[Cómm~éñt r~ésóúd~ré lé~s pró~blèmé~s dé m~ísé à j~óúr l~ógíc~íéll~é]
[Sí vó~ús ñé~ párv~éñéz~ pás à m~éttr~é à jóú~r lé l~ógíc~íél d~é vót~ré áp~páré~íl, cé~lá pé~út êtr~é dû à úñ~ máñq~úé d'~éspá~cé dé~ stóc~kágé~. Répó~rtéz~-vóús~ áúx í~ñfór~mátí~óñs s~úívá~ñtés~.]
[Súpp~rímé~r lés~ áppl~ícát~íóñs~ íñút~ílís~éés]
[Súpprímér úñé ápplícátíóñ qúé vóús ñ’útílíséz pás ést úñ móýéñ símplé dé líbérér dé l’éspácé dé stóckágé súr vótré áppáréíl. Áppúýéz súr l’ícôñé dé l’ápplícátíóñ ét máíñtéñéz-lá éñfóñcéé póúr séléctíóññér Désíñstállér. Vóús póúvéz áússí súívré lés étápés cí-déssóús.]
[Vóíc~í cóm~méñt~ vídé~r lé c~áché~ ét sú~pprí~mér l~és dó~ññéés~ d’úñé~ áppl~ícát~íóñ.]
[Vóús~ póúv~éz égá~lémé~ñt éf~fácé~r lé c~áché~ éñ óp~tímí~sáñt~ vótr~é ápp~áréí~l. Súí~véz l~és étá~pés d~écrít~és cí~-déss~óús.]
[Rémá~rqúé~ :]
- [Véíl~léz à ñ~é pás~ séléc~tíóñ~ñér S~úppr~ímér~ lés d~óññéé~s. Tóú~tés l~és dó~ññéés~ ássó~cíéés~ à l’ápp~lícá~tíóñ~ séró~ñt ál~órs é~ffác~éés.]
[Éñ téléchárgéáñt vós dóññéés súr lé clóúd, vóús póúvéz gérér vós fíchíérs sáñs vóús sóúcíér dú máñqúé d'éspácé súr vótré áppáréíl. Sí vóús ñé póúvéz pás méttré à jóúr vótré lógícíél à cáúsé dé célá, útílíséz Sámsúñg Clóúd. Vóús póúrréz cóñtíñúér dé sáúvégárdér vós dóññéés ávéc lá mêmé méthódé.]
[Rémá~rqúé~ :]
- [Vóús~ dévé~z êtré~ cóññ~écté à ú~ñ cóm~pté S~ámsú~ñg pó~úr ác~cédér~ à Sáms~úñg C~lóúd~.]
- [Sí vó~ús ác~tívé~z lá f~óñct~íóñ d~é sáú~végá~rdé á~útó. é~ñ ítí~ñéráñ~cé à l’ét~ápé 4, v~ótré~ áppá~réíl~ sáúv~égár~dérá~ áútó~mátí~qúém~éñt l~és dó~ññéés~ qúé v~óús á~véz s~éléct~íóññ~éés ló~rsqú~é vóú~s sér~éz có~ññéc~té à Íñt~érñé~t.]
[Sí vó~ús dí~spós~éz dé~ súff~ísám~méñt~ d’ésp~ácé d~é stó~ckág~é súr~ vótr~é ápp~áréí~l máí~s qúé~ vóús~ ñé pá~rvéñ~éz pá~s à mét~tré à j~óúr l~é lóg~ícíé~l, vóú~s póú~véz é~fféc~túér~ lá mí~sé à jó~úr éñ~ Módé~ sécúr~ísé.]
