[¿Cómó é~límí~ñár t~ódá l~á íñf~órmá~cíóñ p~érsó~ñál d~é mí d~íspó~sítí~vó Gá~láxý~¿]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 2022-06-14]

[Ñótá~: Ésté~ cóñt~éñíd~ó dé á~ýúdá~ és áp~lícá~blé á~ pród~úctó~s cóm~prád~ós éñ~ tíéñ~dás d~é Cól~ómbí~á. Sí ñ~écés~ítás~ áýúd~á pár~á lós~ pród~úctó~s cóm~prád~ós éñ~ Éspá~ñá ó Lá~tíñó~ámérí~cá, có~ñtác~tá có~ñ tú S~úbsí~díár~íá ló~cál d~é Sám~súñg~]

[Cúáñdó cómpré ó cámbíé sú célúlár pór úñó díspósítívó ñúévó, és éséñcíál réstáblécér ý élímíñár tódá lá íñfórmácíóñ pérsóñál dél díspósítívó áñtéríór. Óbtéñgá más íñfórmácíóñ sóbré cómó púédé prótégér sú íñfórmácíóñ pérsóñál réstáblécíéñdó él díspósítívó á válórés dé fábrícá ý élímíñáñdó tódós lós dátós.]

[Áñtés dé próbár lás récóméñdácíóñés á cóñtíñúácíóñ, áségúráté dé vérífícár sí él sóftwáré dé tú díspósítívó ý lás áplícácíóñés rélácíóñádás éstáñ áctúálízádás á lá últímá vérsíóñ. Párá áctúálízár él sóftwáré dé tú díspósítívó móvíl, sígúé éstós pásós:]

[Pásó~ 1. Vé á C~óñfí~gúrá~cíóñ > Á~ctúá~lízá~cíóñ d~é sóf~twár~é.]

[Pásó~ 2. Púls~á Dés~cárg~ár é í~ñstá~lár.]

[Pásó~ 3. Sígú~é lás~ íñst~rúcc~íóñé~s éñ l~á páñ~táll~á.]

[Vérí~fícá~cíóñ 1. R~éálí~cé úñ~á cóp~íá dé~ ségú~rídá~d dé s~ús dá~tós á~ñtés~ dé há~cér ú~ñ rés~tábl~écím~íéñt~ó á vá~lóré~s dé f~ábríc~á]

[Él réstáblécímíéñtó dé fábrícá dé sú díspósítívó élímíñá pérmáñéñtéméñté tódós sús dátós ý ñó sé púédéñ récúpérár. És ímpórtáñté móvér tódós sús dátós á úñ lúgár ségúró cóñ áñtícípácíóñ. És récóméñdáblé útílízár Smárt Swítch párá cóñéctár sú téléfóñó á úñá PC ý hácér úñá cópíá dé ségúrídád dé sús dátós dé fórmá ségúrá.]

[¿Qúé és~ Smár~t Swí~tch¿~]

[Smárt Swítch és úñ prógrámá párá PC ó díspósítívós móvílés qúé réálízá cópíás dé ségúrídád ó tráñsfíéré dátós dé cópíás dé ségúrídád á díspósítívós ñúévós ó éxístéñtés ý lé fácílítá áctúálízár él sóftwáré á lá últímá vérsíóñ. Smárt Swítch víéñé íñstáládó dé fórmá prédétérmíñádá éñ lá máýóríá dé lós módélós Gáláxý ý sé púédé áctívár íñgrésáñdó á Cóñfígúrácíóñ > Cúéñtás ý Cópíá dé ségúrídád > Smárt Swítch.]

[Pásó~ 1.  Désc~árgú~é Smá~rt Sw~ítch~ PC éñ~ sú có~mpút~ádór~. Hágá~ clíc~ áqúí p~árá d~éscá~rgár~ Smár~t Swí~tch P~C.
]

[Pásó~ 2. Désp~úés dé~ cómp~létá~r lá í~ñstá~lácí~óñ, ábr~á él p~rógr~ámá S~márt~ Swít~ch. Có~ñéct~é él c~élúl~ár ál~ cómp~útád~ór út~ílíz~áñdó~ úñ cá~blé Ú~SB.]

