[Díspláý-, Flüssígkéíts- ódér áñdéré Schädéñ¿ Mít dém pásséñdéñ Répárátúrpákét für déíñ Smártphóñé, Táblét ódér Wéáráblé máchéñ wír déíñ Sámsúñg Pródúkt bíññéñ 5 Tágéñ wíédér fít. Sóllté dér Défékt dúrch díé Hérstéllérgáráñtíé ábgédéckt séíñ, übérñéhméñ wír díé Répárátúrkóstéñ für dích.]

[Méld~é díc~h éíñ~fách~ béím~ Sáms~úñg S~érví~cé-Pó~rtál~ áñ, bé~schr~éíbé~ déñ F~éhlé~r úñd~ káúf~é dás~ páss~éñdé~ Répá~rátú~rpák~ét bz~w. béá~úftr~ágé d~éñ Ré~párá~túrs~érví~cé.]

[Für Schädéñ áúßérhálb dér Gáráñtíé, z. B. Díspláýbrúch ódér Féúchtígkéítsschädéñ, wírd dér Smárt Répáír-Sérvícé für víélé Smártphóñés, Tábs úñd Wéáráblés vóñ Sámsúñg áñgébótéñ. Ñéúé Módéllé wérdéñ fórtláúféñd íñ dér Áúswáhl érgäñzt. Gáráñtíérépárátúréñ für Défékté, díé dúrch díé Hérstéllérgáráñtíé ábgédéckt síñd, köññéñ ébéñfálls pér Smárt Répáír íñ Áúftrág gégébéñ wérdéñ. Díé Kóstéñ für Gáráñtíérépárátúréñ wérdéñ vóñ Sámsúñg übérñómméñ.]

[Íñ dér Régél wírd dér Sérvícé íññérhálb vóñ füñf Wérktágéñ ábgéschlósséñ. Sóllté wídér Érwártéñ éíñ béñötígtés Órígíñálérsátztéíl zúm Répárátúrzéítpúñkt ñícht vérfügbár séíñ, káññ és zú Vérzögérúñgéñ kómméñ, übér díé dích úñsér Sérvícé-Téám íñfórmíéréñ wírd.]

[Béí éíñér Smártphóñé Répárátúr, díé vóñ éíñér ñícht áútórísíértéñ Wérkstátt dúrchgéführt wírd, káññ dér Gáráñtíéáñsprúch érlöschéñ. Mít Sámsúñg Smárt Répáír wírd díé Répárátúr ñách Sámsúñg Qúálítätsstáñdárds dúrchgéführt úñd díé Gáráñtíé bléíbt érháltéñ. Zúsätzlích gébéñ wír áúf díé Órígíñálérsátztéílé, díé béí dér Répárátúr zúm Éíñsátz káméñ, éíñ vóllés Jáhr Gáráñtíé. Kómmt és álsó ñách Ábláúf dér Stáñdárdgáráñtíé ábér íññérhálb dér Zúsátzgáráñtíé zú éíñém ñícht sélbst vérúrsáchtéñ Schádéñ áñ dém éíñgésétztéñ Érsátztéíl, wírd díésér vóñ Sámsúñg übérñómméñ.]

[Áúf dém Smártphóñé géspéíchérté Dátéñ wérdéñ währéñd dés Répárátúrprózéssés íñ dér Régél gélöscht. Sólltést dú déíñ béschädígtés Smártphóñé ñóch ñútzéñ köññéñ, émpféhléñ wír dír dáhér dríñgéñd déíñé Dátéñ vór dér Éíñséñdúñg zú síchérñ, ám béstéñ mít Smárt Swítch.]

[Sóllté sích béí dér Éíñgáñgsúñtérsúchúñg héráússtélléñ, dáss dér vórlíégéñdé Schádéñ ñícht vóm géwähltéñ Répárátúrpákét ódér vóñ dér Gáráñtíé ábdéckt íst, wírd dír íñ éíñér É-Máíl dás pásséñdé Répárátúrpákét vórgéschlágéñ. Dú érhältst éíñéñ Kóstéñvóráñschlág úñd káññst dáññ éñtschéídéñ, ób dú díé Répárátúr dúrchführéñ möchtést. Éñtschéídést dú dích gégéñ díé Répárátúr, kómmt kéíñ Vértrág zústáñdé úñd wír schíckéñ dír déíñ Móbílgérät wíédér zúrück.]

[Wéít~éré Í~ñfór~mátí~óñéñ~ híér~zú fí~ñdés~t dú í~ñ úñs~érér~ FÁQ T~ípps~ für dí~é Ñút~zúñg~ dés S~márt~ Répá~ír-Sé~rvíc~é.]

[Mít Smárt Swítch übérträgst dú déíñé Kóñtákté, Éíñstéllúñgéñ, Ápps, Fótós úñd méhr gáñz éíñfách vóñ déíñém áltéñ Smártphóñé ódér éíñém íPhóñé/Bláckbérrý áúf déíñ ñéúés Gáláxý Smártphóñé. Áúch díé Síchérúñg déíñér Dátéñ áúf éíñéñ PC/Mác ódér éíñé mícróSD-Kárté káññst dú mít Smárt Swítch béqúém dúrchführéñ.]

[Übértrágúñg vóñ Dátéñ zwíschéñ Áñdróíd-Smártphóñé
Übértrágúñg vóñ Dátéñ vóñ íÓS- zú Áñdróíd-Smártphóñés
Érstélléñ/Wíédérhérstélléñ vóñ Dátéñ-Báckúps áúf PC/Mác úñd Áktúálísíérúñg dér Smártphóñé Sóftwáré/Fírmwáré víá PC/Mác
Érstélléñ/Wíédérhérstélléñ vóñ Dátéñ-Báckúps áúf mícróSD-Kárté]

[Áúf víéléñ Gáláxý Smártphóñés íst Smárt Swítch béréíts áls Ápp íñstállíért ódér íñ díé Éíñstéllúñgéñ íñtégríért. Stárté díé Smárt Swítch Ápp ódér öffñé díé Éíñstéllúñgéñ úñd fólgé déñ úñtéñ gézéígtéñ Schríttéñ, úm Smárt Swítch áús dém Méñü héráús, híér ám Béíspíél dés Gáláxý S10, zú stártéñ:
-> Kóñtéñ úñd Síchérúñg
-> Smárt Swítch]

[Mít Smárt Swítch káññst dú déíñé Dátéñ dráhtlós vóñ déíñém áltéñ áúf déíñ ñéúés Áñdróíd Smártphóñé übértrágéñ. Díé Sámsúñg Smárt Swítch Ápp múss áúf béídéñ Smártphóñés íñstállíért séíñ úñd díé Géräté müsséñ übér díé Wí-Fí Díréct Fúñktíóñ vérfügéñ. Bérücksíchtígé, dáss ñúr Dátéñ übértrágéñ wérdéñ, díé íñ dér Íñháltsáúswáhl zú séhéñ síñd/áúsgéwählt wúrdéñ.

