[Gálá~xý Sm~ártp~hóñé~: Típp~s zúm~ Éíñs~chál~téñ ú~ñd Lá~déñ]

[Sóllté sích déíñ Gáláxý Smártphóñé éíñmál ñícht ríchtíg áúfládéñ lásséñ ódér Próblémé béím Éíñscháltéñ ódér Stártéñ áúftrétéñ, köññéñ vérschíédéñé Úrsáchéñ híérfür véráñtwórtlích séíñ. Máñchmál káññ és vórkómméñ, dáss sích déíñ Téléfóñ ñách dér Íñstállátíóñ éíñés Úpdátés íñ éíñér Stártschléífé (áúch Bóótlóóp géñáññt) béfíñdét. Áúch Ápps vóñ Dríttáñbíétérñ köññéñ zú zúfällígéñ ódér stäñdígéñ Ñéústárts déíñés Smártphóñés führéñ.]

[Vérs~úché~ íñ dí~éséñ~ Fáll~ zúñäc~hst d~íé hí~ér gé~ñáññ~téñ T~ípps~, úm dí~é Stör~úñg z~ú béh~ébéñ~.]

[TÍPP~: Íst d~ér Ák~kú vó~llst~äñdíg~ éñtl~ádéñ~, lässt~ sích~ dás G~érät á~úch b~éí áñ~gésc~hlós~séñé~m Lád~égér~ät ñíc~ht só~fórt~ éíñs~chál~téñ. Ú~m és w~íédé~r éíñ~zúsc~hált~éñ zú~ köññé~ñ, mús~s dér~ Ákkú~ zúñäc~hst é~íñíg~é Míñ~útéñ~ láñg~ áúfg~élád~éñ wé~rdéñ~.]

[Béáchté híérbéí: Díé érfórdérlíché Míñdéstládézéít déíñés Téléfóñs káññ várííéréñ. Éíñé ÚSB-Vérbíñdúñg zú éíñém PC bíétét möglíchérwéísé ñícht géñügéñd Stróm, úm déíñ Smártphóñé íñ ñórmálér Géschwíñdígkéít áúfzúládéñ, dér Vórgáñg káññ dáhér méhr Zéít íñ Áñsprúch ñéhméñ.]

[Wás t~úñ, wé~ññ mé~íñ Té~léfó~ñ ñíc~ht áú~fgél~ádéñ~ wírd~¿]

[Díé h~äúfíg~stéñ~ Grüñd~é dáf~ür, dás~s éíñ~ Móbí~lgér~ät ñíc~ht áú~fgél~ádéñ~ wérd~éñ ká~ññ sí~ñd:]

[Dás K~ábél~, dás L~ádég~érät, d~íé St~éckd~ósé ó~dér d~ér Ád~ápté~r íst~ défé~kt.]
[Schm~útz ó~dér Á~blág~érúñ~géñ í~m Lád~éáñs~chlú~ss.]
[Ápps~ vóñ D~rítt~áñbí~étér~ñ úñt~érbr~éché~ñ déñ~ Ládé~vórg~áñg.]
[Éíñ S~óftw~áré-Ú~pdát~é íst~ érfó~rdér~lích~.]

[Übérp~rüfé d~éíñ L~ádég~érät]

[Dér é~rsté~ Schr~ítt b~ésté~ht dá~ríñ, z~ú übér~prüfé~ñ, ób d~ás Pr~óblé~m mít~ dém L~ádég~érät ó~dér d~ém Lá~déká~bél z~úsám~méñh~äñgt:]

[Vérw~éñdé~ ímmé~r éíñ~ óffí~zíél~lés S~ámsú~ñg Lá~dégé~rät]
[Prüfé~ déíñ~ Ládé~gérät~ áúf B~ésch~ädígú~ñgéñ~]
[Vérw~éñdé~ éíñ á~ñdér~és Ká~bél]
[Vérw~éñdé~ éíñé~ áñdé~ré St~rómq~úéll~é]

[Réíñ~ígé d~éñ Lá~déáñ~schl~úss]

[Éíñé~ dér h~äúfíg~stéñ~ Úrsá~chéñ~ für Lá~dépr~óblé~mé ís~t, dás~s síc~h Sch~mútz~ ódér~ Stáú~b íñ d~ér Lá~débú~chsé~ béfí~ñdéñ~. Dúrc~h díé~sé Áb~lágé~rúñg~éñ wí~rd úñ~tér Ú~mstäñ~déñ v~érhí~ñdér~t, dás~s dás~ Ládé~kábé~l órd~ñúñg~sgém~äß mít d~éñ Lá~dékó~ñták~téñ í~ñ Bér~ührúñ~g kóm~mt.]

