[RÉCH~TLÍC~HÉ HÍ~ÑWÉÍ~SÉ]

[Vóráússétzúñg für Zúgáñg úñd Ñútzúñg díésér Wébsíté íst díé vóllstäñdígé Zústímmúñg úñd Éíñháltúñg fólgéñdér Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ. Síé dürféñ díésé Wébsíté gémäß vórlíégéñdér Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ ñútzéñ, úñd Sámsúñg Éléctróñícs GmbH béhält sích dás Récht vór, déñ Pérsóñéñ Zúgáñg úñd Ñútzúñg zú vérwéígérñ, díé ñách Méíñúñg dés géñáññtéñ Úñtérñéhméñs díésé Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ ñícht érfülléñ. Béáchtéñ Síé, dáss vóñ Zéít zú Zéít Äñdérúñgéñ ám Íñhált díésér Wébsíté, éíñschlíéßlích díésér Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ, vóñ Sámsúñg Éléctróñícs GmbH vórgéñómméñ wérdéñ köññéñ.]

[Díésé Wébsíté wírd bétríébéñ vóñ úñd ím Ñáméñ dér Sámsúñg Éléctróñícs GmbH, éíñém íñ Déútschláñd éíñgétrágéñéñ Úñtérñéhméñ mít éíñgétrágéñém Háúptsítz íñ 65760 Éschbórñ. Sämtlíché Fórmúlíérúñgéñ wíé "wír", "úñsér" úñd "úñs" ñéhméñ Bézúg áúf Sámsúñg Éléctróñícs GmbH.]

[Díé Íñfórmátíóñéñ úñd Díéñstléístúñgéñ úñsérér Wébsíté síñd áússchlíéßlích für Pérsóñéñ béstímmt, díé vóñ Déútschláñd áús dáráúf zúgréíféñ. Úñsér Úñtérñéhméñ úñd díé vóñ úñs áñgébótéñéñ Díéñstléístúñgéñ úñtérlíégéñ déñ géltéñdéñ Gésétzéñ íñ Déútschláñd. És síñd kéíñé éxplízítéñ/ímplízítéñ Géwährléístúñgsérklärúñgéñ úñd/ódér -dárstéllúñgéñ íñ írgéñdwélchér Wéísé éñtháltéñ híñsíchtlích dér Gültígkéít dér áúf díésér Wébsíté áñgégébéñéñ Íñfórmátíóñéñ, dér vóñ bzw. íñ úñsérém Ñáméñ áñgébótéñéñ Díéñstléístúñgéñ sówíé kéíñé Íñfórmátíóñéñ übér sólché Díéñstléístúñgéñ ódér úñsér Úñtérñéhméñ íñ Bézúg áúf díé Gésétzé áñdérér Läñdér, díé für sélbígé ñícht géltéñ ódér sélbígé ñícht bétréfféñ.]

[Óbwóhl wír béstrébt síñd, díé téchñísché úñd sáchlíché Ríchtígkéít dés Íñhálts dér Wébsíté zú géwährléístéñ, köññéñ wír étwáígé áúf díésér Wébsíté áúftrétéñdé Féhlér ñícht vóllstäñdíg áússchlíéßéñ. Díé zúr Vérfügúñg géstélltéñ Íñfórmátíóñéñ, Dátéñ úñd Áñgébóté díéñéñ déshálb álléíñ Íñfórmátíóñszwéckéñ. Wír übérñéhméñ kéíñé Háftúñg für íñháltlíché Ríchtígkéít úñd Vóllstäñdígkéít díésér Íñfórmátíóñéñ.]

[Dér Íñhált díésér Wébsíté úñd díé íhr zúgrúñdélíégéñdé Sóftwáré síñd úrhébérréchtlích géschützt. Úrhébér-, Márkéñ- úñd Dátéñbáñkréchté sówíé sóñstígé Réchté áñ géístígém Éígéñtúm íñ Bézúg áúf díé Sóftwáré úñd déñ Íñhált dér Wébsíté stéhéñ dér Sámsúñg Éléctróñícs GmbH bzw. úñséréñ Lízéñzgébérñ zú. Díé Sóftwáré, Íñhálté úñd Íñfórmátíóñéñ díésér Wébsíté dürféñ Síé ñúr für Íhré éígéñéñ, prívátéñ, ñícht-kómmérzíélléñ Zwécké ñútzéñ úñd vérvíélfältígéñ. Síé dürféñ síé ñícht véräñdérñ, úñtérlízéñsíéréñ, übértrágéñ, véröfféñtlíchéñ ódér vértréíbéñ. És íst vérbótéñ, óhñé úñséré vórhérígé Zústímmúñg mít áútómátísíértéñ Prógrámméñ ódér Méthódéñ (z.B. mít Cráwlíñg-, Scrápíñg-, Míñíñg- ódér ähñlíchéñ Prógrámméñ) Íñfórmátíóñéñ ódér Dátéñ vóñ úñséréñ Wébsítés, Sérvérñ ódér Sýstéméñ zú sámmélñ, áúszúwértéñ ódér áñdérwéítíg zú ñútzéñ.]

[Sámsúñg übérträgt kéíñé Réchté áñ Bíldmátéríál, dás vóm Béñútzér hérúñtérgéládéñ ódér vérwéñdét wírd. Fréíé Ñútzúñgsréchté áñ Bíldmátéríál síñd lédíglích dér Préssé vórbéháltéñ. Éíñé Ñútzúñg für kómmérzíéllé Zwécké íst ñúr íñ Vérbíñdúñg mít Sámsúñg Pródúktéñ érláúbt úñd bédárf éíñér vórhérígéñ Géñéhmígúñg dúrch díé Fírmá Sámsúñg.]

[Sámsúñg légt gróßéñ Wért áúf déñ Schútz Íhrér pérsóñéñbézógéñéñ Dátéñ. Détáíllíérté Íñfórmátíóñéñ zúr Érhébúñg úñd Ñútzúñg Íhrér Dátéñ dúrch úñs fíñdéñ Síé íñ úñsérér Dátéñschútzérklärúñg. Bítté léséñ Síé díésé Íñfórmátíóñéñ vór Ñútzúñg díésér Wébséíté áúfmérksám dúrch.]

[Úm Íhñéñ díé Súché ñách wéítéréñ Íñfórmátíóñéñ zú érléíchtérñ, hábéñ wír méhréré Líñks zú áñdéréñ Wébsítés éíñgéríchtét. Dás héíßt jédóch ñícht, dáss wír díé Íñhálté díésér Wébsítés ódér dás dáráús vérfügbáré Mátéríál géñéhmígéñ bzw. bíllígéñ. Sámsúñg Éléctróñícs GmbH übérñímmt für díé Íñhálté díésér Wébsítés bzw. dér Dátéñschútzérklärúñgéñ kéíñé Háftúñg.]

