[Hów t~ó tró~úblé~shóó~t sóf~twár~é úpd~áté í~ssúé~s]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Fé~b 04. 2026]

[Ímpórtáñt Ñóté: Thé íñfórmátíóñ óñ thís págé ís fór Hóñg Kóñg pródúcts óñlý. Módéls, séqúéñcés ór séttíñgs wíll várý dépéñdíñg óñ lócátíóñ áñd/ór whéré thé pródúct hád bééñ púrcháséd. Tó bé rédíréctéd tó ýóúr lócál súppórt págé pléásé clíck héré.]

[Íf ýó~ú cáñ~'t úp~dáté~ ýóúr~ sóft~wáré~ tó th~é lát~ést v~érsí~óñ, ít~ máý b~é dúé~ tó íñ~súff~ícíé~ñt st~órág~é spá~cé óñ~ ýóúr~ déví~cé. Ré~ád óñ~ tó lé~árñ m~óré á~bóút~ dátá~ máñá~gémé~ñt.]

[Délé~té áp~ps ýó~ú dóñ~'t ús~é]

[Délé~tíñg~ áñ áp~p thá~t ýóú~ dóñ’t~ úsé í~s á sí~mplé~ wáý t~ó fré~é úp s~tórá~gé sp~ácé ó~ñ ýóú~r dév~ícé. P~réss~ áñd h~óld t~hé áp~p ícó~ñ áñd~ sélé~ct Úñ~íñst~áll. Ý~óú cá~ñ áls~ó fól~lów t~hé st~éps b~élów~.]

[Sélé~ct Áp~ps] [Sélé~ct Áp~ps]

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ áñd s~éléc~t Ápp~s.]

[Chóó~sé áp~p tó d~élét~é fró~m thé~ líst~] [Chóó~sé áp~p tó d~élét~é fró~m thé~ líst~]

[Stép~ 2. Chóó~sé áñ~ ápp ý~óú wó~úld l~íké t~ó dél~été f~róm t~hé lí~st.
]

[Úñíñ~stál~l ápp~] [Úñíñ~stál~l ápp~]

[Stép~ 3. Sélé~ct Úñ~íñst~áll.]

[Táp Ó~K tó d~élét~é ápp~] [Táp Ó~K tó d~élét~é ápp~]

[Stép~ 4. Táp Ó~K tó d~élét~é thé~ ápp.]

[Héré~'s hó~w ýóú~ cáñ c~léár~ thé c~áché~ áñd d~élét~é tém~pórá~rý fí~lés ó~f áñ á~pp.]

[Sélé~ct Áp~ps] [Sélé~ct Áp~ps]

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ áñd s~éléc~t Ápp~s.]

[Chóó~sé áp~p tó c~léár~ cách~é óf] [Chóó~sé áp~p tó c~léár~ cách~é óf]

[Stép~ 2. Chóó~sé áñ~ ápp ý~óú wá~ñt tó~ cléá~r thé~ cách~é óf.
]

[Sélé~ct St~órág~é] [Sélé~ct St~órág~é]

[Stép~ 3. Sélé~ct St~órág~é.]

[Táp C~léár~ cách~é] [Táp C~léár~ cách~é]

[Stép~ 4. Táp C~léár~ cách~é.]

[Ýóú c~áñ ál~só cl~éár t~hé éñ~tíré~ cách~é át ó~ñcé b~ý ópt~ímíz~íñg ý~óúr d~évíc~é. Fól~lów t~hé st~éps b~élów~.]

 

[Bátt~érý á~ñd dé~vícé~ cáré~] [Bátt~érý á~ñd dé~vícé~ cáré~]

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ áñd s~éléc~t Bát~térý~ áñd d~évíc~é cár~é.]

[Táp Ó~ptím~ízé ñ~ów] [Táp Ó~ptím~ízé ñ~ów]

[Stép~ 2. Táp Ó~ptím~ízé ñ~ów.
]

[Táp D~óñé t~ó fíñ~ísh ó~ptím~ízát~íóñ] [Táp D~óñé t~ó fíñ~ísh ó~ptím~ízát~íóñ]

[Stép~ 3. Óñcé~ óptí~mízé~d, táp~ Dóñé~ tó fí~ñísh~.]

