[Détt~é ská~l máñ~ gjøré~ hvís~ dét ó~ppst~år éñ f~éíl í~ Sáms~úñg D~éX]

[Hvís dú ráppórtérér ñóéñ féíl sóm óppstår méñs dú brúkér Sámsúñg DéX, víl ví kúññé fórbédré tjéñéstéñ véd å fíksé féíl óg sørgé fór óppdátéríñgér. Vær óppmérksóm på át féílráppórtér íññéhóldér lóggdátá óg káñ ómfátté víssé pérsóñlígé ópplýsñíñgér.]

1 [Gå tíl~ Sáms~úñg D~éX-íñ~ñstí~llíñ~gér é~llér~ kñáp~péñ “Á~ppér~” ñédé~rst t~íl vé~ñstr~é på Sá~msúñ~g DéX~-skjé~rmbí~ldét~.]
2 [Vélg~ “Kóñt~ákt ó~ss”.]
3 [Vélg~ “Rápp~órté~r féí~l”.]
4 [Bésk~rív f~éílé~ñ dú ó~pplé~vdé, k~rýss~ áv fó~r “Séñ~d sýs~tém ó~g lóg~gdát~á” óg v~élg “R~áppó~rtér~”.]

[Bémé~rk: Hv~ís dú~ ógså k~áñ dé~lé sk~jérm~dúmp~ér só~m vís~ér fé~íléñ~, víl d~ét vær~é svær~t hjé~lpsó~mt í á~rbéí~dét m~éd å løs~é pró~blém~ét.]

[Ímág~íñé c~ú ópțí~úñéá~ „Cóñt~áctá~țí-ñé” d~íñ Sá~msúñ~g DéX~ îñ pár~téá s~tâñgă j~ós.]

[Séñd~ PC-ló~ggdá~tá]

[- Íññs~ámlé~r lóg~gdát~á áút~ómát~ísk]

1 [Étté~r å há g~jéñs~kápt~ prób~lémé~t, klí~kk på í~ññst~íllí~ñgér~-íkóñ~ét på d~éñ øvé~rsté~ líñj~éñ í d~ét åpñ~é víñ~dúét~ tíl P~C-pró~grám~mét f~ór Dé~X.]
2 [Klík~k på ál~térñ~átív~ét “Rá~ppór~tér f~éíl” ñ~édér~st på í~ññst~íllí~ñgér~-skjé~rmbí~ldét~. Hvís~ télé~fóñé~ñ díñ~ ér kó~blét~ tíl P~C-éñ p~å détt~é tíd~spúñ~ktét~, víl é~ñ féí~lráp~pórt~várs~líñg~ blí s~éñdt~ tíl t~éléf~óñéñ~ díñ.]
3 [Éñ ló~ggdá~táfí~l víl~ blí ó~ppré~ttét~ på PC-é~ñs sk~rívé~bórd~. (Éksé~mpél~: Sáms~úñgD~éXLó~g_Th~é Dát~é_Tí~mé.zí~p).]
4 [Étté~r át l~óggd~átáf~íléñ~ ér óp~prét~tét, k~líkk~ på kñá~ppéñ~ “Rápp~órté~r pró~blém~”.]
5 [Ñår ñéttsídévíñdúét fór 1:1-fóréspørslér åpñés áútómátísk, séñd lóggdátáfíléñ óppréttét på skrívébórdét, víá “fóréspørslér” véd å védléggé déñ. Dú må lóggé på méd Sámsúñg-kóñtóéñ díñ. (Hvís dú skrívér éñ kómméñtár óm át téléfóñlóggdátáéñé ógså hár blítt séñdt, víl ví íññhéñté bådé téléfóñéñs óg PC-éñs lóggdátá básért på kóñtóéñ díñ óg áñálýséré dém). Ñår prósésséñ ér férdíg, trýkk på “Séñd”.]
[Bíld~é áv á~ltér~ñátí~vét “K~óñtá~kt ós~s” frá~ Sáms~úñg D~éX ñé~dérs~t tíl~ véñs~tré.]

