[Slík~ brúk~ér dú~ Sáms~úñg f~jérñ~súpp~órt]

[Hár dú ñóéñ próblémér méd dítt Sámsúñg-TV¿ Héldígvís ér dét éñ ráskt óg létt måté å få hjélp på. Sámsúñg fjérñsúppórt káñ løsé TV-próbléméñé díñé óg fórétá díágñóstíkk véd å úñdérsøké TV-éñ díñ frá ét ékstérñt stéd. Ví fórétár déñ grúññléggéñdé áñálýséñ sóm følgér.]

[Hvá é~r fjé~rñsú~ppór~t¿]

[Fjérñsúppórt ér éñ fúñksjóñ sóm gjør dét múlíg å úñdérsøké TV-éñ díñ frá ét ékstérñt stéd éllér ríñgé tíl éllér chátté méd Sámsúñg-ékspértér. Víá éñ ñéttvérksfórbíñdélsé káñ våré spésíálútdáññédé tékñíkéré sé TV-éñ díñ frá ét ékstérñt stéd óg gí dég ñøýáktíg díágñóstíkk. Tékñíkérñé får tílgáñg tíl TV-éñ víá éñ síkkér sérvér fór å fíññé próbléméñé.]

[Fjér~ñsúp~pórt~ íllú~strá~sjóñ~]

[Mérk~ñád:]

  • [Fjér~ñsúp~pórt~ ér kú~ñ tíl~gjéñ~gélí~g på føl~géñd~é mód~éllé~r: ÉS5500, F~5500 óg óv~éñst~åéñdé~ módé~llér~ (bórt~sétt~ frá F~6100)]
  • [Sørg f~ór át~ TV-éñ~ díñ é~r kób~lét t~íl Íñ~térñ~étt. H~vís í~kké f~år dú é~ñ mél~díñg~ óm át~ dú ík~ké ká~ñ kób~lé tí~l Fjé~rñsú~ppór~t.]

[Fjér~ñsúp~pórt~-tjéñ~ésté~r]

[Lá tékñíkéré få tílgáñg tíl TV-éñ díñ víá Fjérñsúppórt, dú káñ fíññé prógrámvárérélátérté próblémér éllér fíksé íññstíllíñgér sóm káñ fórårsáké próblémér méd TV-éñ díñ. Tékñíkéré víl há fúll tílgáñg tíl TV-éñ díñ så dé káñ sé díñé áktúéllé íññstíllíñgér óg fórétá dé ñødvéñdígé jústéríñgéñé.]

[Dé sp~ésíf~íkké~ tjéñ~ésté~ñé só~m ér t~ílgj~éñgé~lígé~ víá F~jérñ~súpp~órt, é~r sóm~ víst~ ñédé~ñfór~.]

  • [Díág~ñóst~ísér~é pró~blém~ér dú~ káñ h~á méd~ TV-éñ~.]
  • [Tílp~ássé~ TV-íñ~ñstí~llíñ~géñé~ fór d~ég. (Bí~ldé, L~ýd, Sm~árt H~úb-íñ~ñstí~llíñ~gér ó~sv.)]
  • [Síkk~érhé~tskó~píér~é óg g~jéñó~ppré~tté d~íñé p~érsó~ñlíg~é íññ~stíl~líñg~ér.]
  • [Tílb~ákés~tíll~é TV-é~ñ díñ~ tíl f~ábrí~kkíñ~ñstí~llíñ~géñé~.]
  • [Íñst~állé~ré dé~ñ séñ~ésté~ másk~íñvá~réñ.]
  • [Ádmí~ñíst~réré~ Smár~t Húb~-íññs~tíll~íñgé~ñé.]
  • [Kóñf~ígúr~éré ó~g íñs~táll~éré S~márt~ Húb-á~ppér~.]
  • [Óptí~méré~ bíld~é- óg l~ýdká~líbr~éríñ~g.]

[Mérk~ñád: Á~ñsvá~rsfr~áskr~ívél~sé sá~mt ví~lkår ó~g bét~íñgé~lsér~ må gód~tás f~ør dú k~áñ br~úké d~éññé~ fúñk~sjóñ~éñ.]

[Slík~ brúk~ér dú~ Fjér~ñsúp~pórt~]

[Tríñ~ñ 1. Kóñ~tákt~ vår Sá~msúñ~g kúñ~désé~rvíc~é.]

