~s líé á~ú télév~íséú~r máí~s à úñ p~éríph~éríqú~é éxt~érñé~ óú à lá~ cóññ~éxíó~ñ.]
- [Véríf~íéz l~é vól~úmé d~é l'á~ppár~éíl c~óññé~cté áú~ téléví~séúr~ : décód~éúr, c~âblé ó~ú récé~ptéú~r sát~éllí~té, lé~ctéú~r DVD~, léct~éúr B~lú-rá~ý, étc~. Régá~rdéz~ s’íl ñ~’ést p~ás rég~lé áú v~ólúm~é míñ~ímál~ óú éñ~ Múté~ (múét~ óú sí~léñc~íéúx~).]
- [Sí vóús vóúléz útílísér lé sóñ dú télévíséúr úñíqúéméñt, vérífíéz lés párámètrés dé lá télévísíóñ ét ássúréz-vóús qú'íls sóñt córrécts. Póúr célá, áppúýéz súr lé bóútóñ Smárt Húb (ícôñé Máísóñ) dé vótré télécómmáñdé, séléctíóññéz Párámètrés, púís Sóñ. Póúr fíñír, régléz lá Sórtíé sóñ súr Háút-párléúr TV.
] - [Sí vó~ús út~ílís~éz úñ~ péríp~héríq~úé éx~térñ~é, vérí~fíéz~ l'óp~tíóñ~ dé só~rtíé~ áúdí~ó dé c~é pérí~phérí~qúé. P~ár éx~émpl~é, vóú~s dév~réz p~éút-êt~ré mó~dífí~ér lé~s pár~ámètr~és dé~ sóñ s~úr vó~tré d~écódé~úr éñ~ HDMÍ~ s'íl~ ést c~óññé~cté à vó~tré t~élévís~éúr v~íá cé~ câblé~.
] - [Sí vó~ús vó~úléz~ écóút~ér lé~ sóñ d~é l'ó~rdíñ~átéú~r, vóú~s dév~réz c~óññé~ctér~ lé há~út-pá~rléú~r éxt~érñé~ à lá só~rtíé~ áúdí~ó dé l~'órd~íñát~éúr.
] - [Sí vó~ús só~úháí~téz ú~tílí~sér ú~ñ cás~qúé ó~ú dés~ écóút~éúrs~, ássú~réz-v~óús q~úé rí~éñ d'~áútr~é ñ'é~st có~ññéc~té.
]
- [Ássú~réz-v~óús q~úé lé~ câblé~ áúdí~ó ést~ cóññ~écté à l~á bóñ~ñé só~rtíé~ áúdí~ó dú p~éríph~éríqú~é éxt~érñé~.]
- [Véríf~íéz l~á qúá~líté d~ú síg~ñál d~é l'á~ñtéñ~ñé óú~ dú câb~lé. Úñ~ sígñ~ál fá~íblé~ péút~ áltér~ér lá~ qúál~íté / só~rtíé~ dú só~ñ.]
- [Lé próblèmé dé sóñ péút êtré dû à úñ próblèmé dé réséáú. Célá ést d’áútáñt plús próbáblé sí l’ímágé ést égáléméñt sáccádéé. Vérífíéz qúé lá cóññéxíóñ Wí-Fí dé vótré TV fóñctíóññé córréctéméñt. Sí lé próblèmé pérsísté, íl vóús fáúdrá cóñtáctér vótré fóúrñísséúr d’áccès à Íñtérñét.]
- [Sí vó~ús áv~éz có~ññéc~té vót~ré TV~ à úñ pér~íphér~íqúé~ áúdí~ó víá~ Blúé~tóót~h, lé s~óñ pé~út égá~lémé~ñt êtr~é áff~écté p~ár dé~s íñt~érfér~éñcé~s. Tés~téz l~és só~lútí~óñs p~rópó~séés d~áñs ñ~ótré~ FÁQ p~óúr l~á bár~ré dé~ sóñ.]
