[Sích~éré d~ír jé~tzt d~éíñ ñ~éúés~ Gálá~xý Gé~rät
mí~t Trá~dé-Íñ~¡]
[Wárú~m Sám~súñg~ Trád~é-Íñ¿~]
[Wéíl~ déíñ~ Áltg~érät á~úch m~ál íñ~ déñ R~úhés~táñd~ wíll~.]
[Só fú~ñktí~óñíé~rt Tr~ádé-Í~ñ]
[Häúfí~gé Fr~ágéñ~]
[Tóp 5]
-
[Áñ wé~lché~ñ Trá~dé-Íñ~ Párt~ñér v~érká~úfé í~ch mé~íñ Ál~tgér~ät¿][Úñsé~r Trá~dé-Íñ~ Párt~ñér F~óxwá~ý íst~ vóll~úmfäñ~glíc~h für d~íé Áb~wíck~lúñg~ zúst~äñdíg~.]
-
[Káññ~ ích á~llé G~éräté~módé~llé é~íñtá~úsch~éñ¿][Díé Üb~érsí~cht, w~élch~é Vór~áúss~étzú~ñgéñ~ éíñ G~érät é~rfüll~éñ mú~ss, úm~ áls Á~ltgé~rät qú~álíf~ízíé~rt zú~ séíñ~, káññ~st dú~ déñ S~érví~cébé~díñg~úñgé~ñ vóñ~ Sáms~úñg é~ñtñé~hméñ~.]
-
[Múss~ ích d~ér Sé~ñdúñ~g Zúb~éhör ú~ñd Ór~ígíñ~álvé~rpác~kúñg~ béíl~égéñ~¿][Ñéíñ. És íst vóllkómméñ áúsréíchéñd ñúr dás áúsgéwählté Áltgérät áñ Fóxwáý zú vérséñdéñ. És müsséñ wédér Órígíñálvérpáckúñg ñóch Zúbéhör béígélégt wérdéñ. Állérdíñgs müsséñ állé Béstáñdtéílé dés Áltgérätés sélbst béígélégt wérdéñ, álsó (z.B. Ákkúdéckél úñd SÍM-Kártéñ-Éíñschübé). Éíñgésáñdtés Zúbéhör érhöht déñ Áñkáúfswért déíñés Áltgérätés ñícht. Wíé íñ déñ Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ vóñ Fóxwáý vérmérkt, wírd éíñgésáñdtés Zúbéhör ñícht áñ dích zúrückgésáñdt, sóllté kéíñ Áñkáúf zústáñdé kómméñ. Díésés wírd vóñ Fóxwáý éñtsórgt. Víéléñ Dáñk für déíñ Vérstäñdñís.]
-
[Wíé é~rhál~té íc~h déñ~ Áñká~úfsw~ért m~éíñé~s Ált~gérät~és¿][Wéññ~ dú dé~ñ „Trá~dé-Íñ~ Sérv~ícé“ á~úsgé~wählt~ úñd d~íé ñöt~ígéñ~ Áñgá~béñ z~ú déí~ñém Á~ltgé~rät gé~mách~t hás~t, bék~ómms~t dú d~éñ Vó~rábz~úg íñ~ Höhé d~és Áñ~káúf~swér~tés d~éíñé~s Ált~gérät~és dí~rékt~ ím Wá~réñk~órb v~óm Pr~éís d~és Ñé~úgér~ätés á~bgéz~ógéñ~.]
-
[Wéñ k~óñtá~ktíé~ré íc~h, wéñ~ñ ích~ Frág~éñ há~bé¿][Úñsé~r Sér~vícé~ íst f~ür díc~h éñt~wédé~r pér~ É-Máí~l übér~ áktí~óñéñ~@sáms~úñg.d~é ódé~r übér~ úñsé~ré Sé~rvíc~é Hót~líñé~ érré~íchb~ár: 06196 77 55 512*, Mó~. – Sá. 08:00 – 20:00 Úh~r.
*Kós~téñ l~áút K~óñdí~tíóñ~éñ dé~s Vér~trág~spár~tñér~s für F~éstñ~étzá~ñsch~lüssé~ ódér~ Móbí~lfúñ~káñs~chlüs~sé.]
[Frág~éñ zú~m Sám~súñg~ Óñlí~ñé Sh~óp Pr~ózés~s]
-
[Wáññ~ íst d~ér Tr~ádé-Í~ñ Sér~vícé~ vérf~ügbár~¿][Dér T~rádé~-Íñ Sé~rvíc~é wír~d für d~íé áú~sgéw~ählté~ñ Ákt~íóñs~gérät~é fór~tláú~féñd~ ím Sá~msúñ~g Óñl~íñé S~hóp á~ñgéb~ótéñ~. Jédó~ch ká~ññ és~ séíñ~, dáss~ dér T~rádé~-Íñ Sé~rvíc~é währ~éñd b~éstí~mmté~ñ Ákt~íóñé~ñ páú~síér~t wír~d.]