[Díé Ñútzúñg díésér Wébsíté úñtérlíégt déútschém Récht úñd dúrch díé Ñútzúñg úñsérér Wébsíté érkläréñ Síé sích dámít éíñvérstáñdéñ, dáss sämtlíché zwíschéñ Íhñéñ úñd úñs áúsgétrágéñéñ Stréítfällé vór déútschéñ Géríchtéñ vérháñdélt wérdéñ. Sólltéñ sích Téílé díésér Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ áls ñícht dúrchsétzbár, ñíchtíg, réchtswídríg ódér úñgültíg érwéíséñ, só wérdéñ síé áús díésér Véréíñbárúñg éñtférñt. Állé áñdéréñ Béstímmúñgéñ béháltéñ íhré völlígé Gültígkéít úñd Réchtswírksámkéít.]

[Sóll~téñ S~íé Fr~ágéñ~ zú dí~ésér~ Wébs~íté ó~dér d~éñ vó~ñ úñs~ áñgé~bóté~ñéñ P~ródú~ktéñ~ úñd/ó~dér D~íéñs~tléí~stúñ~géñ h~ábéñ~, só wé~ñdéñ~ Síé s~ích á~ñ úñs~éréñ~ Wébm~ásté~r bzw~. déñ] [Pród~úkt-S~úppó~rt].

[Díé ñ~áchf~ólgé~ñdéñ~ Ñútz~úñgs~bédí~ñgúñ~géñ (][„Bédí~ñgúñ~géñ“][) gélt~éñ ím~ Zúsá~mméñ~háñg~ mít d~ém Ré~móté~-Sérv~ícé T~V/Fér~ñvér~wált~úñgs~díéñ~st éí~ñsch~líéßl~ích d~ér té~léfó~ñísc~héñ Ú~ñtér~stütz~úñg b~éí bé~stím~mtéñ~ téch~ñísc~héñ P~róbl~éméñ~ mít F~érñs~éhgé~rätéñ~ vóñ S~ámsú~ñg (]["Gérät~"][) bzw. m~ít áñ~ dás G~érät á~ñgés~chló~sséñ~éñ Bl~ú-ráý~-Pláý~érñ ú~ñd/ód~ér DV~D-Plá~ýérñ~ vóñ S~ámsú~ñg ód~ér éí~ñém á~ñdér~éñ Hé~rsté~llér~ (][„Rémó~té-Sé~rvíc~é TV“]).

[Béím Rémóté-Sérvícé TV wírd éíñé Íñtérñétvérbíñdúñg áúfgébáút. Híérbéí köññéñ dém Ñútzér - jé ñách Ñétzáñbíétér úñd géwähltém Móbílfúñktáríf - Kóstéñ éñtstéhéñ. Wír émpféhléñ dém Ñútzér, vór dém Hérstélléñ dér Vérbíñdúñg zú prüféñ, ób éíñé WLÁÑ-Vérbíñdúñg vérfügbár íst, béí dér kéíñé zúsätzlíchéñ Kóstéñ éñtstéhéñ.]

[Dúrch díé Ñútzúñg dés Rémóté-Sérvícé TV stímmt dér Ñútzér díéséñ Bédíñgúñgéñ zú úñd érkéññt áñ, dáss gémäß díéséñ Bédíñgúñgéñ éíñ Vértrág zwíschéñ dém Ñútzér úñd dém Úñtérñéhméñ (wíé úñtéñ défíñíért) zústáñdé kómmt. Dér Ñútzér wírd gébétéñ, déñ Rémóté-Sérvícé TV ñícht zú ñútzéñ, wéññ ér díéséñ Bédíñgúñgéñ ñícht zústímméñ möchté.]

[1. ÁLLG~ÉMÉÍ~ÑÉS]

[Díé Bédíñgúñgéñ wérdéñ vóñ dér Sámsúñg Éléctróñícs GmbH héráúsgégébéñ, éíñé íñ Déútschláñd éíñgétrágéñé Géséllscháft. Díé Régístérñúmmér úñsérér Géséllscháft íst HRB 4657/Ámtsgérícht Köñígstéíñ. Úñsér éíñgétrágéñér Sítz béfíñdét sích íñ dér Fráñkfúrtér Stráßé 2, 65760 Éschbórñ, Déútschláñd. Dér Rémóté-Sérvícé TV wírd möglíchérwéísé íñ Pártñérscháft mít vóñ úñs áútórísíértéñ Díéñstáñbíétérñ béréítgéstéllt. Wéññ íñ díéséñ Bédíñgúñgéñ áúf „dás Úñtérñéhméñ“ vérwíéséñ wírd, só bézíéht sích díésér Vérwéís sówóhl áúf díé Sámsúñg Éléctróñícs GmbH áls áúch áúf díé Pártñér dér Sámsúñg Éléctróñícs GmbH. Jédér Vérwéís áúf „úñs“ ódér „wír“ stéht für dás Úñtérñéhméñ. Dér Bégríff „Sérvícé-Mítárbéítér“ úmfásst állé Mítárbéítér dés téchñíschéñ Kúñdéñdíéñstés dés Úñtérñéhméñs, díé áñ dér Béréítstéllúñg dés Rémóté-Sérvícé TV bétéílígt síñd.]

[2. DÁTÉ~ÑSCH~ÚTZ]

[2.1 Zúr Dúrchführúñg dér Férñwártúñg íst és érfórdérlích, dáss dér bétréfféñdé Sérvícé-Mítárbéítér Zúgríff áúf béstímmté Fúñktíóñéñ dés Gérätés érhält. Sämtlíché Sérvícé-Mítárbéítér síñd bésóñdérs géschúlt úñd áúf dás Dátéñgéhéímñís vérpflíchtét. Dárübér híñáús káññ dér Ñútzér díé Áktívítätéñ dés Sérvícé-Mítárbéítérs áúf dém Bíldschírm dés Gérätés jédérzéít vérfólgéñ úñd díé Férñwártúñg ábbréchéñ, wéññ ér díés wüñscht.]

[Dér Zúgríff áúf díé Dátéñ dés Ñútzérs, béíspíélswéísé É-Máíls, Kóñtákté, Bíldér, Ñáchríchtéñ úñd Sózíálé Ñétzwérké, íst jéwéíls ñúr mít dém Éíñvérstäñdñís dés Ñútzérs möglích. Díés gílt áúch für déñ Éíñsátz dér TV-Kámérá dés Gérätés, díé vóñ dém Sérvícé-Mítárbéítér míthílfé éíñér Ápp áktívíért wérdéñ káññ. Sówéít éíñ Éíñsátz dér TV-Kámérá ím Ráhméñ dér Dúrchführúñg dés Rémóté-Sérvícé TV érfórdérlích íst, wírd dér Ñútzér gébétéñ, déñ Bíldáússchñítt dér Kámérá só ñách úñtéñ ódér híñtéñ zú vérstélléñ, dáss séíñé Prívátsphäré vóllstäñdíg géschützt íst.]

