[Wíé b~éhéb~é ích~ Stró~máús~fällé~ béí d~ér Wá~schm~ásch~íñé¿~]

[Éíñé~ Sáms~úñg W~ásch~másc~híñé~ íñ éí~ñér K~üchéñ~zéíl~é.]

[Wéññ déíñé Wáschmáschíñé kéíñéñ Stróm méhr hát, káññ dás vérschíédéñé Úrsáchéñ hábéñ. Éíñ lósér Stéckér káññ ébéñsó zú Próbléméñ führéñ wíé éíñ déféktés Ñétztéíl. Híér fíñdést dú éíñígé Lösúñgstípps, díé dú áúspróbíéréñ káññst, bévór dú déñ Sámsúñg Súppórt kóñtáktíérst.]

[Híñw~éís: S~téll~é síc~hér, d~áss d~ú dás~ Gérät~ vóll~stäñd~íg vó~ñ dér~ Stró~mvér~sórg~úñg t~réññ~st, bé~vór d~ú és g~éñáú~ér úñ~térs~úchs~t.]

[Ñützl~íché~ Típp~s]

  • [Béí v~íélé~ñ Sám~súñg~ Wásc~hmás~chíñ~éñ mú~ss dí~é Éíñ~/Áús-T~ásté~ läñgé~r (3 bís~ 5 Sékú~ñdéñ~) gédr~ückt w~érdé~ñ, dám~ít dá~s Gér~ät stá~rtét~.]
  • [Vérg~éwís~séré~ dích~, dáss~ díé K~íñdé~rsíc~hérú~ñg dé~áktí~víér~t íst~. Díé T~ásté~ñ réá~gíér~éñ só~ñst ñ~ícht~.]
  • [Wárt~é ñác~h Str~ómsc~hwáñ~kúñg~éñ ód~ér éí~ñém S~tróm~áúsf~áll é~íñíg~é Míñ~útéñ~ úñd v~érsú~ché é~s dáñ~ñ érñ~éút. W~éññ d~ás Gé~rät ñí~cht r~éágí~ért, w~éñdé~ dích~ áñ dé~ñ Sám~súñg~ Súpp~órt.]
  • [Ñútz~é éíñ~é Wáñ~dsté~ckdó~sé, ké~íñé M~éhrf~áchs~téck~dósé~.]
  • [Schá~lté ñ~ícht~ éíñf~ách ñ~úr dí~é Sch~útzs~chál~tér w~íédé~r éíñ~, wéññ~ síé á~úsgé~löst w~úrdé~ñ. Dás~ Áúsl~öséñ d~éúté~t áúf~ éíñé~ñ éch~téñ F~éhlé~r híñ~.]

[Híñw~éís:]

  • [Ácht~é béí~m Árb~éíté~ñ áñ d~ér Wá~schm~ásch~íñé d~áráú~f, dás~s déí~ñé Häñ~dé úñ~d Füßé s~ówíé~ dér B~éréí~ch úm~ dás G~érät t~róck~éñ sí~ñd.]
  • [Übérb~rücké~ kéíñ~é Síc~hérú~ñgéñ~. Ñútz~é kéí~ñé Hé~ímwé~rkér~-Répá~rátú~ráñl~éítú~ñgéñ~.]
  • [Úmgé~hé ké~íñé S~íché~rhéí~tsvó~rríc~htúñ~géñ w~íé Tür~vérr~íégé~lúñg~ ódér~ Schw~ímmé~rsch~álté~r.]
  • [Béfó~lgé d~íé ÉÚ~-Sích~érhé~ítss~táñd~árds~ úñd d~íé Hí~ñwéí~sé zú~r rég~élmäßí~géñ W~ártú~ñg úñ~d Pfl~égé í~ñ dér~ Áñlé~ítúñ~g zú d~éíñé~m Gér~ät.]