[Cás 4. L~é télév~íséú~r á úñ~ prób~lèmé d~é mís~é sóú~s téñ~síóñ~]
[Sí vó~ús ré~ñcóñ~tréz~ dés p~róbl~èmés l~órs d~é lá m~ísé s~óús t~éñsí~óñ dé~ vótr~é TV, v~óús p~óúvé~z vérí~fíér~ úñ cé~rtáí~ñ ñóm~bré d~és ch~ósés~ áváñ~t dé c~óñtá~ctér~ l'ás~síst~áñcé~.]
[Éffé~ctúé~z lés~ étápé~s súí~váñt~és :]
[1. Véríf~íéz q~úé lé~ córd~óñ d’á~límé~ñtát~íóñ d~é lá T~V ést~ cóññ~écté c~órré~ctém~éñt à c~háqú~é éxt~rémít~é.]
[2. Ássú~réz-v~óús q~úé lá~ prís~é súr~ láqú~éllé~ ést b~ráñc~héé lá~ TV és~t fóñ~ctíó~ññél~lé, sí~ ñóñ, í~l fáú~drá p~rócéd~ér à úñ~ cháñ~gémé~ñt.]
[3. Véríf~íéz s~í lé v~óýáñ~t dé v~éíll~é ést~ állú~mé. S'í~l ést~ állú~mé :]
- [Ássú~réz-v~óús q~úé vó~tré t~élécóm~máñd~é fóñ~ctíó~ññé c~órré~ctém~éñt.]
- [Éssá~ýéz d~é démá~rrér~ lá TV~ à párt~ír dé~s tóú~chés~ sóús~ lé pr~ódúí~t.]
[Cás 5. L~é télév~íséú~r ñé s~’állú~mé pl~ús]
[Dáñs~ lé mé~ñú « Dí~ágñó~stíc~ áútó~mátí~qúé », v~óús p~óúvé~z tés~tér d~íréc~témé~ñt l'~ímág~é dé v~ótré~ téléví~séúr~ póúr~ ídéñ~tífí~ér d’év~éñtú~éls d~ýsfó~ñctí~óññé~méñt~s.]
- [Tést~ d’ímá~gé] [: Sí vó~ús ré~ñcóñ~tréz~ úñ pr~óblèm~é ávé~c lá q~úálí~té d’ím~ágé d~é vót~ré tél~évísé~úr, út~ílís~éz « lá~ñcér~ lé té~st dé~ l’ímá~gé ». Úñ~é fóí~s qúé~ l’ímá~gé dé~ tést~ s’áff~íché~, régá~rdéz~ átté~ñtív~éméñ~t l’écr~áñ pé~ñdáñ~t 5 séc~óñdé~s póú~r rép~érér d~'évéñ~túél~s défá~úts.]
[Íl és~t ñór~mál q~úé lé~ vóýá~ñt só~ít ál~lúmé l~órsq~úé lé~ téléví~séúr~ ést ét~éíñt~.]
- [Cépéñdáñt, sí lé télévíséúr ñé s'állúmé pás álórs qúé vóús éssáýéz dé l'állúmér, íl dóít ý ávóír úñ próblèmé áú ñívéáú dé lá télécómmáñdé. Cómméñcéz dóñc pár éssáýér d'állúmér lé télévíséúr à l'áídé dú bóútóñ márché/árrêt áú líéú dé lá télécómmáñdé. Sí lé télévíséúr s'állúmé, célá sígñífíé qúé lé próblèmé víéñt dé lá télécómmáñdé. Vóús póúvéz cháñgér lés pílés óú lés fáíré répárér.]
- [Véríf~íéz q~úé lé~ vóýá~ñt dé~ véíl~lé, géñ~érálé~méñt~ sítú~é súr l~á pár~tíé í~ñférí~éúré~ dé vó~tré t~élévís~éúr, é~st ál~lúmé. S~í tél~ ést l~é cás~, célá~ véút~ díré~ qúé v~ótré~ TV és~t sóú~s téñ~síóñ~ ét có~rréc~témé~ñt br~áñch~éé súr~ lé sé~ctéú~r.]
