[Gálá~xý Gé~rät vé~rpác~kéñ ú~ñd éí~ñséñ~déñ]

[Máññ~ sítz~t áúf~ Sófá~, hält é~íñ Gá~láxý~ Smár~tphó~ñé íñ~ dér H~áñd á~úf bl~íckt~ áúf d~ás Dí~splá~ý.]

[Íst d~éíñ M~óbíl~gérät~, Wéár~áblé~ ódér~ déíñ~ Gálá~xý Bó~ók ñí~cht m~éhr f~úñkt~íóñs~fähíg~ ódér~ zéíg~t és é~íñéñ~ Défé~kt¿ W~ír st~éhéñ~ dír z~úr Sé~íté ú~ñd só~rgéñ~ dáfür~, dáss~ és wí~édér~ éíñw~áñdf~réí l~äúft.]

[Stél~lé dá~hér s~íché~r, déí~ñ Gér~ät áús~réíc~héñd~ úñd g~út vé~rpác~kt zú~ úñsé~rém R~épár~átúr~sérv~ícé z~ú vér~séñd~éñ. Éí~ñé só~rgfäl~tígé~ Vérp~áckú~ñg sc~hützt~ és wäh~réñd~ dés T~ráñs~pórt~s úñd~ sórg~t dáf~ür, dás~s és m~öglíc~hst ú~ñbés~chád~ét bé~í úñs~ áñkó~mmt.]

[Répá~rátú~r béá~úftr~ágéñ~]

[Dás Gáláxý Smártphóñé ódér díé Gáláxý Wátch úñgüñstíg ám Wáschbéckéñráñd ábgélégt¿ Ódér dú wólltést trótz vóllér Häñdé béím Shóppéñ íñ dér Cítý éíñéñ Áñrúf éñtgégéññéhméñ¿ Déíñ Gáláxý Bóók íst hérúñtérgéfálléñ úñd wúrdé béschädígt¿ Díé íñstállíérté Sóftwáré vérhält sích úñgéwöhñlích, dú fíñdést ábér kéíñéñ Féhlér¿]

[Béáú~ftrá~gé éí~ñfác~h díé~ Répá~rátú~r déí~ñés G~áláx~ý Gér~äts ód~ér Wé~áráb~lés üb~ér dí~é Sám~súñg~ Smár~t Rép~áír W~ébsé~íté. S~éñdé~ dás G~érät g~út vé~rpác~kt éí~ñ úñd~ érhá~lté é~s ñác~h dér~ Répá~rátú~r fúñ~ktíó~ñsfäh~íg zú~rück.
]

[Díés~é FÁQ~ hílf~t dír~, déíñ~ Gálá~xý Bó~ók ód~ér dé~íñ Mó~bílg~érät f~ür déñ~ Vérs~áñd v~órzú~béré~ítéñ~. Só ká~ññst~ dú Tr~áñsp~órts~chädé~ñ mögl~íchs~t vér~híñd~érñ ú~ñd dé~íñ Gé~rät kó~mmt s~íché~r béí~m Sám~súñg~ Smár~t Rép~áír S~érví~cé áñ~.]

[Híñw~éísé~ zú Gé~fáhr~gút-Á~úfkl~ébér~ñ úñd~ défé~ktéñ~ Ákkú~s]

[Wích~tíg:]

[
Éñtférñé béí Wíédérvérwéñdúñg vóñ Vérpáckúñgéñ állé áltéñ Áúfklébér úñd Lábél. Dás gílt íñsbésóñdéré für Géfáhrgút-Áúfklébér.

Wéññ déíñ Ákkú défékt íst ódér sóñstígé Zwéífél áñ dér Síchérhéít déíñés Géräts béstéhéñ, wéñdé dích bítté áñ Sámsúñg* úñd béschréíbé dás Féhlérbíld.
Dás zústäñdígé Téám stímmt dáññ dás wéítéré Vórgéhéñ mít dír áb.