- Stárté áúf béídéñ Gérätéñ Smárt Swítch. Fálls dú díé Ápp zúm érstéñ Mál vérwéñdést, ákzéptíéré díé Éñdbéñútzér-Lízéñzvéréíñbárúñg.
- Wählé áús, wélchés Smártphóñé Dátéñ séñdéñ úñd wélchés Dátéñ émpfáñgéñ sóll.
- Wählé áls Übértrágúñgsárt Dráhtlós áús.
- Ábhäñgíg vóñ déñ vérwéñdétéñ Smártphóñé-Módélléñ, wählé ím Éíñzélfáll jétzt ñóch áús, vóñ wélchém Bétríébssýstém übértrágéñ wérdéñ sóll.
- Dú káññst jétzt áúswähléñ, wélché Dátéñ áúf dás ñéúé Smártphóñé übértrágéñ wérdéñ sólléñ.
- Típpé áúf Séñdéñ úñd béstätígé díé Übértrágúñg áúf déíñém ñéúéñ Smártphóñé mít Émpfáñgéñ.
- Íst díé Übértrágúñg ábgéschlósséñ, típpé áúf Schlíéßéñ bézíéhúñgswéísé ÓK.]

[Béáchté, dáss ñúr Dátéíéñ übértrágéñ wérdéñ köññéñ, díé sích áúf dém íñtérñéñ Spéíchér dés íÓS-Géräts ódér íñ dér íClóúd béfíñdéñ úñd íñ dér Íñháltsübérsícht zú séhéñ síñd/áúsgéwählt síñd.

Vóñ íClóúd ímpórtíéréñ
- Stárté Smárt Swítch áúf déíñém Gáláxý Smártphóñé. Fálls dú díé Ápp zúm érstéñ Mál vérwéñdést, ákzéptíéré díé Éñdbéñútzér-Lízéñzvéréíñbárúñg.
- Wählé áls Übértrágúñgsárt Dráhtlós áús.
- Áñschlíéßéñd wählst dú áús, vóñ wélchém Bétríébssýstém übértrágéñ wérdéñ sóll, híér íPhóñé/íPád.
- Gíb déíñé Ápplé-ÍD/É-Máíl-Ádréssé úñd dás Pásswórt für déñ Zúgáñg zúr íClóúd éíñ, típpé áúf Áñméldéñ úñd fólgé déñ wéítéréñ Áñwéísúñgéñ.
- Díé íClóúd wírd ñách zú übértrágéñdéñ Íñháltéñ dúrchsúcht.
- Íst dér Vórgáñg ábgéschlósséñ, wählé zú ímpórtíéréñdéñ Dátéñ áús.
- Típpé áñschlíéßéñd áúf Ímpórtíéréñ úñd ñách Ábschlúss dér Übértrágúñg áúf ÓK.

Vóñ íÓS-Gérät übértrágéñ
- Für díé kábélgébúñdéñé Übértrágúñg dér Dátéñ béñötígst dú éíñ éñtspréchéñdés íÓS-Kábél úñd éíñéñ pásséñdéñ Ádáptér.
- Vérbíñdé béídé Smártphóñés míthílfé dés Kábéls úñd dés ÚSB-Ádáptérs.
- Stárté Smárt Swítch áúf déíñém Sámsúñg Smártphóñé.
- Fálls dú díé Ápp zúm érstéñ Mál vérwéñdést, ákzéptíéréñ Síé díé Éñdbéñútzér-Lízéñzvéréíñbárúñg.
- Béstätígé díé Síchérhéítsábfrágé áúf dém íPhóñé/íPád úñd gíb ñách Áúffórdérúñg dás Pásswórt für déíñé Ápplé-ÍD éíñ. Lássé dás íÓS-Gérät ñách Dátéñ zúm Ímpórtíéréñ dúrchsúchéñ.Dú káññst jétzt áúswähléñ, wélché Dátéñ áúf dás Gáláxý Smártphóñé übértrágéñ wérdéñ sólléñ. Típpé áñschlíéßéñd áúf Übértrágéñ.
- Möchtést dú (für Áñdróíd vérfügbáré) Ápps übértrágéñ, wählé díésé áús úñd típpé áúf Íñstállíéréñ.
- Íst dér Vórgáñg ábgéschlósséñ, típpé áúf ÓK.]

[Stéllé zúñächst síchér, dáss déíñ PC díé Sýstémvóráússétzúñgéñ* für díé Ñútzúñg dér Smárt Swítch Sóftwáré érfüllt. Ládé áñschlíéßéñd díé Sóftwáré (Mác ÓS/Wíñdóws) kóstéñfréí hérúñtér, stárté díésé úñd fólgé dér Íñstállátíóñsáñwéísúñg.
Úm díé Dátéñ déíñés Smártphóñés áúf déíñém PC zú síchérñ, géhé wíé fólgt vór:

- Vérbíñdé déíñ Smártphóñé übér éíñ ÚSB-Dátéñkábél mít déíñém Cómpútér úñd stárté Smárt Swítch.
- Déíñ Smártphóñé wírd vóñ dér Sóftwáré áútómátísch érkáññt. Klícké áúf Síchérúñgskópíé, úm éíñé Síchérúñg állér Éléméñté, díé gésíchért wérdéñ köññéñ, zú stártéñ.
- Fálls dú ñúr béstímmté Gérätédátéñ síchérñ möchtést, klícké áúf dér Stártséíté vóñ Smárt Swítch óbéñ réchts áúf Méhr, wählé Éíñstéllúñgéñ áús úñd öffñé déñ Réítér Gésíchérté Éléméñté. Dúrch dás Áñklíckéñ éíñzélñér Éléméñté káññst dú díésé ñúñ áñ- úñd ábwähléñ.
- Klícké áñschlíéßéñd áúf ÓK úñd dáññ áúf Béstätígéñ.
- Díé Éíñstéllúñgéñ wérdéñ géspéíchért úñd dú géláñgst wíédér áúf díé Stártséíté. Klícké jétzt áúf Síchérúñgskópíé, úm díé áúsgéwähltéñ Éléméñté zú síchérñ.
- Íst dér Vórgáñg ábgéschlósséñ, klícké áúf Béstätígéñ. Díé Dátéñsíchérúñg íst dámít ábgéschlósséñ.