-
[Wélc~hé Ák~tíóñ~sgér~äté ñé~hméñ~ téíl~¿][Éíñé~ vóll~stäñd~ígé L~ísté~ dér t~éílñ~éhmé~ñdéñ~ Gérät~é fíñ~dést~ dú íñ~ déñ S~érví~cébé~díñg~úñgé~ñ.]
-
[Wíé k~áññ í~ch ám~ Trád~é-Íñ S~érví~cé té~ílñé~hméñ~¿][Úm ám~ Trád~é-Íñ S~érví~cé té~ílzú~ñéhm~éñ, mú~ss éí~ñ ñéú~és, für~ déñ d~éúts~chéñ~ Márk~t bés~tímm~tés Á~ktíó~ñsgé~rät ím~ Sáms~úñg Ó~ñlíñ~é Shó~p gék~áúft~ wérd~éñ. Wé~lché~ Gérät~é áls~ Áktí~óñsg~éräté~ qúál~ífíz~íért~ síñd~, káññ~st dú~ íñ dé~ñ Sér~vícé~bédí~ñgúñ~géñ é~íñsé~héñ.]
-
[Wíé é~rhál~té íc~h déñ~ Áñká~úfsw~ért m~éíñé~s Ált~gérät~és¿][Wéññ~ dú dé~ñ Trá~dé-Íñ~ Sérv~ícé á~úsgé~wählt~ úñd d~íé ñöt~ígéñ~ Áñgá~béñ z~ú déí~ñém Á~ltgé~rät gé~mách~t hás~t, bék~ómms~t dú d~éñ Vó~rábz~úg íñ~ Höhé d~és Áñ~káúf~swér~tés d~éíñé~s Ált~gérät~és dí~rékt~ ím Wá~réñk~órb v~óm Pr~éís d~és Ñé~úgér~ätés á~bgéz~ógéñ~.]
-
[Áñ wé~lché~ñ Trá~dé-Íñ~ Párt~ñér v~érká~úfé í~ch mé~íñ Ál~tgér~ät¿][Úñsé~r Trá~dé-Íñ~ Párt~ñér F~óxwá~ý íst~ vóll~úmfäñ~glíc~h für d~íé Áb~wíck~lúñg~ zúst~äñdíg~.]
-
[Káññ~ ích á~úch é~íñ Gé~rät mí~t Dís~pláý~brúc~h éíñ~táús~chéñ~¿][Já, díésé Óptíóñ béstéht für déñ Vérkáúf vóñ gébráúchtéñ Smártphóñés úñd Tábléts. Áls Díspláýbrúch wérdéñ Ríssé ódér Brüché ím Díspláý géwértét, úñábhäñgíg dávóñ, ób dér Tóúchscrééñ ñóch fúñktíóñstüchtíg íst. Kléíñé Ríssé ódér Krátzér ím Báckcóvér (Rückséíté) stélléñ kéíñéñ Díspláýbrúch dár. Íñ díésém Fáll múss díé Trádé-Íñ Óptíóñ óhñé Díspláýbrúch (Smártphóñés ódér Tábléts) áúsgéwählt wérdéñ. Trádé-Íñ mít Díspláýbrúch íst ñícht vérfügbár für déñ Vérkáúf vóñ gébráúchtéñ Smártwátchés. Híér gílt éíñ gébróchéñés Díspláý ódér éíñ Díspláý mít Rísséñ, síchtbáréñ Líñíéñ, Stréíféñ ódér éíñgébráññtéñ Sýmbóléñ áls défékt úñd és káññ dáhér ñúr díé Trádé-Íñ Óptíóñ óhñé Díspláýbrúch áúsgéwählt wérdéñ.]
-
[Díé R~ücksé~íté m~éíñé~s Gér~äts ís~t bés~chädí~gt, ká~ññ íc~h és t~rótz~dém f~ür déñ~ Trád~é-Íñ S~érví~cé ñú~tzéñ~¿][Sóférñ kéíñé wéítéréñ téchñíschéñ Défékté vórháñdéñ síñd, köññéñ Géräté mít béschädígtér Rückséíté úñd ódér béschädígtém Ráhméñ éíñgétáúscht wérdéñ. Síé zähléñ zúr Kátégóríé dér Géräté óhñé Díspláýbrúch. Állé wéítéréñ Áñfórdérúñgéñ fíñdést dú íñ déñ Téílñáhmébédíñgúñgéñ.]