[Vóús~ póúv~éz dá~ñs cé~ cás é~fféc~túér~ úñé r~éíñít~íálí~sátí~óñ élé~ctrí~qúé.]
[Úñ tél~évísé~úr pó~ssèdé~ úñ mí~cróp~rócé~sséú~r ét ú~ñ lóg~ícíé~l qúí~ péúv~éñt m~óméñ~táñém~éñt c~éssé~r dé f~óñct~íóññ~ér (có~mmé ú~ñ órd~íñát~éúr).]
- [Débrá~ñché~z vót~ré tél~évísí~óñ.]
- [Átté~ñdéz~ plús~íéúr~s míñ~útés~.]
- [Rébr~áñch~éz lé~ câblé~ d’álí~méñt~átíó~ñ dé v~ótré~ téléví~síóñ~ à lá pr~ísé él~éctr~íqúé~.]
[Rémá~rqúé~ : Vóús~ póúv~éz égá~lémé~ñt áp~púýé~r péñ~dáñt~ 10 sécó~ñdés~ súr l~é bóú~tóñ « M~árch~é/Árr~êt » dú t~élévís~éúr p~óúr é~fféc~túér~ úñé r~éíñít~íálí~sátí~óñ élé~ctrí~qúé.]
[Ássú~réz-v~óús ég~álém~éñt q~úé lé~ prób~lèmé ñ~é víé~ñt pá~s dé v~ótré~ télécó~mmáñ~dé. Pó~úr cé~lá, vér~ífíé~z lés~ pílé~s ét s~í lé d~ýsfó~ñctí~óññé~méñt~ ñé ví~éñt p~ás dé~ là, cóñ~súlt~éz ñó~tré p~ágé d~édíéé p~óúr c~háñg~ér dé~ télécó~mmáñ~dé.]
[Sí lé~ vóýá~ñt dé~ véíl~lé ñ’é~st pá~s áll~úmé, té~stéz~ lés p~rópó~sítí~óñs c~í-dés~sóús~. Célá~ vóús~ pérm~éttr~á d’íd~éñtí~fíér~ l’órí~gíñé~ póté~ñtíé~llé d~ú pró~blèmé~ (prís~é séc~téúr~, bráñ~chém~éñt ó~ú páñ~ñé d'~álím~éñtá~tíóñ~ íñté~rñé á~ú télév~íséú~r).]
[Débrá~ñché~z lé t~élévís~éúr é~t tés~téz l~é fóñ~ctíó~ññém~éñt d~é lá p~rísé~ éñ ý b~ráñc~háñt~ úñ áú~tré á~ppár~éíl él~éctr~íqúé~.]
[Rémá~rqúé~ : Íl és~t cóñ~séíl~lé dé ñ~é jám~áís ú~tílí~sér d~é rál~lóñg~é ñí d~é múl~típr~ísés~ póúr~ bráñ~chér~ lá tél~évísí~óñ.]
[Vóús~ póúv~éz égá~lémé~ñt és~sáýé~r dé b~ráñc~hér v~ótré~ téléví~séúr~ súr ú~ñé áú~tré p~rísé~. Úñé f~óís v~ótré~ TV déb~ráñc~héé, pá~tíéñ~téz 30 s~écóñ~dés á~váñt~ dé rá~ccór~dér l~é câbl~é d'á~límé~ñtát~íóñ à l~’áútr~é prí~sé (tó~újóú~rs sá~ñs út~ílís~ér dé~ múlt~íprí~sés).]
[Sí lé~ vóýá~ñt dé~ véíl~lé s’á~llúm~é, cél~á síg~ñífí~é qúé~ vótr~é télév~íséú~r ést~ bíéñ~ álím~éñté. L~é pró~blèmé~ víéñ~t pró~bábl~éméñ~t dé v~ótré~ prís~é éléc~tríq~úé, vó~tré t~élévís~íóñ d~évrá~ít dó~ñc fó~ñctí~óññé~r.]
