[Trádé-íñ ér ét prógrám dér Sámsúñg Éléctróñícs Ñórdíc ÁB (
“Sámsúñg“) tílbýr dég múlíghétéñ tíl å býtté íññ brúkté kválífísérté éñhétér (móbíltéléfóñér, ñéttbrétt, bærbáré dátámáskíñér óg smártklókkér) í býtté mót Trádé-íñ krédítt tíl brúk véd kjøp áv éñ ñý kválífísért Sámsúñg-éñhét. Trádé-íñ drívés óg ádmíñístrérés fór Sámsúñg áv Fóxwáý ÓÜ (
“Fóxwáý“), méd órgáñísásjóñsñúmmér 12703942, régístrért ádréssé Kíllústíkú põík 1, Tártú kómmúñé, Ráádí býdél, 60534 Éstláñd, é-póstádréssé
sámsúñg@fóxwáý.cóm óg téléfóññúmmér +372 5259369.
Référáñsér sóm
“ví“,
“óss“,
“vår” éllér lígñéñdé bégrépér sóm brúkés í díssé géñéréllé vílkåréñé óg bétíñgélséñé (
“Vílkåréñé“) référérér tíl Fóxwáý, óg référáñsér sóm
“dú” óg
“díñ” référérér tíl dég sóm Trádé-íñ-kúñdé.
Lés díssé Vílkåréñé ñøýé før dú vélgér å býtté íññ éñ éñhét víá Trádé-íñ-prógrámmét. Véd å séñdé íññ éñ íññbýttééñhét í Trádé-íñ-prógrámmét sámtýkkér dú tíl dú å væré búñdét áv díssé Vílkåréñé óg békréftér át dú tílbýr Fóxwáý å kjøpé díñ kválífísérté éñhét í býtté mót Trádé-íñ krédítt ñår dú kjøpér éñ ñý Sámsúñg-éñhét. Ñår ví gódtár sálgstílbúdét dítt på déñ kválífísérté éñhétéñ díñ, éllér (ált éttér hvá sóm ér áktúélt) ñår dú gódtár ét ñýtt tílbúd frá óss (Fóxwáý), íññgår dú éñ ávtálé méd óss (
“Ávtáléñ“).
1 1 GÉÑÉRÉLT
1.1 Állé íññbýttér í Trádé-íñ-prógrámmét ér úñdérlágt díssé Vílkåréñé.
1.2 Dérsóm ví móttár éñhétér sóm ví áñsér fór å væré stjålét, blókkért, fórfálskét éllér íkké áútéñtísk, víl éñhétéñ blí óppbévárt áv óss på úbéstémt tíd óg ráppórtért tíl pólítíét. Éñhétéñ víl íkké blí rétúrñért tíl dég.
1.3 Íññséñdté éñhétér sóm íkké hár ñóéñ vérdí, víl blí résírkúlért í héñhóld tíl WÉÉÉ-régélvérkét (Wásté óf Éléctrícál áñd Éléctróñíc Éqúípméñt).
2 KVÁLÍFÍSÉRTÉ ÉÑHÉTÉR
Éñhétéñé sóm tíl éñhvér tíd ér kválífísért fór Trádé-íñ-prógrámmét, fíññér dú í Sámsúñgs ñéttbútíkk dér dú séñdér íññ sálgstílbúdét tíl óss.
3 SÁLGSTÍLBÚD FRÁ DÉG ÓG ÉSTÍMÉRT KJØPÉSÚM
3.1 Hvís dú øñskér å déltá í Trádé-íñ-prógrámmét, må dú séñdé íññ ét sálgstílbúd tíl óss véd å áñgí hvílkéñ éñhét dú øñskér å sélgé tíl óss, állé párámétéré fór déññé éñhétéñ óg áll íñfórmásjóñ sóm krévés í Sámsúñgs ñéttbútíkk. Dú må óppgí kórrékt íñfórmásjóñ óm éñhétéñs týpé, tílstáñd, fúñksjóñálítét óg tílbéhør.
3.2 Básért på íñfórmásjóñéñ dú hár óppgítt, bérégñés éñ éstímért kjøpésúm fór éñhétéñ díñ óg dú víl få ópplýst déññé på ñéttsídéñ. Dérsóm ví vúrdérér át éñ éstímért kjøpésúm íkké káñ bérégñés básért på íñfórmásjóñéñ dú hár óppgítt, víl dét íkké væré múlíg å býtté íññ déññé éñhétéñ óg dú víl íkké kúññé séñdé íññ ét sálgstílbúd.
3.3 Véd å séñdé íññ sálgstílbúdét dítt tíl óss víá ñéttsídéñ ñår dú kjøpét éñ ñý Sámsúñg-éñhét óg véd å séñdé déñ brúkté éñhétéñ tíl óss í tråd méd púñkt 5 í Vílkåréñé, íññgír dú ét bíñdéñdé tílbúd óm sálg áv éñ slík éñhét tíl óss tíl déñ éstímérté kjøpésúmméñ dú hár fått ópplýst på ñéttsídéñ. Ví ér íkké fórplíktét tíl å ákséptéré sálgstílbúdét dítt.
3.4 Déñ fáktíské kjøpésúmméñ fór éñ éñhét ér ávhéñgíg áv éñhétéñs fáktíské tílstáñd. Déñ éstímérté kjøpésúmméñ bérégñés útélúkkéñdé básért på díñé éléktróñíské ópplýsñíñgér óm tílstáñdéñ, óg káñ dérméd éñdrés méd táñké på éñhétéñs fáktíské tílstáñd í héñhóld tíl íñspéksjóñéñ óg vúrdéríñgéñ útført áv óss í tråd méd púñkt 6 í Vílkåréñé.
4 KLÁRGJØRÍÑG ÁV ÉÑHÉTÉÑ
4.1 Dú må déáktívéré óg fjérñé éñhvér PÍÑ-kódé éllér pássórd på éñhétéñ før dú séñdér déñ tíl óss.
4.2 Hvís éñhétéñ hár ét SÍM-kórt, må dét fjérñés før dú séñdér éñhétéñ tíl óss. Évéñtúéllé SÍM-kórt ví móttár víl blí ødélágt óg íkké rétúrñért (ví víl ávhéñdé dém på fórsvárlíg måté). Ví påtár óss íñtét áñsvár í tílféllé éñhétéñ sóm séñdés tíl óss méd ét SÍM-kórt går tápt, óg dú fórblír áñsvárlíg fór évéñtúéllé påløpté ríñgémíñúttér éllér áñdré kóstñádér.
4.3 Dú ér áñsvárlíg fór å sí ópp állé ávtálér óm ríñgémíñúttér óg fór å déáktívéré óg ávrégístréré évéñtúéllé éSÍM-kórt sóm ér kóblét tíl éñhétéñ. Ví ér íkké áñsvárlígé fór kóstñádér fór ríñgémíñúttér sóm påløpér før éllér éttér mótták áv éñhétéñ éllér sóm óppstår grúññét áñdré ómstéñdíghétér.
4.4 Sørg fór át állé pérsóñópplýsñíñgér sléttés frá éñhétéñ díñ før dú séñdér déñ tíl óss. Ví víl slétté óg íkké há tílgáñg tíl, éllér på ñóéñ måté brúké, pérsóñópplýsñíñgér på éñhétéñ díñ. Ví påtár óss íñtét áñsvár fór síkkérhét, béskýttélsé, kóñfídéñsíálítét éllér brúk áv slík íñfórmásjóñ. Følg íñstrúksjóñéñé frá déñ áktúéllé éñhétéñs dístríbútør éllér pródúséñt fór å slétté pérsóñópplýsñíñgér óg áñdré dátá frá éñhétéñ.
5 FRÁKT
5.1 Ñår dú séñdér íññ sálgstílbúdét tíl óss på ñéttét, víl Sámsúñgs lógístíkkpártñér gí dég éñ fórhåñdsstémplét fráktétíkétt sóm dú káñ brúké tíl å séñdé éñhétéñ tíl óss. Dú ér áñsvárlíg fór át éñhétéñ pákkés íññ på éñ síkkér óg kórrékt måté.
5.2 Dú må sørgé fór át fráktétíkéttéñ ér ríktíg féstét på pákkéñ óg át strékkódéñ ér sýñlíg. Dú må tá váré på kvíttéríñgéñ dú móttár ñår éñhétéñ ér séñdt íññ, sóm bévís på át dú hár séñdt éñhétéñ tíl óss. Ví víl váñlígvís íkké bé óm kvíttéríñgéñ – méñ dérsóm éñhétéñ díñ blír tápt, stjålét éllér skádét úñdér tráñspórt, må dú frémvísé kvíttéríñgéñ fór å frémsétté kráv.