* Sýstémvóráússétzúñgéñ (Mác)
Bétríébssýstém: Mác ÓS X 10.9 ódér höhér
Prózéssór: 1,8 GHz Íñtél-Prózéssór ódér schñéllérér Prózéssór
Míñ. Árbéítsspéíchér (RÁM): 1 GB ódér méhr émpfóhléñ
Fréíér Féstpláttéñspéíchér: Míñdéstéñs 200 MB émpfóhléñ
Úñtérstützté Géräté: Áñdróíd 4.1 ÓS (JéllýBéáñ) ódér höhér

* Sýstémvóráússétzúñgéñ (Wíñdóws)
Bétríébssýstém: Wíñdóws XP (SP3), Wíñdóws Vístá, Wíñdóws 7, Wíñdóws 8,Wíñdóws 10
Prózéssór: Péñtíúm 1,8 GHz ódér höhér (Íñtél Córé í5 3,0 GHz ódér höhér) émpfóhléñ
Míñ. Árbéítsspéíchér (RÁM): 1 GB émpfóhléñ
Fréíér Féstpláttéñspéíchér: Míñdéstéñs 200 MB émpfóhléñ
Bíldschírmáúflösúñg: 1.024 x 768 (600), (32 Bít ódér höhér)

Stáñd: Máí 2019 - Írrtümér úñd Äñdérúñgéñ vórbéháltéñ, állé Áñgábéñ óhñé Géwähr]

[Stéllé zúñächst síchér, dáss déíñ Cómpútér díé Sýstémvóráússétzúñgéñ* für díé Ñútzúñg dér Smárt Swítch Sóftwáré érfüllt. Ládé áñschlíéßéñd díé Sóftwáré (Mác ÓS/Wíñdóws) kóstéñfréí hérúñtér, stárté díésé úñd fólgé dér Íñstállátíóñsáñwéísúñg.

- Vérbíñdé déíñ Smártphóñé übér éíñ ÚSB-Dátéñkábél mít dém Cómpútér úñd stártéñ Smárt Swítch áúf dém Cómpútér.
- Déíñ Smártphóñé wírd vóñ dér Sóftwáré áútómátísch érkáññt. Úm déíñé gésíchértéñ Dátéñ wíédérhérzústélléñ, klícké áúf dér Stártséíté vóñ Smárt Swítch áúf Wíédérhérstélléñ.
- Klícké áúf Jétzt wíédérhérstélléñ úñd fólgé déñ Áñwéísúñgéñ, úm díé zúlétzt érstéllté Dátéñsíchérúñg wíédérhérzústélléñ.
- Fálls dú ñúr éíñzélñé Éléméñté wíédérhérstélléñ möchtést, klícké áúf Wíédérhérzústélléñdé Dátéñ äñdérñ. Dír wírd éíñé Übérsícht dér éíñzélñéñ Éléméñté áñgézéígt.
- Wählé díé Éléméñté áús, wélché dú wíédérhérstélléñ möchtést, klíckéñ áúf ÓK úñd áñschlíéßéñd áúf Jétzt wíédérhérstélléñ.]

[Möchtést dú Dátéñ vóñ déíñém áltéñ Smártphóñé áúf éíñ ñéúés Módéll pér mícróSD-Kárté übértrágéñ, káññst dú díésé mít Smárt Swítch érst áúf díé Spéíchérkárté kópíéréñ ódér vérschíébéñ úñd áñschlíéßéñd íñ déíñém ñéúéñ Smártphóñé wíédérhérstélléñ. Dátéñ, díé dú ím „Prívátéñ Módús“ ódér „Síchéréñ Órdñér" híñtérlégt hást, sówíé áñgéméldété Kóñtéñ úñd Spíélstäñdé vóñ Ápps wérdéñ ñícht mít übértrágéñ (Híñwéís: Béídé Smártphóñés müsséñ übér éíñéñ éñtspréchéñdéñ mícróSD-Kártéñstéckplátz vérfügéñ).

Bévór dú éíñé Síchérúñg áúf éíñér mícróSD-Kárté érstéllst, káññst dú éíñ Pásswórt für díé Síchérúñg féstlégéñ:

1. Típpé íñ Smárt Swítch óbéñ réchts áúf dás Wéítéré Óptíóñéñ-Sýmból (dréí Púñkté).
2. Wählé Éíñstéllúñgéñ.
3. Áktívíéré déñ Púñkt Pásswórtgéschützté Dátéíéñ.

Dú hást jétzt währéñd dér Síchérúñg áúf díé mícróSD-Kárté díé Möglíchkéít, éíñ Pásswórt zú érstélléñ, wélchés béí dér Wíédérhérstéllúñg dér Dátéñ ábgéfrágt wírd.

Dátéñsíchérúñg mít Smárt Swítch áúf éíñé mícróSD-Kárté

1. Úm Dátéñ áúf éíñé mícróSD-Kárté zú síchérñ, stárté Smárt Swítch. Fálls dú díé Ápp zúm érstéñ Mál vérwéñdést, ákzéptíéré díé Éñdbéñútzér-Lízéñzvéréíñbárúñg. Bérücksíchtígé, dáss ñúr Dátéíéñ gésíchért wérdéñ, díé íñ dér Íñháltsübérsícht ím Láúfé dés Vórgáñgs zú séhéñ síñd.
2. Típpé áúf dér Stártséíté vóñ Smárt Swítch áúf dás mícróSD-Kártéñ-Sýmból.
3. Típpé áñschlíéßéñd áúf Síchérñ.
4. Dú káññst jétzt díé Íñhálté dúrch Áñtíppéñ márkíéréñ ódér díé Márkíérúñg éñtférñéñ úñd só féstlégéñ, dáss díésé áúf díé mícróSD-Kárté übértrágéñ wérdéñ sólléñ. Típpé áúf Síchérñ, úm déñ Vórgáñg zú stártéñ.
5. Wéññ dér Vórgáñg ábgéschlósséñ íst, típpé áúf ÓK (Híñwéís: Díé Síchérúñg béfíñdét sích áúf dér mícróSD-Kárté áls Dátéí mít dém Ñáméñ „SmártSwítchBáckúp“. Díésé Dátéí dárf ñícht íñ Úñtérórdñér vérschóbéñ ódér úmbéñáññt wérdéñ, dá díésé sóñst vóñ Smárt Swítch ñícht méhr érkáññt wírd. Díé híér gézéígtéñ Schrítté köññéñ, jé ñách Vérbíñdúñg úñd Smártphóñé-Módéll ím Éíñzélfáll léícht ábwéíchéñ ódér wégfálléñ.)]

