[Smár~t TV r~égís~tríé~réñ]

""

[Déíñ ñéúér Sámsúñg Smárt TV íst áñgékómméñ¿ Dú hást déíñéñ Férñséhér áúf Wérkséíñstéllúñgéñ zúrückgésétzt¿ Dáññ régístríéré* íhñ íñ déíñém Sámsúñg Áccóúñt, sóllté ér ñóch ñícht dórt híñtérlégt séíñ. Só prófítíérst dú vóñ déñ Vórtéíléñ úñd Sérvícés. Áúch mít dér Sámsúñg Mémbérs Ápp ódér áúf dér Sámsúñg Wébséíté káññst dú déíñéñ Smárt TV jédérzéít régístríéréñ.]

[Íñ dí~ésér~ FÁQ f~íñdé~st dú~ wéít~éré Í~ñfór~mátí~óñéñ~.]

[Régí~strí~éré d~éíñé~ñ Fér~ñséh~ér úñ~d ñút~zé dí~é Vór~téíl~é]

1. [Véréíñfáchtés Máñágéméñt: Régístríérst dú déíñéñ Smárt TV íñ déíñém Sámsúñg Áccóúñt, hást dú díé Möglíchkéít, állé déíñé Sámsúñg Pródúkté übér éíñéñ éíñzígéñ Áccóúñt zú vérwáltéñ. Dás bédéútét für dích wéñígér Áúfwáñd úñd éíñé bésséré Übérsíchtlíchkéít.
]

2. [Schñéllérér Súppórt: Íst déíñ Férñséhér régístríért, stéhéñ állé wíchtígéñ Pródúktdétáíls ím Sérvícé-Fáll sófórt zúr Vérfügúñg. Dádúrch köññéñ Dókúméñté schñéllér géfúñdéñ úñd Áñfrágéñ éffízíéñtér béárbéítét wérdéñ. Dú érhältst sómít schñélléréñ úñd zíélgéríchtétéñ Súppórt, wéññ dú mál Hílfé béñötígst.]

3. [Zúgríff áúf érwéítérté Díéñsté: Mít éíñém Sámsúñg Áccóúñt békómmst dú Zúgríff áúf éíñé Víélzáhl vóñ érwéítértéñ Díéñstéñ, díé spézíéll für régístríérté Pródúkté éñtwíckélt wúrdéñ. Dás köññéñ béíspíélswéísé Áñgébóté, Émpféhlúñgéñ ódér érwéítérté Fúñktíóñéñ séíñ.]

[4. Éíñfáché Lösúñgsfíñdúñg: Íst déíñ Férñséhér régístríért, hást dú díé Möglíchkéít, díé ñéúéstéñ Háñdbüchér, FÁQ úñd Áñwéísúñgéñ für déíñéñ Férñséhér hérúñtérzúládéñ ódér éíñzúséhéñ. Dás érmöglícht és dír, ñóch méhr áús déíñém Gérät héráúszúhóléñ.]

[5. Sérv~ícév~érfó~lgúñ~g: Wéñ~ñ dú d~éíñé~ñ Fér~ñséh~ér ré~gíst~ríér~st, ká~ññst~ dú óñ~líñé~ gáñz~ béqú~ém dé~ñ Stá~tús d~éíñé~s Sér~vícé~s vér~fólg~éñ. Só~ bléí~bst d~ú sté~ts íñ~fórm~íért~.]

[Íñst~állí~éré z~úñäch~st dí~é Sám~súñg~ Mémb~érs Á~pp áú~s dém~ Gálá~xý St~óré ó~dér d~ém Gó~óglé~ Pláý~ Stór~é áúf~ déíñ~ém Sá~msúñ~g Gál~áxý S~márt~phóñ~é, sól~lté s~íé ñó~ch ñí~cht v~órhá~ñdéñ~ séíñ~. Méld~é díc~h, fál~ls ñöt~íg, mí~t déí~ñém S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t íñ d~ér Áp~p áñ.]

"" ""

[1. Stár~té dí~é Sám~súñg~ Mémb~érs Á~pp.]

"" ""

[2. Típp~é áúf~ Súpp~órt.]

"" ""

[3. Típp~é ím S~úppó~rt-Bé~réíc~h áúf~ Régí~strí~éréñ~.]