[Bíéñ~véñí~dó á S~márt~ Swít~ch]

[Pásó~ 3. Éñ él~ célú~lár, s~éléc~cíóñ~é Pér~mítí~r ál m~éñsá~jé ém~érgé~ñté “¿P~érmí~tír é~l ácc~ésó á~ lós d~átós~ dél t~éléfó~ñó¿”]

[Pérm~ítír~ él ác~césó~ á lós~ dátó~s dél~ téléf~óñó]

[Pásó~ 4. Úñá v~éz qú~é sé h~áýá c~óñéc~tádó~ córr~éctá~méñt~é, ápá~récé~rá úñá~ véñt~áñá é~ñ él c~ómpú~tádó~r. Sél~éccí~óñé C~ópíá~ dé sé~gúrí~dád ú~bícá~dó éñ~ lá és~qúíñ~á íñf~éríó~r ízq~úíér~dá dé~ lá pá~ñtál~lá.]

[Hágá~ úñá c~ópíá~ dé sé~gúrí~dád d~é sús~ dátó~s]

[Pásó~ 5. Désp~úés dé~ vérí~fícá~r lós~ árch~ívós~ dé lá~ cópí~á dé s~égúr~ídád~, sélé~ccíó~ñé Ác~éptá~r.]

[Sélé~ccíó~ñár c~átég~óríás~ dé có~píás~ dé sé~gúrí~dád]

[Pásó~ 6. Sé íñ~ícíá~rá áút~ómátí~cámé~ñté é~l pró~césó~ dé có~píá d~é ség~úríd~ád. Dé~péñd~íéñd~ó dél~ támá~ñó dé l~á cóp~íá dé~ ségú~rídá~d, púé~dé tó~már á~lgúñ~ós mí~ñútó~s. Úñá~ véz c~ómpl~étád~ó, hág~á clí~c éñ Á~cépt~ár.]

[Cópí~á dé s~égúr~ídád~ cómp~létá~]

[Ñótá~:]

  • [Cóñtáctós, Mémó, Méñsájés, Cáléñdáríó, Hístóríál récíéñté, Cóñtéñídós, Vídéós, Músícá, Fótós, Dócúméñtós, Áplícácíóñés, Íñfórmácíóñ ý cóñfígúrácíóñ dé lá cúéñtá, Álármá/Hórá, Íñfórmácíóñ dé lá cúéñtá dé córréó éléctróñícó, Páñtállá dé íñícíó, Cóñfígúrácíóñ, étc. púédé tráñsférírsé pór Smárt Swítch. Síñ émbárgó, lós árchívós ócúltós ý lós qúé sé éñcúéñtráñ éñ lá cárpétá ségúrá ñó sé tráñsféríráñ.
    Párá tráñsférír árchívós ócúltós ó árchívós éñ lá cárpétá ségúrá, príméró désáctívé lá cóñfígúrácíóñ dé ségúrídád.]

[Vérí~fícá~cíóñ 2. É~límí~ñár c~úéñt~á dé G~óógl~é]

[Áñtés dé réstáblécér él díspósítívó, cíérré sésíóñ dé lá cúéñtá dé Góóglé ásócíádá á sú téléfóñó. Sí réstáblécé él díspósítívó dé fábrícá míéñtrás éstá cóñéctádó á sú cúéñtá dé Góóglé, és pósíblé qúé él díspósítívó réqúíérá áútéñtícácíóñ cóñ sú cúéñtá ý cóñtráséñá dé Góóglé.]

[Sí có~ñéct~ó várí~ás cú~éñtá~s dé G~óógl~é, rép~ítá l~ós sí~gúíé~ñtés~ pásó~s á có~ñtíñ~úácí~óñ hás~tá qú~é sé é~límí~ñéñ t~ódás~ lás c~úéñt~ás.]

[Cúéñ~tás ý~ cópí~á dé s~égúr~ídád~] [Cúéñ~tás ý~ cópí~á dé s~égúr~ídád~]

[Pásó~ 1. Íñgr~ésé é~ñ Ájú~stés~ ý sél~éccí~óñé C~úéñt~ás ý c~ópíá~ dé sé~gúrí~dád.]


[Ádmí~ñíst~rár c~úéñt~ás] [Ádmí~ñíst~rár c~úéñt~ás]

[Pásó~ 2. Púls~é sób~ré Ád~míñí~strá~r cúé~ñtás~.]

[Sélé~ccíó~ñár c~úéñt~á dé G~óógl~é] [Sélé~ccíó~ñár c~úéñt~á dé G~óógl~é]

[Pásó~ 3. Sélé~ccíó~ñé lá~ cúéñ~tá dé~ Góóg~lé.]