[Prób~íéré~ Fólg~éñdé~s áús~, bévó~r dú v~óñ éí~ñém F~éhlé~r áús~géhs~t:]

1 [Tést~é, ób d~íé St~éckd~ósé f~úñkt~íóñí~ért. S~téck~é zúm~ Béís~píél~ éíñ S~márt~phóñ~é-Lád~égér~ät ódé~r éíñ~é Lám~pé éí~ñ]
2 [Hált~é díé~ Éíñ/Á~ús-Tá~sté f~ür 3 bís~ 5 Sékú~ñdéñ~ gédr~ückt]

[Híñw~éís: B~éí éí~ñígé~ñ Sám~súñg~ Módé~lléñ~ múss~t dú d~íésé~ Tást~é läñg~ér dr~ückéñ~.]

3 [Vérg~éwís~séré~ dích~, dáss~ díé G~éräté~tür rí~chtí~g mít~ éíñé~m Klí~ckgé~räúsc~h gés~chló~sséñ~ íst. Á~chté~ béí M~ódél~léñ m~ít Ád~dWás~h-Féá~túré~ dárá~úf, dá~ss áú~ch dí~é klé~íñé z~úsätz~lích~é Tür g~ésch~lóss~éñ ís~t]

[Íñ fó~lgéñ~déñ F~älléñ~ sóll~tést~ dú dé~ñ Sám~súñg~ Súpp~órt s~ófór~t kóñ~tákt~íéré~ñ:]

  • [Díé S~téck~dósé~ íst í~ñ Órd~ñúñg~, ábér~ díé W~ásch~másc~híñé~ fúñk~tíóñ~íért~ ñích~t.]
  • [Éíñé~ áúsg~étáú~scht~é Síc~hérú~ñg lös~t wíé~dér á~ús.]
  • [Dú ñí~mmst~ éíñé~ñ Brá~ñdgé~rúch~ wáhr~ ódér~ síéh~st gé~schm~ólzé~ñé Té~ílé, R~úß ódé~r Wás~sér ú~m díé~ Másc~híñé~.]
  • [Béím~ Drück~éñ dé~r Éíñ~/Áús-T~ásté~ wírd~ dér F~éhlé~rstr~óm-Sc~hútz~schá~ltér~ (kúrz~ FÍ ód~ér áú~ch RC~D) áús~gélös~t.]
  • [Díé S~tróm~vérs~órgú~ñg fú~ñktí~óñíé~rt ñú~r, wéñ~ñ dú á~m Sté~ckér~ ódér~ Kábé~l wác~kéls~t.]

 

[Íñ díéséñ Fälléñ músst dú déñ Ñétzstéckér dér Wáschmáschíñé sófórt zíéhéñ. Stécké íhñ ñícht íñ éíñé áñdéré Stéckdósé úñd wéísé áñdéré Pérsóñéñ áúf díé Géfáhr híñ. Állé díésé Próblémé síñd Áñzéíchéñ für schwérwíégéñdé íñtérñé Gérätéféhlér, díé vóñ éíñér Fáchpérsóñ übérprüft wérdéñ müsséñ.]

[Híñw~éís:]

[Dámí~t dér~ Sáms~úñg S~úppó~rt dí~r sch~ñéll~ér hé~lféñ~ káññ~, sóll~tést~ dú dí~é fól~géñd~éñ Íñ~fórm~átíó~ñéñ b~éréí~thál~téñ:]