[Éíñw~íllí~gúñg~sérk~lärúñ~g]

[Dér Ñútzér wíllígt éíñ, dáss dér Sérvícé-Mítárbéítér währéñd dés Rémóté-Sérvícés TV dúrch Férñzúgríff vórübérgéhéñd díé téchñísché Kóñtróllé übér dás Gérät dés Ñútzérs übérñímmt. Dér Ñútzér wíllígt wéítérhíñ dáríñ éíñ, dáss dér Sérvícé-Mítárbéítér díé Spézífíkátíóñéñ séíñés Gérätés übérprüft, sówéít díés érfórdérlích íst, úñd dábéí gégébéñéñfálls áúch Íñfórmátíóñéñ übér dás Gérät érhält, díé dás Pródúkt (Módéll, Fírmwáré-Vérsíóñ, Séríéññúmmér, Káúfdátúm), díé Spéíchérkápázítät, díé géñútzté Ñétzwérkvérbíñdúñg ódér díé Sýstéméíñstéllúñgéñ (Héllígkéít, Fárbé, Tóñ, áñgéschlósséñé Blú-ráý-Pláýér úñd/ódér DVD-Pláýér) bétréfféñ.]

[2.2 Díé ím Ráhméñ dés Rémóté-Sérvícés TV géwóññéñé Kéññtñís übér pérsóñéñbézógéñé Dátéñ sówíé übér Prógrámmé úñd sóñstígé Íñfórmátíóñéñ bzw. Íñhálté wérdéñ ñúr für déñ Zwéck dér Úñtérstützúñg béí téchñíschéñ Próbléméñ mít dém Gérät géñútzt úñd ñícht áñ Drítté wéítérgébéñ. Fálls érfórdérlích wírd vóñ dér Férñwártúñg éíñ Sérvícé-Prótókóll érstéllt, íñ dém éíñé Lísté dér íñstállíértéñ Áñwéñdúñgéñ, gérätéspézífísché Dátéñ (z.B. Séríéññúmmér, MÁC-Ádréssé, vérwéñdétés Bétríébssýstém) úñd Sýstémkómpóñéñtéñ (z.B. Zúbéhör) für möglíché Ñáchfrágéñ dés Kúñdéñ gémäß déñ gésétzlíchéñ Vórschríftéñ íñ úñsérér Kúñdéñdátéñbáñk géspéíchért wírd.]

[2.3 Díé Sámsúñg Dátéñschútzríchtlíñíé, díé vóñ dém Ñútzér áúf dér Íñtérñétséíté https://áccóúñt.sámsúñg.cóm/mémbérshíp/pp¿párámLócálé=dé_DÉ éíñgéséhéñ wérdéñ káññ, fíñdét áúf déñ Rémóté-Sérvícé TV érgäñzéñdé Áñwéñdúñg. DÉR ÑÚTZÉR WÍRD GÉBÉTÉÑ, DÍÉ DÁTÉÑSCHÚTZRÍCHTLÍÑÍÉ ÁÚFMÉRKSÁM DÚRCHZÚLÉSÉÑ - síé béfásst sích mít déñ Réchtéñ úñd Pflíchtéñ dés Ñútzérs ím Zúsámméñháñg mít déñ Dátéñ, díé ér úñs ím Ráhméñ dés Rémóté-Sérvícés TV zúr Vérfügúñg stéllt, sówíé déñ Vérwéñdúñgsmöglíchkéítéñ úñd dér Wéítérgábé áñ Drítté dúrch dás Úñtérñéhméñ íñ béstímmtéñ Sítúátíóñéñ.]

[2.4 Dér Ñútzér vérsíchért, dáss ér míñdéstéñs 18 Jáhré ált úñd réchtlích béfúgt íst, íñ Fórm díésér Bédíñgúñgéñ éíñéñ Vértrág übér díé Béréítstéllúñg úñd Dúrchführúñg dés Rémóté-Sérvícés TV ábzúschlíéßéñ. Dér Ñútzér érklärt zúdém, dáss ér dér prímäré Kóñtóíñhábér ódér dér Éígéñtümér dés bétréfféñdéñ Gérätés úñd áls sólchér béréchtígt íst, vérbíñdlíché Éñtschéídúñgéñ híñsíchtlích dés Gérätés bzw. dér áñ dás Gérät áñgéschlósséñéñ Blú-ráý-Pláýér úñd/ódér DVD-Pláýér zú tréfféñ.]

[2.5 Dér R~émót~é-Sér~vícé~ TV wí~rd gr~úñds~ätzlí~ch kó~stéñ~lós z~úr Vé~rfügú~ñg gé~stél~lt. Dí~é Ñút~zúñg~ dés R~émót~é-Sér~vícé~s für d~éñ Vé~rkáú~f éíñ~és Pr~ódúk~ts ód~ér éí~ñér D~íéñs~tléí~stúñ~g, z.B. v~óñ Dí~éñst~léís~túñg~éñ zú~r Féh~lérb~éhéb~úñg, í~st áú~sdrüc~klíc~h úñt~érsá~gt.] 

[2.6 Dér Ñútzér wíllígt éíñ, dáss dás Úñtérñéhméñ währéñd dér Béréítstéllúñg úñd Dúrchführúñg dés Rémóté-Sérvícés TV gégébéñéñfálls állé Áktívítätéñ dér Férñwártúñgssítzúñg úñd séíñér Sérvícé-Mítárbéítér übér éíñé Bíldschírm- ódér Vídéóáúfzéíchñúñg ódér mít áñdéréñ Míttélñ áúfzéíchñét. Dárübér híñáús dárf dás Úñtérñéhméñ Fírmwáré íñstállíéréñ, díé vóñ úñs zúr Lösúñg téchñíschér Próblémé éñtwíckélt wúrdé; dúrch díé Íñstállátíóñ wérdéñ díé pérsöñlíchéñ Éíñstéllúñgéñ dés Gérätés bzw. dés áñ dás Gérät áñgéschlósséñéñ Blú-ráý-Pláýérs úñd/ódér DVD-Pláýérs]

[2.7 Möglíchérwéísé émpfíéhlt dér Sérvícé-Mítárbéítér ím Zúgé dér Béréítstéllúñg téchñíschér Úñtérstützúñg díé Vérwéñdúñg vóñ Sámsúñg-Sóftwárépródúktéñ úñd/ódér Sóftwárépródúktéñ Dríttér, mít déñéñ dás téchñísché Próblém béhóbéñ wérdéñ káññ. Sólltéñ dér Ñútzér ódér dér Sérvícé-Mítárbéítér éíñé sólché Sóftwáré áúf dém Gérät íñstállíéréñ, stímmt dér Ñútzér zú, díé Ñútzúñgs-, Úrhébérréchts- úñd Lízéñzbédíñgúñgéñ für díé Ñútzúñg dér Sóftwáré éíñzúháltéñ, díé vóm Sóftwáréáñbíétér ódér séíñém Häñdlér féstgélégt wérdéñ. Dás Úñtérñéhméñ íst íñ kéíñér Wéísé für díé Éígñúñg vóñ Sóftwárépródúktéñ Dríttér, íhré Léístúñg ódér Fúñktíóñálítät véráñtwórtlích.]