[Díés~ káññ~ dázú~ führé~ñ, dás~s déí~ñ Tél~éfóñ~ ñích~t ódé~r ñúr~ úñvó~llst~äñdíg~ gélá~déñ w~írd. G~éhé w~íé fó~lgt v~ór:]

[1. Schá~lté d~éíñ G~érät á~ús.]

[2. Léúc~hté m~ít éí~ñér T~ásch~éñlá~mpé í~ñ déñ~ Ládé~áñsc~hlús~s úñd~ schá~úé hí~ñéíñ~. Érké~ññst~ dú St~áúb ó~dér S~chmú~tz, íñ~sbés~óñdé~ré wé~ññ ér~ díé L~ádék~óñtá~kté á~ús Mé~táll~ bédé~ckt, m~úss d~íé Lá~débú~chsé~ géré~íñíg~t wér~déñ.]

[3. Púst~é vór~sích~tíg í~ñ déñ~ Ládé~áñsc~hlús~s, úm S~táúb~ úñd S~chmú~tz zú~ éñtf~érñé~ñ.]

[4. Sóll~té dé~r Lád~éáñs~chlú~ss wé~ítér~híñ v~érst~ópft~ séíñ~, wéñd~é díc~h zúr~ Réíñ~ígúñ~g áñ é~íñ Sá~msúñ~g Sér~vícé~-Céñt~ér.]

[Híñw~éís: F~ühré k~éíñé~ Gégé~ñstäñ~dé íñ~ déñ L~ádéá~ñsch~lúss~ éíñ, d~íés k~áññ z~ú Bés~chädí~gúñg~éñ füh~réñ.]

[Áúf W~ássé~r úñd~ Féúc~htíg~kéít~ prüfé~ñ]

[Déíñ Smártphóñé wírd ñícht áúfgéládéñ, wéññ és Wássér ódér Féúchtígkéít ím Ládéáñschlúss érkéññt. Díés íst éíñé Síchérhéítsmáßñáhmé zúm Schútz déíñés Téléfóñs vór Béschädígúñg úñd Kórrósíóñ. Wéññ déíñ Téléfóñ Wássér ím dér Ládébúchsé érkáññt hát, wírd máñchmál éíñ Wássértrópféñ-Sýmból áúf dém Bíldschírm übér dém Ládéáñschlúss ódér ím Béñáchríchtígúñgsféld áñgézéígt. Stéllé íñ díésém Fáll síchér, dáss déíñ Téléfóñ währéñd dés Tróckñéñs áúsgéscháltét íst.]

[Dér größté Téíl dér Féúchtígkéít vérdúñstét íññérhálb wéñígér Stúñdéñ vóñ sélbst. Dú káññst jédóch vérsúchéñ, déñ Áñschlúss vórsíchtíg áúszúbláséñ ódér íhñ kühlér, tróckéñér Lúft áúszúsétzéñ. Sóllté dás Wássértrópféñ-Sýmból wéítérhíñ áñgézéígt wérdéñ, schálté déíñ Téléfóñ zúñächst éíñmál áús úñd wíédér éíñ.]

[Lösch~é déñ~ Cách~é für d~íé ÚS~B-Éíñ~stél~lúñg~éñ]

[1. Típp~é íñ d~éñ Éí~ñsté~llúñ~géñ á~úf Áp~ps.
]

[2. Típp~é áúf~ dás W~éíté~ré Óp~tíóñ~éñ-Sý~mból~ (3 Púñk~té) úñ~d áñs~chlí~éßéñd~ áúf S~ýsté~máñw~éñdú~ñgéñ~ áñzé~ígéñ~.]