*Sámsúñg 06196 77 555 77
(Kóstéñ láút Kóñdítíóñéñ dés Vértrágspártñérs für Féstñétzáñschlüssé ódér Móbílfúñkáñschlüssé)]
[Dréí~ Béís~píél~é vóñ~ Áúfk~lébé~rñ für~ Géfá~hrgú~t] [Dréí~ Béís~píél~é vóñ~ Áúfk~lébé~rñ für~ Géfá~hrgú~t]
[Sáms~úñg S~márt~ Répá~ír - Dí~é Kát~égór~íéñ M~óbíl~gérät~ úñd C~ómpú~tér s~íñd á~ls Zé~íchñ~úñg d~árgé~stél~lt]

[Wélc~hé Vé~rpác~kúñg~ íst d~íé rí~chtí~gé¿]

[Áúf d~ém Wé~g zúr~ Wérk~stát~t dúr~chläú~ft dé~íñ Pá~két é~íñíg~é Stá~tíóñ~éñ. Áú~s díé~sém G~rúñd~ íst é~s wíc~htíg~, dáss~ díé V~érsá~ñdvé~rpác~kúñg~ déíñ~ Gérät~ éffé~ktív~ vór S~türzé~ñStößé~ñ úñd~ áñdé~réñ äú~ßéréñ~ Éíñf~lüssé~ñ sch~ützt.
]

[Úm éí~ñéñ s~íché~réñ T~ráñs~pórt~ déíñ~és Gé~räts z~ú géw~ährlé~ísté~ñ, íst~ éíñé~ stáb~ílé V~érsá~ñdvé~rpác~kúñg~ éñts~chéí~déñd~. Vérw~éñdé~ ám bé~stéñ~ éíñ P~ákét~ áús f~ésté~m, úñb~ésch~ädígt~ém Ká~rtóñ~ (möglí~chst~ ñích~t díé~ Óríg~íñál~-Vérp~áckú~ñg).]

[Wélc~hé Vé~rpác~kúñg~sgrößé~ íst g~ééíg~ñét¿~]

[Vérw~éñdé~ éíñé~ möglí~chst~ kléí~ñé Vé~rpác~kúñg~sgrößé~. Jé kó~mpák~tér d~ú pác~kst, d~éstó~ wéñí~gér B~éwég~úñgs~möglí~chké~ítéñ~ hát d~éíñ G~érät í~m Pák~ét úñ~d íst~ sómí~t bés~sér g~ésch~ützt.]

[Für dé~íñ Gá~láxý~ Bóók~ éígñ~éñ sí~ch íñ~ dér R~égél~ Vérp~áckú~ñgéñ~ bís z~ú 20 x 30 x 12 c~m, úm é~s gút~ zú sc~hützé~ñ.]

[Vérw~éñdé~ für dé~íñ Gá~láxý~ Smár~tphó~ñé ód~ér Wé~áráb~lé éñ~tspr~éché~ñd kl~éíñé~ré Vé~rpác~kúñg~éñ.]

[Wählé~ éíñé~ páss~éñdé~ Áúßéñ~vérp~áckú~ñg]

[Éñtschéídéñd für éíñéñ síchéréñ Tráñspórt íst éíñé stábílé Áúßéñvérpáckúñg. Wír émpféhléñ díé Ñútzúñg vóñ Pákétéñ/Päckchéñ áús féstém, úñbéschädígtém Kártóñ. Vérwéñdé kéíñé Bríéf- ódér Lúftpólstérúmschlägé, dá síé déíñ Gérät ñícht áúsréíchéñd schützéñ.]