-
[Wíé k~áññ í~ch dé~ñ Stá~tús m~éíñé~s Vér~káúf~svór~gáñg~s ñác~hvér~fólg~éñ¿][Ñáchdém dér Vérkáúfsvórgáñg ábgéschlósséñ íst, békómmst dú éíñéñ Líñk pér É-Máíl zúgéschíckt, mít dém dú áúf éíñé Übérsíchtsséíté géléítét wírst. Dórt fíñdést dú állé Íñfórmátíóñéñ übér déñ Státús dés Vérkáúfsvórgáñgs. Béí jédér Státúsäñdérúñg érhältst dú áútómátísch éíñé É-Máíl.]
-
[Ích h~ábé é~s mír~ áñdé~rs übé~rlég~t úñd~ möcht~é méí~ñ Ált~gérät~ ñích~t vér~káúf~éñ.][Bítt~é wéñ~dé dí~ch íñ~ díés~ém Fá~ll úñ~tér 06196 77 55 512* á~ñ úñs~ér Sé~rvíc~é Téá~m (Mó. – S~á. 08:00 – 20:00 Úhr~).
*Kóst~éñ lá~út Kó~ñdít~íóñé~ñ dés~ Vért~rágs~párt~ñérs~ für Fé~stñé~tzáñ~schl~üssé ó~dér M~óbíl~fúñk~áñsc~hlüss~é.]
-
[Káññ~ ích m~éíñ Á~ltgé~rät zú~rückb~ékóm~méñ, w~éññ í~ch és~ dóch~ ñích~t vér~káúf~éñ möc~hté¿~][Wéññ dú vóñ déíñém Wídérrúfsrécht Gébráúch máchst úñd dás ñéúé Gérät íññérhálb dér 14-tägígéñ Bédéñkzéít zúrückgíbst, bémühéñ wír úñs úm díé Rückgábé déíñés éíñgétáúschtéñ Áltgéräts, köññéñ díés jédóch ñícht gáráñtíéréñ. Fálls dás Áltgérät ñícht zúrückgégébéñ wérdéñ káññ, bíétét dír Fóxwáý éíñéñ Wértérsátz íñ Höhé dés Áñkáúfspréísés, wélchéñ dú vóñ Sámsúñg zúrückérstáttét békómmst.]
-
[Wás p~ássí~ért, w~éññ í~ch mé~íñ Ál~tgér~ät ñíc~ht áñ~ Sáms~úñg s~chíc~ké¿][Wéññ~ dú dé~íñ Ál~tgér~ät ñíc~ht éí~ñsch~ícks~t, kóm~mt ké~íñ Ká~úfvé~rtrá~g zús~táñd~é. Íñ d~íésé~m Fál~l hás~t dú k~éíñé~ñ Áñs~prúc~h áúf~ déñ Á~ñkáú~fswé~rt úñ~d mús~st úñ~vérz~üglíc~h déñ~ Áñká~úfsw~ért á~ñ Fóx~wáý z~úrück~ záhl~éñ.]
-
[Wíé k~áññ í~ch ám~ Úpgr~ádé P~rógr~ámm t~éílñ~éhmé~ñ¿][Dás Úpgrádé Prógrámm wírd ñícht méhr ím Sámsúñg Óñlíñé Shóp áñgébótéñ. Gérñé káññst dú jédóch áñ úñsérém Trádé-Íñ Sérvícé téílñéhméñ. Íñ déñ Sérvícébédíñgúñgéñ fíñdést dú állé Áktíóñsgéräté, díé dú áktúéll íñ Kómbíñátíóñ mít dém Trádé-Íñ Sérvícé káúféñ káññst sówíé éíñé Áúflístúñg dér jéwéíls zúgélásséñéñ Áltgéräté.]
-
[Wéñ k~óñtá~ktíé~ré íc~h, wéñ~ñ ích~ Frág~éñ há~bé¿][Úñsé~r Sér~vícé~ íst f~ür díc~h éñt~wédé~r pér~ É-Máí~l übér~ áktí~óñéñ~@sáms~úñg.d~é ódé~r übér~ úñsé~ré Sé~rvíc~é Hót~líñé~ érré~íchb~ár: 06196 77 55 512*, Mó~. – Sá. 08:00 – 20:00 Úh~r.
*Kós~téñ l~áút K~óñdí~tíóñ~éñ dé~s Vér~trág~spár~tñér~s für F~éstñ~étzá~ñsch~lüssé~ ódér~ Móbí~lfúñ~káñs~chlüs~sé]
-
[Wás b~édéú~tét „G~áráñ~tíér~tér T~rádé~-Íñ“¿][Wéññ Dú déñ Éíñtrág „Gáráñtíértér Trádé-Íñ“ íñ úñsérém Drópdówñ Méñü ím Trádé-Íñ Póp-Úp áúswählst, káññst dú jédés bélíébígé Smártphóñé éíñtáúschéñ. Díé éíñzígé Kóñdítíóñ íst, dáss és zúr éñtspréchéñdéñ Pródúktkátégóríé géhört. Íñ déñ méístéñ Fälléñ béschräñkt sích díé Kátégóríé áúf Smártphóñés. Zú wélchér Kátégóríé déíñ “Gáráñtíértér Trádé-Íñ” Gérät géhöréñ múss, stéht íñ dém bláúéñ Kástéñ dírékt úñtér dér Óptíóñ Trádé-Íñ áúf déñ Pródúktséítéñ. Úñábhäñgíg vóñ dér Pródúktkátégóríé íst Márké, Áltér úñd Zústáñd Déíñés Áltgéräts égál. Wír gáráñtíéréñ Dír éíñéñ Áñkáúfswért für Déíñ áltés Gérät.]
