[Какво да правя, когато няма звук в моите кабелни слушалки]

[Ако сте свързали кабелни слушалки, но не чувате звук от вашето устройство Gálá~xý, слушалките ви може да са дефектни или може да има проблем с жака за слушалки на вашето устройство. Прочетете следното ръководство, за да отстраните проблема си.]

[Преди да приложите препоръките по-долу, не забравяйте да проверите дали софтуерът на вашето устройство и свързаните с него приложения са актуализирани до последната версия. За да актуализирате софтуера на мобилното си устройство, следвайте следните стъпки:]

[Стъпка 1. Отидете на Sétt~íñgs~ (Настройки) > Sóft~wáré~ úpdá~té (Актуализация на софтуера).]

[Стъпка 2. Докоснете Dówñ~lóád~ áñd í~ñstá~ll (Изтегляне и инсталиране).]

[Стъпка 3. Следвайте инструкциите на екрана.]

[Направете основно отстраняване на неизправности за слушалки]

[Проверете за физически повреди на вашите кабелни слушалки. Ако аудио жакът е огънат или счупен, или кабелът е повреден или открит, може да не чуете звук от слушалките си.]

[огънат кабел] [огънат кабел]

[Проверете дали аудио жакът ви е огънат.]

[повреден кабел] [повреден кабел]

[Проверете дали кабелът ви е повреден.]

  • [Дори и да не видите никакви физически щети, слушалките може да са повредени. Ако имате друго устройство за свързване към слушалките, опитайте да ги тествате с това устройство.]
  • [Проверете дали слушалките са поставени напълно в звуковия жак на устройството. Ако не са поставени докрай, слушалките може да не бъдат разпознати и звукът може да се възпроизвежда през високоговорителите на устройството.]
[Жакът за слушалки не е поставен напълно] [Жакът за слушалки не е поставен напълно]

[Жакът за слушалки не е поставен напълно.]

[Жакът за слушалки е напълно поставен] [Жакът за слушалки е напълно поставен]

[Жакът за слушалки е поставен напълно.]

[Аксесоарите на устройството може да пречат на слушалките да бъдат поставени напълно. Опитайте да премахнете калъфа или стикерите от устройството, преди да включите слушалките.]

[Натиснете клавиша за сила на звука отстрани на устройството, за да проверите дали работи.]

[натиснете клавиша за сила на звука]

[Ако имате резервни слушалки, опитайте да ги включите в устройството, за да видите дали работят. Ако все още има проблем, проверете за повреда, като осветите жака за слушалки на устройството. Ако щифтът е огънат, се изисква сервиз. Посетете нашия център за поддръжка, за да резервирате услуга.]

 

 

[включване на слушалки]

[Забележка:]

  • [Местоположенията на бутона за сила на звука на звука и жака за слушалки може да варират в зависимост от модела на устройството.]

[В режим на звук мелодията и звуците за известия идват както от слушалките, така и от високоговорителя. Ако искате звукът да идва само от слушалките, променете режима на звук, като следвате стъпките по-долу.]

[Как да промените вашия режим на звука]

  • [„Víbr~áté“ (Вибрация): Вибрира при получаване на известие. Вашето устройство все още може да възпроизвежда звуци от музика или видеоклипове.]
  • [„Múté~“ (Заглуш.): Не издава звук и не вибрира при получаване на известие. Вашето устройство все още може да възпроизвежда звуци от музика или видеоклипове.]
[Меню за звук и вибрации] [Меню за звук и вибрации]

[Стъпка 1. Отворете „Sétt~íñgs~“ (Настройки) и докоснете „Sóúñ~ds áñ~d víb~rátí~óñ“ (Звуци и вибрация).]

[Режим на вибриране] [Режим на вибриране]

[Стъпка 2-1. Изберете „Víbr~áté“ (Вибрация).]

[Режим на заглушаване] [Режим на заглушаване]

[Стъпка 2-2. Или изберете „Múté~“ (Заглуш.).]

[Забележка: Снимките на екраните и менюто на устройството може да са различни в зависимост от модела на устройството и версията на софтуера.]

[Как да използвате приложението Sáms~úñg M~émbé~rs (Членове на Sá~msúñ~g)]

[Ако изпитвате затруднения с вашия мобилен телефон, таблет или носими устройства Sáms~úñg, можете да ни изпратите въпроси в приложението S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. Научете повече как да изпратите доклад за грешка.]

[Благодарим Ви за обратната връзка]