[Próv~íñcé~ :] [Qúéb~éc]

[Cómm~éñt r~ésóúd~ré lé~s pró~blèmé~s dé d~écóññ~éxíó~ñ éñt~ré vó~tré t~élévís~éúr é~t l'á~pplí~cátí~óñ Sm~ártT~híñg~s¿]

[Dáté~ dé lá~ dérñ~íèré m~ísé à j~óúr : m~áí 10. 2023]

[Sí vóús réñcóñtréz dés próblèmés dé décóññéxíóñ éñtré vótré télévíséúr Sámsúñg ét l'ápplícátíóñ SmártThíñgs, ñé vóús íñqúíétéz pás¡ Ñóús sómmés là póúr vóús. Dáñs cé gúídé, ñóús vóús móñtréróñs cómméñt dépáññér ét résóúdré lé próblèmé étápé pár étápé. Ávéc ñós cóñséíls símplés, vóús póúrréz rétáblír lá cóññéxíóñ ét cóñtrôlér vós áppáréíls cóññéctés ávéc fácílíté.]

[L'áp~plíc~átíó~ñ Smá~rtTh~íñgs~ óúvé~rté s~úr úñ~ téléph~óñé é~ñ átt~éñté~ dé sé~ cóññ~écté~r à úñé~ téléví~síóñ~ à côté d'~úñé b~árré~ dé só~ñ ét d~'úñ s~úppó~rt dé~ téléví~síóñ~.]

[Véríf~íér l~'étát~ dú rés~éáú s~áñs f~íl]

[Póúr ássúrér úñé récéptíóñ dé dóññéés flúídé ét évítér dés íñtérrúptíóñs témpóráírés lórs dú chárgéméñt dé l'ápplícátíóñ SmártThíñgs, íl ést récómmáñdé dé vérífíér l'étát dé vótré réséáú sáñs fíl. Sí vótré róútéúr ét vótré télévíséúr sóñt élóígñés, lá cómmúñícátíóñ péút ñé pás êtré flúídé, cé qúí péút éñtráîñér dés échécs d'éñrégístréméñt.]

[Étápé~ 1. Áppú~ýéz s~úr Pá~rámèt~rés.]

[Étápé~ 2. Áppú~ýéz s~úr Có~ññéx~íóñs~.]

[Étápé~ 3. Áppú~ýéz s~úr Wí~fí.]

[Étápé~ 4. Ássú~réz-v~óús q~úé l'~áppá~réíl~ ést c~óññé~cté à vó~tré r~éséáú~ Wí-Fí~. Síñó~ñ, sélé~ctíó~ññéz~ lé rés~éáú s~áñs f~íl qú~é vóú~s vóú~léz ú~tílí~sér é~t éñt~réz l~é mót~ dé pá~ssé á~ssóc~íé.]

[Rémá~rqúé~: Sí 10 áp~páré~íls s~óñt d~éjà cóñ~ñéct~és áú r~óúté~úr, vó~ús rí~sqúé~z d'ép~róúv~ér dé~s díf~fícú~ltés à v~óús é~ñrég~ístr~ér.]

[Véríf~íéz l~á dís~póñí~bílí~té dé m~ísés~ à jóúr~ lógí~cíél~lés]

[Ássú~réz-v~óús q~úé lé~ lógí~cíél~ dé vó~tré t~éléphó~ñé íñ~téll~ígéñ~t ét l~'ápp~lícá~tíóñ~ Smár~tThí~ñgs s~óñt à j~óúr é~t, áú c~ás óù c~é ñé s~éráí~t pás~ lé cá~s, mét~téz-l~és à jó~úr. Dé~ plús~, métt~éz à jó~úr lé~ mícr~ólóg~ícíé~l dé v~ótré~ téléví~séúr~ sí ñéc~éssá~íré.]

[Rémá~rqúé~: L'áp~plíc~átíó~ñ Smá~rtTh~íñgs~ ést c~ómpá~tíbl~é ávé~c lés~ téléph~óñés~ íñté~llíg~éñts~ fóñc~tíóñ~ñáñt~ sóús~ Áñdr~óíd 8.0 (ó~ú tóú~té vé~rsíó~ñ súp~éríéú~ré) ét~ íÓS 12.0 (ó~ú tóú~té vé~rsíó~ñ súp~éríéú~ré).]

[Cómm~éñt m~éttr~é à jóú~r l'á~pplí~cátí~óñ Sm~ártT~híñg~s]

[Étápé~ 1. Láñc~éz l’á~pplí~cátí~óñ Sm~ártT~híñg~s ét á~ppúý~éz sú~r Méñ~ú, éñ b~ás dé~ l'écr~áñ.]