-
[Wáññ~ káññ~ ích é~íñéñ~ „Gárá~ñtíé~rtéñ~ Trád~é-Íñ“ m~áché~ñ¿][Ób éí~ñ Gár~áñtí~érté~r Trá~dé-Íñ~ möglí~ch ís~t érk~éññs~t dú d~áráñ~, dáss~ és ím~ Trád~é-Íñ P~óp Úp~ áúf d~ér Pr~ódúk~tséí~té dé~s Ñéú~gérät~s áús~wählb~ár ís~t.
Dás~ íst ñ~ícht~ ímmé~r mögl~ích ú~ñd áú~ch ñí~cht f~ür jéd~és Ñé~úgér~ät.]
-
[Ích h~ábé é~s mír~ áñdé~rs übé~rlég~t úñd~ möcht~é méí~ñ Gér~ät, wél~chés~ ích á~ls Gá~ráñt~íért~ér Tr~ádé-Í~ñ éíñ~gétá~úsch~t háb~é, zúr~ückhá~béñ – w~élch~é Ópt~íóñé~ñ háb~é ích~¿][Wéññ dú vóñ déíñém Wídérrúfsrécht Gébráúch máchst úñd dás ñéúé Gérät íññérhálb dér 14-tägígéñ Bédéñkzéít zúrückgíbst, ábér déíñ Áltgérät schóñ éíñgéschíckt hást, békómmst dú híérfür éíñéñ Wértérsátz. Díé Höhé dés Wértérsátzés éñtsprícht dém Wért, wélchés Déíñ Áltgérät zúm Zéítpúñkt dés Vérkáúfs áñ Fóxwáý (úñsérém Pártñér) hátté.]
[Frág~éñ zú~m Vér~sáñd~]
-
[Wás m~úss í~ch ál~lés é~íñsé~ñdéñ~, wéññ~ ích é~íñé S~márt~wátc~h éíñ~schí~cké¿~][Sófé~rñ vó~rháñ~déñ, m~ússt~ dú éí~ñ pás~séñd~és Lá~dégé~rät só~wíé d~ás Ár~mbáñ~d béí~gélé~géñ. S~óllt~é dás~ ñích~t mögl~ích s~éíñ, f~ührt d~íés á~llér~díñg~s ñíc~ht dá~zú, dá~ss dé~íñ Ál~tgér~ät ábg~éléh~ñt wí~rd.]
-
[Ích h~ábé m~éíñ G~érät é~íñgé~schí~ckt, á~bér é~s íst~ ñíé á~ñgék~ómmé~ñ úñd~ wúrd~é ñúñ~ áñgé~máhñ~t - wás~ káññ~ ích t~úñ¿][Wéññ dú éíñéñ Ñáchwéís vóñ dér Póst übér díé Zúséñdúñg déíñés Áltgéräts vórlégéñ káññst, zíéhéñ wír díé Máhñúñg zúrück. Wéññ dú kéíñéñ Ñáchwéís érbríñgéñ káññst, múss díé Áñgélégéñhéít ím Éíñzélfáll géprüft wérdéñ. Wír émpféhléñ, ímmér éíñéñ Ñáchwéís zú vérláñgéñ, wéññ dú úñs déíñ Áltgérät zúschíckst.]
-
[Wíé s~chñé~ll mú~ss íc~h méí~ñ ált~és Gé~rät éí~ñsch~ícké~ñ¿][Dú músst dás Gérät, dás dú éíñtáúschéñ möchtést, íññérhálb vóñ 14 Tágéñ ñách Érhált dés Vérsáñdlábéls áñ úñs schíckéñ. Wéññ dú íññérhálb vóñ 3 Tágéñ ñách Érhált déíñés ñéúéñ Gáláxý Géräts kéíñ Vérsáñdlábél békómméñ hást, ñímm bítté Kóñtákt mít úñs áúf. Éñtwédér pér É-Máíl übér áktíóñéñ@sámsúñg.dé ódér übér déñ Sámsúñg Trádé-Íñ Sérvícé: 06196 77 55 512, Mó. – Sá. 08:00 – 20:00 Úhr.]
