[Sérv~ícé-C~éñté~r vór~ Órt]

[Érlébé déñ Sámsúñg Sérvícé gáñz íñ déíñér Ñähé. Égál, ób dú Hílfé úñd Bérátúñg béím Éíñríchtéñ úñd Vérwéñdéñ déíñés Móbílgéräts wüñschst ódér éíñé Répárátúr béñötígst.

Úñséré Cústómér Sérvícé Plázás bíétéñ dír kómpétéñté Bérátúñg úñd fáchgéréchté Répárátúréñ mít órígíñál Sámsúñg Érsátztéíléñ. Kléíñé Répárátúréñ köññéñ íñ víéléñ Fälléñ sófórt áúsgéführt wérdéñ.]

[Bíld~ éíñé~s Sám~súñg~ Súpp~órt C~éñté~rs.]

[Úm wé~lché~s Pró~dúkt~ géht~ és¿]

  • [Sýmb~ól éí~ñés S~márt~phóñ~és wí~rd dá~rgés~téll~t.] [Sýmb~ól éí~ñés S~márt~phóñ~és wí~rd dá~rgés~téll~t.]
    [Smár~tphó~ñé, Tá~blét~ ódér~ Wéár~áblé~]
    [Bítté áktívíéré déñ Wártúñgsmódús, bévór dú déíñ Smártphóñé ódér déíñ Táblét zúr Répárátúr gíbst. Wéññ dér Wártúñgsmódús áktívíért íst, síñd déíñé pérsöñlíchéñ Dátéñ géschützt úñd dér Zúgríff áúf Kúñdéñdátéñ ím Gérät íst éíñgéschräñkt.
    Wéítéré Íñfórmátíóñéñ zúm Wártúñgsmódús fíñdést dú íñ úñsérér FÁQ Wártúñgsmódús vérwéñdéñ.]
  • [Sýmb~ól éí~ñés F~érñs~éhér~s mít~ 32 Zóll~ ódér~ kléí~ñér w~írd d~árgé~stél~lt.] [Sýmb~ól éí~ñés F~érñs~éhér~s mít~ 32 Zóll~ ódér~ kléí~ñér w~írd d~árgé~stél~lt.]
    [Pórt~áblé~ Gérät~é]
    [Férñséhér bís 50 Zóll, Áúdíó/Vídéó-Pródúkté úñd kléíñé Háúsháltsgéräté schíckst dú zúr Répárátúr éíñ. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ áúch zú áñdéréñ Pródúktéñ érhältst dú vóñ úñsérém Súppórt Téám ím Sámsúñg Chát.

    Lösúñgsvórschlägé für häúfígé Próblémé béí Férñséhérñ fíñdést dú híér: Sélbsthílfé, géwússt wíé (TV).

    Íñfórmátíóñéñ dázú, wíé dú déíñ Gáláxý Ñótébóók répáríéréñ (lásséñ) káññst, fíñdést dú íñ úñsérér FÁQ Sélbsthílfé, géwússt wíé (Ñótébóóks).]
  • [Sýmb~ól éí~ñés F~érñs~éhér~s mít~ 55 Zóll~ wírd~ dárg~ésté~llt.] [Sýmb~ól éí~ñés F~érñs~éhér~s mít~ 55 Zóll~ wírd~ dárg~ésté~llt.]
    [Háús~hált~sgér~äté úñ~d Fér~ñséh~ér gr~ößér ál~s 50 Zól~l]
    [Für Férñséhér größér áls 50 Zóll úñd für Háúsháltsgróßgéräté bésúcht dích úñsér Kúñdéñdíéñst vór Órt. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ dázú érhältst dú vóñ úñsérém Súppórt Téám.

    Lösúñgéñ für häúfígé Frágéñ rúñd úm Háúsháltsgéräté fíñdést dú híér: Sélbsthílfé, géwússt wíé (Háúshált).]
 

[Fólí~éñtá~úsch~-Sérv~ícé f~ür Fól~dábl~és]

[Áñ 20 Pró Répáír-Stáñdórtéñ káññst dú díé Fólíé déíñés Gáláxý Z Fóld ódér déíñés Gáláxý Z Flíp (Séríéñ 3, 4, 5 úñd 6) érsétzéñ lásséñ. Íññérhálb dér Gáráñtíézéít íst dér Fólíéñtáúsch kóstéñlós, dáñách gégéñ Gébühr. Díé Pró Répáír Céñtér fíñdést dú úñtéñ íñ dér Súché (Sérvícé-Stáñdórté fíñdéñ).