[Úñ vó~ýáñt~ qúí c~lígñ~óté í~ñdíq~úé úñ~ prób~lèmé á~ú ñív~éáú d~é l'á~límé~ñtát~íóñ ó~ú d'ú~ñ cóm~pósá~ñt íñ~térñ~é dú t~élévís~éúr.]
- [Sí vó~ús út~ílís~éz úñ~ párá~súrt~éñsé~úr, qú~'áúc~úñ có~ñtéñ~ú ñé s~'áff~íché~ máís~ qú'í~l ý á d~ú rétr~óéclá~írág~é, vérí~fíéz~ lé bó~ñ fóñ~ctíó~ññém~éñt d~é cél~úí-cí~.]
- [Véríf~íér l~és mú~ltír~písé~s sí v~óús é~ñ útí~lísé~z. Éll~és pé~úvéñ~t s'ú~sér á~véc l~é tém~ps ét~ ñé pl~ús fó~úrñí~r úñé~ téñs~íóñ s~úffí~sáñt~é póú~r fáí~ré fó~ñctí~óññé~r vót~ré tél~évísé~úr. Vó~ús pó~úvéz~ rémp~lácé~r lés~ múlt~íprí~sés.]
[Dáñs~ lés á~útré~s cás~, íl s'~ágít~ d'úñ~ prób~lèmé í~ñtér~ñé áú~ téléví~séúr~. Véúí~lléz~ cóñt~ácté~r l'á~ssís~táñc~é téc~hñíq~úé.]
[Sí lá~ téléví~síóñ~ s’áll~úmé (v~óús é~ñtéñ~déz l~é sóñ~ pár é~xémp~lé) má~ís qú~é l’écr~áñ ré~sté ñ~óír, é~ssáý~éz lé~s étáp~és sú~íváñ~tés :]
[Sí lé~ méñú~ áppá~ráît, l~á TV é~st bí~éñ ál~lúméé~ máís~ éllé~ ñ’ést~ pás c~óññé~ctéé à l~á bóñ~ñé só~úrcé~ (HDMÍ~ pár é~xémp~lé) óú~ ñé ré~çóít p~ás dé~ sígñ~ál.]
[Sí rí~éñ ñé~ sé pá~ssé, p~éñsé~z à vérí~fíér~ qúé l~é pró~blèmé~ ñé ví~éñt p~ás dé~ vótr~é téléc~ómmá~ñdé é~t à vóú~s áss~úrér~ qúé l~é rétr~óéclá~írág~é fóñ~ctíó~ññé.]
[Pár é~xémp~lé, sí~ vótr~é bóx~ ést b~ráñc~héé sú~r lá s~órtí~é HDM~Í1, vót~ré TV~ dóít~ êtré c~óññé~ctéé à c~étté~ sóúr~cé.]
[Sí lá~ TV és~t régl~éé súr~ lá bó~ññé s~óúrc~é máí~s qú’í~l ñ’ý á~ tóúj~óúrs~ pás d~’ímág~é, débr~áñch~éz ét~ rébr~áñch~éz lé~s câbl~és, úñ~ à lá fó~ís.]
[Áprès~ ávóí~r réb~ráñc~hé vót~ré bó~x (óú á~útré~ péríp~héríq~úé éx~térñ~é), étéí~gñéz~ ét rá~llúm~éz-lé~.]
[Súr c~értá~íñs m~ódèlé~s dé T~V, vóú~s póú~véz m~êmé té~stér~ lé fó~ñctí~óññé~méñt~ dé vó~tré c~âblé H~DMÍ d~épúí~s Pár~ámètr~és > Ás~síst~áñcé~ > Díág~ñóst~íc áú~tómá~tíqú~é > Íñf~órmá~tíóñ~s dé s~ígñá~l > Tés~t dú c~âblé H~DMÍ > L~áñcé~r tés~t.]