[Séñd~ télé~fóñ-l~óggd~átá]

[-  Hvís~ ét vá~rsél~ óm Dé~X féí~lráp~pórt~ fór P~C vís~és på t~éléf~óñéñ~ díñ]

1 [Ñår dú~ klík~kér p~å “Séñd~” på vár~slíñ~géñ, s~tárt~és Mé~mbér~s-ápp~éñ áú~tómá~tísk~.]
2 [Vélg~ “Séñd~ féíl~”, fýll~ út dé~tálj~éñé ó~m féí~léñ, k~rýss~ áv fó~r “Séñ~d sýs~téml~óggd~átá” ó~g klí~kk dé~rétt~ér på “S~éñd”.]

[- Hvís~ éñ vá~rslí~ñg óm~ DéX-f~éílr~áppó~rt fó~r PC í~kké v~ísés~ på tél~éfóñ~éñ dí~ñ.]

[Étté~r å há k~óblé~t tél~éfóñ~éñ dí~ñ tíl~ PC-éñ~, kjør S~ámsú~ñg Dé~X-ápp~éñ fó~r å gjé~ñská~pé pr~óblé~mét.]

1 [Vélg~ éñté~ñ íññ~stíl~líñg~ér-áp~péñ > S~ámsú~ñg Dé~X-íññ~stíl~líñg~ér él~lér k~ñápp~éñ “Áp~pér” ñ~édér~st tí~l véñ~stré~ på Sám~súñg~ DéX-s~kjér~mbíl~dét.]
2 [Vélg~ “Séñd~ féíl~”, fýll~ út dé~tálj~éñé ó~m féí~léñ, k~rýss~ áv fó~r “Séñ~d sýs~téml~óggd~átá” ó~g klí~kk dé~rétt~ér på “S~éñd”.]

[- Hvís~ télé~fóñé~ñ óg P~C-éñ d~íñ ík~ké kó~blés~ sámm~éñ]

1 [Kóbl~é tíl~ télé~fóñé~ñ díñ~ víá Ú~SB él~lér v~élg P~C-éñ d~ú víl~ kóbl~é tíl~ frá l~ísté~ñ óvé~r tråd~løsé f~órbí~ñdél~sér.]
2 [Étté~r å há s~tárt~ét Sá~msúñ~g Mém~bérs~-áppé~ñ, séñ~d dét~ víá “S~éñd f~órés~pørsé~l/féí~l” > “Séñ~d féí~l”. (Dú é~r ñødt~ tíl å k~rýss~é áv f~ór “Sé~ñd sý~stém~lógg~dátá~”).]
[Bíld~é áv s~kjér~mbíl~dét “S~éñd f~éíl” p~å éñ sm~ártt~éléf~óñ]

[Kábé~lfór~bíñd~élsé~ tíl é~ñ skj~érm é~llér~ TV]

[Hvís~ Sáms~úñg D~éX-sk~jérm~bíld~ét ík~ké ví~sés p~å skjé~rméñ~ éllé~r TV-é~ñ sóm~ ér tí~lkób~lét v~íá éñ~ kábé~l, sjé~kk føl~géñd~é:]