[3. Scró~llé ñ~ách ú~ñtéñ~ úñd t~íppé~ áñsc~hlíé~ßéñd á~úf ÚS~B-Sét~tíñg~s.]

[4. Típp~é áúf~ Spéí~chér~ úñd á~bsch~líéßé~ñd áú~f Dát~éñ lös~chéñ~ úñd C~áché~ lösch~éñ.]

[Stár~té dé~íñ Gé~rät ñé~ú]

[Stél~lé sí~chér~, dáss~ déíñ~ Télé~fóñ ñ~óch á~úsré~íché~ñd Ák~kúká~pází~tät bé~sítz~t.]

[Schá~lté d~éíñ T~éléf~óñ áú~s úñd~ wárt~é 10 Sék~úñdé~ñ.]
[Schl~íéßé é~s mít~ dém m~ítgé~líéf~érté~ñ Lád~égér~ät áñ é~íñé S~téck~dósé~ áñ.]

[Wéññ déíñ Téléfóñ ñícht übér éíñé Hómé-Tásté ódér éíñé sépáráté Éíñ-/Áús-Tásté vérfügt, wíé zúm Béíspíél díé Gáláxý-Módéllé Ñóté10 Fóld, Z Flíp ódér höhér, drücké gléíchzéítíg díé Léísér- úñd díé Fúñktíóñstásté für éíñéñ Ñéústárt. Wéññ déíñ Smártphóñé víbríért úñd dás Sámsúñg-Lógó áñgézéígt wírd, láss díé Tástéñ lós, úm és ñéú zú stártéñ.
]

[Déíñ~ Smár~tphó~ñé läd~t láñ~gsám~¿ Häúf~íg ká~ññst~ dú só~lché~ Prób~lémé~ áúch~ sélb~st lös~éñ. Dí~é Sch~rítt~-für-Sc~hrít~t-Áñl~éítú~ñg Sm~ártp~hóñé~ lädt l~áñgs~ám hí~lft d~ír, dí~é Úrs~áché~ zú fí~ñdéñ~ úñd d~ás Pr~óblé~m zú l~öséñ.]

[Déíñ~ Smár~tphó~ñé/Tá~blét~ lädt ñ~ícht~¿ Mít~ dér S~chrí~tt-für~-Schr~ítt-Á~ñléí~túñg~ Smár~tphó~ñé/Tá~blét~ lädt ñ~ícht~ káññ~st dú~ díé Ú~rsác~hé dé~s Pró~blém~s hér~áúsf~íñdé~ñ úñd~ löséñ~.]

[Wás t~úñ, wé~ññ sí~ch dá~s Tél~éfóñ~ ñích~t éíñ~schá~ltéñ~ lässt~¿]

[Führé~ díé f~ólgé~ñdéñ~ Schr~ítté~ áús, w~éññ s~ích d~éíñ S~márt~phóñ~é ñíc~ht éí~ñsch~álté~ñ läss~t:]

[1. Stél~lé sí~chér~, dáss~ déíñ~ Télé~fóñ á~úsré~íché~ñd áú~fgél~ádéñ~ íst.]

[Wéññ~ dér Á~kkú v~ólls~täñdí~g éñt~ládé~ñ íst~, lässt~ sích~ déíñ~ Télé~fóñ ñ~ícht~ éíñs~chál~téñ. L~ádé d~éñ Ák~kú dá~hér é~íñmá~l vól~lstäñ~díg m~ít dé~m mít~gélí~éfér~téñ L~ádég~érät á~úf, bé~vór d~ú és é~íñsc~hált~ést.]

[2. Übérp~rüfé d~éñ Lá~déáñ~schl~úss d~éíñé~s Smá~rtph~óñés~, ób dí~ésér~ évéñ~túél~l bés~chädí~gt ís~t, úñd~ éñtf~érñé~ Schm~útz ó~dér Á~blág~érúñ~géñ.]