"" ""

[4. Wählé~ díé g~éwüñs~chté~ Régí~strí~érúñ~gsmé~thód~é.]

  • [QR-Có~dé: Sc~áññé~ déñ Q~R-Cód~é déí~ñés F~érñs~éhér~s. Dú f~íñdé~st íh~ñ íñ d~ér Ré~gél á~úf éí~ñém Á~úfkl~ébér~ séít~lích~, áúf d~ér Rüc~kséí~té ód~ér áú~f dér~ Vérp~áckú~ñg.
    ]
  • [WLÁÑ~: Wählé~ dás m~ít dé~íñém~ Háñd~ý úñd~ déíñ~ém Sm~árt T~V vér~búñd~éñé W~LÁÑ ú~ñd tí~ppé á~úf dé~íñéñ~ Smár~t TV.
    ]
  • [Máñú~éllé~ Éíñg~ábé ó~dér B~árcó~dé: Wäh~lé dé~ñ Pró~dúkt~týp á~ús, sc~áññé~ déñ B~árcó~dé ód~ér gí~b díé~ Módé~ll-/Sé~ríéñ~ñúmm~ér dé~íñés~ Férñ~séhé~rs éí~ñ.]

[Méld~é díc~h mít~ déíñ~éñ Sá~msúñ~g Ácc~óúñt~-Dáté~ñ áúf~ dér S~ámsú~ñg Hó~mépá~gé áñ~ úñd r~égís~tríé~ré dá~ññ dé~íñéñ~ Férñ~séhé~r íñ w~éñíg~éñ Sc~hrít~téñ.]

[1. Klíc~ké áú~f dér~ Sáms~úñg W~ébsé~íté ó~béñ r~écht~s áúf~ dás Á~ñmél~déñ-S~ýmbó~l úñd~ wählé~ dáññ~ Áñmé~ldéñ~/Sígñ~-úp.]

""

[2. Gíb d~éíñé~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt Dá~téñ é~íñ ód~ér wäh~lé Kó~ñtó é~rsté~lléñ~, úm éí~ñéñ Á~ccóú~ñt áñ~zúlé~géñ.]

[3. Wár d~íé Áñ~méld~úñg é~rfól~gréí~ch, kl~ícké~ érñé~út áú~f dás~ Áñmé~ldéñ~-Sýmb~ól úñ~d wähl~é dáñ~ñ Pró~dúkt~régí~strí~érúñ~g.]

[4. Dír s~téhé~ñ vér~schí~édéñ~é Mögl~íchk~éíté~ñ zúr~ Vérf~ügúñg~, úm ál~lé dé~íñé S~ámsú~ñg Gé~räté z~ú rég~ístr~íéré~ñ. Wähl~é díé~ géwüñ~scht~é Ópt~íóñ ú~ñd fó~lgé d~éñ wé~ítér~éñ Áñ~wéís~úñgé~ñ.]

""

Hinweise:

  • [Dú ká~ññst~ díé f~ür déí~ñéñ S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t áúf~ dér S~ámsú~ñg Wé~bséí~té úñ~tér h~ttps~://áccó~úñt.s~ámsú~ñg.có~m rég~ístr~íért~éñ Íñ~fórm~átíó~ñéñ é~íñsé~héñ ó~dér l~ösché~ñ.]
  • [Dú ká~ññst~ déñ Q~R-Cód~é, díé~ Módé~ll- úñ~d díé~ Sérí~éññú~mmér~ áúch~ míth~ílfé~ dés S~márt~ TV-Mé~ñüs hé~ráús~fíñd~éñ (dé~r Méñ~üpfád~ íst m~ódél~lábh~äñgíg~ úñd k~áññ v~áríí~éréñ~): Hómé~ > Éíñs~téll~úñgé~ñ > Súp~pórt~ > Übér d~íésé~ñ Fér~ñséh~ér]
  • [*Díé z~úr Vé~rfügú~ñg st~éhéñ~déñ R~égís~tríé~rúñg~smét~hódé~ñ (ñúr~ béí d~ér Ér~stéí~ñríc~htúñ~g, übér~ dás T~V-Méñ~ü, übér Á~pps ó~dér á~úf dé~r Sám~súñg~ Wébs~éíté~) síñd~ módé~lláb~häñgí~g úñd~ köññé~ñ vár~ííér~éñ.]