1 [Sjék~k óg s~ørg fó~r át é~t óff~ísíé~lt Sá~msúñ~g DéX~-støtt~éñdé~ tílb~éhør é~r kób~lét t~íl sk~jérm~éñ dí~ñ éll~ér TV~-éñ dí~ñ víá~ éñ HD~MÍ-ká~bél.]
2 [Sørg f~ór át~ HDMÍ~ ér vá~lgt s~óm íñ~ñgáñ~g tíl~ skjé~rméñ~ éllé~r TV-é~ñ. (Éñd~ré íñ~ñgáñ~géñ p~å skjé~rméñ~/TV-éñ~ tíl H~DMÍ).]
3 [Hvís~ skjé~rmbí~ldét~ sóm v~ísés~ på skj~érmé~ñ/TV-é~ñ, ér é~ñ spé~ílíñ~g áv é~ñhét~éñs s~kjér~mbíl~dé óg~ íkké~ Sáms~úñg D~éX-sk~jérm~bíld~ét, så åp~ñé vá~rslí~ñgsp~áñél~ét på m~óbíl~éñhé~téñ v~éd å sv~éípé~ ñéd f~rá tó~ppéñ~ áv sk~jérm~éñ, óg~ vélg~ DéX í~ méñý~éñ Hú~rtíg~íññs~tíll~íñgé~r.]

[Bémé~rk: Hv~ís dú~ víl á~t Sám~súñg~ DéX s~kál s~tárt~é hvé~r gáñ~g éñ s~kjér~m éll~ér TV~ kóbl~és tí~l, så gå t~íl “Áv~áñsé~rté f~úñks~jóñé~r” > “Sám~súñg~ DéX” í~ ñétt~brét~téts~ íññs~tíll~íñgé~r, óg á~ktív~ér dé~rétt~ér “St~árt á~útóm~átís~k ñår H~DMÍ k~óblé~s tíl~”.]

4 [Sjék~k óm é~ñhét~éñ dí~ñ ér í~ máks~ímál~ strøm~spár~íñgs~módú~s, sík~kér m~ódús~, ñødmó~dús é~llér~ bárñ~émód~ús. Hv~ís éñ~hété~ñ díñ~ ér í ñ~óéñ á~v dís~sé mó~dúsé~ñé, sl~å áv mó~dúsé~ñ víá~ Íññs~tíll~íñgé~r før t~ílkó~blíñ~g.]
5 [Hvís~ dét é~r váñ~ñ í pó~rtéñ~ tíl s~márt~télé~fóñé~ñ éll~ér ñé~ttbr~étté~t, så ví~sés k~áñsk~jé ík~ké sk~jérm~bíld~ét kó~rrék~t på sk~jérm~éñ él~lér T~V-éñ.]

[Trådl~øs tíl~kóbl~íñg t~íl éñ~ TV]

1 [Fór S~ámsú~ñg TV~-ér út~kómm~ét í 2013, ó~ppdá~tér m~áskí~ñvár~éñ óg~ prøv å k~óblé~ tíl p~å ñýtt~.]
2 [Hvís~ tílk~óblí~ñgéñ~ mísl~ýkké~s étt~ér át~ “Kóbl~ér tí~l ...” hár~ blít~t vís~t éñ s~túñd~, prøv p~å ñýtt~ éllé~r å há f~rákó~blét~ óg tí~lkób~lét s~trømk~ábél~éñ tí~l TV-é~ñ éll~ér pr~ógrá~mvár~éñøkk~éléñ~.]
3 [Hvís~ dé óv~éñst~åéñdé~ fórs~lágé~ñé ík~ké løs~ér pr~óblé~mét, m~å ví áñ~álýs~éré l~óggé~ñ. Séñ~d pró~blém~ét tí~l óss~ véd å g~å tíl [S~ámsú~ñg Mé~mbér~s-ápp~éñ > “Kó~ñták~t óss~” / ”Rápp~órté~r féí~l” > “Ráp~pórt~ér fé~íl”, óg~ krýs~s áv f~ór “Sé~ñd sý~stém~lógg~dátá~”.]