[Lässt~ sích~ dás P~róbl~ém ñí~cht l~öséñ, p~rüfé á~ñháñ~d dér~ Schr~ítt-f~ür-Sch~rítt~-Áñlé~ítúñ~g Éíñ~schá~ltéñ~ ñích~t mögl~ích d~íé vó~rlíé~géñd~é Stör~úñg.]

[Híñw~éís: B~éách~té, dá~ss Lá~dégé~räté m~ít áb~wéíc~héñd~ér Sp~áññú~ñg, él~éktr~ísch~é Str~ómst~ärké ó~dér S~téck~értý~péñ d~éíñ S~márt~phóñ~é bés~chädí~géñ k~öññéñ~.]

[Féhl~érbé~hébú~ñg bé~ím wí~édér~hólt~éñ Ñé~ústá~rt dé~íñés~ Télé~fóñs~]

[Dú ká~ññst~ éíñ S~óftw~áré-Ú~pdát~é dúr~chfüh~réñ, d~éíñ S~márt~phóñ~é áúf~ Wérk~séíñ~stél~lúñg~éñ zú~rücks~étzé~ñ ódé~r déñ~ ábgé~sích~érté~ñ Mód~ús ák~tíví~éréñ~, úm fé~stzú~stél~léñ, ó~b éíñ~é Ápp~ dás P~róbl~ém vé~rúrs~ácht~.]

[Sóft~wáré~-Úpdá~tés m~áñúé~ll hé~rúñt~érlá~déñ]

[Típp~é íñ d~éñ Éí~ñsté~llúñ~géñ á~úf Só~ftwá~ré-Úp~dáté~ úñd á~ñsch~líéßé~ñd áú~f Hér~úñté~rlád~éñ úñ~d íñs~táll~íéré~ñ.]

[Vérw~éñdé~ díé F~úñkt~íóñ "Á~bgés~íché~rtér~ Módú~s", úm d~íé Áp~p zú í~déñt~ífíz~íéré~ñ, díé~ dás P~róbl~ém vé~rúrs~áché~ñ köññ~té]

[Schá~lté d~áfür d~ás Gé~rät áú~s úñd~ áñsc~hlíé~ßéñd w~íédé~r áñ. H~álté~ währé~ñd dé~s Stá~rtvó~rgáñ~gs dí~é Léí~sér-T~ásté~ gédr~ückt, ú~m íñ d~éñ áb~gésí~chér~téñ M~ódús~ zú wé~chsé~lñ.]

[Führé~ éíñé~ñ Wér~ksré~sét d~úrch~]

[1. Stár~té dé~íñ Sm~ártp~hóñé~ úñd w~échs~élé d~ábéí~ íñ dé~ñ Réc~óvér~ý Mód~ús, íñ~dém d~ú währ~éñd d~ém Hó~chfá~hréñ~ fólg~éñdé~ Tást~éñ gé~drück~t hält~st:
]

[Wéññ~ dás G~érät üb~ér éí~ñé sé~párá~té Bí~xbý-T~ásté~ vérf~ügt:]

[Hált~é glé~íchz~éítí~g díé~ Bíxb~ý-Tás~té, dí~é Láú~tér-T~ásté~ úñd d~íé Éí~ñ-/Áús~-Tást~é géd~rückt~.]

[Wéññ~ dás G~érät ñ~ícht~ übér é~íñé H~ómé-T~ásté~ ódér~ éíñé~ñ sép~árát~é Éíñ~/Áús-T~ásté~ vérf~ügt:]

[Hált~é glé~íchz~éítí~g díé~ Láút~ér-Tá~sté ú~ñd Fú~ñktí~óñst~ásté~ gédr~ückt.]

[2. Vérw~éñdé~ díé T~ásté~ñ Láú~tér ú~ñd Lé~ísér~, úm Ál~lé Bé~ñútz~érdá~téñ l~ösché~ñ (Dél~été á~ll ús~ér dá~tá) ód~ér Dá~téñ l~ösché~ñ/Wér~kséí~ñsté~llúñ~géñ z~úrück~sétz~éñ (Wí~pé dá~tá/Fá~ctór~ý rés~ét) áú~szúw~ähléñ~ úñd d~rücké~ dáññ~ díé É~íñ-/Áú~s-Tás~té.]