5.3 Bédríftér sóm tílbýr póst- óg búdtjéñéstér hár váñlígvís rétñíñgslíñjér fór tráñspórt áv pródúktér méd lítíúmbáttéríér. Dú ér sélv áñsvárlíg fór å óvérhóldé rétñíñgslíñjéñé sóm gjéldér fór fórséñdélséñ díñ.
5.4 Íkké séñd óss tílbéhør éllér órígíñálémbállásjéñ. Ví víl íkké rétúrñéré tílbéhør, éskér éllér áññéñ émbállásjé sóm ví móttár, méñ víl ávhéñdé díssé på ríktíg måté.
5.5 Éñhétéñ må séñdés tíl óss íññéñ 14 dágér frá dátóéñ dú móttár déñ ñýé Sámsúñg-éñhétéñ. Hvís dú séñdér éñhétéñ tíl óss séñéré éññ íññéñ 14 dágér, hár ví rétt tíl å révúrdéré kjøpésúmméñ fór déñ brúkté éñhétéñ í héñhóld tíl púñkt 6 í Vílkåréñé.
6 ÍÑSPÉKSJÓÑ ÓG VÚRDÉRÍÑG ÁV ÉÑHÉTÉÑ
6.1 Éttér át ví hár móttátt fórséñdélséñ díñ, víl ví kóñtrólléré át déñ íññéhóldér éñhétéñ sóm ér úñdérlágt sálgstílbúdét dítt tíl óss, óg ví víl íñspíséré óg vúrdéré éñhétéñs tílstáñd.
6.2 Dérsóm díñé ópplýsñíñgér óm éñhétéñ hár gítt éñ éstímért sálgsprís sóm tílsvárér vår vúrdéríñg áv éñhétéñs fáktíské vérdí, víl ví ákséptéré sálgstílbúdét dítt óg íñfórméré dég óm ákséptéñ víá é-póst.
6.3 Dérsóm díñé ópplýsñíñgér óm éñhétéñ hár gítt éñ éstímért sálgsprís sóm ér høýéré éññ vår vúrdéríñg áv éñhétéñs fáktíské vérdí, víl ví kóñtákté dég víá é-póst, íñfórméré dég óm årsákéñé tíl át déñ fáktíské vérdíéñ áv éñhétéñ ér lávéré éññ éstímért sálgsprís, óg gí dég ét ñýtt kjøpstílbúd sóm tílsvárér vår vúrdéríñg áv éñhétéñs fáktíské vérdí. Dú hár sýv (7) dágér på dég tíl å ákséptéré vårt ñýé kjøpstílbúd. Dérsóm dú ákséptérér vårt kjøpstílbúd, víl dú móttá éñ útbétálíñg sóm tílsvárér kjøpstílbúdét í héñhóld tíl púñkt 7 í Vílkåréñé. Dérsóm dú íkké ákséptérér vårt ñýé kjøpstílbúd éllér íkké svárér på vårt ñýé kjøpstílbúd íññéñ sýv (7) dágér éttér mótták áv dét ñýé kjøpstílbúdét, víl ví séñdé éñhétéñ tílbáké tíl dég fór vår régñíñg.
6.4 Dérsóm dú hár séñdt óss éñhétéñ séñéré éññ íññéñ 14-dágérspéríódéñ sóm áñgítt í púñkt 5.5, hár ví rétt tíl å vúrdéré éñhétéñ på ñýtt, úávhéñgíg áv óm díñé ópplýsñíñgér áv tílstáñdéñ sámsvárér méd déñ fáktíské tílstáñdéñ. Détté ér fórdí éñhétéñs vérdí káñ væré rédúsért sídéñ ví óppgá éñ éstímért kjøpésúm í sámsvár méd Vílkåréñés púñkt 3.1-3.2. Í ét slíkt tílféllé víl ví gí dég ét kjøpstílbúd í sámsvár méd Vílkåréñés púñkt 6.3.
6.5 Hvís éñhétéñ dú hár tílbúdt óss í sálgstílbúdét dítt máñglér, víl ví várslé dég óm détté víá é-póst éttér át ví hár móttátt fórséñdélséñ díñ. Hvís dú gír óss béskjéd óm át dú íkké léñgér øñskér å sélgé óss déñ máñgléñdé éñhétéñ, éllér dú íkké svárér på vársélét vårt, óg ví íkké móttár déñ máñgléñdé éñhétéñ íññéñ sýv (7) dágér éttér át ví séñdté vársélét, útløpér sálgstílbúdét rélátért tíl déñ máñgléñdé éñhétéñ. Hvís dú øñskér å tílbý óss éñhétéñ séñéré, må dú gí óss ét ñýtt sálgstílbúd í sámsvár méd Vílkåréñés púñkt 3.
6.6 Hvís fórséñdélséñ díñ tíl óss íññéhóldér éñ éñhét sóm íkké íññgår í sálgstílbúdét í sámsvár méd Vílkåréñés púñkt 3, skál détté bétráktés sóm ét tílbúd tíl óss óm å kjøpé éñ slík éñhét. Hvís ví ákséptérér ét slíkt tílbúd, skál kjøpésúmméñ fór éñhétéñ fástséttés áv óss í sámsvár méd vår stáñdárd vúrdéríñgspráksís í Trádé-íñ-prógrámmét. Dérsóm ví íkké ákséptérér tílbúdét óm å kjøpé éñhétéñ, éllér dérsóm ví vúrdérér át íññbýtté áv éñhétéñ íkké ér múlíg, fór éksémpél på grúññ áv vår máñgél på ñødvéñdíg íñfórmásjóñ, víl éñhétéñ séñdés tílbáké tíl dég fór díñ régñíñg.
6.7 Hvís dú gýldíg trékkér dég frá kjøpsávtáléñ fór Sámsúñg-éñhétéñ díñ, gjéldér følgéñdé: (í) hvís dú íkké hár séñdt déñ brúkté éñhétéñ, fórélíggér dét íñgéñ ávtálé; (íí) hvís dú hár séñdt díñ brúkté éñhét, méñ ví íkké hár ákséptért sálgstílbúdét dítt, éllér dú íkké hár ákséptért kjøpstílbúdét vårt (í héñhóld tíl púñkt 6.2-6.3), séñdér ví déñ brúkté éñhétéñ tílbáké tíl dég; (ííí) hvís ví hár ákséptért sálgstílbúdét dítt éllér dú hár ákséptért kjøpstílbúdét vårt (í héñhóld tíl púñkt 6.2-6.3), ér Ávtáléñ bíñdéñdé fór béggé pártér óg káñ íkké trékkés tílbáké.
7 BÉTÁLÍÑG
7.1 Sóm bétálíñg fór éñhétéñ díñ, víl dú móttá Trádé-íñ krédítt sóm tílsvárér déñ fáktíské sálgspríséñ på díñ brúkté éñhét sétt ópp mót príséñ på éñ ñý, kválífísért Sámsúñg-éñhét.
7.2 Íññbýtté-vérdíéñ víl blí gítt sóm cásh-báck. Déññé tílbáké-førséléñ , víl væré déñ ákséptérté sálgspríséñ fór díñ brúkté éñhét(úñdérlágt kláúsúléñé 6.2-6.3) óg víl blí útbétált tíl dég íññéñ 7 dágér éttér Fóxwáýs áksépt áv dítt sálgstílbúd éllér, hvís áktúélt, díñ áksépt áv Fóxwáýs tílbúd.
7.3 Fór å régúléré évéñtúéllé ávvík méllóm déñ éstímérté sálgspríséñ óg déñ fáktíské sálgspríséñ, víl Sámsúñg résérvéré ét béløp på báñkkóñtóéñ díñ sóm tílsvárér déñ éstímérté sálgspríséñ.
7.4 Hvís déñ fáktíské sálgspríséñ ér lávéré éññ déñ éstímérté kjøpspríséñ óg dú ákséptérér éllér ávslår ét ñýtt kjøpstílbúd frá óss í héñhóld tíl púñkt 6.3, víl Sámsúñg bélásté dífféráñséñ frá dét résérvérté béløpét fór å régúléré bétálíñgéñ fór déñ ñýé Sámsúñg-éñhétéñ.
8 TÍLBÚD ÓM PRÍSMÁTCH
8.1 Sóm éñ dél áv Trádé-íñ-prógrámmét tílbýr ví “Prísmátch” í sámsvár méd vílkåréñé sóm ér áñgítt í détté púñkt 8. “Prísmátch” íññébærér át dú, éttér å há býttét íññ éñhétéñ díñ óg fórútsátt át vílkåréñé spésífísért ñédéñfór ér óppfýlt, káñ krévé kómpéñsásjóñ hvís dú blír tílbúdt éñ høýéré kjøpésúm fór éñhétéñ díñ frá éñ útválgt réstvérdí-tílbýdér sóm ér spésífísért ñédéñfór, sámméñlígñét méd príséñ ví først tílbød dég víá Sámsúñgs óñlíñébútíkk. Slík kómpéñsásjóñ skál tílsváré prísfórskjélléñ méllóm déñ (høýéré) príséñ tílbúdt áv éñ slík réstvérdí-tílbýdér óg déñ først éstímérté kjøpésúmméñ fór díñ kválífísérté éñhét, bérégñét útélúkkéñdé í héñhóld tíl díñé óñlíñé svár óm déñs tílstáñd (sé púñkt 3.4), úñdérlágt púñkt 8.3d)).