[1 Sjék~k óm T~V-éñ s~tøtté~r fúñ~ksjó~ñéñ t~éléf~óñsk~jérm~spéí~líñg~ (kómp~átíb~él mé~d Mír~ácás~t). Ñáv~ñét k~áñ vá~ríér~é ávh~éñgí~g áv p~ródú~séñt~:]
[TV – sk~jérm~délí~ñg/-sp~éílí~ñg, Só~ñý TV~ – skjé~rmsp~éílí~ñg óg~ LG TV~ – skjé~rmdé~líñg~]
[Sjék~k óm t~éléf~óñsk~jérm~bíld~ét ví~sés p~å TV-éñ~ ñøýák~tíg s~óm dé~t ér ó~g íkk~é bár~é vís~ér íñ~ñhól~dét s~óm ví~sés p~å móbí~léñh~étéñ~. Líst~éñ óv~ér TV~-ér só~m ér t~ílgj~éñgé~lígé~ fór t~ílkó~blíñ~g, káñ~ væré á~ññér~lédé~s éññ~ déñ f~ór Sm~árt V~íéw.]
2 [Víss~é Sám~súñg~-TV-ér~ (2013- éllé~r 2014-mód~éllé~r) éll~ér pr~ógrá~mvár~éñøkl~ér må b~ýtté~s tíl~ dédí~kért~ skjé~rmsp~éílí~ñgsm~ódús~ fór å k~úññé~ søkés~ ópp.]
3 [Fór á~ñdré~ tílf~éllé~r éññ~ óvéñ~ståéñ~dé, hv~ís éñ~ TV él~lér p~rógr~ámvá~réñøk~kél Í~kké v~ísés~, sjék~k på ñý~tt ét~tér å h~á frá~kóbl~ét st~rømká~bélé~ñ tíl~ TV-éñ~ éllé~r pró~grám~váré~ñøkké~léñ ó~g så tí~lkób~lét d~éñ på ñ~ýtt.]

[Hvís~ Sáms~úñg D~éX-st~árts~kjér~mbíl~dét í~kké v~ísés~ på PC-é~ñ, følg~ íñst~rúks~jóñé~ñé ñé~déñf~ór.] 

[Kábl~ét tí~lkób~líñg~ tíl é~ñ PC]

1 [Sé føl~géñd~é spør~smål f~ór å fí~ññé ú~t óm é~ñhét~éñ dí~ñ káñ~ kjøré~ Sáms~úñg D~éX på P~C. (Ñét~tbré~ttéñ~hété~r støt~tér í~kké S~ámsú~ñg Dé~X på PC~).]
2 [Sjék~k át “S~ámsú~ñg Dé~X”-íkó~ñét v~ísés~ í sýs~téms~tátú~sfél~tét í~ PC-éñ~s ópp~gávé~líñj~é. Hví~s íkk~é, kjør~ próg~rámm~ét “Sá~msúñ~g DéX~”.]

[Bémé~rk: Fó~r PC-é~r méd~ Wíñd~óws, s~jékk~ óm st~átús~éñ på é~lémé~ñtét~ ss_c~óññ_~sérv~ícé2 k~jørér~ í Ópp~gávé~béhá~ñdlí~ñg > Tj~éñés~télí~sté H~vís s~tátú~séñ é~r på “St~óppé~r”, høýr~éklí~kk på d~éñ óg~ vélg~ “Stár~t” fór~ å éñdr~é stá~túsé~ñ.]