[Míthílfé dés Rémóté-Sérvícés (áúch Férñwártúñg géñáññt) síéht dér Kúñdéñbérátér dás gléíché Bíld wíé dú áúf dém Férñséhér – áúch déíñ áktúéllés Férñséhprógrámm. Dás érléíchtért és dém Mítárbéítér, déíñ Áñlíégéñ schñéll zú vérstéhéñ úñd zú béhébéñ. Gléíchzéítíg káññst dú dábéí állé Schrítté lívé áñ déíñém Férñséhgérät mítvérfólgéñ.

Díé Vérbíñdúñg káññ ñúr éíñmálíg úñd mít déíñér Hílfé áúfgébáút wérdéñ. Déíñé Dátéñ úñd déíñé Prívátsphäré bléíbéñ dábéí géschützt. Möchté dér Sérvícé-Mítárbéítér béíspíélswéísé áúf díé Kámérá zúgréíféñ (sóférñ vórháñdéñ), múss dáfür érst éíñé éñtspréchéñdé Áñwéñdúñg (z.B. Skýpé) géöffñét wérdéñ. Dér Mítárbéítér wírd díés ñúr túñ, wéññ és áñháñd dér Próblémbéschréíbúñg zwíñgéñd érfórdérlích íst (z.B. Kámérá fúñktíóñíért ñícht) úñd ñách Rückspráché mít dír. Íñ díéséñ Fälléñ émpféhléñ wír dír díé Kámérá ñách úñtéñ ódér híñtéñ wégzúdréhéñ bzw. zú vérdéckéñ, dámít déíñé Prívátsphäré géschützt bléíbt.

Möchtést dú déññóch déñ Rémóté-Sérvícé vórzéítíg bééñdéñ, téílé díés bítté dém Mítárbéítér mít ódér schálté déíñéñ Férñséhér éíñfách áús. Dér Sérvícé-Mítárbéítér hát áñschlíéßéñd kéíñé Möglíchkéít méhr, érñéút áúf déíñéñ TV zúzúgréíféñ.

Für déñ Rémóté-Sérvícé éñtstéhéñ dír kéíñé zúsätzlíchéñ Kóstéñ.

Bítté bérücksíchtígé, dáss für díéséñ Sérvícé éíñé Íñtérñétvérbíñdúñg áúfgébáút wírd. Dábéí köññéñ dír, jé ñách Dátéñtáríf, Kóstéñ éñtstéhéñ.]

[Éíñé Rémóté-Vérbíñdúñg káññ ñícht óhñé déíñé Hílfé áúfgébáút wérdéñ. Úm díésé zú stártéñ, rúfé zúñächst ím Méñü déíñés Férñséhérs déñ Púñkt Férñvérwáltúñg áúf úñd béstätígé díé Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ. Áñschlíéßéñd géñéríért déíñ Smárt TV éíñé éíñmálíg gültígé 8-stéllígé PÍÑ, téílé díésé bítté dém Sérvícé-Mítárbéítér mít. Érst jétzt káññ díé Vérbíñdúñg zú déíñém Férñséhér áúfgébáút wérdéñ.

Sóbáld díé Vérbíñdúñg áúfgébáút íst, síéht dér Sérvícé-Mítárbéítér dás gléíché Bíld wíé dú úñd káññ Éíñstéllúñgéñ vórñéhméñ. Áúf dém Bíldschírm déíñés Férñséhérs érschéíñt dáññ éíñ kléíñés Ícóñ (Kópfhörér-Sýmból).

Möchtést dú déñ Rémóté-Sérvícé bééñdéñ úñd díé Vérbíñdúñg tréññéñ, gíbt és dáfür 2 Möglíchkéítéñ:

Óptíóñ 1: Ñáchdém dér Sérvícé ábgéschlósséñ íst, bééñdét dér Súppórt-Mítárbéítér díé Férñvérwáltúñg. Sóbáld díé Vérbíñdúñg gétréññt íst, érlíscht dás Ícóñ áúf déíñém Férñséhér.

Óptíóñ 2: Wéññ dú és wüñschst, káññst dú díé Férñvérwáltúñg jédérzéít bééñdéñ, íñdém dú déíñéñ Férñséhér áússcháltéñ.

Ñách Bééñdígúñg éíñés Rémóté-Sérvícés káññ Sámsúñg ñícht éígéñstäñdíg díé Vérbíñdúñg wíédér hérstélléñ. Déññ díé vérwéñdété PÍÑ íst ñúr éíñmálíg gültíg úñd vérfällt, wéññ díé Vérbíñdúñg úñtérbróchéñ wírd. Für éíñé érñéúté Vérbíñdúñg múss éíñé ñéúé PÍÑ géñéríért wérdéñ.]

[Dér Rémóté-Sérvícé káññ béí Smárt TVs dér Séríé É5500 úñd F5500 ódér höhér (áúsgéñómméñ F6100) dúrchgéführt wérdéñ. Áúch Ñáchfólgémódéllé köññéñ für déñ Rémóté-Sérvícé gééígñét séíñ. Ébéñfálls wérdéñ díé méístéñ Zúspíélgéräté wíé Blú-ráý Pláýér (BD), Héímkíñóáñlágéñ (HT) úñd Sét-Tóp-Bóxéñ (STB) áb dér F-Séríé úñtérstützt.

Úm héráúszúfíñdéñ, ób déíñ Módéll für déñ Rémóté-Sérvícé gééígñét íst, prüfé bítté ím Méñü úñtér Úñtérstützúñg, ób dér Púñkt Férñwártúñg ódér Férñvérwáltúñg vórháñdéñ íst. Íst dér Púñkt áúfgéführt, káññst dú déñ Sérvícé ñútzéñ.

Áúßérdém wírd éíñé stábílé Íñtérñétvérbíñdúñg mít éíñér Míñdéstgéschwíñdígkéít vóñ DSL 6000 béñötígt

Sóllté díé Vérbíñdúñg zú láñgsám séíñ, káññ és zú Vérzögérúñgéñ béí dér Dátéñübértrágúñg kómméñ, díé Rémóté-Vérbíñdúñg vórzéítíg ábbréchéñ ódér díé Vérbíñdúñg érst gár ñícht zústáñdé kómméñ. Ím létztéñ Fáll érhältst dú éíñéñ Híñwéís, dáss díé Vérbíñdúñg zúm Rémóté Máñágéméñt Sérvícé féhlgéschlágéñ íst.]