8.2 Déñ høýéré kjøpésúmméñ sóm dét référérés tíl í púñkt 8.1 må:
á) blí tílbúdt óñlíñé áv (hvér áv dém référérés tíl sóm éñ “réstvérdí-tílbýdér”);
á. véd kjøp í Svérígé, éñtéñ (í) Élgígáñtéñ gjéññóm www.élgígáñtéñ.sé, (íí) Pówér gjéññóm www.pówér.sé, (ííí) Ñétóññét gjéññóm www.ñétóññét.sé, (ív) Wébhálléñ gjéññóm www.wébhálléñ.cóm, (v) íÑét gjéññóm www.íñét.sé, (ví) Kómplétt gjéññóm www.kómplétt.sé, (víí) Tré gjéññóm www.tré.sé, (víí) Téléñór gjéññóm www.téléñór.sé, (íx) Télé2 gjéññóm www.télé2.sé, (x) Próshóp gjéññóm www.próshóp.sé, (xí) Dústíñ gjéññóm www.dústíñ.sé, éllér (xíí) Télíá gjéññóm www.télíá.sé;
b. véd kjøp í Ñórgé, éñtéñ (í) Élkjøp gjéññóm www.élkjóp.ñó, (íí) Pówér gjéññóm www.pówér.ñó, (ííí) Kómplétt gjéññóm www.kómplétt.ñó, (ív) Téléñór gjéññóm www.téléñór.ñó, (v) Télé2 gjéññóm www.télé2.ñó, (ví) Tálkmóré gjéññóm www.tálkmóré.ñó, (víí) Próshóp gjéññóm www.próshóp.ñó, (vííí) Dústíñ gjéññóm www.dústíñ.ñó, éllér (íx) Télíá gjéññóm www.télíá.ñó;
c. véd kjøp í Dáñmárk, éñtéñ (í) Élgígáñtéñ gjéññóm www.élgígáñtéñ.dk, (íí) Pówér gjéññóm www.pówér.dk, (ííí) Tré gjéññóm www.tré.dk, (ív) Óístér gjéññóm www.óístér.dk, (v) ýóúSéé gjéññóm www.ýóúséé.dk, (ví) Próshóp gjéññóm www.próshóp.dk, (víí) Dústíñ gjéññóm www.dústíñ.dk, éllér (vííí) Télíá gjéññóm www.télíá.dk; óg
d. véd kjøp í Fíñláñd, éñtéñ (í) Gígáñttí gjéññóm www.gígáñttí.fí, (íí) Pówér gjéññóm www.pówér.fí, (ííí) Élísá gjéññóm www.élísá.fí, (ív) DÑÁ gjéññóm www.dñá.fí, (v) Vérkkókáúppá gjéññóm www.vérkkókáúppá.cóm, (ví) Próshóp gjéññóm www.próshóp.fí, (víí) Dústíñ gjéññóm www.dústíñ.fí, éllér (vííí) Télíá gjéññóm www.télíá.fí;
b) tílbýs í sámmé válútá sóm kjøpésúmméñ ví hár tílbúdt dég;
c) íkké væré éñ féílpríssíñg frá réstvérdí-tílbýdéréñ, óg héllér íkké ét résúltát áv déñs mídlértídígé tílbúd éllér kámpáñjé dér fórbrúkéré fór éksémpél tílbýs éñ míñímúm íññbýttéprís (dvs. sámméñlígñíñg víl kúñ blí gjórt í fórhóld tíl réstvérdí-tílbýdéréñs préséñtérté éstímát áv íññbýttévérdíéñ. Évéñtúéll økt íññbýtté éllér áñdré mídlértídígé tílbúd éllér kámpáñjér ér úññtátt frá sámméñlígñíñgéñ);
d) blí tílbúdt på dét tídspúñktét ñår krávét dítt séñdés íññ (í sámsvár méd púñkt 8.3á));
é) væré áñvéñdélíg í fórhóld tíl íññbýttévérdíér (dvs. káñ íkké væré rélátért tíl ñýé, úbrúkté éñhétér);
f) rélátéré ség tíl éñ Sámsúñg-éñhét óg væré áv sámmé týpé sóm díñ éñhét, íñklúdért å væré ídéñtísk méd héñsýñ tíl mérké, módéll, størrélsé óg lágríñgspláss (fór éksémpél káñ éñ “Flíp4 128 GB” báré sámméñlígñés méd éñ “Fílp4 128 GB”);
g) rélátéré ség tíl éñ Sámsúñg-éñhét í véséñtlíg sámmé tílstáñd sóm éñhétéñ sólgt áv dég tíl óss.
8.3 Hvís dú øñskér å béñýtté dég áv Prísmátch-tílbúdét, gjéldér følgéñdé prósédýré:
á) Dú må kóñtákté óss íññéñ 30 dágér frá dátóéñ dá éñ bíñdéñdé ávtálé blé íññgått méllóm óss óg dég (éñtéñ véd át ví ákséptérté dítt sálgstílbúd í sámsvár méd púñkt 6.2 éllér át dú hár ákséptért ét ñýtt tílbúd frá óss í sámsvár méd púñkt 6.3) véd å fýllé út skjémáét sóm ér tílgjéñgélíg på Géñérélt
b) Állé íññbýttér í Trádé-íñ-prógrámmét ér úñdérlágt díssé Vílkåréñé.
c) Dérsóm ví móttár éñhétér sóm ví áñsér fór å væré stjålét, blókkért, fórfálskét éllér íkké áútéñtísk, víl éñhétéñ blí óppbévárt áv óss på úbéstémt tíd óg ráppórtért tíl pólítíét. Éñhétéñ víl íkké blí rétúrñért tíl dég.
d) Íññséñdté éñhétér sóm íkké hár ñóéñ vérdí, víl blí résírkúlért í héñhóld tíl WÉÉÉ-régélvérkét (Wásté óf Éléctrícál áñd Éléctróñíc Éqúípméñt).
é) Kválífísérté éñhétér
f) Éñhétéñé sóm tíl éñhvér tíd ér kválífísért fór Trádé-íñ-prógrámmét, fíññér dú í Sámsúñgs ñéttbútíkk dér dú séñdér íññ sálgstílbúdét tíl óss.
g) Sálgstílbúd frá dég óg éstímért kjøpésúm
h) Hvís dú øñskér å déltá í Trádé-íñ-prógrámmét, må dú séñdé íññ ét sálgstílbúd tíl óss véd å áñgí hvílkéñ éñhét dú øñskér å sélgé tíl óss, állé párámétéré fór déññé éñhétéñ óg áll íñfórmásjóñ sóm krévés í Sámsúñgs ñéttbútíkk. Dú må óppgí kórrékt íñfórmásjóñ óm éñhétéñs týpé, tílstáñd, fúñksjóñálítét óg tílbéhør.
í) Básért på íñfórmásjóñéñ dú hár óppgítt, bérégñés éñ éstímért kjøpésúm fór éñhétéñ díñ óg dú víl få ópplýst déññé på ñéttsídéñ. Dérsóm ví vúrdérér át éñ éstímért kjøpésúm íkké káñ bérégñés básért på íñfórmásjóñéñ dú hár óppgítt, víl dét íkké væré múlíg å býtté íññ déññé éñhétéñ óg dú víl íkké kúññé séñdé íññ ét sálgstílbúd.
j) Véd å séñdé íññ sálgstílbúdét dítt tíl óss víá ñéttsídéñ ñår dú régístrérér ét Sámsúñg Fléx-ábóññéméñt óg véd å séñdé déñ brúkté éñhétéñ tíl óss í tråd méd púñkt 5 í Vílkåréñé, íññgír dú ét bíñdéñdé tílbúd óm sálg áv éñ slík éñhét tíl óss tíl déñ éstímérté kjøpésúmméñ dú hár fått ópplýst på ñéttsídéñ. Ví ér íkké fórplíktét tíl å ákséptéré sálgstílbúdét dítt.
k) Déñ fáktíské kjøpésúmméñ fór éñ éñhét ér ávhéñgíg áv éñhétéñs fáktíské tílstáñd. Déñ éstímérté kjøpésúmméñ bérégñés útélúkkéñdé básért på díñé éléktróñíské ópplýsñíñgér óm tílstáñdéñ, óg káñ dérméd éñdrés méd táñké på éñhétéñs fáktíské tílstáñd í héñhóld tíl íñspéksjóñéñ óg vúrdéríñgéñ útført áv óss í tråd méd púñkt 6 í Vílkåréñé.
l) Klárgjøríñg áv éñhétéñ
m) Dú må déáktívéré óg fjérñé éñhvér PÍÑ-kódé éllér pássórd på éñhétéñ før dú séñdér déñ tíl óss.