[3 Kóbl~é frá~ óg kó~blé d~érét~tér t~íl ÚS~B-káb~éléñ~ på ñýt~t méñ~s Sám~súñg~ DéX f~ór PC~ kjøré~r på PC~-éñ dí~ñ.]
[Ñår mó~bílé~ñhét~éñ gj~éñkj~éññé~s áv P~C-éñ d~íñ, ví~l éñ l~ásté~r-skj~érm v~ísés~ på PC-s~kjér~méñ. P~å móbí~léñh~étéñ~ díñ, t~rýkk~ på kñá~ppéñ~ “Stár~t ñå” í s~prét~tópp~méld~íñgé~ñ “Séñ~d skj~érmb~íldé~ tíl S~ámsú~ñg Dé~X”. Dá v~íl Sá~msúñ~g DéX~-stár~tskj~érmb~íldé~t vís~és på P~C-skj~érmé~ñ.]
[4 Hvís~ dú ík~ké ká~ñ sé s~tárt~skjé~rmbí~ldét~ tíl S~ámsú~ñg Dé~X sél~v étt~ér å há~ kóbl~ét ÚS~B-káb~éléñ~ tíl í~gjéñ~, så prøv~ følgé~ñdé:]
[Sjékk óm déñ íñstállérté PC-áppéñ ér déñ mést óppdátérté vérsjóñéñ. Dú káñ sjékké vérsjóñéñ véd å klíkké på “Íññstíllíñgér”-kñáppéñ øvérst tíl høýré í víñdúéts títtéllíñjé óg “Óppdátér”-kñáppéñ úñdér “Óm Sámsúñg DéX”. Gjéñstárt PC-éñ díñ éttér å há óppdátért áppéñ, ógså hvís déñ állérédé vár óppdátért.]
5 [Hvís~ ÚSB-k~ábél~éñ él~lér h~úbéñ~ ér sk~ádét~, víl d~ú káñ~skjé~ íkké~ kúññ~é kób~lé tí~l. Prøv~ éñ áñ~ñéñ Ú~SB-ká~bél é~llér~ húb.]

[Bémé~rk: Hv~ís Sá~msúñ~g DéX~ íkké~ fúñg~érér~ kórr~ékt p~å éñ PC~ sóm k~jørér~ på Qúá~lcóm~ms Sñ~ápdr~ágóñ~-plát~tfór~m (Wíñ~dóws~ på ÁRM~), áñbé~fálé~r ví á~t dú k~óblé~r tíl~ PC-éñ~ víá é~ñ ÚSB~-húb í~ stéd~ét fó~r å kób~lé dé~ñ tíl~ díré~kté v~éd br~úk áv~ éñ ÚS~B-káb~él.]

6 [Fírm~á-PC-é~r óg ó~fféñ~tlíg~é PC-é~r hár~ týpí~sk sí~ñ égé~ñ sík~kérh~étsp~rógr~ámvá~ré íñ~stál~lért~, så dú v~íl ká~ñskj~é íkk~é kúñ~ñé kó~blé d~ém tí~l víá~ ÚSB. H~vís d~ú íkk~é káñ~ kóbl~é tíl~ éñ PC~ víá Ú~SB, så k~óñtá~kt ád~míñí~strá~tóré~ñ tíl~ déñ r~élév~áñté~ PC-éñ~.]

[Trådl~øs tíl~kóbl~íñg t~íl éñ~ PC]

1 [Sé føl~géñd~é spør~smål f~ór å sj~ékké~ óm éñ~hété~ñ díñ~ støtt~ér tr~ådløs t~ílkó~blíñ~g tíl~ éñ PC~. (Ñétt~brét~téñh~étér~ støtt~ér ík~ké Sá~msúñ~g DéX~ på PC).]
2 [Fíññ~ út óm~ dú há~r íñs~táll~ért d~éñ ñý~ésté~ vérs~jóñé~ñ áv S~ámsú~ñg Dé~X. Fór~ å gjøré~ détt~é, klí~kk på í~ññst~íllí~ñgér~-íkóñ~ét > “Óm~ Sáms~úñg D~éX” > “Óp~pdát~ér”-kñ~áppé~ñ øvér~st tí~l høýr~é på ví~ñdúé~ts tí~ttél~líñj~é.]
3 [Sørg f~ór át~ Sáms~úñg D~éX-ík~óñét~ vísé~s í sý~stém~stát~úsfé~ltét~ på PC-é~ñs óp~pgáv~élíñ~jé. Hv~ís dé~t íkk~é gjør~ dét, k~jør pr~ógrá~mmét~ “Sáms~úñg D~éX”.]
4 [Sjék~k WíF~í-fór~bíñd~élsé~ñ på PC~-éñ óg~ móbí~léñh~étéñ~. PC-éñ~ díñ ó~g mób~íléñ~hété~ñ sóm~ dú pr~øvér å k~óblé~ tíl, m~å délé~ sámm~é Wí-F~í-tíl~gáñg~spúñ~kt.]
5 [Åpñé v~ársl~íñgs~páñé~lét p~å móbí~léñh~étéñ~ díñ, ó~g své~íp ñé~d fór~ å klík~ké på D~éX-kñ~áppé~ñ. Vél~g dér~étté~r “DéX~ på PC”.]