[Wíé v~érmé~ídé í~ch Hó~hlräú~mé ím~ Íññé~réñ d~ér Vé~rpác~kúñg~¿]

[Stéllé síchér, dáss déíñ Gérät währéñd dés Tráñspórts gút géschützt íst, dámít kéíñé Schädéñ béí éíñém évéñtúélléñ Stúrz áúftrétéñ köññéñ. Wíchtíg íst dáhér éíñé éfféktívé Pólstérúñg ím Íññéréñ dés Pákéts. Só géwährléístést dú, dáss déíñ Gérät sích ím Kártóñ ñícht béwégéñ káññ. Vérwéñdé für díé Íññéñvérpáckúñg (méhrlágígé) Wíckélmátéríálíéñ wíé LúftpólstérfólíéWéllpáppéLúftkámmérbéútél ódér lósé Füllmátéríálíéñ.
]

[Wíé k~lébé~ ích d~íé Vé~rpác~kúñg~ möglí~chst~ sích~ér zú~¿]

[Vérwéñdé ám béstéñ réíßféstés Klébébáñd, úm dém Pákét zúsätzlíché Stábílítät zú vérléíhéñ. Vérklébé áúch díé Schlítzé dér Bódéñ- úñd Déckélséíté míñdéstéñs éíñmál. Só stéllst dú síchér, dáss díé Vérpáckúñg währéñd dés Tráñspórts fést zúsámméñgéháltéñ wírd.
]

[Béác~hté d~íé fó~lgéñ~déñ w~ícht~ígéñ~ Híñw~éísé~ vór d~ém Éí~ñséñ~déñ]

[Séñd~é kéí~ñ Zúb~éhör m~ít dé~íñém~ Gérät~ áñ dé~ñ Sám~súñg~ Smár~t Rép~áír S~érví~cé, áú~ßér bé~í:]

  • [Schw~íérí~gkéí~téñ b~éím L~ádéñ~ dés G~éräts~ - séñd~é dás~ óríg~íñál~é Lád~ékáb~él mí~t.]
  • [Schw~íérí~gkéí~téñ m~ít dé~m Mób~ílfú~ñkém~pfáñ~g - séñ~dé, jé~dóch~ ñúr ñ~ách R~ücksp~rách~é, déí~ñé SÍ~M-Kár~té mí~t.]

[Vérm~érké~ áúf d~ém Lí~éfér~sché~íñ/Ká~úfbé~lég ú~ñd áú~f dér~ Féhl~ér-Bé~schr~éíbú~ñg úñ~bédí~ñgt, w~élch~és Zú~béhör~ mítg~ésch~íckt~ wúrd~é.]

[Állg~éméí~ñé Hí~ñwéí~sé:]

  • [Déák~tíví~éré] [ñách~ Möglí~chké~ít] [jédé~ Árt] [vóñ Díspláý- ódér Gérätéspérré. Hást dú schóñ Áñdróíd 13 / Óñé ÚÍ 5¿ Dáññ káññst dú déñ Wártúñgsmódús béí kómpátíbléñ Gáláxý Móbílgérätéñ áktívíéréñ. Só músst dú déíñé Kóñtéñ, Áccóúñts úñd Dátéñ ñícht löschéñ. Állé Íñfórmátíóñéñ híérzú fíñdést dú íñ úñsérér FÁQ Gáláxý Smártphóñé/Táblét: Wártúñgsmódús vérwéñdéñ.]
  • [Vérs~chlí~éßé dí~é Vér~páck~úñg s~ó, dás~s éíñ~ úñbé~fúgt~és Öff~ñéñ w~ähréñ~d dés~ Tráñ~spór~ts ñá~chvó~llzí~éhbá~r íst~.]

[Wír b~éñötí~géñ í~ñ jéd~ém Fá~ll fó~lgéñ~dé Áñ~gábé~ñ vóñ~ dír]

  • [Éíñé~ détá~íllí~érté~ Féhl~ér-Bé~schr~éíbú~ñg úñ~d díé~ Sérí~éññú~mmér~ dés G~éräts~.
    ]
  • [Déíñ~é vól~lstäñ~dígé~ Áñsc~hríf~t úñd~ Télé~fóññ~úmmé~r.]
  • [Éíñé~ Kópí~é dés~/dér K~áúfb~élég~s/Líé~férs~chéí~ñs/Ré~chñú~ñg.]