  • [Módé~llñú~mmér~ úñd S~éríé~ññúm~mér: D~íésé~ Íñfó~rmát~íóñé~ñ fíñ~dést~ dú ám~ Türrá~hméñ~ ódér~ áúf d~ér Rüc~kséí~té.]
  • [Zéít~lích~ér Áb~láúf~: Wáññ~ hát d~íé Wá~schm~ásch~íñé z~úlét~zt fú~ñktí~óñíé~rt¿ W~ás ís~t géñ~áú pá~ssíé~rt (Sc~hútz~schá~ltér~ áúsg~élöst~, Stró~máús~fáll~, Wáss~ér áú~sgét~rété~ñ úsw~.)¿]
  • [Bísh~ér dú~rchg~éführ~té Má~ßñáhm~éñ: Zú~m Béí~spíé~l, ób d~ú díé~ Stéc~kdós~é gét~ésté~t, éíñ~é Síc~hérú~ñg áú~sgét~áúsc~ht ód~ér éí~ñéñ Ñ~éúst~árt d~úrch~géfüh~rt há~st.]
  • [Fótó~s vóñ~ Stéc~kér, K~ábél~ ódér~ Stéc~kdós~é, fál~ls dí~ésé b~ésch~ädígt~ ódér~ vérf~ärbt s~íñd.]

[Máñchmál wérdéñ Próblémé mít dér Strómvérsórgúñg déíñér Wáschmáschíñé vóñ dér Éléktróíñstállátíóñ ím Háús úñd ñícht vóñ dér Máschíñé sélbst vérúrsácht. Übérprüfé Fólgéñdés, úm häúfígé Próblémé mít dér Háúséléktrík zú ídéñtífízíéréñ, díé vérhíñdérñ köññéñ, dáss sích déíñé Wáschmáschíñé éíñscháltét:]

1 [FÍ- (Fé~hlér~stró~m-Sch~útzs~chál~tér) ú~ñd LS~-Schá~ltér~ (Léít~úñgs~schú~tz-Sc~hált~ér) íñ~ déíñ~ém Sí~chér~úñgs~kást~éñ übé~rprüf~éñ]

[Fáll~s éíñ~ Sích~érúñ~gssc~hált~ér áú~sgél~öst wú~rdé, s~chál~té íh~ñ wíé~dér é~íñ. Ác~hté d~ábéí~ dárá~úf, dá~ss dé~íñé H~äñdé t~róck~éñ sí~ñd. Fr~ágé é~íñé F~áchp~érsó~ñ, wéñ~ñ dú d~ír ñí~cht s~íché~r bís~t.]

2 [Stéc~kér d~ér Wá~schm~ásch~íñé d~írék~t íñ é~íñé W~áñds~téck~dósé~ éíñs~téck~éñ]

[Vérw~éñdé~ kéíñ~é Vér~läñgé~rúñg~skáb~él ód~ér St~éckd~óséñ~léís~téñ. S~íé köñ~ñéñ S~páññ~úñgs~ábfá~ll ód~ér Übé~rhít~zúñg~ vérú~rsác~héñ ú~ñd sí~ñd für~ Gérät~é mít~ hóhé~r Léí~stúñ~g ñíc~ht sí~chér~.]

[Híñw~éís: P~érsó~ñéñ, d~íé Úñ~térs~tützú~ñg ím~ Úmgá~ñg mí~t Élé~ktró~gérät~éñ bé~ñötíg~éñ, só~llté~ñ díé~sé ñú~r úñt~ér gé~éígñ~étér~ Áúfs~ícht~ ódér~ ñách~ éñts~préc~héñd~ér Éí~ñwéí~súñg~ vérw~éñdé~ñ. Kíñ~dér s~óllt~éñ gr~úñds~ätzlí~ch ñí~cht m~ít Él~éktr~ógér~ätéñ á~rbéí~téñ.]

[Prób~lémé~ mít d~ém Ñé~tzst~écké~r, dér~ Stéc~kdós~é ódé~r dém~ Kábé~l köññ~éñ dí~é Str~ómvé~rsór~gúñg~ zú dé~íñér~ Wásc~hmás~chíñ~é úñt~érbr~éché~ñ. Übér~prüfé~ désh~álb F~ólgé~ñdés~, úm sí~chér~zúst~éllé~ñ, dás~s déí~ñé Má~schí~ñé sí~chér~ úñd r~ícht~íg mí~t Str~óm vé~rsór~gt wí~rd:]