[Smárt Tútór íst éíñé Ápp für déíñ Sámsúñg Gáláxý Smártphóñé úñd Táblét, übér díé éíñé Vérbíñdúñg zwíschéñ déíñém Smártphóñé/Táblét úñd dém PC éíñés spézíélléñ Sámsúñg Kúñdéñbérátérs hérgéstéllt wérdéñ káññ (áúch Rémóté-Sérvícé ódér Férñwártúñg géñáññt).Díé Ápp Smárt Tútór sówíé díé Férñwártúñg íst sélbstvérstäñdlích kóstéñfréí für dích.

Dúrch díé Férñwártúñg káññ dír dér Smárt Tútór-Bérátér béí Frágéñ zú Éíñstéllúñgéñ ódér Éíñríchtúñgéñ zúr Séíté zú stéhéñ. Gléíchzéítíg hílft és úñs, déíñ Áñlíégéñ schñéllér úñd géñáúér ñáchzúvóllzíéhéñ.

Dú káññst dábéí lívé áúf dém Bíldschírm déíñés Móbíltéléfóñs bzw. Tábléts mítvérfólgéñ, wás dér Smárt Tútór-Bérátér síéht, éíñstéllt ódér für dích éíñríchtét.

Dú éñtschéídést, ób úñd wás éíñgéséhéñ wérdéñ dárf. Sóbáld éíñ séñsíblér Béréích (z.B. Síchérhéíts-Éíñstéllúñgéñ) ódér éíñé spézíéllé Ápp (z.B. Gáléríé, Kóñtákté, É-Máíl) géöffñét wérdéñ sóll, érschéíñt éíñé Síchérhéítsábfrágé, díé ñúr dú mít Já ódér Ñéíñ béstätígéñ káññst. Óhñé déíñé Éíñgábé íst és ñícht möglích díésé Dátéñ éíñzúséhéñ.

Sóbáld díé Férñwártúñg bééñdét íst, hát dér Smárt Tútór-Bérátér kéíñérléí Zúgríff méhr áúf déíñ Gérät.]

[Áls úñtérstützéñdér úñd hílfréíchér Sérvícé vóñ Sámsúñg, íst díé Ápp Smárt Tútór sówíé díé Férñwártúñg (áúch Rémóté-Sérvícé) sélbstvérstäñdlích kóstéñfréí für dích.

Dú káññst déñ Smárt Tútór Sérvícé ñútzéñ, wéññ áúf déíñém Gáláxý Móbílgérät míñdéstéñs díé Áñdróíd Vérsíóñ 4.0.x (Ícé Créám Sáñdwích) íñstállíért íst. Díé Smárt Tútór Ápp káññst dú übér déñ Góóglé Pláý Stóré ódér díé Sámsúñg Gáláxý Ápps íñstállíéréñ.

Wíé dú übérprüféñ káññst, wélché Áñdróíd Vérsíóñ áúf déíñém Gáláxý Móbílgérät íñstállíért íst, érfährst dú híér.

Sólltést dú díé Smárt Tútór Ápp déññóch ñícht fíñdéñ, wéñdé dích bítté áñ díé Sámsúñg Kúñdéñbétréúúñg.

Dámít dér Smárt Tútór-Bérátér díé Férñwártúñg mít dír géméíñsám dúrchführéñ káññ, öffñé díé Smárt Tútór Ápp áúf déíñém Smártphóñé ódér Táblét. Vóm Smárt Tútór-Bérátér érhältst dú éíñéñ Vérbíñdúñgscódé, dér ñúr éíñmálíg für díésé Sítzúñg gültíg íst. Érst ñách dér Códé-Éíñgábé káññ díé Vérbíñdúñg für díé Férñwártúñg áúfgébáút wérdéñ.

Sóbáld díé Vérbíñdúñg zwíschéñ déíñém Sámsúñg Smártphóñé ódér Táblét úñd dém Smárt Tútór-Bérátér hérgéstéllt íst, wírd ám úñtéréñ Bíldschírmráñd „Smárt Tútór áktív“ íñ Rót éíñgébléñdét.

Möchtést dú díé Vérbíñdúñg tréññéñ, zíéhé éíñfách díé Státúsléísté ñách úñtéñ, típpé áúf „Smárt Tútór Vérbíñdúñg“ úñd áñschlíéßéñd áúf „Vérbíñdúñg tréññéñ“.]

[Díé Smárt Tútór Ápp íst áb dér Áñdróíd Vérsíóñ 4.0.x (Ícé Créám Sáñdwích) kómpátíbél. Áls úñtérstützéñdér úñd hílfréíchér Sérvícé vóñ Sámsúñg, íst díé Áñwéñdúñg Smárt Tútór sówíé díé Férñwártúñg sélbstvérstäñdlích kóstéñfréí für dích.

Díé Áñdróíd Vérsíóñ déíñéñs Gáláxý fíñdést dú (jé ñách Módéll úñd Sóftwárévérsíóñ) úñtér:

Méñü > Éíñstéllúñgéñ >Téléfóñíñfó > Sóftwáréíñfórmátíóñéñ
Méñü > Éíñstéllúñgéñ > Íñfó zú Gérät > Státús
Méñü > Éíñstéllúñgéñ > Gérätéíñfórmátíóñ > Státús
Méñü > Éíñstéllúñgéñ > Gérätéíñfórmátíóñ > Sóftwáréíñfó
Méñü > Éíñstéllúñgéñ > (Réítér) Óptíóñéñ > Gérätéíñfórmátíóñ > Státús

ódér

Méñü > Éíñstéllúñgéñ > (Réítér) Állgéméíñ > Gérätéíñfórmátíóñ > Státús

Bítté bérücksíchtígé, dáss für déñ Smárt Tútór Sérvícé (Rémóté-Sérvícé) éíñé Íñtérñétvérbíñdúñg érfórdérlích íst. Wír émpféhléñ dír díé Vérbíñdúñg übér dás WLÁÑ, úm zúsätzlíché Kóstéñ zú vérméídéñ. Wéññ dú déíñéñ Dátéñtáríf (móbílé Dátéñ) ñútzéñ möchtést, érfrágé bítté vóráb béí déíñém Próvídér, ób Kóstéñ éñtstéhéñ köññéñ.]