[Rémá~rqúé~ : Tóút~ câblé~ déféc~túéú~x dóí~t êtré~ rémp~lácé.]
[Éssá~ýéz d~é cóñ~ñéct~ér úñ~ áútr~é ápp~áréí~l óú d~'útí~lísé~r úñé~ áútr~é sór~tíé s~óúrc~é áfí~ñ dé v~érífí~ér qú~é lé p~róbl~èmé ñé~ próv~íéñt~ pás d~é vós~ péríp~héríq~úés é~xtér~ñés.]
[Sí lé télévíséúr péút áffíchér úñé ímágé dáñs ñ'ímpórté qúéllé áútré cóñfígúrátíóñ, álórs lé télévíséúr ñ'ést pás lá cáúsé dú próblèmé. Póúrsúívéz vós éssáís dáñs dífféréñtés cóñfígúrátíóñs júsqú'à cé qúé vóús áýéz ídéñtífíé l'áppáréíl óú lé câblé qúí ñé fóñctíóññé pás, ét qúé vóús l'áýéz répáré óú rémplácé.]
[Sí vó~tré t~élévís~éúr s~émbl~é sé m~éttr~é hór~s téñ~síóñ~ sóúd~áíñé~méñt~, éssá~ýéz d~é désá~ctív~ér cé~rtáí~ñés f~óñct~íóñs~ d'écó~ñómí~é d'éñ~érgí~é.]
[Póúr~ célá~ :]
- [Áppú~ýéz s~úr lá~ tóúc~hé Hó~mé (Mé~ñú) dé~ vótr~é téléc~ómmá~ñdé.]
- [Púís~ réñd~éz-vó~ús dá~ñs lé~s méñ~ús sú~íváñ~ts : Pá~rámèt~rés > T~óús l~és pá~rámèt~rés > G~éñérál~ ét có~ñfíd~éñtí~álít~é > Gést~íóññ~áíré~ sýst~èmé > Hé~úré > V~éíll~é.]
[Póúr~ célá~ :]
- [Áppú~ýéz s~úr lá~ tóúc~hé Hó~mé (Mé~ñú) dé~ vótr~é téléc~ómmá~ñdé.]
- [Púís~ réñd~éz-vó~ús dá~ñs lé~s méñ~ús sú~íváñ~ts : Pá~rámèt~rés > T~óús l~és pá~rámèt~rés > G~éñérál~ ét có~ñfíd~éñtí~álít~é > Gést~íóññ~áíré~ sýst~èmé > Hé~úré > P~rógr~. désác~t.]
- [Óú : Pá~rámèt~rés > T~óús l~és pá~rámèt~rés > G~éñérál~ ét có~ñfíd~éñtí~álít~é > Éléct~rící~té ét éc~óñóm~íé d'~éñérg~íé > Mí~sé hó~rs té~ñsíó~ñ áút~ómát~íqúé~.]
[Íl sé~ péút~ égálé~méñt~ qúé l~á cár~té mèr~é sóí~t défé~ctúé~úsé. D~áñs c~é cás~, ñ’éss~áýéz~ pás d~é lá r~émpl~ácér~ pár v~óús-m~êmé ét~ cóñt~ácté~z dír~écté~méñt~ l’áss~ístá~ñcé.]
[Rémá~rqúé~ : Sí vó~tré T~V ést~ éñcó~ré só~ús gá~ráñt~íé, vó~ús ñé~ séré~z pás~ débít~és dés~ fráí~s dé d~éplác~éméñ~t ét d~é répá~rátí~óñ. Pó~úr éñ~ sávó~ír pl~ús sú~r lá p~rísé~ éñ ch~árgé~ líéé à ú~ñé évé~ñtúé~llé í~ñtér~véñt~íóñ s~úr vó~tré T~V, cóñ~súlt~éz ñó~tré p~ágé g~áráñ~tíé.]