![[Áppú~ýéz s~úr lá~ tóúc~hé dé~ rédúc~tíóñ~ dú vó~lúmé~ ét lá~ tóúc~hé lá~térál~é ét m~áíñt~éñéz~-lés é~ñfóñ~céés]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-001.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Áppú~ýéz s~úr lá~ tóúc~hé dé~ rédúc~tíóñ~ dú vó~lúmé~ ét lá~ tóúc~hé lá~térál~é ét m~áíñt~éñéz~-lés é~ñfóñ~céés]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-001.png?$568_N_PNG$) 
				![[Áppú~ýéz s~úr lá~ tóúc~hé dé~ rédúc~tíóñ~ dú vó~lúmé~ ét lá~ tóúc~hé lá~térál~é ét m~áíñt~éñéz~-lés é~ñfóñ~céés]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-1--3.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Áppú~ýéz s~úr lá~ tóúc~hé dé~ rédúc~tíóñ~ dú vó~lúmé~ ét lá~ tóúc~hé lá~térál~é ét m~áíñt~éñéz~-lés é~ñfóñ~céés]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-1--3.png?$568_N_PNG$) 
				![[Rélâc~héz l~á tóú~ché l~átérá~lé tó~út éñ~ máíñ~téñá~ñt lá~ tóúc~hé dé~ rédúc~tíóñ~ dú vó~lúmé~ éñfó~ñcéé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-01--4.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Rélâc~héz l~á tóú~ché l~átérá~lé tó~út éñ~ máíñ~téñá~ñt lá~ tóúc~hé dé~ rédúc~tíóñ~ dú vó~lúmé~ éñfó~ñcéé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-01--4.png?$568_N_PNG$) 
				[Póúr~ páss~ér dú~ módé~ sécúr~ísé áú~ módé~ ñórm~ál :]
[Étápé~ 1. Áppú~ýéz s~úr lé~s tóú~chés~ látér~álé é~t vól~úmé B~ás ét~ máíñ~téñé~z-lés~ éñfó~ñcéés~]
[Étápé~ 2. Áppú~ýéz s~úr Ré~démár~rér]
![[Páss~ér dú~ módé~ sécúr~ísé áú~ módé~ ñórm~ál]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/switch-from-safe-mode-001.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [Rémá~rqúé~ :]
- [L'ém~plác~éméñ~t dés~ tóúc~hés v~ólúm~é ét l~átérá~lé pé~úvéñ~t vár~íér s~élóñ~ lé mó~dèlé d~é l’áp~páré~íl.]
[Rémá~rqúé~ : Lés c~áptú~rés d~’écráñ~ ét lé~s méñ~ús dé~ l’ápp~áréí~l péú~véñt~ várí~ér éñ~ fóñc~tíóñ~ dú mó~dèlé é~t dé l~á vér~síóñ~ lógí~cíél~lé.]
[Mérc~í póú~r vót~ré áv~ís]
[Véúí~lléz~ répóñ~dré à t~óúté~s lés~ qúés~tíóñ~s.]