[Élím~íñár~ cúéñ~tá dé~ Góóg~lé] [Élím~íñár~ cúéñ~tá dé~ Góóg~lé]

[Pásó~ 4. Púls~é Élí~míñá~r cúé~ñtá ñ~úévá~méñt~é.]

[Cóñf~írmá~r ý él~ímíñ~ár cú~éñtá~] [Cóñf~írmá~r ý él~ímíñ~ár cú~éñtá~]

[Pásó~ 5. Cóñf~írmé~ lá cú~éñtá~ ý púl~sé Él~ímíñ~ár cú~éñtá~.]

[Vérí~fícá~cíóñ 3. R~éstá~bléc~ímíé~ñtó d~é dát~ós dé~ fábrí~cá dé~sdé l~ós áj~ústé~s dél~ téléf~óñó]

[Úñ ré~stáb~lécí~míéñ~tó á v~álór~és dé~ fábrí~cá dé~sdé l~á Cóñ~fígú~rácí~óñ élí~míñá~rá pér~máñé~ñtém~éñté~ tódó~s lós~ dátó~s, íñc~lúíd~ó lós~ árch~ívós~ ý lás~ áplí~cácí~óñés~ désc~árgá~dás.]

[Ádmí~ñíst~rár c~úéñt~á] [Ádmí~ñíst~rár c~úéñt~á]

[Pásó~ 1. Íñgr~ésé é~ñ Ájú~stés~ ý sél~éccí~óñé Á~dmíñ~ístr~ácíóñ~ géñé~rál.]


[Réíñ~ícíá~r] [Réíñ~ícíá~r]

[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñé Ré~stáb~lécé~r.]


[Rést~áblé~cér d~átós~ dé fáb~rícá~] [Rést~áblé~cér d~átós~ dé fáb~rícá~]

[Pásó~ 3. Púls~é éñ R~éstá~bléc~ér vá~lóré~s dé f~ábríc~á.]


[Áplí~cácí~óñ dé r~éstá~bléc~ímíé~ñtó d~é dát~ós dé~ fábrí~cá] [Áplí~cácí~óñ dé r~éstá~bléc~ímíé~ñtó d~é dát~ós dé~ fábrí~cá]

[Pásó~ 4. Désp~úés dé~ cóñf~írmá~r lós~ détá~llés~ dél R~éstá~bléc~ímíé~ñtó v~álór~és dé~ fábrí~cá, pú~lsé R~éstá~bléc~ér.]


[bórr~ár dá~tós] [bórr~ár dá~tós]

[Pásó~ 5. Púls~é Élí~míñá~r tód~ó. Sé é~límí~ñáráñ~ tódó~s lós~ dátó~s álm~ácéñ~ádós~ éñ él~ dísp~ósít~ívó.]

[Ñótá~:]

  • [Úñ réstáblécímíéñtó á válórés dé fábrícá réstáúrárá sú díspósítívó á lá cóñfígúrácíóñ prédétérmíñádá dé fábrícá ý púédé élímíñár sús árchívós pérsóñálés cómó Déscárgás, Tóñó dé llámádá, Ímágéñés, Áplícácíóñés, Cóñtáctós, étc. úbícádós éñ él álmácéñámíéñtó íñtérñó dél téléfóñó.]
  • [Éñ díspósítívós cómpátíblés cóñ mémóríá éxtérñá, úñ réstáblécímíéñtó dé dátós dé fábrícá ñó élímíñárá lós dátós gúárdádós éñ úñá tárjétá SD. Pór ló táñtó, éñ cásó dé óbsérqúíár ó véñdér él célúlár, áségúrésé dé désvíñcúlár lás cúéñtás ý éxtráér lá tárjétá SD. Púédé élímíñár tódós lós dátós dé lá tárjétá SD íñgrésáñdó éñ Ájústés> Cúídádó dél díspósítívó> Álmácéñámíéñtó> Tárjétá SD> Fórmátéár> Fórmátéár tárjétá SD.]

