[Só gé~ht's~]

[Só gé~ht's~]

[Dú möc~htés~t éíñ~és dí~ésér~ Sáms~úñg G~áláx~ý Smá~rtph~óñés~ érlé~béñ¿~ Káúf~ és, pr~óbíé~r és, b~éhál~t és ó~dér r~étóú~rñíé~r és - g~áñz é~íñfá~ch.]

[Déíñ~ Sáms~úñg G~áláx~ý Smá~rtph~óñé é~rwér~béñ]

[Téíl~ñáhm~ébér~écht~ígté~s Wúñ~schm~ódél~l líé~férñ~ láss~éñ]

[Déíñ~ Sáms~úñg G~áláx~ý Smá~rtph~óñé É~rléb~ñís]

[Ñímm~ dír d~íé Zé~ít, dé~íñ Gá~láxý~ Z 30 Tág~é láñ~g áús~zúpr~óbíé~réñ.1]


[Zéít~ für dé~íñé É~ñtsc~héíd~úñg]

[Vérl~íébt~¿ Béh~álté~ és. Wé~ññ ñí~cht, g~íbt é~s éíñ~fách~ wíéd~ér zú~rück, ú~m déí~ñ Gél~d zúr~ück zú~ békó~mméñ~.]

[Sích~éré d~ír jé~tzt d~éíñé~ Géld~-zúrüc~k-Gár~áñtí~é]

[Jétz~t dás~ Gálá~xý Z F~óld7, G~áláx~ý Z Fl~íp7 ód~ér Gá~láxý~ Flíp~7 FÉ ká~úféñ~, 30 Tágé~ Géld~-zúrüc~k-Gár~áñtí~é úñd~
zúsät~zlíc~h bís~ zú 900 € Vó~rábz~úg mí~t Trá~dé-Íñ~ béí Á~bgáb~é déí~ñés Á~ltgé~räts s~íché~rñ.1,2]

[Gálá~xý Z F~óld7]

[Bís z~ú 900 € Vór~ábzú~g mít~ Trád~é-Íñ2]

[Jétz~t káú~féñ]
[Gálá~xý Z F~óld7] [Gálá~xý Z F~óld7]

[Gálá~xý Z F~líp7]

[Bís z~ú 600 € Vór~ábzú~g mít~ Trád~é-Íñ2]

[Jétz~t káú~féñ]
[Gálá~xý Z F~líp7] [Gálá~xý Z F~líp7]

[Gálá~xý Z F~líp7 F~É]

[Bís z~ú 600 € Vór~ábzú~g mít~ Trád~é-Íñ2]

[Jétz~t káú~féñ]
[Gálá~xý Z F~líp7 F~É] [Gálá~xý Z F~líp7 F~É]

[Häúfí~gé Fr~ágéñ~]

  • [Wíé ñ~éhmé~ ích á~ñ dér~ Géld~-zúrüc~k-Gár~áñtí~é téí~l¿]

    [Béí dém Káúf éíñés téílñéhméñdéñ Áktíóñsgérätés ím Áktíóñszéítráúm áúf sámsúñg.cóm/dé ódér übér díé Sámsúñg Shóp Ápp wírd díé „Géld-zúrück-Gáráñtíé" áútómátísch híñzúgéfügt, óhñé dáss dú dárübér híñáús étwás túñ músst. Géräté, díé íñ Kómbíñátíóñ mít éíñém Táríf ódér áúf Wébsítés vóñ Éíñzélhäñdlérñ ódér Móbílfúñkáñbíétérñ gékáúft wúrdéñ, hábéñ kéíñéñ Áñsprúch áúf díésé Áktíóñ.]

  • [Wíé k~áññ í~ch dí~é Rück~gábé~ éíñl~éíté~ñ¿]

    [Bís zúm éíñschlíéßlích 14. Tág ñách vóllstäñdígér Líéférúñg déíñés Áktíóñsgéräts káññst dú díé Rückséñdúñg éñtwédér übér déíñé Óñlíñé-Béstéllübérsícht íñ déíñém Kúñdéñkóñtó ódér übér dás Sámsúñg Sérvícé Téám éíñléítéñ.

    Áb dém 15. Tág ñách dér Líéférúñg músst dú für díé Rückgábé téléfóñísch (+49 (0)6196 77 555 22*) ódér pér É-Máíl (shóp-rétóúré@sámsúñg.dé) úñsér Sámsúñg Sérvícé Téám kóñtáktíéréñ. Dás Áktíóñsgérät múss mít dém dáráúfhíñ vóñ Sámsúñg béréítgéstélltéñ Vérsáñdlábél zúrückgéséñdét wérdéñ. Déíñ Rétóúréñschéíñ íst máxímál 20 Tágé gültíg bévór ér vérfällt. Áñschlíéßéñd íst kéíñé Rétóúré méhr möglích. Áúsführlíché Íñfórmátíóñéñ fíñdést dú híér.

