[Изберете ја вашата локација и јазик.]

[Што да правам кога апликацијата Smár~tThí~ñgs не успее да го додаде мојот телевизор]

[Апликацијата Smár~tThí~ñgs нуди погодности при користењето на вашиот паметен ТВ S~ámsú~ñg и другите уреди на Sá~msúñ~g. Меѓутоа, ако поради некоја причина апликацијата Smá~rtTh~íñgs~ не успеа да го додаде вашиот уред во текот на процесот, постојат неколку начини за решавање на проблемот. Само следете ги чекорите подолу.]

[Слика од апликацијата Smár~tThí~ñgs што се поврзува со паметен телевизор]

[Проверете го статусот на безжичната мрежа]

[Кога додавате уред преку Wí-Fí~, телевизорот и паметниот телефон мора да бидат поврзани на истата мрежа. Исто така, паметниот телефон и телевизорот треба да се најавени на истата сметка на Sáms~úñg за да се спарат.]

[Телевизорите направени по 2017 година што поддржуваат Blúé~tóót~h имаат функција BLÉ~ (Blúé~tóót~h Lów~ Éñér~gý), така што можете да пребарувате и поставувате уреди без да бидете поврзани на истата мрежа.]

[Чекор 1. Допрете Поставки на вашиот паметен телефон.]

[Чекор 2. Допрете Врски.]

[Чекор 3. Допрете Wí-Fí~.]

[Чекор 4. Изберете го рутерот и внесете го вашиот PÍÑ (ако е потребно).]

[Забелешка:]

[Ако на рутерот се поврзани повеќе од 10 уреди, регистрацијата може да не успее.]
[Ако рутерот и телевизорот се многу оддалечени, комуникацијата може да не биде беспрекорна и регистрацијата може да не успее.]

[Метод 1.Проверете ги чекорите за регистрација]

[Во поставките за Wí-Fí~, исклучете ја функцијата Префрли на мобилни податоци. Обидете се да го додадете уредот повторно од почеток.]

[Иконата плус (Додај) избрана во апликацијата Smár~tThí~ñgs]

[Чекор 1. Стартувајте ја апликацијата Smár~tThí~ñgs и допрете Додај (иконата плус).]

[Уред избрано во апликацијата Smár~tThí~ñgs]

[Чекор 2. Допрете Уред.]

[Чекор 3. Допрете По марка.]

[Sáms~úñg е избран во менито Додај уред]

[Чекор 4. Изберете Sáms~úñg.]

[Чекор 5. Изберете ТВ.]

[Чекор 6. Допрете Старт.]

[Локација и просторија избрани во апликацијата Smár~tThí~ñgs]

[Чекор 7. Изберете локација и просторија за вашиот TV.]

[Слика со упатства за вклучување на телевизорот]

[Чекор 8. Вклучете го телевизорот користејќи го далечинскиот управувач.]

[Слика со упатства за избор на ÓK на телевизорот]

[Чекор 9. Изберете ÓK.]

[Слика со PÍÑ-кодот внесен во апликацијата S~márt~Thíñ~gs]

[Чекор 10. Внесете го PÍÑ-от прикажан на ТВ екранот.]

[Слика со упатства дека телевизорот се регистрира на вашата сметка на Sáms~úñg]

[Чекор 11. Почекајте додека TV се регистрира на вашата сметка на Sá~msúñ~g..]

[Чекор 12. Поставете го името на ТВ и допрете Готово. Регистрацијата е завршена.]

[Забелешка: Во зависност од моделот на паметниот телефон, ова име може да биде различно.]

[Метод 2. Проверете го списокот со поддржани уреди]

[Проверете дали вашиот телевизор е поддржан и потоа обидете се повторно да го регистрирате уредот на апликацијата Smár~tThí~ñgs.]

[Чекор 1. Допрете Додај (иконата плус) на вашиот паметен телефон.]

[Чекор 2. Допрете Уред.]

[По тип на уред и TV избрани во менито Додај уред]

[Чекор 3 . Допрете По тип на уред и TV.]

[Чекор 4. Изберете Sáms~úñg.]

[Избрана опцијата Проверете дали вашиот ТВ е поддржан]

[Чекор 5. Изберете Проверете дали вашиот ТВ е поддржан.]

[Чекор 6. Допрете Список со поддржани уреди.]

[Лентата за пребарување избрана на горниот дел од екранот]

[Чекор 7. Ако вашиот телевизор не е на списокот, допрете Барај на горниот дел од екранот.]

[Чекор 8. Внесете го бројот на моделот на вашиот телевизор.]

[Проверете дали има достапни ажурирања на софтверот]

[Проверете дали софтверот на вашиот паметен телефон и апликацијата Smár~tThí~ñgs се ажурирани, а доколку е потребно, ажурирајте го и фирмверот на вашиот телевизор.]

[Забелешка: Апликацијата Smár~tThí~ñgs е компатибилна со телефони со Á~ñdró~íd 8.0 или понова верзија и íÓ~S 12.0 или понова верзија.]

[Како да ја ажурирате апликацијата Smár~tThí~ñgs]

[Мени избрано во апликацијата Smár~tThí~ñgs]

[Чекор 1. Допрете Мени (трите хоризонтални линии).]

[Поставки избрано во апликацијата Smár~tThí~ñgs]

[Чекор 2. Допрете Поставки на Smár~tThí~ñgs..]

[За Smár~tThí~ñgs избрано во менито поставки на S~márt~Thíñ~gs]

[Чекор 3. Повлечете до и допрете За Smár~tThí~ñgs.]

[Прикажано е менито за ажурирање на софтверот]

[Чекор 4. Ако е достапно ажурирање, допрете Ажурирај.]

[Како да го ажурирате фирмвер-от на ТВ]

[Чекор 1. Притиснете го копчето Почетна страница на далечинскиот управувач и одете до Поставки.]

[Поставки избрани во менито Почетна страница на ТВ]

[Чекор 2. Изберете Поддршка > Ажурирање на софтвер.]

[Ажурирање на софтвер избрано во Менито за поддршка]

[Чекор 3. Изберете Ажурирај сега.]

[Ажурирај сега избрано во менито Ажурирање на софтверот]

[Забелешка:]

[Ако имате проблеми со паметниот ТВ Sáms~úñg, секогаш треба да проверувате дали има достапни софтверски ажурирања бидејќи тие може да содржат решение за вашиот проблем.]
[Сликите на екранот и менијата на уредот може да варираат во зависност од моделот на уредот и верзијата на софтверот.]

[Благодариме за повратните информации]

[Контакт информации]

Chat en vivo

[Разговарајте со нашите експерти и добијте ги најбрзите одговори на сите Ваши прашања.

Сите уреди: Пон - Пет | 09-18ч
Мобилни уреди: Пон - Пет | 00-24ч]

[Започнете разговор]

[Whát~sÁpp~ поддршка]

[Скенирајте го кодот за најбрза поддршка користејќи ја апликацијата Whát~sÁpp~

Пон - Пет | 09-18ч]

[Разговор на Whát~sÁpp~]

[Останато]

[Информации за други канали за поддршка.]

[Други канали]

[Види повеќе]