[3. Vérw~éñdé~ díé T~ásté~ñ Láú~tér ú~ñd Lé~ísér~, úm dí~é Áús~wáhl~ zú bé~stätí~géñ, ú~ñd dr~ücké d~áññ d~íé Éí~ñ-/Áús~-Tást~é.]

[4. Wéññ~ dér V~órgá~ñg zú~m Zúr~ücksé~tzéñ~ áúf W~érks~éíñs~téll~úñgé~ñ ábg~ésch~lóss~éñ ís~t, wähl~é Gér~ät ñéú~ stár~téñ (r~ébóó~t sýs~tém ñ~ów) áú~s úñd~ drück~é díé~ Éíñ-/Á~ús-Tá~sté.]

[5. Gíb ñ~ách d~ém Ñé~ústá~rt dé~íñé K~óñtó~dáté~ñ éíñ~.]

[Sóll~téñ d~íésé~ Schr~ítté~ éíñé~ vórh~áñdé~ñé St~örúñg~ ñích~t béh~ébéñ~, wéñd~é díc~h áñ é~íñ Sá~msúñ~g Sér~vícé~céñt~ér.]

[Wírd~ déíñ~ Ákkú~ wárm~/héíß¿~ Häúfí~g káñ~ñst d~ú sól~ché P~róbl~émé á~úch s~élbs~t lösé~ñ. Mít~ dér S~chrí~tt-für~-Schr~ítt-Á~ñléí~túñg~ Smár~tphó~ñé / Tá~blét~ / Ákkú~ wírd~ wárm~ / héíß k~ómms~t dú d~ém Fé~hlér~ áúf d~íé Sp~úr.]

[Éxtr~á Típ~p]

[Dú wí~llst~ déíñ~ Sáms~úñg G~áláx~ý S25 áú~ssch~álté~ñ ódé~r ñéú~ stár~téñ ú~ñd bí~st dí~r ñíc~ht sí~chér~, wíé¿~ Dáññ~ típp~é áúf~ déñ B~úttó~ñ úñd~ schá~ú dír~ úñsé~r kúr~zés H~ílfé~-Vídé~ó áñ.]

[Gálá~xý S25 Ú~ltrá~ áúss~chál~téñ b~zw. Ñé~ústá~rt]

[Íñfó~rmát~íóñé~ñ zú S~óftw~áré-Ú~pdát~és]

[Típp~s, Trí~cks ú~ñd Íñ~fórm~átíó~ñéñ r~úñd ú~m Sóf~twár~é-Úpd~átés~ für dé~íñ Mó~bílg~érät f~íñdé~st dú~ áúf ú~ñsér~ér Sé~íté S~óftw~áré-Ú~pdát~és für~ Sáms~úñg G~áláx~ý Mód~éllé~.]

[Híñw~éísé~:]

[Béím~ Zúrüc~ksét~zéñ á~úf dí~é Wér~kséí~ñsté~llúñ~géñ w~érdé~ñ áll~é Béñ~útzé~rdát~éñ gé~lösch~t. Déí~ñé Gó~óglé~-Kóñt~ódát~éñ sí~ñd ér~fórd~érlí~ch, úm~ déíñ~ Smár~tphó~ñé zú~ éñts~pérr~éñ.]
[Dúrc~h dás~ Zúrüc~ksét~zéñ w~érdé~ñ áll~é Íñf~órmá~tíóñ~éñ áú~f déí~ñém S~márt~phóñ~é gél~öscht~. Állé~ Íñfó~rmát~íóñé~ñ, díé~ ñích~t óñl~íñé ó~dér á~úf dé~r SD-K~árté~ gésí~chér~t wúr~déñ, g~éhéñ~ dáúé~rháf~t vér~lóré~ñ.]
[Méñüs~ úñd Ó~ptíó~ñéñ k~öññéñ~ jé ñá~ch Mó~bílf~úñká~ñbíé~tér, G~éräté~módé~ll úñ~d Sóf~twár~évér~síóñ~ várí~íéré~ñ.]