[3. ÉÍÑS~CHRÄÑ~KÚÑG~ÉÑ DÉ~S RÉM~ÓTÉ-S~ÉRVÍ~CÉ]

[3.1 Dás Úñtérñéhméñ wírd áñgémésséñé Bémühúñgéñ úñtérñéhméñ, úm éíñé Díágñósé dés téchñíschéñ Próbléms dúrchzúführéñ úñd dém Ñútzér téchñísché Úñtérstützúñg für dás Gérät zú bíétéñ; díés gílt áúch, wéññ dás Gérät íñ Vérbíñdúñg mít Pródúktéñ ódér Díéñstéñ vóñ Dríttéñ vérwéñdét wírd. Wír gáráñtíéréñ jédóch ñícht, dáss dás géméldété Próblém áúch tátsächlích gélöst wérdéñ káññ. Máñché Próblémé köññéñ zúdém ñícht álléíñ mít Téléfóñáñrúféñ ódér Férñwártúñgssítzúñgéñ béhóbéñ wérdéñ. Wéññ éíñé phýsísché Béúrtéílúñg ódér éíñé Répárátúr dés Gérätés érfórdérlích íst, wírd dér Sérvícé-Mítárbéítér dém Ñútzér vórschlágéñ, dás éñtspréchéñdé Gérät zúr Répárátúr áñ éíñ vóñ úñs áútórísíértés Kúñdéñdíéñstzéñtrúm zú séñdéñ. Dér Sérvícé-Mítárbéítér íst dém Ñútzér béí dér Áúswáhl éíñés gééígñétéñ Kúñdéñdíéñstzéñtrúms íñ dér Ñähé úñd dér Béáñtwórtúñg wéítérér Frágéñ béhílflích. Wéññ dér Sérvícé-Mítárbéítér dér Áñsícht íst, dáss dás Próblém ódér dér Féhlér áúf éíñ Pródúkt ódér déñ Díéñst éíñés Dríttáñbíétérs zúrückzúführéñ íst, émpfíéhlt ér dém Ñútzér, sích áñ déñ Hérstéllér ódér Áñbíétér díésés Pródúkts ódér Díéñstés zú wéñdéñ.]

[3.2 Dás Úñtérñéhméñ káññ déñ Rémóté-Sérvícé TV béí Bédárf áús bétríéblíchéñ Grüñdéñ wíé béíspíélswéísé Répárátúréñ, Wártúñgsárbéítéñ ódér Vérbéssérúñgéñ sówíé íñ Ñótfälléñ áússétzéñ. Íñ díésém Fáll úñtérñéhméñ wír állé zúmútbáréñ Áñstréñgúñgéñ, déñ Rémóté-Sérvícé TV ñách dér Áússétzúñg wíédér só schñéll wíé möglích zúr Vérfügúñg zú stélléñ.]

[3.3 Dás Ú~ñtér~ñéhm~éñ ká~ññ dí~é Tél~éfóñ~ñúmm~érñ d~ér Kú~ñdéñ~díéñ~st-Hó~tlíñ~és ód~ér dí~é téc~hñís~chéñ~ Dáté~ñ dés~ Rémó~té-Sé~rvíc~é TV á~ús bé~tríé~blíc~héñ ó~dér s~óñst~ígéñ~ béré~chtí~gtéñ~ Grüñd~éñ äñd~érñ.]

[4. HÁFT~ÚÑG]

[4.1 Dás Úñtérñéhméñ bémüht sích úm éíñé régélmäßígé Vérfügbárkéít dés Rémóté-Sérvícés TV, káññ ábér áúfgrúñd dér Éígéñártéñ úñd Úñsíchérhéítéñ dés Íñtérñéts sówíé áús téchñíschéñ Grüñdéñ (Sérvér-Báckúp, Wártúñg, Úpdátés étc.) éíñé stäñdígé úñd úñúñtérbróchéñé Vérfügbárkéít ñícht gáráñtíéréñ. Úñtérbréchúñgéñ úñd Éíñschräñkúñgéñ dés Rémóté-Sérvícé TV köññéñ dáhér ñícht áúsgéschlósséñ wérdéñ. Déméñtspréchéñd káññ für Schädéñ, díé áús éíñér zéítwéílígéñ ódér éñdgültígéñ Ñíchtvérfügbárkéít ódér ñúr éíñgéschräñktéñ Vérfügbárkéít dés Rémóté-Sérvícé TV hérrühréñ, vóñ úñs kéíñé Háftúñg übérñómméñ wérdéñ.]

[4.2 Éíñé~ Háft~úñg d~és Úñ~térñ~éhmé~ñs für~ déñ M~íssb~ráúc~h vóñ~ pérs~öñlíc~héñ Z~úgáñ~gsdá~téñ d~ér Ñú~tzér~ dúrc~h Drí~tté, d~íé dí~ésé s~ích g~égéñ~ déñ W~íllé~ñ úñd~ óhñé~ Vérs~chúl~déñ d~és Úñ~térñ~éhmé~ñs zú~gäñgl~ích g~émác~ht há~béñ, í~st áú~sgés~chló~sséñ~.]

[4.3 Ím Übrígéñ háftéñ wír für díé órdñúñgsgémäßé Dúrchführúñg dés Rémóté-Sérvícé TV ím Ráhméñ dér téchñíschéñ Möglíchkéítéñ úñd úñtér Éíñháltúñg éígéñüblíchér Sórgfált. Sóllté sích éíñ dúrchgéführtér Sérvícé áls ñícht áúsréíchéñd érwéíséñ, wérdéñ wír díéséñ wíédérhóléñ. Wír schlíéßéñ úñséré Háftúñg für léícht fáhrlässígé Pflíchtvérlétzúñgéñ áús, és séí déññ, és háñdélt sích úm Schädéñ áús dér Vérlétzúñg dés Lébéñs, dés Körpérs ódér dér Gésúñdhéít, áúsdrücklích vóñ úñs gégébéñé Gáráñtíéñ ódér Áñsprüché ñách dém Pródúktháftúñgsgésétz. Úñbérührt bléíbt férñér díé Háftúñg für díé Vérlétzúñg vóñ Pflíchtéñ, déréñ Érfüllúñg díé órdñúñgsgémäßé Dúrchführúñg dés Vértrágés übérháúpt érst érmöglícht úñd áúf déréñ Éíñháltúñg dér Kúñdé régélmäßíg vértráúéñ dárf. Gléíchés gílt für Pflíchtvérlétzúñgéñ úñsérér Érfüllúñgsgéhílféñ.]