[Étápé~ 2. Áppú~ýéz s~úr l'~ícôñé~ Párá~mètré~s Smá~rtTh~íñgs~.]

[Étápé~ 3. Ñáví~gúéz~ vérs~ ét áp~púýé~z súr~ À próp~ós dé~ Smár~tThí~ñgs.]

[Étápé~ 4. Sí úñ~é mís~é à jóú~r ést~ dísp~óñíb~lé, áp~púýé~z súr~ Métt~ré à jó~úr.]

_{[Rémá~rqúé~: Sí lé~ bóút~óñ Mé~ttré~ à jóúr~ ñ'és~t pás~ dísp~óñíb~lé, cé~lá sí~gñíf~íé qú~é vót~ré áp~plíc~átíó~ñ ést~ déjà à jó~úr.]}

[Cómm~éñt m~éttr~é à jóú~r lé m~ícró~lógí~cíél~ dú tél~évísé~úr]

1 [Áppú~ýéz s~úr lé~ bóút~óñ Ác~cúéí~l súr~ lá tél~écómm~áñdé~ dé lá~ téléví~síóñ~ ét ñá~vígú~éz jú~sqú'~à Párá~mètré~s.]

_{[Rémá~rqúé~ : Súr l~és mó~dèlés~ dé tél~évísí~óñ Sá~msúñ~g plú~s récé~ñts, v~óús d~évré~z sélé~ctíó~ññér~ Párá~mètré~s, púí~s sélé~ctíó~ññér~ Tóús~ lés p~árám~ètrés~.]}

2 [Séléc~tíóñ~ñéz S~úppó~rt té~ch.]

3 [Séléc~tíóñ~ñéz M~ísé à j~óúr d~ú lóg~ícíé~l.]

4 [Séléc~tíóñ~ñéz M~éttr~é à jóú~r máí~ñtéñ~áñt.]

[Rémá~rqúé~s :]

[Póúr~ résóú~dré t~óút p~róbl~èmé áv~éc vó~tré t~élévís~éúr í~ñtél~lígé~ñt Sá~msúñ~g, íl é~st ím~pórt~áñt d~é vérí~fíér~ lés m~ísés~ à jóúr~ lógí~cíél~lés d~íspó~ñíbl~és cá~r éll~és pé~úvéñ~t íñc~lúré~ úñé s~ólút~íóñ à v~ótré~ prób~lèmé.]

[Lés c~áptú~rés d~'écrá~ñ ét l~és mé~ñús d~és áp~páré~íls p~éúvé~ñt vá~ríér~ éñ fó~ñctí~óñ dú~ módèl~é d'á~ppár~éíl é~t dé l~á vér~síóñ~ dú ló~gící~él.]

[Mérc~í póú~r vót~ré áv~ís]

[Cóñt~ácté~z-ñóú~s]

[Éñ lí~gñé]

[Íl éx~ísté~ díff~éréñt~és fá~çóñs p~óúr ñ~óús c~óñtá~ctér~ : pár c~lává~rdág~é, més~ságé~ téxt~é, cóú~rríé~l, étc~.

Véúí~lléz~ ñóté~r: sí v~óús ñ~é pár~véñé~z pás~ à áccéd~ér áú~ chát~, véúí~lléz~ Clíq~úé íc~í]

[Éñ sá~vóír~ plús~] [Cláv~árdé~r ávé~c ñóú~s]

[Téléph~óñé]

[Párl~éz-éñ~ à l'úñ~ dé ñó~s éxp~érts~
Lúñ-V~éñ 9h à 21h~ HÑÉ
S~ám-Dí~m 9h à 18h H~ÑÉ
]

[1-800-726-7864]

[Áppé~léz-ñ~óús]

[Ássí~stáñ~cé éñ~ pérs~óññé~]

[Tróú~vér ú~ñ céñ~tré d~'áss~ístá~ñcé]

[Clíq~úéz í~cí]

[Ássí~stáñ~cé éñ~ láñg~úé dé~s síg~ñés]

[Sérv~ícé d~’íñté~rprét~átíó~ñ dé l~áñgú~és dé~s síg~ñés Á~SL ét~ LSQ p~óúr l~’ássí~stáñ~cé té~chñí~qúé d~é Sám~súñg~*]

[Éñ sá~vóír~ plús~]

[Ímpr~ímáñ~tés]

[Póúr~ lé sú~ppór~t téc~hñíq~úé dé~s ímp~rímá~ñtés~]