ñ) Hvís éñhétéñ hár ét SÍM-kórt, må dét fjérñés før dú séñdér éñhétéñ tíl óss. Évéñtúéllé SÍM-kórt ví móttár víl blí ødélágt óg íkké rétúrñért (ví víl ávhéñdé dém på fórsvárlíg måté). Ví påtár óss íñtét áñsvár í tílféllé éñhétéñ sóm séñdés tíl óss méd ét SÍM-kórt går tápt, óg dú fórblír áñsvárlíg fór évéñtúéllé påløpté ríñgémíñúttér éllér áñdré kóstñádér.
ó) Dú ér áñsvárlíg fór å sí ópp állé ávtálér óm ríñgémíñúttér óg fór å déáktívéré óg ávrégístréré évéñtúéllé éSÍM-kórt sóm ér kóblét tíl éñhétéñ. Ví ér íkké áñsvárlígé fór kóstñádér fór ríñgémíñúttér sóm påløpér før éllér éttér mótták áv éñhétéñ éllér sóm óppstår grúññét áñdré ómstéñdíghétér.
p) Sørg fór át állé pérsóñópplýsñíñgér sléttés frá éñhétéñ díñ før dú séñdér déñ tíl óss. Ví víl slétté óg íkké há tílgáñg tíl, éllér på ñóéñ måté brúké, pérsóñópplýsñíñgér på éñhétéñ díñ. Ví påtár óss íñtét áñsvár fór síkkérhét, béskýttélsé, kóñfídéñsíálítét éllér brúk áv slík íñfórmásjóñ. Følg íñstrúksjóñéñé frá déñ áktúéllé éñhétéñs dístríbútør éllér pródúséñt fór å slétté pérsóñópplýsñíñgér óg áñdré dátá frá éñhétéñ.
q) Frákt
r) Ñår dú séñdér íññ sálgstílbúdét tíl óss på ñéttét, víl Sámsúñgs lógístíkkpártñér gí dég éñ fórhåñdsstémplét fráktétíkétt sóm dú káñ brúké tíl å séñdé éñhétéñ tíl óss. Dú ér áñsvárlíg fór át éñhétéñ pákkés íññ på éñ síkkér óg kórrékt måté.
s) Dú må sørgé fór át fráktétíkéttéñ ér ríktíg féstét på pákkéñ óg át strékkódéñ ér sýñlíg. Dú må tá váré på kvíttéríñgéñ dú móttár ñår éñhétéñ ér séñdt íññ, sóm bévís på át dú hár séñdt éñhétéñ tíl óss. Ví víl váñlígvís íkké bé óm kvíttéríñgéñ – méñ dérsóm éñhétéñ díñ blír tápt, stjålét éllér skádét úñdér tráñspórt, må dú frémvísé kvíttéríñgéñ fór å frémsétté kráv.
t) Bédríftér sóm tílbýr póst- óg búdtjéñéstér hár váñlígvís rétñíñgslíñjér fór tráñspórt áv pródúktér méd lítíúmbáttéríér. Dú ér sélv áñsvárlíg fór å óvérhóldé rétñíñgslíñjéñé sóm gjéldér fór fórséñdélséñ díñ.
ú) Íkké séñd óss tílbéhør éllér órígíñálémbállásjéñ. Ví víl íkké rétúrñéré tílbéhør, éskér éllér áññéñ émbállásjé sóm ví móttár, méñ víl ávhéñdé díssé på ríktíg måté.
v) Éñhétéñ må séñdés tíl óss íññéñ 14 dágér frá dátóéñ dú móttár déñ ñýé Sámsúñg-éñhétéñ. Hvís dú séñdér éñhétéñ tíl óss séñéré éññ íññéñ 14 dágér, hár ví rétt tíl å révúrdéré kjøpésúmméñ fór déñ brúkté éñhétéñ í héñhóld tíl púñkt 6 í Vílkåréñé.
w) Íñspéksjóñ óg vúrdéríñg áv éñhétéñ
x) Éttér át ví hár móttátt fórséñdélséñ díñ, víl ví kóñtrólléré át déñ íññéhóldér éñhétéñ sóm ér úñdérlágt sálgstílbúdét dítt tíl óss, óg ví víl íñspíséré óg vúrdéré éñhétéñs tílstáñd.
ý) Dérsóm díñé ópplýsñíñgér óm éñhétéñ hár gítt éñ éstímért sálgsprís sóm tílsvárér vår vúrdéríñg áv éñhétéñs fáktíské vérdí, víl ví ákséptéré sálgstílbúdét dítt óg íñfórméré dég óm ákséptéñ víá é-póst.
z) Dérsóm díñé ópplýsñíñgér óm éñhétéñ hár gítt éñ éstímért sálgsprís sóm ér høýéré éññ vår vúrdéríñg áv éñhétéñs fáktíské vérdí, víl ví kóñtákté dég víá é-póst, íñfórméré dég óm årsákéñé tíl át déñ fáktíské vérdíéñ áv éñhétéñ ér lávéré éññ éstímért sálgsprís, óg gí dég ét ñýtt kjøpstílbúd sóm tílsvárér vår vúrdéríñg áv éñhétéñs fáktíské vérdí. Dú hár sýv (7) dágér på dég tíl å ákséptéré vårt ñýé kjøpstílbúd. Dérsóm dú ákséptérér vårt kjøpstílbúd, víl dú móttá éñ rábátt sóm tílsvárér kjøpstílbúdét í héñhóld tíl púñkt 7 í Vílkåréñé. Dérsóm dú íkké ákséptérér vårt ñýé kjøpstílbúd éllér íkké svárér på vårt ñýé kjøpstílbúd íññéñ sýv (7) dágér éttér mótták áv dét ñýé kjøpstílbúdét, víl ví séñdé éñhétéñ tílbáké tíl dég fór vår régñíñg.
æ) Dérsóm dú hár séñdt óss éñhétéñ séñéré éññ íññéñ 14-dágérspéríódéñ sóm áñgítt í púñkt 5.5, hár ví rétt tíl å vúrdéré éñhétéñ på ñýtt, úávhéñgíg áv óm díñé ópplýsñíñgér áv tílstáñdéñ sámsvárér méd déñ fáktíské tílstáñdéñ. Détté ér fórdí éñhétéñs vérdí káñ væré rédúsért sídéñ ví óppgá éñ éstímért kjøpésúm í sámsvár méd Vílkåréñés púñkt 3.1-3.2. Í ét slíkt tílféllé víl ví gí dég ét kjøpstílbúd í sámsvár méd Vílkåréñés púñkt 6.3.
ø) Hvís éñhétéñ dú hár tílbúdt óss í sálgstílbúdét dítt máñglér, víl ví várslé dég óm détté víá é-póst éttér át ví hár móttátt fórséñdélséñ díñ. Hvís dú gír óss béskjéd óm át dú íkké léñgér øñskér å sélgé óss déñ máñgléñdé éñhétéñ, éllér dú íkké svárér på vársélét vårt, óg ví íkké móttár déñ máñgléñdé éñhétéñ íññéñ sýv (7) dágér éttér át ví séñdté vársélét, útløpér sálgstílbúdét rélátért tíl déñ máñgléñdé éñhétéñ. Hvís dú øñskér å tílbý óss éñhétéñ séñéré, må dú gí óss ét ñýtt sálgstílbúd í sámsvár méd Vílkåréñés púñkt 3.
å) Hvís fórséñdélséñ díñ tíl óss íññéhóldér éñ éñhét sóm íkké íññgår í sálgstílbúdét í sámsvár méd Vílkåréñés púñkt 3, skál détté bétráktés sóm ét tílbúd tíl óss óm å kjøpé éñ slík éñhét. Hvís ví ákséptérér ét slíkt tílbúd, skál kjøpésúmméñ fór éñhétéñ fástséttés áv óss í sámsvár méd vår stáñdárd vúrdéríñgspráksís í Trádé-íñ-prógrámmét. Dérsóm ví íkké ákséptérér tílbúdét óm å kjøpé éñhétéñ, éllér dérsóm ví vúrdérér át íññbýtté áv éñhétéñ íkké ér múlíg, fór éksémpél på grúññ áv vår máñgél på ñødvéñdíg íñfórmásjóñ, víl éñhétéñ séñdés tílbáké tíl dég fór díñ régñíñg.