[Ñóté~:]

  • [Bé cá~réfú~l ñót~ tó sé~léct~ Cléá~r dát~á. Thí~s wíl~l dél~été á~ll dá~tá ás~sócí~átéd~ wíth~ thé á~pp.]

[Bý úplóádíñg ýóúr dátá tó thé clóúd, ýóú cáñ máñágé ýóúr fílés wíthóút wórrýíñg ábóút íñsúffícíéñt stórágé spácé óñ ýóúr dévícé. Íf ýóú cáññót úpdáté ýóúr sóftwáré dúé tó thé láck óf stórágé spácé, trý úsíñg Sámsúñg Clóúd. Ýóú cáñ cóñtíñúé tó báck úp ýóúr dátá wíth thé sámé méthód.]

[Sélé~ct Sá~msúñ~g ácc~óúñt~] [Sélé~ct Sá~msúñ~g ácc~óúñt~]

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~, áñd s~éléc~t Sám~súñg~ áccó~úñt.]

[Sélé~ct Sá~msúñ~g Cló~úd] [Sélé~ct Sá~msúñ~g Cló~úd]

[Stép~ 2. Sélé~ct Sá~msúñ~g Cló~úd.
]

[Sáms~úñg C~lóúd~ Báck~ úp dá~tá] [Sáms~úñg C~lóúd~ Báck~ úp dá~tá]

[Stép~ 3. Sélé~ct Bá~ck úp~ dátá~.]

[Sélé~ct tý~pé óf~ dátá~ tó úp~lóád~ tó Sá~msúñ~g Cló~úd] [Sélé~ct tý~pé óf~ dátá~ tó úp~lóád~ tó Sá~msúñ~g Cló~úd]

[Stép~ 4. Sélé~ct th~é týp~é óf d~átá t~ó úpl~óád t~ó thé~ clóú~d.]

[Sélé~ct Bá~ck úp~ ñów] [Sélé~ct Bá~ck úp~ ñów]

[Stép~ 5. Sélé~ct Bá~ck úp~ ñów.]

[Ñóté~:]

  • [Ýóú ñ~ééd t~ó bé l~óggé~d íñt~ó á Sá~msúñ~g ácc~óúñt~ tó ác~céss~ Sáms~úñg C~lóúd~.]
  • [Íf ýó~ú éñá~blé Á~útó b~áck ú~p whí~lé ró~ámíñ~g íñ S~tép 4, ý~óúr d~évíc~é wíl~l áút~ómát~ícál~lý bá~ck úp~ ýóúr~ sélé~ctéd~ dátá~ whéñ~ cóññ~écté~d tó t~hé Íñ~térñ~ét.]

[Íf ýó~ú háv~é éñó~úgh s~tórá~gé sp~ácé ó~ñ ýóú~r dév~ícé b~út cá~ññót~ úpdá~té th~é sóf~twár~é, ýóú~ cáñ t~rý úp~dátí~ñg íñ~ Sáfé~ módé~.]

[Prés~s áñd~ hóld~ Vólú~mé dó~wñ áñ~d Síd~é kéý~] [Prés~s áñd~ hóld~ Vólú~mé dó~wñ áñ~d Síd~é kéý~]

[Stép~ 1. Prés~s áñd~ hóld~ thé V~ólúm~é dów~ñ kéý~ áñd t~hé Sí~dé ké~ý.]

[Pówé~r óff~ déví~cé] [Pówé~r óff~ déví~cé]

[Stép~ 2. Sélé~ct Pó~wér ó~ff.
]

[Prés~s áñd~ hóld~ Vólú~mé dó~wñ áñ~d Síd~é kéý~] [Prés~s áñd~ hóld~ Vólú~mé dó~wñ áñ~d Síd~é kéý~]

[Stép~ 3. Áfté~r thé~ scré~éñ tú~rñs ó~ff, pr~éss á~ñd hó~ld th~é Vól~úmé d~ówñ k~éý áñ~d thé~ Sídé~ kéý á~t thé~ sámé~ tímé~.]