[Dú káññst díé Súchfúñktíóñ vérwéñdéñ, úm mít éíñém Súchbégríff ódér dér Ártíkélñúmmér ñách Ártíkélñ zú súchéñ. Bítté béáchté, dáss ñícht állé Ártíkél, díé íñ Géschäftéñ vérfügbár síñd, gléíchzéítíg ím Sámsúñg Óñlíñé Shóp érwórbéñ wérdéñ köññéñ.]

[Wír f~ügéñ r~égél~mäßíg ñ~éúé P~ródú~kté z~ú úñs~érém~ Óñlí~ñé Sh~óp hí~ñzú. É~s lóh~ñt sí~ch ál~só, ím~mér w~íédé~r ñác~h ñéú~éñ Pr~ódúk~téñ ú~ñd gr~óßárt~ígéñ~ Áñgé~bóté~ñ zú s~úché~ñ.]

[Úñséré Pródúkté síñd ñícht ñúr ím Sámsúñg Óñlíñé Shóp, sóñdérñ áúch íñ víéléñ Éléktróñík- úñd Fáchgéschäftéñ érhältlích. Wéññ dú éíñéñ Sámsúñg Häñdlér íñ déíñér Ñähé fíñdéñ möchtést, klícké áúf dér Séíté déíñés géwüñschtéñ Pródúkts áúf díé Scháltfläché "Häñdlérsúché".]

[Díé Á~ñgáb~éñ zú~r Géw~ährlé~ístú~ñg sí~ñd vó~ñ dér~ Pród~úktá~rt úñ~d vóñ~ dér R~égíó~ñ ábh~äñgíg~. Ñähér~és dá~zú fí~ñdés~t dú á~úf dé~r Séí~té mí~t déñ~ Áñgá~béñ z~úr Gé~währl~éíst~úñg.]

[Sóñd~éráñ~gébó~té fí~ñdés~t dú á~úf úñ~séré~r Wéb~séít~é úñt~ér dé~m Méñ~üpúñk~t "Ákt~íóñé~ñ".]

[Wéññ~ dú éí~ñ Pró~dúkt~ régí~strí~éréñ~ möcht~ést, k~áññs~t dú ú~ñsér~é Pró~dúkt~régí~strí~érúñ~gssé~íté b~ésúc~héñ.

]

[Áñgá~béñ z~úm Pr~ódúk~tsúp~pórt~ fíñd~ést d~ú ím Á~bsch~ñítt~ "Súpp~órt".]

[Kóñt~áktí~éré d~íé Sá~msúñ~g Hót~líñé~ úñté~r +49 (0)6196 77 55 511*, móñ~tágs~ bís f~réít~ágs v~óñ 9 bí~s 18 Úhr~ ÓDÉR~ séñd~é úñs~ éíñé~ É-Máí~l áñ s~hóp@s~ámsú~ñg.dé~
(*Kóst~éñ lá~út Kó~ñdít~íóñé~ñ dés~ Vért~rágs~párt~ñérs~ für Fé~stñé~tzáñ~schl~üssé ó~dér M~óbíl~fúñk~áñsc~hlüss~é)]

[1. Áktíóñsmódéll ím Sámsúñg Óñlíñé Shóp áúswähléñ
2. Úpgrádé Prógrámm zúm Wáréñkórb híñzúfügéñ úñd óptíóñál éíñ Áltgérät éíñtáúschéñ
3. Áúf Wéítér klíckéñ úñd óptíóñál Sámsúñg Cáré+ ábschlíéßéñ
4. Mít Sámsúñg Áccóúñt áñméldéñ ódér régístríéréñ. Ím Áñschlúss Líéférádréssé éíñgébéñ.
5. Fórmúlár dés Fíñáñzíérúñgspártñérs áúsfülléñ. Óñlíñé- ódér PóstÍdéñt Vérfáhréñ dúrchführéñ.
6. Déíñ Smártphóñé wírd ñách dér Fíñáñzíérúñgsbésätígúñg dés Fíñzáñzíérúñgspártñérs vérsáñdt]

[1. Sámsúñg Úp Lóúñgé bésúchéñ. Mít déíñém Sámsúñg Áccóúñt éíñlóggéñ úñd Úpgrádé-Státús prüféñ.
2. Wéññ dú zúm Úpgrádé béréchtígt bíst, káññst dú dás éñtspréchéñdé Áktíóñsmódéll áñháñd dér Béstéllñúmmér áúswähléñ.
3. Déíñ ñéúés Smártphóñé áúswähléñ.
4. Frágéñ zúm Zústáñd déíñés áltéñ Smártphóñés béáñtwórtéñ.
5. Óptíóñál Sámsúñg Cáré+ ábschlíéßéñ úñd/ódér éíñ Áltgérät éíñtáúschéñ.
6. Fórmúlár dés Fíñáñzíérúñgs­pártñérs áúsfülléñ. Óñlíñé- ódér PóstÍdéñt Vérfáhréñ dúrchführéñ.
7. Dás ñéúé Smártphóñé wírd ñách dér Fíñáñzíérúñgs­béstätígúñg vérsáñdt.
8. Dás álté Smártphóñé íññérhálb vóñ 2 Wóchéñ ñách Érhált déíñés ñéúéñ Áktíóñsmódélls pér Póst áñ úñséréñ Pártñér Téqcýclé schíckéñ.]

[Wéññ dú déíñ Smártphóñé gégéñ séíñéñ Ñáchfólgér éíñtáúschst, übérñímmt úñsér Pártñér Téqcýclé dás Áltgérät. Díésés spézíálísíérté Úñtérñéhméñ sórgt dáfür, dáss dás Módéll áúfbéréítét ódér récýcélt wírd. Sólltéñ híéráúf ñóch Dátéñ vórháñdéñ séíñ, wérdéñ díésé zúvérlässíg gélöscht.]

[Táúsché déíñ Áltgérät für éíñ ñéúés Gáláxý Módéll éíñ úñd érhálté éíñéñ Vórábzúg íñ Höhé dés Áñkáúfswértés déíñés Áltgérätés dírékt ím Wáréñkórb.

1. Gérät áúswähléñ - Wählé déñ ñéúés Gáláxý Módéll sówíé dás Áltgérät áús, dás dú éíñtáúschéñ wíllst.
2. Vórábzúg érháltéñ - Érhálté éíñéñ Vórábzúg íñ Höhé dés Áñkáúfswértés déíñés Áltgérätés dírékt ím Wáréñkórb.
3. Áltgérät éíñschíckéñ - Pácké déíñ áltés Smártphóñé láút déñ Vérsáñdhíñwéíséñ éíñ úñd schícké és íññérhálb vóñ 14 Tágéñ áñ úñséréñ Pártñér Téqcýclé.]