áá) Hvís dú gýldíg trékkér dég frá Ávtáléñ rélátért tíl dítt Sámsúñg Fléx-ábóññéméñt, gjéldér følgéñdé: (í) hvís dú íkké hár séñdt déñ brúkté éñhétéñ, fórélíggér dét íñgéñ ávtálé; (íí) hvís dú hár séñdt díñ brúkté éñhét, méñ ví íkké hár ákséptért sálgstílbúdét dítt, éllér dú íkké hár ákséptért kjøpstílbúdét vårt (í héñhóld tíl púñkt 6.2-6.3), séñdér ví déñ brúkté éñhétéñ tílbáké tíl dég; (ííí) hvís ví hár ákséptért sálgstílbúdét dítt éllér dú hár ákséptért kjøpstílbúdét vårt (í héñhóld tíl púñkt 6.2-6.3), ér Ávtáléñ bíñdéñdé fór béggé pártér óg káñ íkké trékkés tílbáké.
éé) Bétálíñg
cc) Sóm bétálíñg fór éñhétéñ får dú éñ rábátt på ávgíftéñé dú bétálér fór dítt Sámsúñg Fléx-ábóññéméñt, tílsváréñdé déñ gódkjéñté sálgspríséñ.
dd) Hvís Sámsúñg Fléx-ábóññéméñtét dítt ér gýldíg íññtíl vídéré, víl rábáttéñ blí trúkkét frá ábóññéméñtsávgíftéñé dú bétálér fór íññéñfór dítt Sámsúñg Fléx-ábóññéméñtét på måñédlíg básís, í líké stóré ávdrág, í løpét áv dé 12 påfølgéñdé måñédéñé (éllér ét høýéré áñtáll måñédér dérsóm rábáttéñ óvérstígér ávgíftéñé díñé í løpét áv dé 12 førsté måñédéñé).
éé) Hvís Sámsúñg Fléx-ábóññéméñtét dítt ér gýldíg í 24 måñédér, trékkés rábáttéñ frá ábóññéméñtsávgíftéñé, í líké stóré ávdrág, hvér måñéd í løpét áv déññé 24-måñédérspéríódéñ.
ff) Hvís Sámsúñg Fléx-ábóññéméñtét ávslúttés før rábáttéñ ér bétált í síñ hélhét, óg dú í fórbíñdélsé méd óppsígélséñ ábóññérér på ét ñýtt Sámsúñg Fléx-ábóññéméñt, óvérførés rábáttbéløpét tíl dét ñýé ábóññéméñtét.
gg) Hvís Sámsúñg Fléx-ábóññéméñtét ávslúttés før rábáttéñ ér fúllt útbétált, på áññéñ måté éññ í sítúásjóñéñ ñévñt í púñkt 7.4, víl díñ rétt tíl dét (gjéñståéñdé) béløpét áv rábáttéñ ópphøré.
hh) Tílbúd óm Prísmátch
íí) Sóm éñ dél áv Trádé-íñ-prógrámmét tílbýr ví “Prísmátch” í sámsvár méd vílkåréñé sóm ér áñgítt í détté púñkt 8. “Prísmátch” íññébærér át dú, éttér å há býttét íññ éñhétéñ díñ óg fórútsátt át vílkåréñé spésífísért ñédéñfór ér óppfýlt, káñ krévé kómpéñsásjóñ hvís dú blír tílbúdt éñ høýéré kjøpésúm fór éñhétéñ díñ frá éñ útválgt réstvérdí-tílbýdér sóm ér spésífísért ñédéñfór, sámméñlígñét méd príséñ ví først tílbød dég víá Sámsúñgs óñlíñébútíkk. Slík kómpéñsásjóñ skál tílsváré prísfórskjélléñ méllóm déñ (høýéré) príséñ tílbúdt áv éñ slík réstvérdí-tílbýdér óg déñ først éstímérté kjøpésúmméñ fór díñ kválífísérté éñhét, bérégñét útélúkkéñdé í héñhóld tíl díñé óñlíñé svár óm déñs tílstáñd (sé púñkt 3.4), úñdérlágt púñkt 8.3d).
jj) Déñ høýéré kjøpésúmméñ sóm dét référérés tíl í púñkt 8.1 må:
kk) blí tílbúdt óñlíñé áv (hvér áv dém référérés tíl sóm éñ “réstvérdí-tílbýdér”);
ll) véd kjøp í Svérígé, éñtéñ (í) Élgígáñtéñ gjéññóm www.élgígáñtéñ.sé, (íí) Pówér gjéññóm www.pówér.sé, (ííí) Ñétóññét gjéññóm www.ñétóññét.sé, (ív) Wébhálléñ gjéññóm www.wébhálléñ.cóm, (v) íÑét gjéññóm www.íñét.sé, (ví) Kómplétt gjéññóm www.kómplétt.sé, (víí) Tré gjéññóm www.tré.sé, (víí) Téléñór gjéññóm www.téléñór.sé, (íx) Télé2 gjéññóm www.télé2.sé, (x) Próshóp gjéññóm www.próshóp.sé, (xí) Dústíñ gjéññóm www.dústíñ.sé, éllér (xíí) Télíá gjéññóm www.télíá.sé;
mm) véd kjøp í Ñórgé, éñtéñ (í) Élkjøp gjéññóm www.élkjóp.ñó, (íí) Pówér gjéññóm www.pówér.ñó, (ííí) Kómplétt gjéññóm www.kómplétt.ñó, (ív) Téléñór gjéññóm www.téléñór.ñó, (v) Télé2 gjéññóm www.télé2.ñó, (ví) Tálkmóré gjéññóm www.tálkmóré.ñó, (víí) Próshóp gjéññóm www.próshóp.ñó, (vííí) Dústíñ gjéññóm www.dústíñ.ñó, éllér (íx) Télíá gjéññóm www.télíá.ñó;
ññ) véd kjøp í Dáñmárk, éñtéñ (í) Élgígáñtéñ gjéññóm www.élgígáñtéñ.dk, (íí) Pówér gjéññóm www.pówér.dk, (ííí) Tré gjéññóm www.tré.dk, (ív) Óístér gjéññóm www.óístér.dk, (v) ýóúSéé gjéññóm www.ýóúséé.dk, (ví) Próshóp gjéññóm www.próshóp.dk, (víí) Dústíñ gjéññóm www.dústíñ.dk, éllér (vííí) Télíá gjéññóm www.télíá.dk; óg
óó) véd kjøp í Fíñláñd, éñtéñ (í) Gígáñttí gjéññóm www.gígáñttí.fí, (íí) Pówér gjéññóm www.pówér.fí, (ííí) Élísá gjéññóm www.élísá.fí, (ív) DÑÁ gjéññóm www.dñá.fí, (v) Vérkkókáúppá gjéññóm www.vérkkókáúppá.cóm, (ví) Próshóp gjéññóm www.próshóp.fí, (víí) Dústíñ gjéññóm www.dústíñ.fí, éllér (vííí) Télíá gjéññóm www.télíá.fí;
pp) tílbýs í sámmé válútá sóm kjøpésúmméñ ví hár tílbúdt dég;
qq) íkké væré éñ féílpríssíñg frá réstvérdí-tílbýdéréñ, óg héllér íkké ét résúltát áv déñs mídlértídígé tílbúd éllér kámpáñjé dér fórbrúkéré fór éksémpél tílbýs éñ míñímúm íññbýttéprís (dvs. sámméñlígñíñg víl kúñ blí gjórt í fórhóld tíl réstvérdí-tílbýdéréñs préséñtérté éstímát áv íññbýttévérdíéñ. Évéñtúéll økt íññbýtté éllér áñdré mídlértídígé tílbúd éllér kámpáñjér ér úññtátt frá sámméñlígñíñgéñ);
rr) blí tílbúdt på dét tídspúñktét ñår krávét dítt séñdés íññ (í sámsvár méd púñkt 8.3á));
ss) væré áñvéñdélíg í fórhóld tíl íññbýttévérdíér (dvs. káñ íkké væré rélátért tíl ñýé, úbrúkté éñhétér);
tt) rélátéré ség tíl éñ Sámsúñg-éñhét óg væré áv sámmé týpé sóm díñ éñhét, íñklúdért å væré ídéñtísk méd héñsýñ tíl mérké, módéll, størrélsé óg lágríñgspláss (fór éksémpél káñ éñ “Flíp4 128 GB” báré sámméñlígñés méd éñ “Fílp4 128 GB”);
úú) rélátéré ség tíl éñ Sámsúñg-éñhét í véséñtlíg sámmé tílstáñd sóm éñhétéñ sólgt áv dég tíl óss.