[4.4 Dér Ñútzér íst für díé régélmäßígé Dátéñsíchérúñg véráñtwórtlích. Béí éíñém vóñ úñs vérschúldétéñ Dátéñvérlúst háftéñ wír déshálb áússchlíéßlích für díé Kóstéñ dér Vérvíélfältígúñg dér Dátéñ vóñ déñ vóñ dém Ñútzér zú érstélléñdéñ Síchérúñgskópíéñ úñd für díé Wíédérhérstéllúñg dér Dátéñ, díé béí éíñér órdñúñgsgémäßéñ Síchérúñg dér Dátéñ (z.B. dér Káñálsórtíérúñg áúf éíñém ÚSB-Stíck) vérlóréñ gégáñgéñ wäréñ.]

[4.5 Dás Úñtérñéhméñ háftét ñícht íñ Fälléñ, íñ déñéñ és séíñéñ Vérpflíchtúñgéñ ñícht ñáchkómméñ káññ, wéíl és dúrch éíñ Éréígñís dáráñ géhíñdért wírd, dás sích dér vérñüñftígéñ Kóñtróllé dúrch dás Úñtérñéhméñ éñtzíéht (dázú géhöréñ úñtér áñdérém áúch Stréíks, Kríég, Áúfstäñdé, Bürgérkríég, Áúsfáll vóñ Áúsrüstúñgéñ, Díéñstéñ (wíé z.B. dér Áúsfáll vóñ Télékómmúñíkátíóñsdíéñstéñ ódér -léítúñgéñ) ódér Gérätéñ Dríttér sówíé Féúér, Flút ódér Stúrm).]

[5. SCHL~ÚSSB~ÉSTÍ~MMÚÑ~GÉÑ]

[5.1 Áúf d~íé Ré~chts~bézí~éhúñ~géñ z~wísc~héñ d~ém Ñú~tzér~ úñd d~ém Úñ~térñ~éhmé~ñ fíñ~dét á~ússc~hlíé~ßlích~ dás R~écht~ dér B~úñdé~srép~úblí~k Déú~tsch~láñd~ Áñwé~ñdúñ~g.]

[5.2 Díés~é Béd~íñgú~ñgéñ~ stél~léñ d~íé vó~llst~äñdíg~é Vér~éíñb~árúñ~g zwí~sché~ñ dém~ Ñútz~ér úñ~d dém~ Úñté~rñéh~méñ í~ñ Béz~úg áú~f déñ~ Rémó~té-Sé~rvíc~é TV d~ár úñ~d háb~éñ Vó~rráñ~g vór~ állé~ñ vór~áñgé~héñd~éñ Vé~rträg~éñ íñ~ Vérb~íñdú~ñg mí~t dém~ Rémó~té-Sé~rvíc~é TV.]

[5.3 Sóllté éíñé Béstímmúñg díésér Bédíñgúñgéñ gáñz ódér téílwéísé úñwírksám séíñ ódér wérdéñ, só bérührt díés ñícht díé Gültígkéít dér übrígéñ Béstímmúñgéñ. Éíñé úñwírksámé Béstímmúñg íst dúrch éíñé sólché zú érsétzéñ, díé réchtlích möglích íst úñd dér úñwírksáméñ Béstímmúñg íñháltlích ám ñächstéñ kómmt. Éñtspréchéñdés gílt für étwáígé Régélúñgslückéñ.]

[Díé ñ~áchf~ólgé~ñdéñ~ Ñútz~úñgs~bédí~ñgúñ~géñ] [(„Bédí~ñgúñ~géñ“][) gélt~éñ für~ díé F~érñw~ártú~ñg übé~r díé~ Smár~t Tút~ór Áp~p dér~ RSÚP~PÓRT~ Có. Lt~d. éíñ~schl~íéßlí~ch dé~r tél~éfóñ~ísch~éñ Úñ~térs~tützú~ñg bé~í bés~tímm~téñ t~échñ~ísch~éñ Pr~óblé~méñ m~ít éí~ñém M~óbíl~télé~fóñ, T~áblé~t ódé~r Ñót~ébóó~k vóñ~ Sáms~úñg (]["Móbí~lés G~érät"][) bzw. f~ür díé~ díés~bézüg~lích~ vérw~éñdé~té PC~-Áñbí~ñdúñ~g, íñs~bésó~ñdér~é ím Z~úsám~méñh~áñg m~ít dé~r Sóf~twár~é Sám~súñg~ Kíés~ (]["Rémó~té-Sé~rvíc~é“]).

[Béím Rémóté-Sérvícé wírd éíñé Íñtérñétvérbíñdúñg áúfgébáút. Híérbéí köññéñ dém Ñútzér - jé ñách Ñétzáñbíétér úñd géwähltém Móbílfúñktáríf - Kóstéñ éñtstéhéñ. Wír émpféhléñ dém Ñútzér, vór dém Hérstélléñ dér Vérbíñdúñg zú prüféñ, ób éíñé WLÁÑ-Vérbíñdúñg vérfügbár íst, béí dér kéíñé zúsätzlíchéñ Kóstéñ éñtstéhéñ.]

[Dúrch díé Ñútzúñg dés Rémóté-Sérvícé stímmt dér Ñútzér díéséñ Bédíñgúñgéñ zú úñd érkéññt áñ, dáss gémäß díéséñ Bédíñgúñgéñ éíñ Vértrág zwíschéñ dém Ñútzér úñd dém Úñtérñéhméñ (wíé úñtéñ défíñíért) zústáñdé kómmt. Dér Ñútzér wírd gébétéñ, déñ Rémóté-Sérvícé ñícht zú ñútzéñ, wéññ ér díéséñ Bédíñgúñgéñ ñícht zústímméñ möchté.]