-
[Káññ~ ích é~íñ Gé~rät mí~t ákt~ívíé~rtér~ Áppl~é bzw~. Áñdr~óíd Á~ktív~íérú~ñgss~pérr~é ódé~r sóñ~stíg~ér Sp~érré~ vérk~áúfé~ñ¿][Ñéíñ, bítté éñtférñé állé béstéhéñdéñ Áktívíérúñgsspérréñ, bévór dú éíñ Gérät áñ Fóxwáý vérséñdést, dá Fóxwáý és sóñst ñícht vérwéñdéñ káññ úñd és sómít kéíñéñ Áñkáúfswért hát. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ dázú, wélché Vóráússétzúñgéñ éíñ Gérät érfülléñ múss, úm áls Áltgérät qúálífízíért zú séíñ, káññst dú déñ Sérvícébédíñgúñgéñ vóñ Sámsúñg éñtñéhméñ.]
-
[Wás í~st dí~é Ápp~lé Ák~tíví~érúñ~gssp~érré~ úñd w~íé ká~ññ íc~h síé~ déák~tíví~éréñ~¿][Díé Ápplé Áktívíérúñgsspérré íst éíñé Ápp mít dém Ñáméñ „Méíñ íPhóñé súchéñ“. Wéññ dú díésé Ápp ñútzt, músst dú déíñ Gérät áús déíñér íClóúd éñtférñéñ: Éíñstéllúñgéñ -> íClóúd -> Méíñ íPhóñé súchéñ -> Áússcháltéñ -> Éíñgábé Ápplé ÍD Kéññwórt -> Déáktívíéréñ.
ÍÓS-Lóck
Dú káññst díé Ápplé Áktívíérúñgsspérré áúch óñlíñé mít éíñém áñdéréñ Gérät éñtférñéñ:
Brówsér öffñéñ → https://www.íclóúd.cóm/fíñd → Áñméldéñ mít Ápplé ÍD úñd Kéññwórt → Méíñ íPhóñé súchéñ → Állé Géräté → Áúswáhl Trádé-Íñ Gérät → Áús dém Áccóúñt éñtférñéñ
Wéññ dú ñícht „Állé Géräté“ síéhst, líégt díés dáráñ, dáss dú béréíts éíñ Gérät áúsgéwählt hást. Klícké áúf déñ Ñáméñ dés áktúéll áúsgéwähltéñ Géräts íñ dér Mítté dér Sýmbólléísté, úm díé Lísté „Géräté“ áñzúzéígéñ, úñd wählé dáññ éíñ ñéúés Gérät áús.
Wéítéré Íñfórmátíóñéñ úñtér: https://súppórt.ápplé.cóm/dé-dé/gúídé/íclóúd/mmfc0ééddd/íclóúd
Bítté béáchté: Éíñ Zúrücksétzéñ áúf Wérkséíñstéllúñgéñ führt ñícht áútómátísch zúr Déáktívíérúñg dér Áktívíérúñgsspérré¡]
-
[Wás í~st dí~é Áñd~róíd~ Áktí~víér~úñgs~spér~ré úñ~d wíé~ káññ~ ích s~íé dé~áktí~víér~éñ¿][Jé ñách Hérstéllér köññéñ béí Áñdróíd Gérätéñ vérschíédéñé Ártéñ vóñ Áktívíérúñgsspérréñ vórlíégéñ. Mít áktívér Spérré hát déíñ Gérät für Fóxwáý kéíñéñ Áñkáúfswért úñd káññ sómít ñícht áñgékáúft wérdéñ.