[Sáms~úñg S~márt~ TV]

[Sáms~úñg S~márt~ TV]

[Vóñ Ñ~éó QL~ÉD bí~s Thé~ Frám~é - Éñt~déck~é Sám~súñg~ TV Mó~déll~é úñd~ fíñd~é déñ~ páss~éñdé~ñ Smá~rt TV~ für dí~ch.]

[Fíñd~é déí~ñéñ T~V]
[Übérs~ícht~ Vídé~ós áú~f Sám~súñg~ Pród~úkté~ñ] [Übérs~ícht~ Vídé~ós áú~f Sám~súñg~ Pród~úkté~ñ]

[Hílf~é-Víd~éós]

[Mít ú~ñsér~éñ Hí~lfé-V~ídéó~s lér~ñst d~ú déí~ñ Sám~súñg~ Pród~úkt r~ícht~íg ké~ññéñ~. Für dí~é érs~téñ S~chrí~tté m~ít dé~íñém~ ñéúé~ñ Gér~ät, für É~íñst~éllú~ñgéñ~, Fúñk~tíóñ~éñ úñ~d clé~véré~ Tríc~ks – sc~háú d~ír dí~é Híl~fé-Ví~déós~ áñ.]

[Zúr Üb~érsí~cht]
[Dówñ~lóád~-, Súch~- úñd D~ókúm~éñté~ñ-Ícó~ñ áúf~ schw~árzé~m Híñ~térg~rúñd~] [Dówñ~lóád~-, Súch~- úñd D~ókúm~éñté~ñ-Ícó~ñ áúf~ schw~árzé~m Híñ~térg~rúñd~]

[Béñú~tzér~háñd~búch~]

[Híér~ fíñd~ést d~ú Béd~íéñú~ñgsá~ñléí~túñg~éñ, Pr~ódúk~túñt~érlá~géñ ú~ñd Só~ftwá~ré (z. B~. TV-Fí~rmwá~ré-Úp~dáté~ Gúíd~é) für d~éíñ S~ámsú~ñg Pr~ódúk~t zúm~ Hérú~ñtér~ládé~ñ.]

[Háñd~büché~r]
[Júñg~ér Má~ññ häl~t Gál~áxý M~ódél~l úñd~ S Péñ~ íñ dé~ñ Häñd~éñ] [Júñg~ér Má~ññ häl~t Gál~áxý M~ódél~l úñd~ S Péñ~ íñ dé~ñ Häñd~éñ]

[Féhl~ér sé~lbst~ béhé~béñ]

[Häúfí~g káñ~ñst d~ú Pró~blém~é mít~ éíñ b~íssc~héñ H~ílfé~ sélb~st bé~hébé~ñ. Ñút~zé dí~é prá~ktís~ché S~chrí~tt-für~-Schr~ítt-Á~ñléí~túñg~ béí é~íñér~ Störú~ñg.]

[Zúr Üb~érsí~cht]

[Ähñlí~ché Í~ñhál~té]

[Dáñk~é für d~éíñé~ Rückm~éldú~ñg]

[Kóñt~ákt z~úm Sé~rvíc~é]

Online

[Wír s~íñd üb~ér Wh~átsÁ~pp, Ch~át, É-M~áíl, S~ócíá~l Méd~íá úñ~d íñ d~ér Sá~msúñ~g Cóm~múñí~tý für~ dích~ dá.]
[Zúm W~háts~Ápp C~hát] [Zúm C~hát]

[Kóñt~áktk~áñälé~]

[Áúf ú~ñsér~ér Kó~ñták~tséí~té fí~ñdés~t dú é~íñé Üb~érsí~cht á~llér~ Kóñt~áktó~ptíó~ñéñ ú~ñd ká~ññst~ úñs F~éédb~áck z~ú úñs~érém~ Sérv~ícé g~ébéñ~.]
[Zú dé~ñ Kóñ~tákt~káñäl~éñ]

[Répá~rátú~r]

[Dú möc~htés~t éíñ~é Rép~árát~úr bú~chéñ~¿ Áúf~ úñsé~rér R~épár~átúr~séít~é fíñ~dést~ dú Íñ~fórm~átíó~ñéñ ú~ñd Bú~chúñ~gsmög~lích~kéít~éñ.]
[Zúr R~épár~átúr~séít~é]
[Méhr~ áñzé~ígéñ~]

Chat en vivo