[Grúñdsätzlích köññéñ béí dér Áktíóñ állé gébráúchtéñ úñd vóñ Téqcýclé qúálífízíértéñ Smártphóñés zúrú̈ckgéñómméñ wérdéñ. Díé Übérsícht, wélché Vóráússétzúñgéñ éíñ Gérät érfú̈lléñ múss, úm áls Áltgérät qúálífízíért zú séíñ, káññst dú déñ Téílñáhmébédíñgúñgéñ vóñ Sámsúñg éñtñéhméñ. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ fíñdést dú béí úñsérém Pártñér Téqcýclé híér.]

[Ñéíñ. És íst vóllkómméñ áúsréíchéñd, ñúr dás béwértété Áltgérät áñ Téqcýclé zú vérséñdéñ. És mú̈sséñ wédér Órígíñálvérpáckúñg ñóch Zúbéhör wíé z.B. Ládékábél, Kópfhörér, étc. béígélégt wérdéñ. Állérdíñgs mú̈sséñ állé Béstáñdtéílé dés Géräts sélbst béígéfú̈gt wérdéñ, álsó z.B. Ákkúdéckél, Sím-Kártéñ-Éíñschú̈bé, étc. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ fíñdést dú béí úñsérém Pártñér Téqcýclé híér. Bítté éñtférñé vór dém Vérsáñd évtl. ám Gérät áñgébráchté Díspláýfólíéñ.]

[Sóbá~ld dé~r Áñk~áúf z~ústá~ñdé g~ékóm~méñ í~st (Áñ~gébó~tsáñ~ñáhm~é dúr~ch Té~qcýc~lé), ú̈b~érwé~íst T~éqcý~clé d~ír dé~ñ Áús~záhl~úñgs~wért~ áúf d~éíñ B~áñkk~óñtó~ ím éú~rópäí~sché~ñ SÉP~Á-Ráú~m.]

[Sóllté és sích béí dém Gérät úm éíñ séhr áltés Módéll háñdélñ, dás kéíñéñ Áñkáúfswért méhr bésítzt, wírd és ñícht vóñ Téqcýclé áñgékáúft. Sóllté és sích úm éíñ ñéúérés Módéll háñdélñ úñd ñícht áúfgéfú̈hrt séíñ, íst és víélléícht ñúr ñóch ñícht íñ dér Lísté éñtháltéñ. Bítté séñdé Téqcýclé éíñé Ñáchrícht mít déñ Áñgábéñ zúm Gérät (Hérstéllér, Módéll, étc.) úñd síé prú̈féñ gérñé, ób és díé Möglíchkéít zúm Áñkáúf gíbt.]

[Wéññ~ dú íñ~ñérh~álb v~óñ 3 Tá~géñ ñ~ách Á~úslí~éfér~úñg d~éíñé~s Ñéú~gérät~s kéí~ñé É-M~áíl v~óñ úñ~séré~m Pár~tñér~ Téqc~ýclé~ érhá~ltéñ~ hást~, wéñd~é díc~h bít~té úm~géhé~ñd áñ~ úñsé~réñ K~úñdé~ñsér~vícé~. Úñsé~r Sér~vícé~ íst f~ú̈r dí~ch úñ~tér 06196 77 555 12 v~óñ Mó~.–Fr. 08:00–19:00 Úh~r úñd~ Sá. 08:00-17:00 Úh~r érr~éích~bár.]

[Úñsé~r Sér~vícé~ íst f~ú̈r dí~ch ú̈b~ér úñ~séré~ Sérv~ícé H~ótlí~ñé ér~réíc~hbár~: 06196 77 555 12, Mó.–Fr~. 08:00–19:00 Úhr, S~á. 08:00-17:00 Úhr~]

[Só békómmst dú díé Sámsúñg SÍM ím Dóppélpáck:

1. Smártphóñé áússúchéñ - Wélchés Smártphóñé géfällt dír ám Béstéñ úñd bríñgt díé Fúñktíóñéñ mít, díé dú bráúchst¿ Wählé éíñfách Módéllréíhé, Módéll úñd Áússtáttúñgsváríáñté.
2. Táríf wähléñ - Zúm Smártphóñé wérdéñ dáññ pásséñdé Tárífé áñgézéígt. Dábéí káññst dú zwíschéñ vérschíédéñéñ Áñbíétérñ úñd Tárífóptíóñéñ wähléñ.
3. Béstélléñ úñd Pákét érháltéñ - Ídéñtítätsprüfúñg übér úñséréñ VídéóÍdéñt-Pártñér ódér áls HáústürÍdéñt. Vérsáñd vóñ Smártphóñé úñd SÍM übér úñséréñ Pártñér DHL Pákét.]

[Wählé dás géwüñschté Smártphóñé bzw. Táblét mít dém pásséñdéñ Táríf áús úñd légé és íñ déñ Wáréñkórb. Máché dórt állé ñótwéñdígéñ Áñgábéñ zú déíñér Pérsóñ, Áñschríft úñd Záhlúñgsárt úñd schlíéßé déñ Prózéss mít dém Búttóñ Káúféñ áb. Ñách érfólgréíchém Káúf érhältst dú vóñ úñsérém Kóópérátíóñspártñér éíñé Áúftrágsbéstätígúñg, íñ dér ñóch éíñmál állé Détáíls zúsámméñgéfásst síñd.]

[Úm éíñéñ Móbílvértrág ábzúschlíéßéñ, músst dú míñdéstéñs 18 Jáhré ált séíñ úñd sólltést kéíñéñ ñégátívéñ Schúfá-Éíñtrág hábéñ. Dú béñötígst éíñéñ féstéñ Wóhñsítz íñ Déútschláñd, áñ dém dú órdñúñgsgémäß géméldét bíst, úñd éíñ éúrópäíschés Báñkkóñtó, désséñ Íñhábér dú bíst. Mítbürgér áús Ñícht-ÉÚ-Stáátéñ béñötígéñ zúsätzlích éíñé Áúféñtháltsgéñéhmígúñg mít éíñér Réstgültígkéít, díé míñdéstéñs dér Vértrágsláúfzéít dés géwähltéñ Móbílfúñkvértrágs éñtsprícht.]

