[Изберете ја вашата локација и јазик.]

[Како да го заштитите уредот Gálá~xý од злонамерен софтвер]

[Бидејќи уредите Gálá~xý скенираат за злонамерен софтвер пред да преземете апликации од продавницата Pl~áý, мали се шансите уредот да биде инфициран со злонамерен софтвер. Меѓутоа, на уредот сè уште може да се инсталира штетен софтвер преку реклами или е-пошта. Следете го водичот подолу за да го заштитите уредот уште повеќе.]

[Пред да се обидете со препораките дадени во продолжение, задолжително проверете дали софтверот на уредот и поврзаните апликации се ажурирани до најновата верзија. За ажурирање на софтверот од мобилниот уред, постапете според следниве чекори:]

[Чекор 1. Одете на Sétt~íñgs~ (Поставки) > Sóft~wáré~ úpdá~té (Ажурирање на софтверот).]

[Чекор 2. Допрете на Dówñ~lóád~ áñd í~ñstá~ll (Преземи и инсталирај).]

[Чекор 3. Следете ги упатствата на екранот.]

[Одлучете на кои апликации ќе им дозволите пристап]

[По инсталирањето на апликацијата, може да одлучите на кои апликации ќе им дозволите пристап до уредот. Внимавајте кога давате одобрение затоа што од злонамерна апликација може да протечат информации од уредот. Дури и ако дозволите пристап, ако не сте ја користеле некоја апликација подолго време, одобренијата за неа ќе бидат автоматски ресетирани, па ќе треба повторно да доделите одобренија кога ќе ја користите апликацијата следниот пат.]

[Како да ги промените одобренијата за апликацијата:]

[ Чекор 1. Одете на Поставувања и изберете Апликации.]

[Одберете апликација за да промените одобренија]

[ Чекор 2. Одберете апликација за да ѝ ги промените одобренијата.]

[ Чекор 3. Изберете Дозволи.]

[ Чекор 4. Изберете опција за да дозволите пристап.]

[Изберете дозволи или не дозволувај за одобренија за апликација]

[ Чекор 5. Изберете Дозволи или Не дозволувај.]

[Користете блокатори на реклами за да го заштитите уредот]

[Дури и ако посетувате безбедни веб-локации на уредот, сепак може да бидете изложени на штетни реклами. Поради ризик од инфекција со злонамерен софтвер преку штетни реклами, ви препорачуваме да ја користите апликацијата за блокирање реклами во апликацијата од Sáms~úñg на Интернет за да ги ограничите скок-прозорците и да го заштитите уредот.]

[ Чекор 1. Отворете ја апликацијата од Sáms~úñg на Интернет.]

[ Чекор 2. Изберете Мени (три хоризонтални линии).]

[Изберете поставка за блокатори на реклами]

[ Чекор 3. Изберете Блокат. на реклами.]

[ Чекор 4. Изберете од Предложено апликации за да преземете.]

[Забелешка:]

[Мора да бидете најавени на сметката на Góóg~lé за да преземете апликација за блокирање реклами.]
[Можеби ќе треба да платите за некои апликации за блокирање реклами, па затоа проверете ги описот и прегледите пред да ги преземете.]
[Ако користите апликација на интернет од трета страна, нагодете ги поставките за сигурност на апликацијата.]

[Вклучете Заштита на уредот]

[Ви препорачуваме да вклучите Заштита на уредот за да го заштитите уредот од злонамерен софтвер.]

[ Чекор 1. Одете на Поставувања и изберете Батерија и грижа за уред.]

[ Чекор 2. Изберете Заштита на уредот.]

[ Чекор 3. Допрете на Скенирај телефон.]

[Отстранете апликација инфицирана со злонамерен софтвер во Безбедносен режим]

[Иако е малку веројатно, ако уредот ви е инфициран со злонамерен софтвер, може да ја отстраните злонамерната апликација во Безбеден режим. Сите апликации од трети страни се оневозможени во Безбеден режим, па ќе биде полесно да ја избришете проблематичната апликација.]

[Притиснете ги и држете ги копчињата за Намалување гласност и Страничното копче]

[ Чекор 1. Притиснете и држете на Копчето за намалување гласност и Страничното копче.]

[ Чекор 2. Изберете Исклучување.]

[ Чекор 3. Откако ќе се исклучи екранот, притиснете и задржете на Копчето за намалување гласност и Страничното копче истовремено.]

[ Чекор 4. Откако на екранот ќе се појави логото на Sáms~úñg, отпуштете го Страничното копче, но држете го Копчето за намалување гласност.]

[Обидете се да ажурирате во Безбедносен режим]

[ Чекор 5. Кога ќе се појави Безбеден режим во долниот лев агол на екранот, отпуштете го копчето.]

[Следете ги чекорите подолу за да избришете апликација во Безбеден режим.]

[ Чекор 1. Одете на Поставувања и изберете Апликации.]

[Утврдете непознати или злонамерни апликации]

[ Чекор 2. Утврдете ја апликацијата што не ја препознавате или мислите дека е злонамерна.]

[ Чекор 3. Изберете Одинсталирај.]

[ Чекор 4. Допрете на ÓK.]

[Од Безбеден режим, префрлете во нормален режим според чекорите наведени во продолжение.]

[Чекор 1. Притиснете и држете на Копчето за намалување гласност и Страничното копче истовремено.
Чекор 2. Допрете на Ресетирај.]

[Префрлете од Безбедносен режим во нормален режим]

[Забелешка:]

[Местоположбата на копчето за Гласност и Страничното копче може да се разликува зависно од моделот на уредот.]

[Повеќе начини за заштита на уредот]

[Еве уште неколку совети како да го заштитите уредот и да го одржувате без злонамерни софтвери:]

[Преземајте апликации само од продавницата Pláý~ или од продавницата Gálá~xý, каде што е потврдена безбедноста на сите апликации.]
[Не ви препорачуваме да користите апликации од трети страни против злонамерен софтвер.]
[Одржувајте ги ажурирани софтверот и оперативниот систем на уредот.]
[Исклучете ги Blúé~tóót~h и Wí-F~í кога не ги користите.]

[Забелешка: сликите од екраните на уредот и менијата може да се разликуваат зависно од моделот на уредот и верзијата на софтверот.]

[Како да ја користите апликацијата Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Ако забележувате тешкотии со мобилните телефони, таблетите или преносни уреди од Sáms~úñg, може да ни испратите прашање во апликацијата S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. Дознајте повеќе за испраќањето извештај за грешка.]

[Дознајте повеќе]

[Благодариме за повратните информации]

[Контакт информации]

Chat en vivo

[Разговарајте со нашите експерти и добијте ги најбрзите одговори на сите Ваши прашања.

Сите уреди: Пон - Пет | 09-18ч
Мобилни уреди: Пон - Пет | 00-24ч]

[Започнете разговор]

[Whát~sÁpp~ поддршка]

[Скенирајте го кодот за најбрза поддршка користејќи ја апликацијата Whát~sÁpp~

Пон - Пет | 09-18ч]

[Разговор на Whát~sÁpp~]

[Останато]

[Информации за други канали за поддршка.]

[Други канали]

[Види повеќе]