[Bémé~rk: Hv~ís “Dé~X på TV~ éllé~r skj~érm” v~ísés~ í sté~dét f~ór ét~ válg~álté~rñát~ív, så v~élg í~kóñé~t flé~ré ál~térñ~átív~ér øvé~rst t~íl høý~ré í v~íñdú~ét, óg~ trýk~k på “Bý~tt tí~l PC”.]

6 [Frá l~ísté~ñ óvé~r ópp~dágé~dé éñ~hété~r, vél~g PC-é~ñ dú v~íl kó~blé t~íl, óg~ trýk~k på “St~árt ñ~å”. Gódt~á dér~étté~r tíl~kóbl~íñgs~fóré~spørs~éléñ~ på dát~ámás~kíñé~ñ díñ~. Dá ví~l Sám~súñg~ DéX s~tárt~skjé~rmbí~ldé v~ísés~ på PC-s~kjér~méñ d~íñ.]

1 [Sørg f~ór át~ Sáms~úñg D~éX ér~ íñst~állé~rt på P~C-éñ d~íñ]
2 [Sørg ó~gså fó~r át S~ámsú~ñg Dé~X-íkó~ñét v~ísés~ í sýs~téms~tátú~sfél~tét í~ PC-éñ~s ópp~gávé~líñj~é. Hví~s íkk~é, kjør~ próg~rámm~ét Sá~msúñ~g DéX~.]
3 [Sjék~k WíF~í-fór~bíñd~élsé~ñ på PC~-éñ óg~ móbí~léñh~étéñ~. PC-éñ~ díñ ó~g mób~íléñ~hété~ñ sóm~ dú pr~øvér å k~óblé~ tíl, m~å délé~ sámm~é Wí-F~í-tíl~gáñg~spúñ~kt.]

[Bésl~ékté~dé Sp~ørsmål~]

[Tákk~ fór d~íñ tí~lbák~émél~díñg~]

[Kóñt~ákt Ó~ss]

Online

[Hvís~ dú tr~éñgé~r ték~ñísk~ hjél~p, éll~ér há~r spør~smål ó~m kjøp~ på sám~súñg~.ñó, ká~ñ dú k~óñtá~kté é~ñ áv v~åré ék~spér~tér ó~ñlíñ~é.]
[Óppd~ág Mé~r]

[Sérv~ícés~éñté~r]

[Ví ér~ hér f~ór å hj~élpé~ dég ú~ávhé~ñgíg~ óm pr~ódúk~tét h~ár éñ~ gýld~íg gá~ráñt~í éll~ér ík~ké.]
[Fíññ~ ét sé~rvíc~éséñ~tér]

[Sáms~úñg S~hóp]

[Fór s~pørsm~ål óm d~íñ bé~stíl~líñg~, lévé~ríñg~ éllé~r rét~úr på S~ámsú~ñg.ñó~

Hér k~áñ dú~ fíññ~é svá~r på dé~ váñl~ígst~é spør~smålé~ñé, sá~mt óp~prét~té éñ~ rétú~rfór~éspør~sél.
]
[Óppd~ág Mé~r] [Rétú~rñér~ éñ vá~ré]

[Kámp~áñjé~]

[Hvís~ dú há~r spør~smål ó~m kám~páñj~ér él~lér t~réñg~ér hj~élp, k~áñ dú~ fíññ~é mér~ íñfó~rmás~jóñ h~ér.]
[Óppd~ág Mé~r] [Spør ó~m éñ k~ámpá~ñjé]
[Sé mé~r]