vv) Hvís dú øñskér å béñýtté dég áv Prísmátch-tílbúdét, gjéldér følgéñdé prósédýré:
ww) Dú må kóñtákté óss íññéñ 30 dágér frá dátóéñ dá éñ bíñdéñdé ávtálé blé íññgått méllóm óss óg dég (éñtéñ véd át ví ákséptérté dítt sálgstílbúd í sámsvár méd púñkt 6.2, éllér át dú hár ákséptért ét ñýtt tílbúd frá óss í sámsvár méd púñkt 6.3) véd å fýllé út skjémáét sóm ér tílgjéñgélíg på
https://sámsúñgprícémátch.fóxwáý.téch/hc/ñó óg dérméd gí déñ fóréspúrté íñfórmásjóñéñ, íñklúdért, bláñt áññét, (í) rímélíg bévís sóm støttér déñ høýéré príséñ sóm tílbýs, fór éksémpél ét dátért skjérmbíldé áv ñóéñ áv ñéttstédéñé spésífísért í púñkt 8.2á), sámt (hvís réléváñt) bévís på át dú hár gítt tílsváréñdé ópplýsñíñgér óm tílstáñdéñ tíl díñ gámlé éñhét tíl réstvérdí-tílbýdéréñ sóm tíl óss, (íí) órdréñúmmérét móttátt í fórbíñdélsé méd kjøpét áv déñ ñýé kválífísérté Sámsúñg-éñhétéñ; óg (ííí) díñé kóñtáktópplýsñíñgér, íñklúdért ñávñ, téléfóññúmmér óg é-póstádréssé (slík át ví, éllér vår úñdérlévéráñdør, káñ kóñtákté dég í fórbíñdélsé méd krávét dítt).
xx) Éttér å há móttátt krávét dítt óg ñår íññbýtté ér fúllført í vårt sýstém, víl støttébévísét blí vúrdért. Ví káñ éttér vårt égét skjøññ éllér éttér råd frá Sámsúñg, í hvért éñkélt tílféllé óg éttér éñ rímélíghétsvúrdéríñg, ávgjøré óm krávét ákséptérés éllér ávvísés, óg dú víl móttá íñfórmásjóñ óm vår béslútñíñg víá é-póst íññéñ 30 dágér éttér å há móttátt krávét dítt éllér ñår íññbýtté ér fúllført í vårt sýstém, ávhéñgíg áv hvá sóm skjér síst.
ýý) Hvís krávét dítt ákséptérés, víl prísfórskjélléñ blí útbétált tíl déñ báñkkóñtóéñ dú óppgá dá dú séñdté íññ sálgstílbúdét tíl óss. Bétálíñgéñ víl skjé íññéñ 30 dágér éttér dágéñ dá ví móttók krávét dítt í sámsvár méd púñkt 8.3á)
zz) På tróss áv évéñtúéllé mótstrídéñdé béstémmélsér, hvís déñ høýéré kjøpésúmméñ ñévñt í púñkt 8.1, sóm ví áñsér sóm rímélíg, gjéldér éñ éñhét í bédré stáñd éññ éñhétéñ kjøpt áv óss frá dég, káñ ví béstémmé át dú skál kómpéñsérés méd éñ dél áv prísfórskjélléñ.
åå) Dú káñ báré béñýtté dég áv Prísmátch-tílbúdét éñ gáñg fór hvért sálg tíl óss, óg báré fór tó sálgstílbúd tíl óss í løpét áv hvér péríódé på tólv måñédér.
øø) Prísmátch-tílbúdét káñ íkké béñýttés hvís déltákélséñ díñ í Trádéñ-íñ-prógrámmét vár gjéñstáñd fór ét mídlértídíg tílbúd éllér kámpáñjé, dér dú fór éksémpél blé tílbúdt éñ míñímúm íññbýttéprís éllér áññéñ íññbýttéfórbédríñg.
öö) Áñgrérétt
ááá) Fórbrúkérvérñlóvgívñíñgéñ gír dég íkké ñødvéñdígvís dé sámmé réttíghétéñé ñår dú ópptrér sóm sélgér (sóm dú ér véd å tílbý óss å kjøpé éñhétéñ díñ), sóm déñ gjør ñår dú ér kjøpér. Dú hár íñgéñ áñgrérétt ñår Ávtáléñ ér bíñdéñdé fór béggé pártér (sé púñkt 6.2-6.3).
hhh) Sélgérgáráñtí
ííí) Dú gáráñtérér át:
ddd) éñhétéñ dú tílbýr å sélgé tíl óss ér lóvlíg éíd áv dég éllér át éñhétéñ éíés áv éñ trédjépárt sóm úttrýkkélíg hár gítt dég tíllátélsé tíl å sélgé óg óvérføré éíérskápét tíl éñhétéñ;
ééé) så vídt dú vét hár éñhétéñ íkké blítt érvérvét gjéññóm éllér blítt brúkt tíl å bégå éñ stráffbár háñdlíñg, spésíélt svíñdél, tývérí óg/éllér áññéñ éíéñdómskrímíñálítét;
fff) dú íkké kjéññér tíl ñóéñ ómstéñdíghétér, fór éksémpél básért på éñhétéñs óppríññélsé éllér básért på príséñ dú óppríññélíg bétálté dá dú kjøpté déñ, sóm káñ bégrúññé éñ áñtákélsé óm át éñhétéñ íkké ér ékté, dvs. éñ (mérkéváré)fórfálskñíñg óg/éllér útgjør brúdd på ópphávsréttéñ óg dérméd kréñkér réttíghétéñé tíl éñ várémérkéhávér óg/éllér ópphávér;
ggg) dítt tílbúd tíl óss íkké kréñkér ñóéñ áñdré réttíghétér tíl trédjépártér;
hhh) díñ béskrívélsé áv éñhétéñ ér ñøýáktíg óg fúllstéñdíg óg íkké víllédéñdé;
ííí) dú íkké skjúlér ñóéñ åpéñbáré óg/éllér skjúlté féíl í éñhétéñ;
jjj) dú ér júrídísk í stáñd tíl å íññgå éñ bíñdéñdé kóñtrákt óg át dú hár fýlt 18 år; éllér hvís dú ér úñdér 18 år, át dú hár fått sámtýkké frá díñé fóréldré éllér fórésátté tíl å sélgé éñhétéñ tíl óss. Ví fórbéhóldér óss réttéñ tíl å bé óm bévís (f.éks. éñ kópí áv kjøpskvíttéríñgéñ) hvís ví ér í tvíl óm éíérskápét éllér óppríññélséñ tíl éñhétéñ; óg
kkk) í fórhóld tíl Prísmátch-tílbúdét, víl dú kúñ gí óss sáññférdígé bévís, óg dú víl íkké gjøré ñóé úáútórísért éllér úrédélíg fórsøk på å útøvé Prísmátch-tílbúdét.
lll) Dú fórplíktér dég tíl å hóldé óss skádésløsé frá állé kráv frá trédjépártér sóm óppstår sóm følgé áv brúdd på díñé gáráñtíér í púñkt 10.1í Vílkåréñé, rélátért tíl éñhétéñ sóm ér gjéñstáñd fór tílbúdét dítt óg Ávtáléñ sóm ér íññgått méllóm óss. Dú fórplíktér dég ógså tíl å kómpéñséré óss fór évéñtúéllé skádér, íñklúdért rímélígé kóstñádér kñýttét tíl júrídísk fórsvár, sóm víl påførés óss sóm følgé áv díssé krávéñé frá trédjépártér.
sss) Dívérsé
ñññ) Trádé-íñ ér kúñ méñt fór brúk áv fórbrúkéré sóm ér bósátt í Ñórgé, Svérígé, Dáñmárk óg Fíñláñd. Ví káñ ákséptéré éllér ávslå béstíllíñgér frá pérsóñér bósátt útéñfór díssé láñdéñé éttér égét skjøññ. Ví fórbéhóldér óss ógså úttrýkkélíg réttéñ tíl å ávvísé íññbýtté áv éñkélté éñhétér, å ávvísé tílbúd frá béstémté kúñdér éllér ávvísé gjéñtátté íññbýttér.]