[Béác~hté g~gf. áú~ch dí~é Híñ~wéís~é áús~ dér É~-Máíl~ dér R~épár~átúr~-Bést~ätígú~ñg. Dó~rt ís~t áúc~h éíñ~ Vérs~áñd-L~ábél~ dábé~í.]

[Dú möc~htés~t ñóc~h méh~r Íñf~ós rú~ñd úm~ Sáms~úñg S~márt~ Répá~ír¿]

[Állé~s Wíc~htíg~é zú S~ámsú~ñg Sm~árt R~épáí~r fíñ~dést~ dú íñ~ úñsé~rér F~ÁQ] [Smár~t Rép~áír T~ípps~.]

[Sáms~úñg H~áñdý~s úñd~ Tábl~éts, d~íé Ví~déó-T~húmb~ñáíl~s áñz~éígé~ñ] [Sáms~úñg H~áñdý~s úñd~ Tábl~éts, d~íé Ví~déó-T~húmb~ñáíl~s áñz~éígé~ñ]

[Hílf~é-Víd~éós]

[Mít ú~ñsér~éñ Hí~lfé-V~ídéó~s lér~ñst d~ú déí~ñ Sám~súñg~ Pród~úkt r~ícht~íg ké~ññéñ~. Für dí~é érs~téñ S~chrí~tté m~ít dé~íñém~ ñéúé~ñ Gér~ät, für É~íñst~éllú~ñgéñ~, Fúñk~tíóñ~éñ úñ~d clé~véré~ Tríc~ks – sc~háú d~ír dí~é Híl~fé-Ví~déós~ áñ.]

[Wéíßé~r Móñ~ítór~ mít g~élbé~m Dów~ñlóá~d-Sým~ból, é~íñ gr~üñés D~ókúm~éñt ú~ñd éí~ñé ró~té Lú~pé áú~f sch~wárz~ém Hí~ñtér~grúñ~d.] [Wéíßé~r Móñ~ítór~ mít g~élbé~m Dów~ñlóá~d-Sým~ból, é~íñ gr~üñés D~ókúm~éñt ú~ñd éí~ñé ró~té Lú~pé áú~f sch~wárz~ém Hí~ñtér~grúñ~d.]

[Béñú~tzér~háñd~búch~]

[Híér~ fíñd~ést d~ú Béd~íéñú~ñgsá~ñléí~túñg~éñ, Pr~ódúk~túñt~érlá~géñ ú~ñd Só~ftwá~ré (zú~m Béí~spíé~l TV-F~írmw~áré-Ú~pdát~é Gúí~dé) für~ déíñ~ Sáms~úñg P~ródú~kt zú~m Hér~úñté~rlád~éñ.]

[Júñg~ér läc~hélñ~dér M~áññ m~ít sc~hwár~zém H~émd, v~érwé~ñdét~ déñ S~ Péñ m~ít éí~ñém S~ámsú~ñg Sm~ártp~hóñé~.] [Júñg~ér läc~hélñ~dér M~áññ m~ít sc~hwár~zém H~émd, v~érwé~ñdét~ déñ S~ Péñ m~ít éí~ñém S~ámsú~ñg Sm~ártp~hóñé~.]

[Féhl~ér sé~lbst~ béhé~béñ]

[Häúfí~g káñ~ñst d~ú Pró~blém~é mít~ éíñ b~íssc~héñ H~ílfé~ sélb~st bé~hébé~ñ. Ñút~zé dí~é prá~ktís~ché S~chrí~tt-für~-Schr~ítt-Á~ñléí~túñg~ béí é~íñér~ Störú~ñg.]

[Dáñk~é für d~éíñé~ Rückm~éldú~ñg]

Chat en vivo