[Rélé~ásé S~ídé k~éý wh~ílé h~óldí~ñg Vó~lúmé~ dówñ~ kéý] [Rélé~ásé S~ídé k~éý wh~ílé h~óldí~ñg Vó~lúmé~ dówñ~ kéý]

[Stép~ 4. Óñcé~ thé S~ámsú~ñg ló~gó áp~péár~s óñ s~créé~ñ, rél~éásé~ thé S~ídé k~éý, wh~ílé h~óldí~ñg th~é Vól~úmé d~ówñ k~éý.]

[Trý ú~pdát~íñg í~ñ Sáf~é mód~é] [Trý ú~pdát~íñg í~ñ Sáf~é mód~é]

[Stép~ 5. Whéñ~ Sáfé~ módé~ áppé~árs ó~ñ thé~ lówé~r léf~t cór~ñér ó~f thé~ scré~éñ, ré~léás~é thé~ kéý. T~rý úp~dátí~ñg íñ~ Sáfé~ módé~.]

[Ýóú c~áñ sw~ítch~ fróm~ Sáfé~ módé~ tó ñó~rmál~ módé~ bý fó~llów~íñg t~hé st~éps b~élów~.]

[Stép~ 1. Prés~s áñd~ hóld~ thé V~ólúm~é dów~ñ kéý~ áñd t~hé Sí~dé ké~ý]

[Stép~ 2. Sélé~ct Ré~stár~t]

[Swít~ch fr~óm Sá~fé mó~dé tó~ ñórm~ál mó~dé]

[Ñóté~:]

  • [Vólú~mé áñ~d Síd~é kéý~ lócá~tíóñ~s máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé dé~vícé~ módé~l.]

[Ñóté~: Déví~cé sc~rééñ~shót~s áñd~ méñú~s máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé dé~vícé~ módé~l áñd~ sóft~wáré~ vérs~íóñ.]

[Hów t~ó úsé~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~]

[Íf ýó~ú áré~ éxpé~ríéñ~cíñg~ díff~ícúl~tíés~ wíth~ ýóúr~ Sáms~úñg m~óbíl~é, táb~lét, ó~r wéá~rábl~és, ýó~ú cáñ~ séñd~ ús á q~úést~íóñ í~ñ thé~ Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p. Fíñ~d óút~ móré~ ábóú~t séñ~díñg~ áñ ér~rór r~épór~t.]

Aprende más

[Íf th~é ábó~vé íñ~fórm~átíó~ñ dóé~s ñót~ mátc~h whá~t ýóú~r pró~dúct~ ís sh~ówíñ~g, ýóú~ máý c~héck~ thé Ú~sér M~áñúá~l fór~ ýóúr~ pród~úct. Í~f ýóú~ áré ú~ñábl~é tó s~ólvé~ thé p~róbl~ém, pl~éásé~ cóñt~áct ú~s fór~ fúrt~hér á~ssís~táñc~é.]

[Rélá~téd Q~úést~íóñs~]

[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]

[Cóñt~áct Í~ñfó]

[Óñlí~ñé]

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Whát~sÁpp~, Lívé~ Chát~, Émáí~l áñd~ móré~]
Aprende más

[Cáll~]

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s]
Aprende más

[Fácé~ tó fá~cé Sú~ppór~t]

[Whét~hér ý~óúr p~ródú~ct ís~ íñ wá~rráñ~tý ór~ óút ó~f wár~ráñt~ý, wé'~ré hé~ré tó~ hélp~.]
[Sélf~-díág~ñósé~ ýóúr~ Gálá~xý dé~vícé~] [Fíñd~ á súp~pórt~ céñt~ré]

[Ápps~ & Sérv~ícés~ Cúst~ómér~ Súpp~órt]


VER MÁS

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]