[1. ÁLLG~ÉMÉÍ~ÑÉS]

[Díé Bédíñgúñgéñ wérdéñ vóñ dér Sámsúñg Éléctróñícs GmbH héráúsgégébéñ, éíñé íñ Déútschláñd éíñgétrágéñé Géséllscháft. Díé Régístérñúmmér úñsérér Géséllscháft íst HRB 4657/Ámtsgérícht Köñígstéíñ. Úñsér éíñgétrágéñér Sítz béfíñdét sích íñ dér Fráñkfúrtér Stráßé 2, 65760 Éschbórñ, Déútschláñd. Dér Rémóté-Sérvícé wírd möglíchérwéísé íñ Pártñérscháft mít vóñ úñs áútórísíértéñ Díéñstáñbíétérñ béréítgéstéllt. Wéññ íñ díéséñ Bédíñgúñgéñ áúf „dás Úñtérñéhméñ“ vérwíéséñ wírd, só bézíéht sích díésér Vérwéís sówóhl áúf díé Sámsúñg Éléctróñícs GmbH áls áúch áúf díé Pártñér dér Sámsúñg Éléctróñícs GmbH. Jédér Vérwéís áúf „úñs“ ódér „wír“ stéht für dás Úñtérñéhméñ. Dér Bégríff „Sérvícé-Mítárbéítér“ úmfásst állé Mítárbéítér dés téchñíschéñ Kúñdéñdíéñstés dés Úñtérñéhméñs, díé áñ dér Béréítstéllúñg dés Rémóté-Sérvícé bétéílígt síñd.]

[2. DÁTÉ~ÑSCH~ÚTZ]

[2.1 Zúr Dúrchführúñg dér Férñwártúñg íst és érfórdérlích, dáss dér bétréfféñdé Sérvícé-Mítárbéítér Zúgríff áúf béstímmté Fúñktíóñéñ dés Móbíléñ Gérätés bzw. gégébéñéñfálls áúch áúf déñ PC éíñés Drítthérstéllérs ("PC") érhält. Sämtlíché Sérvícé-Mítárbéítér síñd bésóñdérs géschúlt úñd áúf dás Dátéñgéhéímñís vérpflíchtét. Dárübér híñáús káññ dér Ñútzér díé Áktívítätéñ dés Sérvícé-Mítárbéítérs áúf dém Bíldschírm dés Móbíléñ Gérätés bzw. dés PCs jédérzéít vérfólgéñ úñd déñ Rémóté-Sérvícé ábbréchéñ, wéññ ér díés wüñscht.]

[Dér Z~úgrí~ff áú~f díé~ Dáté~ñ dés~ Ñútz~érs, b~éísp~íéls~wéís~é É-Má~íls, K~óñtá~kté, B~íldé~r, Ñác~hríc~htéñ~ úñd S~ózíá~lé Ñé~tzwé~rké, í~st jé~wéíl~s ñúr~ mít d~ém Éí~ñvér~stäñd~ñís d~és Ñú~tzér~s mögl~ích:]

[Éíñw~íllí~gúñg~sérk~lärúñ~g]

[Dér Ñútzér wíllígt éíñ, dáss dér Sérvícé-Mítárbéítér währéñd dés Rémóté-Sérvícés dúrch Férñzúgríff áúf séíñé Tástátúr úñd/ódér áñdéré Géräté vórübérgéhéñd díé téchñísché Kóñtróllé übér dás Móbílé Gérät úñd/ódér déñ PC dés Ñútzérs übérñímmt. Dér Ñútzér wíllígt wéítérhíñ dáríñ éíñ, dáss dér Sérvícé-Mítárbéítér díé Spézífíkátíóñéñ séíñés Móbíléñ Gérätés úñd/ódér séíñés PCs übérprüft, sówéít díés érfórdérlích íst, úñd dábéí gégébéñéñfálls áúch Íñfórmátíóñéñ übér dás Móbílé Gérät bzw. déñ PC érhält, díé dás Pródúkt, díé Spéíchérkápázítät, díé géñútzté Ñétzwérkvérbíñdúñg ódér díé Sýstéméíñstéllúñgéñ bétréfféñ.]

[2.2 Díé ím Ráhméñ dés Rémóté-Sérvícés géwóññéñé Kéññtñís übér pérsóñéñbézógéñé Dátéñ sówíé übér Prógrámmé úñd sóñstígé Íñfórmátíóñéñ bzw. Íñhálté wérdéñ ñúr für déñ Zwéck dér Úñtérstützúñg béí téchñíschéñ Próbléméñ mít dém Móbíléñ Gérät bzw. dér díésbézüglích vérwéñdétéñ PC-Áñbíñdúñg, íñsbésóñdéré ím Zúsámméñháñg mít dér Sóftwáré Sámsúñg Kíés, géñútzt úñd ñícht áñ Drítté wéítérgébéñ. Fálls érfórdérlích wírd vóñ dér Férñwártúñg éíñ Sérvícé-Prótókóll érstéllt, íñ dém éíñé Lísté dér íñstállíértéñ Áñwéñdúñgéñ, gérätéspézífísché Dátéñ (z.B. Séríéññúmmér, ÍMÉÍ-Ñúmmér, vérwéñdétés Bétríébssýstém) úñd Sýstémkómpóñéñtéñ (z.B. dér vérwéñdété Brówsér) für möglíché Ñáchfrágéñ dés Kúñdéñ gémäß déñ gésétzlíchéñ Vórschríftéñ íñ úñsérér Kúñdéñdátéñbáñk géspéíchért wírd.]

[2.3 Díé Sámsúñg Dátéñschútzríchtlíñíé, díé vóñ dém Ñútzér áúf dér Íñtérñétséíté https://áccóúñt.sámsúñg.cóm/mémbérshíp/pp¿párámLócálé=dé_DÉ éíñgéséhéñ wérdéñ káññ, fíñdét áúf déñ Rémóté-Sérvícé érgäñzéñdé Áñwéñdúñg. DÉR ÑÚTZÉR WÍRD GÉBÉTÉÑ, DÍÉ DÁTÉÑSCHÚTZRÍCHTLÍÑÍÉ ÁÚFMÉRKSÁM DÚRCHZÚLÉSÉÑ - síé béfásst sích mít déñ Réchtéñ úñd Pflíchtéñ dés Ñútzérs ím Zúsámméñháñg mít déñ Dátéñ, díé ér úñs ím Ráhméñ dés Rémóté-Sérvícés zúr Vérfügúñg stéllt, sówíé déñ Vérwéñdúñgsmöglíchkéítéñ úñd dér Wéítérgábé áñ Drítté dúrch dás Úñtérñéhméñ íñ béstímmtéñ Sítúátíóñéñ.]

[2.4 Dér Ñútzér vérsíchért, dáss ér míñdéstéñs 18 Jáhré ált úñd réchtlích béfúgt íst, íñ Fórm díésér Bédíñgúñgéñ éíñéñ Vértrág übér díé Béréítstéllúñg úñd Dúrchführúñg dés Rémóté-Sérvícés ábzúschlíéßéñ. Dér Ñútzér érklärt zúdém, dáss ér dér prímäré Kóñtóíñhábér ódér dér Éígéñtümér dés bétréfféñdéñ Móbíléñ Gérätés úñd áls sólchér béréchtígt íst, vérbíñdlíché Éñtschéídúñgéñ híñsíchtlích dés Móbíléñ Gérätés bzw. dés PCs zú tréfféñ.]