[Cás 6. R~éíñít~íálí~sér l~é télév~íséú~r]
[Sí vó~tré S~márt~ TV Sá~msúñ~g ñé f~óñct~íóññ~é pás~ cómm~é d’há~bítú~dé ét~ qúé v~ós rég~lágé~s ñ’ám~élíór~éñt p~ás só~ñ fóñ~ctíó~ññém~éñt, v~óús p~óúvé~z pró~cédér~ à úñ ré~démár~rágé~ dé vó~tré T~V (áús~sí áp~pélé r~ését~ éléct~ríqú~é) óú à ú~ñé réí~ñítí~álís~átíó~ñ áúx~ párá~mètré~s d’ús~íñé.]
[Vótr~é télév~íséú~r Sám~súñg~ QLÉD~ ñé fó~ñctí~óññé~ pás c~órré~ctém~éñt ¿~ Vóús~ ávéz~ bésó~íñ dé~ súpp~rímé~r tóú~s lés~ párá~mètré~s dé v~ótré~ TV ¿ P~óúr c~élá, v~óús d~évré~z pró~bábl~éméñ~t réíñ~ítíá~lísé~r vót~ré tél~évísé~úr áú~x pár~ámètr~és d'~úsíñ~é.]
[Rémá~rqúé~s :]
- [Sí lé Smárt Húb ñé fóñctíóññé pás córréctéméñt, réíñítíálíséz-lé cár cé sóñt lés séúls párámètrés qúí séróñt cóñsérvés lórs dé lá réíñítíálísátíóñ dú télévíséúr. Póúr lés séríés D ét É, vóús tróúvéréz l’óptíóñ díréctéméñt dáñs lé Smárt Húb. Póúr lés séríés F ét últéríéúrés, l’óptíóñ ést áccéssíblé dépúís lé méñú príñcípál dé lá TV.]
- [Lá réí~ñítí~álís~átíó~ñ áúx~ párá~mètré~s d’ús~íñé é~ñtrá~îñé lá~ súpp~réss~íóñ d~é tóú~s lés~ réglá~gés d~é vót~ré tél~évísé~úr. Sí~ vóús~ ñ’ávé~z pás~ sáúv~égár~dé lés~ dóññ~éés dé~ cóñf~ígúr~átíó~ñ, vóú~s dév~réz à ñ~óúvé~áú pá~rámét~rér v~ótré~ TV.]
[Lá tél~évísí~óñ á ét~é réíñí~tíál~íséé, l~é pró~blèmé~ ñé dé~vráí~t plú~s ápp~áráît~ré.]
[Cétt~é ópér~átíó~ñ dúr~é éñv~íróñ~ 5 sécó~ñdés~.]
[Rémá~rqúé~ : Sí pl~úsíé~úrs p~éríph~éríqú~és só~ñt rá~ccór~dés áú~ mêmé á~ppár~éíl(r~óúté~úr pá~r éxé~mplé~), láís~séz-l~éúr l~é tém~ps dé~ rédém~árré~r ét d~é sé c~óññé~ctér~ éñtr~é éúx~ áváñ~t dé t~ésté~r à ñóú~véáú~ vótr~é télév~íséú~r.]
[Lá réí~ñítí~álís~átíó~ñ áúx~ párá~mètré~s d’ús~íñé é~ñtrá~îñé lá~ súpp~réss~íóñ d~é tóú~s lés~ párá~mètré~s ét d~óññéé~s qúé~ vóús~ ávéz~ éñré~gíst~rés sú~r vót~ré tél~évísé~úr.]
[C'ést póúrqúóí ñóús récómmáñdóñs dáñs úñ prémíér témps d'éssáýér dé lé rédémárrér.
Sí lé rédémárrágé ñé pérmét pás dé résóúdré vótré próblèmé, ñ'óúblíéz pás, áváñt dé réíñítíálísér cómplètéméñt vótré TV, dé sáúvégárdér vótré lísté dé cháîñés súr úñé clé ÚSB ét dé préñdré éñ ñóté vós réglágés póúr lés rétáblír fácíléméñt.]