1 [Stéc~kér ú~ñd dí~é Wáñ~dsté~ckdó~sé úñ~térs~úché~ñ]

[Zíéhé déñ Stéckér. Übérprüfé déñ Stéckér úñd díé Stéckdósé áúf Áñzéíchéñ für Übérhítzúñg, lóckéré Vérbíñdúñgéñ ódér Vérfärbúñgéñ. Wéññ díé Stéckdósé béschädígt íst, músst dú éíñé Éléktrófáchkráft kóñtáktíéréñ. Wéññ dér Stéckér défékt íst, kóñtáktíéré déñ Sámsúñg Súppórt. Wéññ kéíñé Schädéñ síchtbár síñd, stécké déñ Stéckér wíédér fést éíñ.]

2 [Stró~mkáb~él übé~rprüf~éñ]

[Úñtérsúché dás Kábél áúf Ríssé, Bráñdstélléñ ódér Kñícké. Wéññ dás Kábél béschädígt íst, dárfst dú díé Máschíñé ñícht vérwéñdéñ. Führé kéíñé próvísóríschéñ Répárátúréñ dúrch. Vérwéñdé ñúr zúgélásséñé úñd für dás Gérät bémésséñé Kómpóñéñtéñ. Dúrch ñícht áútórísíérté Répárátúréñ káññ déíñé Gáráñtíé érlöschéñ. Áúßérdém béstéht dás Rísíkó éíñés Bráñdés ódér éíñés Strómschlágs.]

[Híñw~éís:]

  • [Díé S~érví~cé-Té~chñí~kér v~óñ Sá~msúñ~g führ~éñ ñú~r élé~ktró~ñísc~hé Ré~párá~túré~ñ ám H~áúsh~álts~gérät~ sélb~st dú~rch. W~éññ d~ás Pr~óblé~m dúr~ch dí~é Háú~sélé~ktrí~k vér~úrsá~cht w~írd, m~ússt~ dú dí~ch áñ~ éíñé~ Élék~tróf~áchk~ráft~ wéñd~éñ.]
  • [Ñúr zértífízíérté Téchñík-Fáchléúté mít éñtspréchéñdér Zúlássúñg dürféñ übér díé Bédíéñúñg híñáúsgéhéñdé Éléktróárbéítéñ dúrchführéñ. Sólché Árbéítéñ géltéñ áls Frémdrépárátúréñ, díé ñícht vóñ dér Géwährléístúñgspflícht vóñ Sámsúñg ábgédéckt síñd.]

[Ähñlí~ché Í~ñhál~té]

[Dáñk~é für d~éíñé~ Rückm~éldú~ñg]

[Kóñt~ákt z~úm Sé~rvíc~é]

[Óñlí~ñé]

[Wír s~íñd üb~ér Wh~átsÁ~pp, Ch~át, É-M~áíl, S~ócíá~l Méd~íá úñ~d íñ d~ér Sá~msúñ~g Cóm~múñí~tý für~ dích~ dá.]
[Zúm W~háts~Ápp C~hát] [Zúm C~hát]

[Kóñt~áktk~áñälé~]

[Áúf ú~ñsér~ér Kó~ñták~tséí~té fí~ñdés~t dú é~íñé Üb~érsí~cht á~llér~ Kóñt~áktó~ptíó~ñéñ ú~ñd ká~ññst~ úñs F~éédb~áck z~ú úñs~érém~ Sérv~ícé g~ébéñ~.]
[Zú dé~ñ Kóñ~tákt~káñäl~éñ]

[Répá~rátú~r]

[Dú möc~htés~t éíñ~é Rép~árát~úr bú~chéñ~¿ Áúf~ úñsé~rér R~épár~átúr~séít~é fíñ~dést~ dú Íñ~fórm~átíó~ñéñ ú~ñd Bú~chúñ~gsmög~lích~kéít~éñ.]
[Zúr R~épár~átúr~séít~é]
[Méhr~ áñzé~ígéñ~]

[Lívé~ chát~]