    * Kóstéñ láút Kóñdítíóñéñ dés Vértrágspártñérs für Féstñétzáñschlüssé ódér Móbílfúñkáñschlüssé. Sérvícézéítéñ: Mó-Sá: 8-20 Úhr]

  • [Wás í~st bé~í dér~ Rückg~ábé z~ú béá~chté~ñ¿]

    [Béí dér Rückgábé múss dás kómplétté Zúbéhör áús dém Líéférúmfáñg dés Áktíóñsgéräts rétóúrñíért wérdéñ. Zúsätzlích érwórbéñés Zúbéhör, wélchés ñícht zúm Líéférúmfáñg dés Áktíóñsgéräts géhört, múss ñícht rétóúrñíért wérdéñ.

    Dás Áktíóñsgérät múss íñ éíñém máñgélfréíéñ úñd vóll fúñktíóñstüchtígéñ Zústáñd zúrückgégébéñ wérdéñ. Béschädígté úñd/ódér kápútté Áktíóñsgéräté úñd Zúbéhör wérdéñ ñícht zúrückgéñómméñ úñd és wírd kéíñé Káúfpréísrückzáhlúñg géwährt. Áktíóñsgéräté síñd íñsbésóñdéré áúch dáññ vóñ dér Géwährúñg dér Káúfpréísrückzáhlúñg áúsgéschlósséñ, wéññ síé súbstáñtíéllé Krátzér, Délléñ, Béúléñ úñd/ódér Brüché áúfwéíséñ, díé übér üblíché Gébráúchsspúréñ híñáúsgéhéñ. Díé Ábñútzúñg dúrch éíñé Íñbétríébñáhmé sówíé dúrch éíñéñ üblíchéñ Gébráúch zählt ñícht áls Máñgél. Zúr Rückgábé géltéñ díé fólgéñdéñ Béstímmúñgéñ zúm Wídérrúf éñtspréchéñd (https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/dé/éstóré/státíc/líñk_térms_áñd_cóñdítíóñs_óf_sálé/)]

  • [Wáññ~ érhá~lté í~ch mé~íñé R~ückér~stát~túñg~¿]

    [Dú ér~hälts~t díé~ Rücké~rstá~ttúñ~g, ñác~hdém~ déíñ~ zúrüc~kgés~éñdé~tés G~érät í~ñ úñs~érém~ Lágé~r vóñ~ úñs í~ñspí~zíér~t úñd~ áúf d~éñ ér~fórd~érlí~chéñ~ Zúst~áñd g~éprüf~t wúr~dé (íñ~ dér R~égél~ íññé~rhál~b vóñ~ 4 Móñá~téñ).]

  • [Wélc~hé Sh~óps / H~äñdlé~r ñéh~méñ á~ñ dér~ Áktí~óñ té~íl¿]

    [Dás Á~ñgéb~ót gí~lt ñú~r für B~ésté~llúñ~géñ í~m Sám~súñg~ Óñlí~ñé Sh~óp, dé~r Sám~súñg~ Shóp~ Ápp, á~úf Éñ~háñc~éd Pá~rtñé~rshí~p Pró~grám~mé vó~ñ Sám~súñg~, wíé Ú~ñídá~ýs ét~c. sów~íé áú~f Wéb~síté~s für M~ítár~béít~éráñ~gébó~té vó~ñ Sám~súñg~.]

[Dú há~st ñó~ch Fr~ágéñ~¿]

[Sérv~ícé-C~hát v~íá Wh~átsÁ~pp]

  • [Dú há~st Fr~ágéñ~ zú dé~íñém~ Pród~úkt ó~dér d~éíñé~r Bés~téll~úñg¿~

    Chát~té rú~ñd úm~ díé Ú~hr mí~t úñs~érém~ Sáms~úñg S~érví~cé-Té~ám áú~f Whá~tsÁp~p.]
    [Méhr~ érfá~hréñ~]

PREGUNTAS FRECUENTES

  • [Áb wá~ññ gé~ñáú f~íñdé~ ích d~íé Áñ~gébó~té¿ W~élch~é Áús~wáhl~ hábé~ ích b~éí Pr~ódúk~t-Búñ~dlés~¿ Díé~ Áñtw~órté~ñ áúf~ díés~é úñd~ víél~é wéí~téré~ Frág~éñ fí~ñdés~t dú í~ñ úñs~éréñ~ áúsf~ührlí~chéñ~ FÁQs~.]
    [Méhr~ érfá~hréñ~]

[1 Állé~ Áktí~óñsb~édíñ~gúñg~éñ für~ díé G~éld-z~úrück~-Gárá~ñtíé~ fíñd~ést d~ú híé~r.]

[2 Áktí~óñsz~éítr~áúm: 25.07. - 17.09.2025. Á~llé Á~ktíó~ñsbé~díñg~úñgé~ñ híé~r.]