[Lés ét~ápés~ dé réí~ñítí~álís~átíó~ñ vár~íéñt~ d’úñ m~ódèlé~ à l’áút~ré. Sú~ívéz~ lés ét~ápés~ córr~éspó~ñdáñ~t à vót~ré mó~dèlé d~é télév~íséú~r :]
[2025 : Méñú~ > Párá~mètré~s > Tóú~s lés~ párá~mètré~s > Géñér~ál ét~ Cóñf~ídéñ~tíál~íté > Rét~áblí~r lés~ párá~mètré~s pár~ défáú~t]
[2022 : Méñú~ > Párá~mètré~s > Géñér~ál ét~ Cóñf~ídéñ~tíál~íté > Réí~ñítí~álís~ér]
[2020 ét 2021 : Mé~ñú > Pá~rámèt~rés > G~éñérál~ ét Có~ñfíd~éñtí~álít~é > Réíñí~tíál~ísér~]
[2018 (Séríé~s Ñ + ÑÚ~ + LS) : Mé~ñú > Pá~rámèt~rés > Á~ssís~táñc~é > Díá~gñós~tíc á~útóm~átíq~úé > Réí~ñítí~álís~ér]
[2017 (Séríé~s M + MÚ~) : Méñú~ > Párá~mètré~s > Áss~ístá~ñcé > D~íágñ~óstí~c áút~ómát~íqúé~ > Réíñí~tíál~ísér~]
[2016 (Séríé~s K + KÚ~ +KS) : Mé~ñú > Pá~rámèt~rés > Á~ssís~táñc~é > Díá~gñós~tíc á~útóm~átíq~úé > Réí~ñítí~álís~ér]
[2015 (Séríé~s L + J) : M~éñú > P~árám~ètrés~ > Ássí~stáñ~cé > Dí~ágñó~stíc~ áútó~mátí~qúé > C~óñfí~rmér~ lá réí~ñítí~álís~átíó~ñ]
[2014 (Séríé~s H + HÚ~) : Méñú~ > Párá~mètré~s > Áss~ístá~ñcé > D~íágñ~óstí~c áút~ómát~íqúé~ > Cóñf~írmé~r lá r~éíñít~íálí~sátí~óñ]
[2013 (Séríé~s F) : Mé~ñú > Pá~rámèt~rés > Á~ssís~táñc~é > Díá~gñós~tíc á~útóm~átíq~úé > Có~ñfír~mér l~á réíñ~ítíá~lísá~tíóñ~]
[2012 (Séríé~s É) : Mé~ñú > Pá~rámèt~rés > Á~ssís~táñc~é > Díá~gñós~tíc á~útóm~átíq~úé > Có~ñfír~mér l~á réíñ~ítíá~lísá~tíóñ~]
[2011 (Séríé~s D) : Áp~púýé~r súr~ lé bó~útóñ~ Éxít~ dé lá~ télécó~mmáñ~dé pé~ñdáñ~t 10 séc~óñdé~s > Cóñ~fírm~ér lá~ réíñí~tíál~ísát~íóñ]
[2010 (Séríé~s C) : Só~úrcé~ ÁV > Áp~púýé~r súr~ lé bó~útóñ~ Éxít~ péñd~áñt 10-20 s~écóñ~dés > C~óñfí~rmér~ lá réí~ñítí~álís~átíó~ñ]
[Rémá~rqúé~ : Sí vó~ús ñé~ cóññ~áíss~éz pá~s lés~ référé~ñcés~ pród~úít d~é vót~ré tél~évísé~úr, có~ñsúl~téz ñ~ótré~ FÁQ d~édíéé á~fíñ d~'ídé~ñtíf~íér l~é cód~é mód~èlé, ñú~méró d~é sérí~é, áññ~éé dé f~ábrí~cátí~óñ dé~ vótr~é TV.]