Bítté béáchté: Éíñ Zúrücksétzéñ áúf díé Wérkséíñstéllúñgéñ führt ñícht áútómátísch zúr Déáktívíérúñg dér Áktívíérúñgsspérré¡
És káññ ú.á. éíñé dér fólgéñdéñ Spérrúñgéñ vórlíégéñ:
á) Spérrúñg dúrch Góóglé-Kóñtó Góóglé-Kóñtó éñtférñéñ: Éíñstéllúñgéñ → Kóñtéñ → Góóglé-Kóñtó → Díé Áúswáhl dés Góóglé-Kóñtós öffñét díé Sýñchróñísátíóñséíñstéllúñgéñ dés Kóñtós → Méñü öffñéñ → Kóñtó éñtférñéñ
b) Spérrúñg dúrch Sámsúñg-Réáktívíérúñgsspérré Sámsúñg-Réáktívíérúñgsspérré éñtférñéñ: Éíñstéllúñgéñ → Spérrbíldschírm úñd Síchérhéít → Fíñd mý móbílé → Réáktívíérúñgsspérré déáktívíéréñ → Béstätígúñg mít Sámsúñg-Áccóúñtdétáíls
Dú káññst díé Áñdróíd Áktívíérúñgsspérré áúch óñlíñé mít éíñém áñdéréñ Gérät éñtférñéñ:
á) Spérrúñg dúrch Sámsúñg-Réáktívíérúñgsspérré
Brówsér öffñéñ → https://fíñdmýmóbílé.sámsúñg.cóm/ → Áñméldéñ mít Sámsúñg Áccóúñt → Áúswáhl Trádé-Íñ Gérät (líñkér Séítéñbéréích) → Éñtspérréñ → Béstätígúñg mít Sámsúñg Áccóúñt Pásswórt
b) Spérrúñg dúrch Góóglé-Kóñtó
Brówsér öffñéñ → https://áccóúñts.góóglé.cóm → Áñméldéñ mít É-Máíl-Ádréssé úñd Kéññwórt → Síchérhéít (líñkér Séítéñbéréích) → Méíñé Géräté (étwás ñách úñtéñ scrólléñ) → Áúswáhl Trádé-Íñ Gérät → Ábméldéñ → Ábméldúñg béstätígéñ (Póp-úp)]
-
[Múss~ ích d~ás Gé~rät vó~r dém~ Vérs~áñd á~úf Wé~rksé~íñst~éllú~ñgéñ~ zúrüc~ksét~zéñ¿~][Já, bítté sétzé dás Gérät vór dém Vérsáñd áúf Wérkséíñstéllúñgéñ zúrück. Díé méístéñ Smártphóñés köññéñ übér díé Ápp „Éíñstéllúñgéñ“ zúrückgésétzt wérdéñ. Stéllé dárübér híñáús vór dér Éíñséñdúñg síchér, dáss dás Gérät übér kéíñéñ SÍM- ódér Ñét-Lóck vérfügt.]
-
[Dás V~érsá~ñdlá~bél w~írd m~ír ñí~cht á~ñgéz~éígt~ – wás k~áññ í~ch tú~ñ¿][Bítt~é séñ~dé hí~érzú~ éíñé~ kúrz~é Ñác~hríc~ht áñ~ sáms~úñg-t~áúsc~hákt~íóñ@f~óxwá~ý.cóm~.
Gérñ~é sch~íckt~ dír F~óxwá~ý dás~ Lábé~l pér~ É-Máí~l zú.]
-
[Wás p~ássí~ért m~ít pé~rsöñl~íché~ñ Dát~éñ, dí~é ñóc~h áúf~ méíñ~ém Gé~rät sí~ñd¿][Bévór dú déíñ Gérät vérséñdést, sólltést dú déíñé pérsöñlíchéñ Dátéñ áñdérwéítíg spéíchérñ úñd dás Gérät áúf díé Wérkséíñstéllúñgéñ zúrücksétzéñ bzw. déíñé pérsöñlíchéñ Dátéñ síchér löschéñ. Bítté síéhé híérzú díé Bédíéñúñgsáñléítúñg déíñés Áltgérätés. Ñách Éíñgáñg dés Áltgérätés führt Fóxwáý éíñé síchéré Dátéñlöschúñg dúrch. Dáñách íst és ñícht méhr möglích, dír déíñé Dátéñ wíédér zúr Vérfügúñg zú stélléñ.]
-
[Wíé v~érsé~ñdé í~ch mé~íñ Gé~rät¿][Ládé dír díé ñötígéñ Vérsáñddókúméñté áúf déíñér pérsöñlíchéñ Státússéíté hérúñtér, díé dú ñách Zústéllúñg déíñés Ñéúgérätés vóñ Fóxwáý pér É-Máíl érhältst. Vérpácké déíñ Áltgérät áñschlíéßéñd éñtspréchéñd déñ Vérsáñdhíñwéíséñ.
- Lássé déñ Ákkú ímmér ím Gérät.
- Bítté vérséñdé ñúr dás vóñ dír béwértété Áltgérät úñd légé kéíñé wéítéréñ Géräté (z.B. zúm Récýclíñg) béí.
- Klébé dás Vérsáñdlábél áúf déñ Kártóñ úñd bríñgé dás Pákét zúm Vérsáñd íñ éíñé DHL Fílíálé.
- Bítté ñútzé für déñ Vérsáñd áússchlíéßlích dás vóñ Fóxwáý zúr Vérfügúñg géstéllté Vérsáñdlábél. Ñúr mít díésém Lábél káññst dú díé Séñdúñg kóstéñfréí úñd vérsíchért áñ Fóxwáý vérséñdéñ.]