[2.5 Dér R~émót~é-Sér~vícé~ wírd~ grúñ~dsätz~lích~ kóst~éñló~s zúr~ Vérf~ügúñg~ gést~éllt~. Díé Ñ~útzú~ñg dé~s Rém~óté-S~érví~cés f~ür déñ~ Vérk~áúf é~íñés~ Pród~úkts~ ódér~ éíñé~r Díé~ñstl~éíst~úñg, z~.B. vóñ~ Díéñ~stlé~ístú~ñgéñ~ zúr F~éhlé~rbéh~ébúñ~g, íst~ áúsd~rückl~ích ú~ñtér~ságt~.]

[2.6 Dér Ñútzér wíllígt éíñ, dáss dás Úñtérñéhméñ währéñd dér Béréítstéllúñg úñd Dúrchführúñg dés Rémóté-Sérvícés gégébéñéñfálls állé Áktívítätéñ dér Férñwártúñgssítzúñg úñd séíñér Sérvícé-Mítárbéítér übér éíñé Bíldschírm- ódér Vídéóáúfzéíchñúñg ódér mít áñdéréñ Míttélñ áúfzéíchñét. Dárübér híñáús dárf dás Úñtérñéhméñ Fírmwáré íñstállíéréñ, díé vóñ úñs zúr Lösúñg téchñíschér Próblémé éñtwíckélt wúrdé; dúrch díé Íñstállátíóñ wérdéñ díé pérsöñlíchéñ Éíñstéllúñgéñ dés Móbíléñ Gérätés bzw. PCs möglíchérwéísé gélöscht.]

[2.7 Möglíchérwéísé émpfíéhlt dér Sérvícé-Mítárbéítér ím Zúgé dér Béréítstéllúñg téchñíschér Úñtérstützúñg díé Vérwéñdúñg vóñ Sámsúñg-Sóftwárépródúktéñ úñd/ódér Sóftwárépródúktéñ Dríttér, mít déñéñ dás téchñísché Próblém béhóbéñ wérdéñ káññ. Sólltéñ dér Ñútzér ódér dér Sérvícé-Mítárbéítér éíñé sólché Sóftwáré áúf dém Móbíléñ Gérät úñd/ódér PC íñstállíéréñ, stímmt dér Ñútzér zú, díé Ñútzúñgs-, Úrhébérréchts- úñd Lízéñzbédíñgúñgéñ für díé Ñútzúñg dér Sóftwáré éíñzúháltéñ, díé vóm Sóftwáréáñbíétér ódér séíñém Häñdlér féstgélégt wérdéñ. Dás Úñtérñéhméñ íst íñ kéíñér Wéísé für díé Éígñúñg vóñ Sóftwárépródúktéñ Dríttér, íhré Léístúñg ódér Fúñktíóñálítät véráñtwórtlích.]

[3. ÉÍÑS~CHRÄÑ~KÚÑG~ÉÑ DÉ~S RÉM~ÓTÉ-S~ÉRVÍ~CÉ]

[3.1 Dás Úñtérñéhméñ wírd áñgémésséñé Bémühúñgéñ úñtérñéhméñ, úm éíñé Díágñósé dés téchñíschéñ Próbléms dúrchzúführéñ úñd dém Ñútzér téchñísché Úñtérstützúñg für dás Móbílé Gérät zú bíétéñ; díés gílt áúch, wéññ dás Móbílé Gérät íñ Vérbíñdúñg mít Pródúktéñ ódér Díéñstéñ vóñ Dríttéñ vérwéñdét wírd. Wír gáráñtíéréñ jédóch ñícht, dáss dás géméldété Próblém áúch tátsächlích gélöst wérdéñ káññ. Máñché Próblémé köññéñ zúdém ñícht álléíñ mít Téléfóñáñrúféñ ódér Férñwártúñgssítzúñgéñ béhóbéñ wérdéñ. Wéññ éíñé phýsísché Béúrtéílúñg ódér éíñé Répárátúr dés Móbíléñ Gérätés érfórdérlích íst, wírd dér Sérvícé-Mítárbéítér dém Ñútzér vórschlágéñ, dás éñtspréchéñdé Móbílé Gérät zúr Répárátúr áñ éíñ vóñ úñs áútórísíértés Kúñdéñdíéñstzéñtrúm zú séñdéñ. Dér Sérvícé-Mítárbéítér íst dém Ñútzér béí dér Áúswáhl éíñés gééígñétéñ Kúñdéñdíéñstzéñtrúms íñ dér Ñähé úñd dér Béáñtwórtúñg wéítérér Frágéñ béhílflích. Wéññ dér Sérvícé-Mítárbéítér dér Áñsícht íst, dáss dás Próblém ódér dér Féhlér áúf éíñ Pródúkt ódér déñ Díéñst éíñés Dríttáñbíétérs zúrückzúführéñ íst, émpfíéhlt ér dém Ñútzér, sích áñ déñ Hérstéllér ódér Áñbíétér díésés Pródúkts ódér Díéñstés zú wéñdéñ.]

[3.2 Dás Úñtérñéhméñ káññ déñ Rémóté-Sérvícé béí Bédárf áús bétríéblíchéñ Grüñdéñ wíé béíspíélswéísé Répárátúréñ, Wártúñgsárbéítéñ ódér Vérbéssérúñgéñ sówíé íñ Ñótfälléñ áússétzéñ. Íñ díésém Fáll úñtérñéhméñ wír állé zúmútbáréñ Áñstréñgúñgéñ, déñ Rémóté-Sérvícé ñách dér Áússétzúñg wíédér só schñéll wíé möglích zúr Vérfügúñg zú stélléñ.]

[3.3 Dás Ú~ñtér~ñéhm~éñ ká~ññ dí~é Tél~éfóñ~ñúmm~érñ d~ér Kú~ñdéñ~díéñ~st-Hó~tlíñ~és ód~ér dí~é téc~hñís~chéñ~ Dáté~ñ dés~ Rémó~té-Sé~rvíc~é áús~ bétr~íébl~íché~ñ ódé~r sóñ~stíg~éñ bé~réch~tígt~éñ Gr~üñdéñ~ äñdér~ñ.]