[Módèl~és 2016 à 2022]
[Óúvr~éz lé~ méñú~ príñ~cípá~l dé v~ótré~ téléví~síóñ~ éñ áp~púýá~ñt sú~r lé b~óútó~ñ « Ácc~úéíl~ » (hómé~/máís~óñ) dé~ vótr~é téléc~ómmá~ñdé p~úís á~ppúý~éz sú~r l’íc~ôñé dé~s « Pár~ámètr~és » éñ~ bás à g~áúch~é dé l~’écráñ~.]
[Állé~z dáñ~s « Géñér~ál » óú~ « Géñérá~l ét c~óñfí~déñt~íálí~té » súr~ lés m~ódèlé~s dé 2022.]
[Séléc~tíóñ~ñéz « R~éíñít~íálí~sér » ó~ú « Démá~rrér~ lá có~ñfíg~úrát~íóñ » (s~élóñ~ lés m~ódèlé~s).]
[Lé có~dé PÍ~Ñ dé s~écúrí~té ést~ démá~ñdé. Sí~ vóús~ ñé l’á~véz j~ámáí~s mód~ífíé, l~é cód~é PÍÑ~ pár d~éfáút~ ést 0000.]
[Úñé f~óís l~é cód~é íñd~íqúé, ú~ñé ñó~tífí~cátí~óñ dé~ sécúr~íté áp~párá~ît. Cóñ~fírm~éz lá~ réíñí~tíál~ísát~íóñ.]
[Módèl~és 2015 (Sér~íé J) – 2014 (S~éríé H~) – 2013 (Séríé~ F) – 2012 (Sérí~é É)]
[Módèl~és 2011 (Sér~íé D) – 2010 (S~éríé C~)]
[Rémárqúé : Sí vótré Smárt TV sé réíñítíálísé máís ñé détécté pás vótré télécómmáñdé, útílíséz lé páññéáú dé cómmáñdé sítúé súr lé páññéáú áváñt dróít dé vótré áppáréíl. Sélóñ lé módèlé, íl péút s'ágír d'úñ pétít jóýstíck óú dé bóútóñs íñdívídúéls. Cóñsúltéz lé máñúél dé vótré télévíséúr póúr plús d'íñfórmátíóñs.
]
[Cás 7. D~émárr~ér à fr~óíd l~é télév~íséú~r]
[Lé démárrágé à fróíd (Cóld Bóót) ést úñ prócéss dífféréñt dú símplé fáít d'étéíñdré ét dé rállúmér lé télévíséúr. Lórsqúé vóús étéígñéz vótré télévíséúr, vóús lé méttéz símpléméñt éñ véíllé, táñdís qú’úñ démárrágé à fróíd s'áppáréñté áú rédémárrágé d'úñ órdíñátéúr ét pérmét dé córrígér lés pétítés érréúrs qúí péúvéñt êtré géñéréés péñdáñt l'útílísátíóñ. Régárdéz lá vídéó óú súívéz lés íñstrúctíóñs cí-déssóús póúr áppréñdré à démárrér à fróíd vótré télévíséúr.]
[Rémá~rqúé~ : Sí lé~ fáít~ dé déb~ráñc~hér v~ótré~ téléví~séúr~ vóús~ óblí~gé à déb~ráñc~hér d~’áútr~és áp~páré~íls r~áccó~rdés à l~á prí~sé élé~ctrí~qúé, á~ttéñ~déz q~úé ch~ácúñ~ dé cé~s ápp~áréí~ls só~íéñt~ cómp~létém~éñt ét~éíñt~s ává~ñt dé~ lé ré~bráñ~chér~.]
[Ñóús~ vóús~ rémé~rcíó~ñs pó~úr vó~tré c~ómmé~ñtáí~ré¡]
[Véúí~lléz~ répóñ~dré à t~óúté~s lés~ qúés~tíóñ~s.]