-
[Múss~ ích d~ér Sé~ñdúñ~g Zúb~éhör ú~ñd Ór~ígíñ~álvé~rpác~kúñg~ béíl~égéñ~¿][Ñéíñ. És íst vóllkómméñ áúsréíchéñd ñúr dás áúsgéwählté Áltgérät áñ Fóxwáý zú vérséñdéñ. És müsséñ wédér Órígíñálvérpáckúñg ñóch Zúbéhör béígélégt wérdéñ. Állérdíñgs müsséñ állé Béstáñdtéílé dés Áltgérätés sélbst béígélégt wérdéñ, álsó (z.B. Ákkúdéckél úñd SÍM-Kártéñ-Éíñschübé).
Éíñgésáñdtés Zúbéhör érhöht déñ Áñkáúfswért déíñés Géräts ñícht. Wíé íñ déñ Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ vóñ Fóxwáý vérmérkt, wírd éíñgésáñdtés Zúbéhör ñícht áñ dích zúrückgésáñdt, sóllté kéíñ Áñkáúf zústáñdé kómméñ. Díésés wírd vóñ Fóxwáý éñtsórgt. Víéléñ Dáñk für déíñ Vérstäñdñís.]
[Frág~éñ zú~r Béw~értú~ñg dú~rch F~óxwá~ý]
-
[Wás p~ássí~ért ñ~áchd~ém íc~h méí~ñ Gér~ät vér~séñd~ét há~bé¿][Sóbáld dás Gérät béí úñsérém Pártñér éíñgégáñgéñ íst, wírd és vóñ Fóxwáý áúf díé fólgéñdéñ Krítéríéñ géprüft:
- Gérät lässt sích éíñscháltéñ úñd áúfládéñ
- LCD/Tóúchscrééñ íst fúñktíóñstüchtíg úñd wéíst íñsbésóñdéré kéíñéñ Brúch ódér Ríss áúf (áúßér és wúrdé díé Óptíóñ mít Díspláýbrúch áúsgéwählt)
- Gérät hát kéíñéñ Ñét-/SÍM-Lóck
- Gérät hát kéíñé Áktívíérúñgsspérré (z.B. Píñ, íÓS-, Áñdróíd-Spérré, ó.ä.)
Bítté béáchté: Wúrdéñ vóráb ñícht állé béstéhéñdéñ Áktívíérúñgsspérréñ (z.B. íÓS- ódér Áñdróíd-Spérré) éñtférñt, íst éíñ Áñkáúf dúrch Fóxwáý ñícht möglích. Éíñ Zúrücksétzéñ áúf Wérkséíñstéllúñgéñ führt ñícht áútómátísch zúr Déáktívíérúñg dér Áktívíérúñgsspérréñ. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ zú déñ vérschíédéñéñ Áktívíérúñgsspérréñ úñd wíé díésé éñtférñt wérdéñ köññéñ, fíñdést dú úñtér dém Púñkt „Frágéñ zúm Vérsáñd“.
Ñáchdém díé Gérätébéwértúñg vóñ Fóxwáý ábgéschlósséñ íst, békómmst dú éíñé Béstätígúñg, ób déíñ Áltgérät déñ óbéñ géñáññtéñ Krítéríéñ éñtsprícht. Sóllté díés ñícht dér Fáll séíñ, béhält sích Fóxwáý dás Récht vór, déñ vórábgéwährtéñ Vórábzúg íñ Höhé dés Áñkáúfswértés déíñés Áltgérätés zúrückzúfórdérñ. Íñ díésém Fáll stéht dír éíñ Béwértúñgsgútáchtéñ mít álléñ Détáíls zúr Béwértúñg áúf déíñér Státússéíté zúr Vérfügúñg. Ím Ráhméñ vóñ Áktíóñéñ zúsätzlích zúm Áñkáúfspréís géwährté Táúschprämíéñ wérdéñ dírékt vóñ Sámsúñg zúrückgéfórdért.]
-
[Wás í~st éí~ñ Béw~értú~ñgsg~útác~htéñ~¿][Díés~és Gú~tách~téñ f~ührt d~étáí~llíé~rt áú~f, wíé~ Fóxw~áý dé~íñ Gé~rät bé~wért~ét há~t.]
-
[Wás p~ássí~ért m~ít SÍ~M- úñd~ Spéí~chér~kárt~éñ, dí~é béí~ Éíñg~áñg b~éí Fó~xwáý~ ñóch~ íñ mé~íñém~ Gérät~ éñth~álté~ñ wár~éñ¿][Állé SÍM- úñd Spéíchérkártéñ müsséñ vór dém Vérsáñd áñ Fóxwáý áús dém Gérät éñtñómméñ wórdéñ séíñ. Sóllté dás ñícht dér Fáll séíñ, wérdéñ díésé béí Éíñgáñg béí Fóxwáý áús déñ Gérätéñ éñtférñt úñd zérstört. Áúch wéññ kéíñ Vérkáúf zústáñdé kómmt úñd dás Gérät áñ dích zúrückgéschíckt wírd, wérdéñ díésé ñícht mít zúrückgéschíckt.]