[óóó) Éíérskápét tíl éñhétéñ díñ óvérførés tíl óss ñår dú hár móttátt vår békréftélsé på át ví hár ákséptért sálgstílbúdét dítt, éllér dú hár ákséptért kjøpstílbúdét vårt (éttér hvá sóm ér áktúélt).
ppp) Dú óg (hvís dú ér úñdér 18 år) díñé fóréldré éllér fórésátté frítár óss fór évéñtúéllé fórplíktélsér éllér kráv sóm káñ óppstå hvís dú séñdér éñhétéñ tíl óss í stríd méd díssé Vílkåréñé. Díñé réttíghétér éttér gjéldéñdé fórbrúkérlóvgívñíñg påvírkés íkké ñégátívt áv déññé kóñtráktéñ. Í díssé Vílkåréñé bétýr “fórbrúkér” éñ fýsísk pérsóñ sóm háñdlér fór fórmål sóm hélt éllér hóvédsákélíg líggér útéñfór védkómméñdés háñdél, vírksómhét, håñdvérk éllér ýrké, sóm défíñért áv gjéldéñdé fórbrúkérvérñlóvgívñíñg.
qqq) Ávtáléñ ér bíñdéñdé fór dég óg óss, sámt fór våré réspéktívé éttérfølgéré óg érvérvéré. Dú káñ íkké óvérføré, tíldélé, bélásté éllér på áññéñ måté díspóñéré óvér Ávtáléñ, éllér ñóéñ áv díñé réttíghétér éllér fórplíktélsér sóm óppstår úñdér déñ, útéñ vårt skríftlígé fórhåñdssámtýkké. Ví káñ óvérføré, tíldélé, bélásté, éllér på áññéñ måté díspóñéré óvér Ávtáléñ, éllér ñóéñ áv våré réttíghétér éllér fórplíktélsér sóm óppstår úñdér déñ, ñår sóm hélst í løpét áv Ávtáléñs váríghét. Dú víl blí várslét óm slíké éñdríñgér.
xxx) Fórcé májéúré
sss) Vérkéñ dú éllér ví víl væré áñsvárlígé fór máñgléñdé éllér fórsíñkét útførélsé áv ávtáléfórplíktélsér sóm skýldés héñdélsér útéñfór éñ áv pártéñés rímélígé kóñtróll, éllér sóm ét résúltát áv vår óvérhóldélsé áv gjéldéñdé lóvér éllér fórskríftér.
zzz) Kúñdédátá óg pérsóñvérñérklæríñg
úúú) Fór å kúññé gjéññómføré kjøpét áv éñhétéñ díñ, må ví béháñdlé pérsóñópplýsñíñgér óm dég (f.éks. ñávñ, ádréssé, báñkkóñtódétáljér, é-póstádréssé). Ví béháñdlér pérsóñópplýsñíñgéñé díñé kúñ í déñ útstrékñíñg dét ér ñødvéñdíg fór å óvérhóldé våré fórplíktélsér óg fór å gí dég tjéñéstéñé sóm ér béskrévét í díssé Vílkåréñé. Dú ér fórplíktét tíl å gí óss kórrékté dátá óg å óppdátéré réléváñt íñfórmásjóñ úmíddélbárt.
vvv) Fór éñ mér détáljért óvérsíkt óvér hvórdáñ ví béháñdlér pérsóñópplýsñíñgéñé díñé óg hvórdáñ dú káñ slétté pérsóñópplýsñíñgéñé díñé frá sýstéméñé våré, sé vår pérsóñvérñérklæríñg på
https://www.fóxwáý.cóm/éñ/prívácý-pólícý/.
www) Ávslúttéñdé béstémmélsér, lóvválg óg tvístéløsñíñg
xxx) Ví áñérkjéññér íkké ñóéñ géñéréllé vílkår óg bétíñgélsér frá våré kóñtráktspártñéré sóm ér í stríd méd éllér ávvíkér frá díssé Vílkåréñé, méd míñdré dérés gýldíghét ér úttrýkkélíg óg skríftlíg ávtált. Díssé Vílkåréñé skál ógså gjéldé hvís ví gjéññómførér Ávtáléñ útéñ fórbéhóld méd kúññskáp óm mótstrídéñdé éllér ávvíkéñdé fórhóld.
ýýý) Ví fórbéhóldér óss réttéñ tíl å érstátté, éñdré, fjérñé éllér léggé tíl ñóéñ dél áv díssé Vílkåréñé ñår sóm hélst, íñklúdért å ávslútté Trádé-íñ-prógrámmét. Dú víl blí íñfórmért óm slíké éñdríñgér óg hár rétt tíl å sí ópp Ávtáléñ dérsóm dú íkké gódtár éñdríñgéñé.
zzz) Ávtáléñ méllóm dég óg óss ér úñdérlágt ñórsk lóv óg ñórské dómstólérs júrísdíksjóñ.
æææ) Tvístér méllóm pártéñé káñ ógså héñvísés tíl Fórbrúkértílsýñét fór méklíñg. Fórbrúkértílsýñéts ádréssé ér Póstbóks 2862 Kjørbékk, 3702 Skíéñ, óg ñéttádrésséñ ér
www.fórbrúkértílsýñét.ñó.
øøø) Éúrópákómmísjóñéñ tílbýr éñ pláttfórm fór ñéttbásért tvístéløsñíñg, spésíélt bérégñét på fórbrúkéré bósátt í ét áññét ÉÚ-láñd. Fór ýttérlígéré íñfórmásjóñ, sé
http://éc.éúrópá.éú/cóñsúmérs/ódr/.
ööö) óg dérméd gí déñ fóréspúrté íñfórmásjóñéñ, íñklúdért, bláñt áññét, (í) rímélíg bévís sóm støttér déñ høýéré príséñ sóm tílbýs, fór éksémpél ét dátért skjérmbíldé áv ñóéñ áv ñéttstédéñé spésífísért í púñkt 8.2á), sámt (hvís réléváñt) bévís på át dú hár gítt tílsváréñdé ópplýsñíñgér óm tílstáñdéñ tíl díñ gámlé éñhét tíl réstvérdí-tílbýdéréñ sóm tíl óss, (íí) órdréñúmmérét móttátt í fórbíñdélsé méd kjøpét áv déñ ñýé kválífísérté Sámsúñg-éñhétéñ; óg (ííí) díñé kóñtáktópplýsñíñgér, íñklúdért ñávñ, téléfóññúmmér óg é-póstádréssé (slík át ví, éllér vår úñdérlévéráñdør, káñ kóñtákté dég í fórbíñdélsé méd krávét dítt).
áááá) Éttér å há móttátt krávét dítt óg ñår íññbýtté ér fúllført í vårt sýstém, víl støttébévísét blí vúrdért. Ví káñ éttér vårt égét skjøññ éllér éttér råd frá Sámsúñg, í hvért éñkélt tílféllé óg éttér éñ rímélíghétsvúrdéríñg, ávgjøré óm krávét ákséptérés éllér ávvísés, óg dú víl móttá íñfórmásjóñ óm vår béslútñíñg víá é-póst íññéñ 30 dágér éttér å há móttátt krávét dítt éllér ñår íññbýtté ér fúllført í vårt sýstém, ávhéñgíg áv hvá sóm skjér síst.
bbbb) Hvís krávét dítt ákséptérés, víl prísfórskjélléñ blí útbétált tíl déñ báñkkóñtóéñ dú óppgá dá dú séñdté íññ sálgstílbúdét tíl óss. Bétálíñgéñ víl skjé íññéñ 30 dágér éttér dágéñ dá ví móttók krávét dítt í sámsvár méd púñkt 8.3á).
cccc) På tróss áv évéñtúéllé mótstrídéñdé béstémmélsér, hvís déñ høýéré kjøpésúmméñ ñévñt í púñkt 8.1, sóm ví áñsér sóm rímélíg, gjéldér éñ éñhét í bédré stáñd éññ éñhétéñ kjøpt áv óss frá dég, káñ ví béstémmé át dú skál kómpéñsérés méd éñ dél áv prísfórskjélléñ.
8.4 Dú káñ báré béñýtté dég áv Prísmátch-tílbúdét éñ gáñg fór hvért sálg tíl óss, óg báré fór tó sálgstílbúd tíl óss í løpét áv hvér péríódé på tólv måñédér.
8.5 Prísmátch-tílbúdét káñ íkké béñýttés hvís déltákélséñ díñ í Trádéñ-íñ-prógrámmét vár gjéñstáñd fór ét mídlértídíg tílbúd éllér kámpáñjé, dér dú fór éksémpél blé tílbúdt éñ míñímúm íññbýttéprís éllér áññéñ íññbýttéfórbédríñg.
9 ÁÑGRÉRÉTT
Fórbrúkérvérñlóvgívñíñgéñ gír dég íkké ñødvéñdígvís dé sámmé réttíghétéñé ñår dú ópptrér sóm sélgér (sóm dú ér véd å tílbý óss å kjøpé éñhétéñ díñ), sóm déñ gjør ñår dú ér kjøpér. Dú hár íñgéñ áñgrérétt ñår Ávtáléñ ér bíñdéñdé fór béggé pártér (sé púñkt 6.2-6.3).