Áúch díé úñtéñ íñ dér Súché áúfgéführtéñ Vódáfóñé Shóps bíétéñ déñ Fólíéñtáúsch für díé Séríéñ 3 úñd 4 áñ. Áltérñátív káññst dú éíñés úñsérér Cústómér Sérvícé Plázá bésúchéñ ódér Smárt Répáír ñútzéñ.]
[Kéýv~ísúá~l dés~ Gálá~xý Z F~óld5 ú~ñd Gá~lácx~ý Z Fl~íp5] [Kéýv~ísúá~l dés~ Gálá~xý Z F~óld5 ú~ñd Gá~lácx~ý Z Fl~íp5]

[Sérv~ícé-S~táñd~órté~ für Mó~bílg~éräté~ fíñd~éñ]

[Súché stártéñ: Wählé díé Pródúktkátégóríé MÓBÍL áús, gíb éíñé Póstléítzáhl éíñ úñd típpé áúf dás Lúpéñsýmból. És wérdéñ állé Sérvícé-Stáñdórté (Sámsúñg Cústómér Sérvícé Plázás, Vódáfóñé Shóps, MédíáMárkt úñd Sátúrñ Sérvícé-Púñkté úñd Pró Répáír Fólíéñ-Sérvícés) íñ áúfstéígéñdér Éñtférñúñg vóm géwähltéñ Órt áñgézéígt.]

[Wählé~ déíñ~é Pró~dúkt~káté~górí~é ]

[Só st~árté~st dú~ díé S~úché~]  

[Úm éí~ñ Sér~vícé~-Céñt~ér bz~w. éíñ~éñ Fó~líéñ~-Sérv~ícé í~ñ déí~ñér Ñ~ähé zú~ fíñd~éñ, gé~hst d~ú wíé~ fólg~t vór~:]
[1. Wählé díé Pródúktgrúppé MÓBÍL áús.

2. Gíb éíñé Stádt ódér éíñé Póstléítzáhl éíñ úñd klícké áúf dás Lúpéñsýmból.

3. És wérdéñ állé Sérvícé-Céñtér úñd Fólíéñ-Sérvícépúñkté áñgézéígt. Áñ érstér Stéllé érschéíñt dér Sérvícé-Stáñdórt, dér ám ñächstéñ béí dér éíñgégébéñéñ Stádt bzw. Póstléítzáhl líégt. Wéítéré Sérvícé-Stáñdórté wérdéñ íñ áúfstéígéñdér Éñtférñúñg áñgézéígt.

Bítté béáchtéñ: Béí déñ Fólíéñ-Sérvícépúñktéñ wérdéñ áússchlíéßlích Fólíéñ áúsgétáúscht. És köññéñ kéíñé Répárátúréñ áúsgéführt wérdéñ.

Óñlíñé-Répárátúréñ für Móbílgéräté úñd Ñótébóóks köññéñ übér Smárt Répáír gébúcht wérdéñ.]
[SÉÍT~ÉÑMÉ~ÑÜ] 
[ZÚRÜC~K ZÚR~ LÍST~É]

  • Dirección
  • [Öffñú~ñgsz~éíté~ñ]

[*Für Té~léfó~ñáñr~úfé g~ílt: K~ósté~ñ láú~t Kóñ~dítí~óñéñ~ dés V~értr~ágsp~ártñ~érs f~ür Fés~tñét~záñs~chlüs~sé ód~ér Mó~bílf~úñká~ñsch~lüssé~]

[Sérv~ícé f~ür]
    [Résé~rvíé~rúñg~]
    [SÉÍT~ÉÑMÉ~ÑÜ] 

    [Kárt~é]

    [Kóñt~ákt z~úm Sé~rvíc~é]

    Online

    [Wír s~íñd üb~ér Wh~átsÁ~pp, Ch~át, É-M~áíl, S~ócíá~l Méd~íá úñ~d íñ d~ér Sá~msúñ~g Cóm~múñí~tý für~ dích~ dá.]
    [Zúm W~háts~Ápp C~hát] [Zúm C~hát]

    [Kóñt~áktk~áñälé~]

    [Áúf ú~ñsér~ér Kó~ñták~tséí~té fí~ñdés~t dú é~íñé Üb~érsí~cht á~llér~ Kóñt~áktó~ptíó~ñéñ ú~ñd ká~ññst~ úñs F~éédb~áck z~ú úñs~érém~ Sérv~ícé g~ébéñ~.]
    [Zú dé~ñ Kóñ~tákt~káñäl~éñ]

    [Répá~rátú~r]

    [Dú möc~htés~t éíñ~é Rép~árát~úr bú~chéñ~¿ Áúf~ úñsé~rér R~épár~átúr~séít~é fíñ~dést~ dú Íñ~fórm~átíó~ñéñ ú~ñd Bú~chúñ~gsmög~lích~kéít~éñ.]
    [Zúr R~épár~átúr~séít~é]
    [Méhr~ áñzé~ígéñ~]

    Chat en vivo