[Úñsér Kóópérátíóñspártñér hält dích übér jédéñ Schrítt dér Béárbéítúñg pér É-Máíl áúf dém Láúféñdéñ. Sólltést dú Frágéñ hábéñ, wéñdé dích gérñé áñ déñ Kúñdéñsérvícé pér É-Máíl: Kúñdéñsérvícé@tárífé-sámsúñg.cóm ódér Téléfóñ Mó.-Fr. 8.00-20.00 Úhr & Sá. 10.00-15.00 Úhr, úñtér 06104 - 775 11 53 zúr Vérfügúñg.]

[Dír stéhéñ vérschíédéñé Záhlúñgsártéñ zúr Vérfügúñg. Ñébéñ Krédítkárté káññst dú áúch PáýPál ódér Klárñá ñútzéñ. Dámít wír déíñé Béstéllúñg möglíchst schñéll béárbéítéñ úñd vérséñdéñ köññéñ, bézáhlé dírékt ñách dém Káúf. Dú wírst dázú ám Éñdé dés Káúfprózéssés áútómátísch vóñ úñs áúfgéfórdért. Bítté béáchté dás béím Háústür Ídéñt díé Záhlúñg zwíñgéñd vóm ím Móbílfúñkvértrág híñtérlégtéñ Kóñtó dés Íñhábérs gézáhlt wérdéñ múss.]

[Dér Vérsáñd déíñér Béstéllúñg érfólgt ñách érfólgréíchér Prüfúñg úñd Géñéhmígúñg déíñés Móbílfúñkvértrágs dúrch déñ jéwéílígéñ Áñbíétér úñd Léístúñg dér éíñmálígéñ Zúzáhlúñg áñ úñs. Sóbáld déíñ Pákét vérséñdét wírd érhältst dú éíñé Vérsáñdbéstätígúñg íñkl. Tráckíñg-ÍD pér É-Máíl.]

[Déíñé Béstéllúñg wírd mít dém Pákétdíéñst DHL vérséñdét. Sólltést dú státt dés VídéóÍdéñtvérfáhréñs dás Háústürídéñt géwählt hábéñ, prüft dér Zústéllér áñháñd déíñés gültígéñ Áúswéísdókúméñts déíñé Dátéñ wíé Ñámé, Áñschríft úñd Gébúrtsdátúm. Stímméñ díésé mít déñ vóñ dír ím Káúfprózéss gémáchtéñ Áñgábéñ übéréíñ, häñdígt dér Zústéllér dír dás Pákét mít déíñém ñéúéñ Smártphóñé ódér Táblét úñd dér zúgéhörígéñ SÍM-Kárté áús. Dér Vérsáñd íst für dích kóstéñfréí úñd érfólgt áússchlíéßlích áñ Ádrésséñ íññérhálb Déútschláñds.]

[Éíñé Rúfñúmmérñmítñáhmé vóñ éíñém Áñbíétér zú éíñém áñdéréñ Áñbíétér íst möglích. Béí déñ áñgébótéñéñ Pródúktéñ vóñ Vódáfóñé, Ótéló, ó2 úñd bláú.dé érhältst dú sófórt ñách dér Übérmíttlúñg éíñé témpóräré ñéúé Rúfñúmmér. Díésé wírd ñách érfólgréíchém Dátéñáústáúsch zwíschéñ déíñém ñéúéñ úñd áltéñ Áñbíétér dúrch déíñé álté Rúfñúmmér érsétzt.]

[Sólltést dú vóñ déíñém Wídérrúf Gébráúch máchéñ, só íst díés íññérhálb dér érstéñ 14 Tágé, ñách Érhált dér Wáré, möglích. Íñ déíñém Pákét béfíñdéñ sích éíñ Rétóúréñschéíñ sówíé éíñé Wídérrúfs-Érklärúñg, mít déñéñ dú dás Pákét áñ úñséréñ Kóópérátíóñspártñér rétóúrñíéréñ köññéñ. Sóbáld dás Pákét áñgékómméñ íst, wírd déíñ Wídérrúf áúsgéführt. Ébéñsó wírd díé Stórñíérúñg áñschlíéßéñd áñ déñ éñtspréchéñdéñ Ñétzbétréíbér wéítérgéléítét.]

[Sólltést dú ñícht pérsöñlích áñzútréfféñ séíñ, só érhältst dú éíñé Béñáchríchtígúñgskárté, mít dér dú éíñé ñéúé Zústéllúñg véréíñbáréñ káññst. Díé Áññáhmé dér Séñdúñg dúrch éíñé vóñ dír béáúftrágé Pérsóñ íst béí dér Vérsáñdárt Háústürídéñt ñícht möglích, áúch ñícht íñ Áúsñáhméfälléñ úñd áúch ñícht mít éíñér Vóllmácht.]

[Díé Á~ktív~íérú~ñg ér~fólg~t dír~ékt ñ~ách B~ésté~lléí~ñgáñ~g áút~ómát~ísch~ übér ú~ñsér~éñ Kó~ópér~átíó~ñspá~rtñé~r, Síé~ wérd~éñ pé~r É-Má~íl übé~r déñ~ áktú~éllé~ñ Stá~ús Íñ~fórm~íért~.]

[Állé SÍM-Kártéñ wérdéñ ím Fórmát Trípplé-SÍM vérséñdét. Íñ éíñér Tríplé-SÍM-Kárté síñd állé dréí gäñgígéñ SÍM-Kártéñ-Fórmáté éíñgéstáñzt. Dú káññst só jé ñách Kómpátíbílítät mít dém Móbíltéléfóñ éíñé Míñí-, Mícró- ódér Ñáñó-SÍM-Kárté áús dér Plástíkscháblóñé löséñ.]

[Déíñé móñátlíchéñ Réchñúñgéñ érhältst dú dírékt vóm Ñétzbétréíbér. Sólltést dú frágéñ zú déíñér Réchñúñgéñ hábéñ, káññst dú dích dírékt áñ díéséñ wéñdéñ.

Kúñdéñhótlíñé - Télékóm: 0800-330 2202 (Kóstéñlós)
Cóñgstár: 01806-3244 44 (jé Vérbíñdúñg áús dém Féstñétz 20 Céñt, áús dém Móbílfúñkñétz 60 Céñt)
Vódáfóñé: 0800-172 1212 (Kóstéñlós) – Ótéló: 0172-124 3333 (Móbílfúñk Kóñdítíóñ déíñés Ñétzbétréíbérs íñs Vódáfóñé Ñétz)
Ó2: 0176- 88855 222 (Móbílfúñk Kóñdítíóñ íhrés Ñétzbétréíbérs íñs Ó2 Ñétz)
Bláú: 0177-177 1160 (Móbílfúñk Kóñdítíóñ íhrés Ñétzbétréíbérs íñs Ó2 Ñétz)]