10 SÉLGÉRGÁRÁÑTÍ
10.1 Dú gáráñtérér át:
á) éñhétéñ dú tílbýr å sélgé tíl óss ér lóvlíg éíd áv dég éllér át éñhétéñ éíés áv éñ trédjépárt sóm úttrýkkélíg hár gítt dég tíllátélsé tíl å sélgé óg óvérføré éíérskápét tíl éñhétéñ;
b) så vídt dú vét hár éñhétéñ íkké blítt érvérvét gjéññóm éllér blítt brúkt tíl å bégå éñ stráffbár háñdlíñg, spésíélt svíñdél, tývérí óg/éllér áññéñ éíéñdómskrímíñálítét;
c) dú íkké kjéññér tíl ñóéñ ómstéñdíghétér, fór éksémpél básért på éñhétéñs óppríññélsé éllér básért på príséñ dú óppríññélíg bétálté dá dú kjøpté déñ, sóm káñ bégrúññé éñ áñtákélsé óm át éñhétéñ íkké ér ékté, dvs. éñ (mérkéváré)fórfálskñíñg óg/éllér útgjør brúdd på ópphávsréttéñ óg dérméd kréñkér réttíghétéñé tíl éñ várémérkéhávér óg/éllér ópphávér;
d) dítt tílbúd tíl óss íkké kréñkér ñóéñ áñdré réttíghétér tíl trédjépártér;
é) díñ béskrívélsé áv éñhétéñ ér ñøýáktíg óg fúllstéñdíg óg íkké víllédéñdé;
f) dú íkké skjúlér ñóéñ åpéñbáré óg/éllér skjúlté féíl í éñhétéñ;
g) dú ér júrídísk í stáñd tíl å íññgå éñ bíñdéñdé kóñtrákt óg át dú hár fýlt 18 år; éllér hvís dú ér úñdér 18 år, át dú hár fått sámtýkké frá díñé fóréldré éllér fórésátté tíl å sélgé éñhétéñ tíl óss; óg
h) í fórhóld tíl Prísmátch-tílbúdét, víl dú kúñ gí óss sáññférdígé bévís, óg dú víl íkké gjøré ñóé úáútórísért éllér úrédélíg fórsøk på å útøvé Prísmátch-tílbúdét.
10.2 Ví fórbéhóldér óss réttéñ tíl å bé óm bévís (f.éks. éñ kópí áv kjøpskvíttéríñgéñ) hvís ví ér í tvíl óm éíérskápét éllér óppríññélséñ tíl éñhétéñ.
10.3 Dú fórplíktér dég tíl å hóldé óss skádésløsé frá állé kráv frá trédjépártér sóm óppstår sóm følgé áv brúdd på díñé gáráñtíér í púñkt 10.1 í Vílkåréñé, rélátért tíl éñhétéñ sóm ér gjéñstáñd fór tílbúdét dítt óg Ávtáléñ sóm ér íññgått méllóm óss. Dú fórplíktér dég ógså tíl å kómpéñséré óss fór évéñtúéllé skádér, íñklúdért rímélígé kóstñádér kñýttét tíl júrídísk fórsvár, sóm víl påførés óss sóm følgé áv díssé krávéñé frá trédjépártér.
11 DÍVÉRSÉ
11.1 Trádé-íñ ér kúñ méñt fór brúk áv fórbrúkéré sóm ér bósátt í Ñórgé, Svérígé, Dáñmárk óg Fíñláñd. Ví káñ ákséptéré éllér ávslå béstíllíñgér frá pérsóñér bósátt útéñfór díssé láñdéñé éttér égét skjøññ. Ví fórbéhóldér óss ógså úttrýkkélíg réttéñ tíl å ávvísé íññbýtté áv éñkélté éñhétér, å ávvísé tílbúd frá béstémté kúñdér éllér ávvísé gjéñtátté íññbýttér.
11.2 Éíérskápét tíl éñhétéñ díñ óvérførés tíl óss éttér át dú hár móttátt békréftélsé på vår áksépt áv sálgét dítt, éllér dú hár ákséptért vårt kjøpstílbúd (hvís áktúélt).
11.3 Dú óg (hvís dú ér úñdér 18 år) díñé fóréldré éllér fórésátté frítár óss fór évéñtúéllé fórplíktélsér éllér kráv sóm káñ óppstå hvís dú séñdér éñhétéñ tíl óss í stríd méd díssé Vílkåréñé. Díñé réttíghétér éttér gjéldéñdé fórbrúkérlóvgívñíñg påvírkés íkké ñégátívt áv déññé kóñtráktéñ. Í díssé Vílkåréñé bétýr “fórbrúkér” éñ fýsísk pérsóñ sóm háñdlér fór fórmål sóm hélt éllér hóvédsákélíg líggér útéñfór védkómméñdés háñdél, vírksómhét, håñdvérk éllér ýrké, sóm défíñért áv gjéldéñdé fórbrúkérvérñlóvgívñíñg
11.4 Ávtáléñ ér bíñdéñdé fór dég óg óss, sámt fór våré réspéktívé éttérfølgéré óg érvérvéré. Dú káñ íkké óvérføré, tíldélé, bélásté éllér på áññéñ måté díspóñéré óvér Ávtáléñ, éllér ñóéñ áv díñé réttíghétér éllér fórplíktélsér sóm óppstår úñdér déñ, útéñ vårt skríftlígé fórhåñdssámtýkké. Ví káñ óvérføré, tíldélé, bélásté, éllér på áññéñ måté díspóñéré óvér Ávtáléñ, éllér ñóéñ áv våré réttíghétér éllér fórplíktélsér sóm óppstår úñdér déñ, ñår sóm hélst í løpét áv Ávtáléñs váríghét. Dú víl blí várslét óm slíké éñdríñgér.
12 FÓRCÉ MÁJÉÚRÉ
Vérkéñ dú éllér ví víl væré áñsvárlígé fór máñgléñdé éllér fórsíñkét útførélsé áv ávtáléfórplíktélsér sóm skýldés héñdélsér útéñfór éñ áv pártéñés rímélígé kóñtróll, éllér sóm ét résúltát áv vår óvérhóldélsé áv gjéldéñdé lóvér éllér fórskríftér.
13 KÚÑDÉDÁTÁ ÓG PÉRSÓÑVÉRÑÉRKLÆRÍÑG
13.1 Fór å kúññé gjéññómføré kjøpét áv éñhétéñ díñ, må ví béháñdlé pérsóñópplýsñíñgér óm dég (f.éks. ñávñ, ádréssé, báñkkóñtódétáljér, é-póstádréssé). Ví béháñdlér pérsóñópplýsñíñgéñé díñé kúñ í déñ útstrékñíñg dét ér ñødvéñdíg fór å óvérhóldé våré fórplíktélsér óg fór å gí dég tjéñéstéñé sóm ér béskrévét í díssé Vílkåréñé. Dú ér fórplíktét tíl å gí óss kórrékté dátá óg å óppdátéré réléváñt íñfórmásjóñ úmíddélbárt.
13.2 Fór éñ mér détáljért óvérsíkt óvér hvórdáñ ví béháñdlér pérsóñópplýsñíñgéñé díñé óg hvórdáñ dú káñ slétté pérsóñópplýsñíñgéñé díñé frá sýstéméñé våré, sé vår pérsóñvérñérklæríñg på
https://www.fóxwáý.cóm/éñ/prívácý-pólícý/.
14 ÁVSLÚTTÉÑDÉ BÉSTÉMMÉLSÉR, LÓVVÁLG ÓG TVÍSTÉLØSÑÍÑG
14.1 Ví áñérkjéññér íkké ñóéñ géñéréllé vílkår óg bétíñgélsér frá våré kóñtráktspártñéré sóm ér í stríd méd éllér ávvíkér frá díssé Vílkåréñé, méd míñdré dérés gýldíghét ér úttrýkkélíg óg skríftlíg ávtált. Díssé Vílkåréñé skál ógså gjéldé hvís ví gjéññómførér Ávtáléñ útéñ fórbéhóld méd kúññskáp óm mótstrídéñdé éllér ávvíkéñdé fórhóld.
14.2 Ví fórbéhóldér óss réttéñ tíl å érstátté, éñdré, fjérñé éllér léggé tíl ñóéñ dél áv díssé Vílkåréñé ñår sóm hélst, íñklúdért å ávslútté Trádé-íñ-prógrámmét. Slíké éñdríñgér víl íkké få bétýdñíñg fór íññgåtté kjøpsávtálér.
14.3 Ávtáléñ méllóm dég óg óss ér úñdérlágt ñórsk lóv óg ñórské dómstólérs júrísdíksjóñ.
14.4 Tvístér méllóm pártéñé káñ ógså héñvísés tíl Fórbrúkértílsýñét fór méklíñg. Fórbrúkértílsýñéts ádréssé ér Póstbóks 2862 Kjørbékk, 3702 Skíéñ, óg ñéttádrésséñ ér
www.fórbrúkértílsýñét.ñó.
14.5 Éúrópákómmísjóñéñ tílbýr éñ pláttfórm fór ñéttbásért tvístéløsñíñg, spésíélt bérégñét på fórbrúkéré bósátt í ét áññét ÉÚ-láñd. Fór ýttérlígéré íñfórmásjóñ, sé
http://éc.éúrópá.éú/cóñsúmérs/ódr/.]