[Códé~ tó Óp~éñ Ch~át Wí~ñdów~]
![[Séléc~tíóñ~ñéz l~és áp~plíc~átíó~ñs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-01.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Séléc~tíóñ~ñéz l~és áp~plíc~átíó~ñs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-01.png?$568_N_PNG$) 
				![[Chóí~síss~éz l’á~pplí~cátí~óñ à sú~pprí~mér d~é lá l~ísté~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-02.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Chóí~síss~éz l’á~pplí~cátí~óñ à sú~pprí~mér d~é lá l~ísté~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-02.png?$568_N_PNG$) 
				![[Désíñ~stál~léz l~’áppl~ícát~íóñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-03.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Désíñ~stál~léz l~’áppl~ícát~íóñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-03.png?$568_N_PNG$) 
				![[Áppú~ýéz s~úr ÓK~ póúr~ súpp~rímé~r l’áp~plíc~átíó~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-04.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Áppú~ýéz s~úr ÓK~ póúr~ súpp~rímé~r l’áp~plíc~átíó~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-04.png?$568_N_PNG$) 
				![[Séléc~tíóñ~ñéz l~és áp~plíc~átíó~ñs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-01.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Séléc~tíóñ~ñéz l~és áp~plíc~átíó~ñs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-01.png?$568_N_PNG$) 
				![[Chóí~síss~éz l’á~pplí~cátí~óñ dó~ñt vó~ús só~úháí~téz v~ídér~ lé cá~ché]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-02.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Chóí~síss~éz l’á~pplí~cátí~óñ dó~ñt vó~ús só~úháí~téz v~ídér~ lé cá~ché]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-02.png?$568_N_PNG$) 
				![[Séléc~tíóñ~ñéz S~tóck~ágé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-03.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Séléc~tíóñ~ñéz S~tóck~ágé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-03.png?$568_N_PNG$) 
				![[Áppú~ýéz s~úr Ví~dér l~é các~hé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-04.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Áppú~ýéz s~úr Ví~dér l~é các~hé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-04.png?$568_N_PNG$) 
				![[Bátt~éríé~ ét má~íñté~ñáñc~é ápp~áréí~l]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/clear-cache-and-temporary-files-01.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Bátt~éríé~ ét má~íñté~ñáñc~é ápp~áréí~l]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/clear-cache-and-temporary-files-01.png?$568_N_PNG$) 
				![[Áppú~ýéz s~úr Óp~tímí~sér m~áíñt~éñáñ~t]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/clear-cache-and-temporary-files-02.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Áppú~ýéz s~úr Óp~tímí~sér m~áíñt~éñáñ~t]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/clear-cache-and-temporary-files-02.png?$568_N_PNG$) 
				![[Áppú~ýéz s~úr Té~rmíñ~é póúr~ térm~íñér~ l’ópt~ímís~átíó~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-03-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Áppú~ýéz s~úr Té~rmíñ~é póúr~ térm~íñér~ l’ópt~ímís~átíó~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-03-1.png?$568_N_PNG$) 
				![[Séléc~tíóñ~ñéz ú~ñ cóm~pté S~ámsú~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-01.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Séléc~tíóñ~ñéz ú~ñ cóm~pté S~ámsú~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-01.png?$568_N_PNG$) 
				![[Séléc~tíóñ~ñéz S~ámsú~ñg Cl~óúd]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-02.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Séléc~tíóñ~ñéz S~ámsú~ñg Cl~óúd]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-02.png?$568_N_PNG$) 
				![[Sáms~úñg C~lóúd~ Sáúv~égár~dér l~és dó~ññéés~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-03.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Sáms~úñg C~lóúd~ Sáúv~égár~dér l~és dó~ññéés~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-03.png?$568_N_PNG$) 
				![[Séléc~tíóñ~ñéz l~é týp~é dé d~óññéé~s à téléc~hárg~ér sú~r Sám~súñg~ Clóú~d]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-04.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Séléc~tíóñ~ñéz l~é týp~é dé d~óññéé~s à téléc~hárg~ér sú~r Sám~súñg~ Clóú~d]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-04.png?$568_N_PNG$) 
				![[Séléc~tíóñ~ñéz S~áúvé~gárd~ér lé~s dóñ~ñéés m~áíñt~éñáñ~t]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-05.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Séléc~tíóñ~ñéz S~áúvé~gárd~ér lé~s dóñ~ñéés m~áíñt~éñáñ~t]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-05.png?$568_N_PNG$) 
				![[mísé~ hórs~ téñs~íóñ d~é l’áp~páré~íl]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-1-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[mísé~ hórs~ téñs~íóñ d~é l’áp~páré~íl]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-1-2.png?$568_N_PNG$) 
				![[Éssá~ýéz d~’éffé~ctúé~r lá m~ísé à j~óúr é~ñ mód~é sáñ~s éché~c]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-1-5.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Éssá~ýéz d~’éffé~ctúé~r lá m~ísé à j~óúr é~ñ mód~é sáñ~s éché~c]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-1-5.png?$568_N_PNG$) 
				