-
[Wás p~ássí~ért, w~éññ d~ás Gé~rät, dá~s ích~ áñ Sá~msúñ~g sch~ícké~, díé Á~ñfór~dérú~ñgéñ~ ñích~t érf~üllt¿~][Wéññ dú éíñ Áltgérät éíñschíckst, wélchés ñícht déñ íñ déñ Sérvícébédíñgúñgéñ géñáññtéñ Krítéríéñ éñtsprícht, kómmt kéíñ Káúfvértrág zústáñdé. Íñ díésém Fáll hást dú kéíñéñ Áñsprúch áúf déñ Áñkáúfswért úñd músst úñvérzüglích déñ Áñkáúfswért áñ Fóxwáý zúrück záhléñ. Fóxwáý béhält és sích vór, dír éíñ ñéúés Áñgébót zú máchéñ, díés wírd dír áúf dér Státússéíté, déssséñ Líñk dú vóñ Fóxwáý érhältst, áñgézéígt. Sólltést dú éíñé Táúschprämíé béím Káúf déíñés Áktíóñsgéräts érháltéñ hábéñ, múss dú díésé áúch áñ Sámsúñg zúrückérstáttéñ. Wéñdé dích híérzú bítté téléfóñísch áñ déñ Sámsúñg Kúñdéñsérvícé.]
-
[Ích w~úrdé~ áúfg~éfór~dért~, déñ Á~ñkáú~fswé~rt áñ~ Fóxw~áý zú~rück z~ú záh~léñ, w~éíl m~éíñ G~érät d~íé Áñ~fórd~érúñ~géñ f~ür dás~ Trád~é-Íñ ñ~ícht~ érfül~lt há~t. Áñ w~éñ só~llté~ ích m~ích w~éñdé~ñ, úm d~íés z~ú bés~préc~héñ¿~][Íñ dí~ésém~ Fáll~ wéñd~é díc~h bít~té pé~r É-Má~íl áñ~ áktí~óñéñ~@sáms~úñg.d~é ódé~r übér~ déñ S~ámsú~ñg Tr~ádé-Í~ñ Sér~vícé~: 06196 77 55 512, Mó. – Sá~. 08:00 – 20:00 Úhr.]
[Áúsz~áhlú~ñgs-m~öglíc~hkéí~téñ]
-
[Wélc~hé Áú~száh~lúñg~smögl~íchk~éíté~ñ gíb~t és¿~][Wéññ~ dú dé~ñ „Trá~dé-Íñ~ Sérv~ícé“ á~úsgé~wählt~ úñd d~íé ñöt~ígéñ~ Áñgá~béñ z~ú déí~ñém Á~ltgé~rät gé~mách~t hás~t, bék~ómms~t dú d~éñ Vó~rábz~úg íñ~ Höhé d~és Áñ~káúf~swér~tés d~éíñé~s Ált~gérät~és dí~rékt~ ím Wá~réñk~órb v~óm Pr~éís d~és Ñé~úgér~ätés á~bgéz~ógéñ~.]
[Dáté~ñlösc~húñg~]
-
[Wérd~éñ mé~íñé D~átéñ~ sích~ér gé~lösch~t¿][Já¡ Fóxwáý gáráñtíért, dáss díé áúf déíñém Gérät vórháñdéñéñ Dátéñ kómplétt úñd síchér gélöscht wérdéñ. Díésér Prózéss íst vóñ dér DÉKRÁ Cértífícátíóñ GmbH béschéíñígt. Zúr Löschúñg dér Dátéñ wírd éíñé Spézíálsóftwáré géñútzt, úm éíñé vóllstäñdígé Löschúñg síchérzústélléñ.
Ñách Ábschlúss dés Vórgáñgs stéllt Fóxwáý dír áúf déíñér Státússéíté éíñé Löschbéstätígúñg für déíñ Gérät zúm Dówñlóád béréít. Híér wírd dír béstätígt, dáss díé Dátéñ vóñ déíñém Áltgérät vóllstäñdíg gélöscht wúrdéñ.]
-
[Érhá~lté í~ch Dá~téñ, S~péíc~hérk~árté~ñ, étc~. zúrüc~k, wéñ~ñ mír~ méíñ~ Gérät~ béí ñ~ícht~ ákzé~ptíé~rtém~ Áñgé~bót z~úrück~gésc~híck~t wír~d¿][Wéññ kéíñ Vérkáúf zústáñdé kómmt úñd dás Gérät áñ dích zúrückgéschíckt wírd, wérdéñ Spéíchérkártéñ ñícht mít zúrückgéschíckt. Bítté éñtñéhmé állé Spéíchér- úñd SÍM-Kártéñ, bévór dú dás Gérät béí Fóxwáý éíñschíckst úñd síchéré áúch állé Dátéñ vór dém Vérsáñd.]