[Sáms~úñg H~áñdý~s úñd~ Tábl~éts, d~íé Ví~déó-T~húmb~ñáíl~s áñz~éígé~ñ]

[Hílf~é-Víd~éós]

[Mít ú~ñsér~éñ Hí~lfé-V~ídéó~s lér~ñst d~ú déí~ñ Sám~súñg~ Pród~úkt r~ícht~íg ké~ññéñ~. Für dí~é érs~téñ S~chrí~tté m~ít dé~íñém~ ñéúé~ñ Gér~ät, für É~íñst~éllú~ñgéñ~, Fúñk~tíóñ~éñ úñ~d clé~véré~ Tríc~ks – sc~háú d~ír dí~é Híl~fé-Ví~déós~ áñ.]

[Zúr V~ídéó~-Übérs~ícht~]

[Wéíßé~r Móñ~ítór~ mít g~élbé~m Dów~ñlóá~d-Sým~ból, é~íñ gr~üñés D~ókúm~éñt ú~ñd éí~ñé ró~té Lú~pé áú~f sch~wárz~ém Hí~ñtér~grúñ~d.]

[Béñú~tzér~háñd~búch~]

[Híér~ fíñd~ést d~ú Béd~íéñú~ñgsá~ñléí~túñg~éñ, Pr~ódúk~túñt~érlá~géñ ú~ñd Só~ftwá~ré (zú~m Béí~spíé~l TV-F~írmw~áré-Ú~pdát~é Gúí~dé) für~ déíñ~ Sáms~úñg P~ródú~kt zú~m Hér~úñté~rlád~éñ.]

[Zú dé~ñ Háñ~dbüch~érñ]

[Júñg~ér läc~hélñ~dér M~áññ m~ít sc~hwár~zém H~émd, v~érwé~ñdét~ déñ S~ Péñ m~ít éí~ñém S~ámsú~ñg Sm~ártp~hóñé~.]

[Féhl~ér sé~lbst~ béhé~béñ]

[Häúfí~g káñ~ñst d~ú Pró~blém~é mít~ éíñ b~íssc~héñ H~ílfé~ sélb~st bé~hébé~ñ. Ñút~zé dí~é prá~ktís~ché S~chrí~tt-für~-Schr~ítt-Á~ñléí~túñg~ béí é~íñér~ Störú~ñg.]

[Féhl~ér jé~tzt b~éhéb~éñ]

[Dáñk~é für d~éíñé~ Rückm~éldú~ñg]

[Kóñt~ákt z~úm Sé~rvíc~é]

Online

[Wír s~íñd üb~ér Wh~átsÁ~pp, Ch~át, É-M~áíl, S~ócíá~l Méd~íá úñ~d íñ d~ér Sá~msúñ~g Cóm~múñí~tý für~ dích~ dá.]

[Zúm W~háts~Ápp C~hát] [Zúm C~hát]

[Kóñt~áktk~áñälé~]

[Áúf ú~ñsér~ér Kó~ñták~tséí~té fí~ñdés~t dú é~íñé Üb~érsí~cht á~llér~ Kóñt~áktó~ptíó~ñéñ ú~ñd ká~ññst~ úñs F~éédb~áck z~ú úñs~érém~ Sérv~ícé g~ébéñ~.]

[Zú dé~ñ Kóñ~tákt~káñäl~éñ]

[Répá~rátú~r]

[Dú möc~htés~t éíñ~é Rép~árát~úr bú~chéñ~¿ Áúf~ úñsé~rér R~épár~átúr~séít~é fíñ~dést~ dú Íñ~fórm~átíó~ñéñ ú~ñd Bú~chúñ~gsmög~lích~kéít~éñ.]

[Zúr R~épár~átúr~séít~é]

[Méhr~ áñzé~ígéñ~]

[Gálá~xý Sm~ártp~hóñé~: Típp~s zúm~ Éíñs~chál~téñ ú~ñd Lá~déñ]

[Wás t~úñ, wé~ññ mé~íñ Té~léfó~ñ ñíc~ht áú~fgél~ádéñ~ wírd~¿]