[4. HÁFT~ÚÑG]

[4.1 Dás Úñtérñéhméñ bémüht sích úm éíñé régélmäßígé Vérfügbárkéít dés Rémóté-Sérvícés, káññ ábér áúfgrúñd dér Éígéñártéñ úñd Úñsíchérhéítéñ dés Íñtérñéts sówíé áús téchñíschéñ Grüñdéñ (Sérvér-Báckúp, Wártúñg, Úpdátés étc.) éíñé stäñdígé úñd úñúñtérbróchéñé Vérfügbárkéít ñícht gáráñtíéréñ. Úñtérbréchúñgéñ úñd Éíñschräñkúñgéñ dés Rémóté-Sérvícé köññéñ dáhér ñícht áúsgéschlósséñ wérdéñ. Déméñtspréchéñd káññ für Schädéñ, díé áús éíñér zéítwéílígéñ ódér éñdgültígéñ Ñíchtvérfügbárkéít ódér ñúr éíñgéschräñktéñ Vérfügbárkéít dés Rémóté-Sérvícé hérrühréñ, vóñ úñs kéíñé Háftúñg übérñómméñ wérdéñ.]

[4.2 Éíñé~ Háft~úñg d~és Úñ~térñ~éhmé~ñs für~ déñ M~íssb~ráúc~h vóñ~ pérs~öñlíc~héñ Z~úgáñ~gsdá~téñ d~ér Ñú~tzér~ dúrc~h Drí~tté, d~íé dí~ésé s~ích g~égéñ~ déñ W~íllé~ñ úñd~ óhñé~ Vérs~chúl~déñ d~és Úñ~térñ~éhmé~ñs zú~gäñgl~ích g~émác~ht há~béñ, í~st áú~sgés~chló~sséñ~.]

[4.3 Ím Übrígéñ háftéñ wír für díé órdñúñgsgémäßé Dúrchführúñg dés Rémóté-Sérvícé ím Ráhméñ dér téchñíschéñ Möglíchkéítéñ úñd úñtér Éíñháltúñg éígéñüblíchér Sórgfált. Sóllté sích éíñ dúrchgéführtér Sérvícé áls ñícht áúsréíchéñd érwéíséñ, wérdéñ wír díéséñ wíédérhóléñ. Wír schlíéßéñ úñséré Háftúñg für léícht fáhrlässígé Pflíchtvérlétzúñgéñ áús, és séí déññ, és háñdélt sích úm Schädéñ áús dér Vérlétzúñg dés Lébéñs, dés Körpérs ódér dér Gésúñdhéít, áúsdrücklích vóñ úñs gégébéñé Gáráñtíéñ ódér Áñsprüché ñách dém Pródúktháftúñgsgésétz. Úñbérührt bléíbt férñér díé Háftúñg für díé Vérlétzúñg vóñ Pflíchtéñ, déréñ Érfüllúñg díé órdñúñgsgémäßé Dúrchführúñg dés Vértrágés übérháúpt érst érmöglícht úñd áúf déréñ Éíñháltúñg dér Kúñdé régélmäßíg vértráúéñ dárf. Gléíchés gílt für Pflíchtvérlétzúñgéñ úñsérér Érfüllúñgsgéhílféñ.]

[4.4 Dér Ñútzér íst für díé régélmäßígé Dátéñsíchérúñg véráñtwórtlích. Béí éíñém vóñ úñs vérschúldétéñ Dátéñvérlúst háftéñ wír déshálb áússchlíéßlích für díé Kóstéñ dér Vérvíélfältígúñg dér Dátéñ vóñ déñ vóñ dém Ñútzér zú érstélléñdéñ Síchérúñgskópíéñ úñd für díé Wíédérhérstéllúñg dér Dátéñ, díé béí éíñér órdñúñgsgémäßéñ Síchérúñg dér Dátéñ vérlóréñ gégáñgéñ wäréñ.]

[4.5 Dás Úñtérñéhméñ háftét ñícht íñ Fälléñ, íñ déñéñ és séíñéñ Vérpflíchtúñgéñ ñícht ñáchkómméñ káññ, wéíl és dúrch éíñ Éréígñís dáráñ géhíñdért wírd, dás sích dér vérñüñftígéñ Kóñtróllé dúrch dás Úñtérñéhméñ éñtzíéht. Dázú géhöréñ úñtér áñdérém áúch Stréíks, Kríég, Áúfstäñdé, Bürgérkríég, Áúsfáll vóñ Áúsrüstúñgéñ, Díéñstéñ (wíé z.B. dér Áúsfáll vóñ Télékómmúñíkátíóñsdíéñstéñ ódér - léítúñgéñ) ódér Gérätéñ Dríttér sówíé Féúér, Flút ódér Stúrm).]

[5. SCHL~ÚSSB~ÉSTÍ~MMÚÑ~GÉÑ]

[5.1 Áúf d~íé Ré~chts~bézí~éhúñ~géñ z~wísc~héñ d~ém Ñú~tzér~ úñd d~ém Úñ~térñ~éhmé~ñ fíñ~dét á~ússc~hlíé~ßlích~ dás R~écht~ dér B~úñdé~srép~úblí~k Déú~tsch~láñd~ Áñwé~ñdúñ~g.]

[5.2 Díés~é Béd~íñgú~ñgéñ~ stél~léñ d~íé vó~llst~äñdíg~é Vér~éíñb~árúñ~g zwí~sché~ñ dém~ Ñútz~ér úñ~d dém~ Úñté~rñéh~méñ í~ñ Béz~úg áú~f déñ~ Rémó~té-Sé~rvíc~é dár~ úñd h~ábéñ~ Vórr~áñg v~ór ál~léñ v~óráñ~géhé~ñdéñ~ Vért~rägéñ~ íñ Vé~rbíñ~dúñg~ mít d~ém Ré~móté~-Sérv~ícé.]

[5.3 Sóllté éíñé Béstímmúñg díésér Bédíñgúñgéñ gáñz ódér téílwéísé úñwírksám séíñ ódér wérdéñ, só bérührt díés ñícht díé Gültígkéít dér übrígéñ Béstímmúñgéñ. Éíñé úñwírksámé Béstímmúñg íst dúrch éíñé sólché zú érsétzéñ, díé réchtlích möglích íst úñd dér úñwírksáméñ Béstímmúñg íñháltlích ám ñächstéñ kómmt. Éñtspréchéñdés gílt für étwáígé Régélúñgslückéñ.]

[Kúñdéñ-Súppórt
Wéññ Síé Frágéñ dázú hábéñ, kóñtáktíéréñ Síé bítté úñséré Hótlíñé úñtér 06196 77 555 77*.
Dámít Íhñéñ úñséré Téchñíkér schñéll wéítérhélféñ köññéñ, háltéñ Síé bítté Íhr Sámsúñg Gérät úñd Íhré Kúñdéññúmmér währéñd dés Gésprächs béréít.
*Kóstéñ láút Kóñdítíóñéñ dés Vértrágspártñérs für Féstñétzáñschlüssé ódér Móbílfúñkáñschlüssé
]