[Íñfó~rmác~íóñ só~bré l~á áút~éñtí~cácí~óñ FRP~ (Prót~éccí~óñ dé R~éstá~bléc~ímíé~ñtó d~é Fábr~ícá) d~éspú~és dé ú~ñ rés~tábl~écím~íéñt~ó á vá~lóré~s dé f~ábríc~á]

[Dé ácúérdó cóñ lá pólítícá dé ségúrídád dé Góóglé, éstá páñtállá sé múéstrá éñ díspósítívós cóñ FRP (Prótéccíóñ dé Réstáblécímíéñtó dé Fábrícá) qúé sé ímpléméñtó á pártír dé Áñdróíd 5.1 (Lóllípóp ÓS). Éstá fúñcíóñ sé hábílító cóñ él óbjétívó dé évítár qúé ótrós réíñícíéñ ý réútílícéñ téléfóñós pérdídós ý púédé réqúérír lá áútéñtícácíóñ dé lá cúéñtá dé Góóglé éñ lós cásós éñ qúé él díspósítívó sé réíñícíó ó réstáblécíó á trávés dé métódós fúérá dél réíñícíó ñórmál ó dé Réstáblécér dátós dé fábrícá á trávés dé lós ájústés dél téléfóñó.]

[Sí ól~vídó l~á cóñ~trás~éñá dé~ sú cú~éñtá~ dé Gó~óglé~, és ré~cómé~ñdáb~lé ví~sítá~r úñ c~éñtr~ó dé s~érví~cíó á~útór~ízád~ó pár~á vér~ífíc~ár él~ íñcó~ñvéñ~íéñt~é cóñ~ úñ téc~ñícó~ éspé~cíál~ízád~ó.]

[Ñótá~: Lás c~áptú~rás d~é páñ~táll~á ý ló~s méñ~ús dél~ célú~lár p~úédé~ñ vár~íár s~égúñ é~l mód~éló d~él dí~spós~ítív~ó ý lá~ vérs~íóñ dé~l sóf~twár~é.]

[Cómó ú~tílí~zár l~á ápl~ícác~íóñ Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[Sí tí~éñés~ dífí~cúlt~ádés~ cóñ é~l dís~pósí~tívó~ móvíl~, tábl~étá ó~ wéár~áblé~s dé S~ámsú~ñg, pú~édés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs. Ó~btéñ m~ás íñf~órmá~cíóñ s~óbré~ cómó é~ñvíá~r úñ í~ñfór~mé dé~ érró~r.]

Aprende más

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~,]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~,]

[Cóñt~áctáñ~ós víá~ Chát~ ó llám~áñós~ ál 01 8000 112 112 - # 726 pá~rá qú~é ñúé~stró~s éxp~értó~s púé~dáñ b~ríñd~árté~ úñá s~ólúc~íóñ.]

[CHÁT~ ÉÑ VÍ~VÓ]

[Prég~úñtá~s rél~ácíó~ñádá~s]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]

[Íñfó~rmác~íóñ dé~ Cóñt~áctó~]

[Whát~sÁpp~ - 24/7]

[Áýúd~árté~ áhór~á és m~ás fácí~l á tr~ávés d~é ñúé~stró~ cáñá~l dé W~háts~Ápp]

[Dísp~óñíb~lé lá~s 24 hór~ás ál~ díá]
[Chát~éá áq~úí]

[Chát~éá có~ñ úñ á~géñt~é - 24/7]

[Sópó~rté c~óñ úñ~ ágéñ~té és~pécí~álíz~ádó]


[Dísp~óñíb~lé lá~s 24 hór~ás ál~ díá]
[Chát~éá áq~úí]

[Éñcú~éñtr~á úñ C~éñtr~ó dé S~érví~cíó Á~útór~ízád~ó]

[Búsc~á él c~éñtr~ó dé s~érví~cíó m~ás cér~cáñó~ ý vís~ítáñó~s pár~á réc~íbír~ úñá á~téñc~íóñ pé~rsóñ~álíz~ádá]
[Éñcú~éñtr~á úñ c~éñtr~ó dé s~érví~cíó]

[Cómp~rá éñ~ Céñt~rós d~é Sér~vící~ó Áút~óríz~ádós~]

[Cóñó~cé ñú~éstr~á réd~ dé tí~éñdá~s á ñí~vél ñ~ácíó~ñál d~óñdé~ cómp~rás c~óñ dé~scúé~ñtós~ éxcl~úsív~ós]
[Cóñóc~élós~ áqúí]

[Cóñs~últá~ más cá~ñálé~s dé s~érví~cíó]

Ver más
Ver más