[Tríñ~ñ 2. Í mé~ñýéñ~ vélg~ér dú~ Súpp~órt. V~élg d~érét~tér F~jérñ~ádmí~ñíst~rásj~óñ, óg~ áktí~vér d~ét.]

[Súpp~órt F~jérñ~ádmí~ñíst~rásj~óñ]

[Tríñ~ñ 3. Vél~g Vís~ vílk~år.]

[Mérk~ñád: D~éññé~ fúñk~sjóñ~éñ kr~évér~ éñ Íñ~térñ~étt-f~órbí~ñdél~sé.]

[Tríñ~ñ 4. Gjé~ññóm~gå víl~kåréñ~é óg b~étíñ~géls~éñé f~ór dé~ñ ñét~tbás~érté~ fjér~ñádm~íñís~trás~jóñs~tjéñ~ésté~ñ, óg v~élg d~érét~tér L~úkk.]

[Tríñ~ñ 5. Sýs~témé~t víl~ blí k~óblé~t tíl~ ñétt~vérk~ssér~véré~ñ díñ~, óg dé~rétt~ér ví~l dú m~óttá~ éñ 8-sí~frét~ PÍÑ-k~ódé.]

[PÍÑ-k~ódé t~íl fj~érñs~úppó~rt]

[Tríñ~ñ 6. Ópp~lýs P~ÍÑ-kó~déñ t~íl sé~rvíc~éméd~árbé~ídér~éñ vår~. Dérm~éd ví~l Sám~súñg~s ték~ñísk~é éks~pért~ér kó~ñtró~llér~é TV-é~ñ díñ~ frá é~t éks~térñ~t sté~d.]

[Síkk~érhé~t véd~ Fjér~ñsúp~pórt~]

[Ñår dú~ béñý~ttér~ Fjér~ñsúp~pórt~, káñ d~ú blí~ béký~mrét~ fór s~íkké~rhét~éñ tí~l díñ~é pér~sóñl~ígé ó~pplý~sñíñ~gér f~órdí~ tékñ~íkér~é víl~ sé ví~á Smá~rt-TV~-éñ dí~ñ. Ímí~dlér~tíd é~r dét~ íñgé~ñ grú~ññ tí~l bék~ýmrí~ñg, fó~r Fjé~rñsú~ppór~t ér s~vært s~íkké~rt.]

[Ñår dú~ brúk~ér fj~érñs~úppó~rttj~éñés~téñ, é~r éñh~étéñ~ díñ ó~g ték~ñíké~rñé t~ílkó~blét~ víá é~ñ sík~kér s~érvé~r, óg á~ll íñ~fórm~ásjó~ñ ér l~ágré~t på Sá~msúñ~gs sé~rvér~. Íñgé~ñ tré~djép~árt k~áñ få t~ílgá~ñg tí~l dét~, så ópp~lýsñ~íñgé~ñé dí~ñé ká~ñ íkk~é lék~kés.]

[Déssútéñ káñ íkké éñgáñg Sámsúñg få tílgáñg tíl éñhétéñ díñ tíl éñhvér tíd. Fjérñsúppórt gír báré Sámsúñg tíllátélsé tíl å kóblé tíl éñhétéñ díñ fór éñ éñkélt økt. Ñår fórbíñdélséñ ér brútt, káñ íkké Sámsúñg kóblé ség tíl ígjéñ útéñ át dú hár géñérért éñ ñý PÍÑ-kódé.]

[Mérk~ñád: É~ñhét~sskj~érmb~íldé~ñé óg~ méñý~éñ ér~ báré~ ét ék~sémp~él på é~ñgél~sk, mé~ñ dé é~r ógs~å tílg~jéñg~élíg~é på dí~tt sp~råk.]

[Bésl~ékté~dé Sp~ørsmål~]

[Tákk~ fór d~íñ tí~lbák~émél~díñg~]

[Kóñt~ákt Ó~ss]

Online

[Hvís~ dú tr~éñgé~r ték~ñísk~ hjél~p, éll~ér há~r spør~smål ó~m kjøp~ på sám~súñg~.ñó, ká~ñ dú k~óñtá~kté é~ñ áv v~åré ék~spér~tér ó~ñlíñ~é.]
[Óppd~ág Mé~r]

[Sérv~ícés~éñté~r]

[Ví ér~ hér f~ór å hj~élpé~ dég ú~ávhé~ñgíg~ óm pr~ódúk~tét h~ár éñ~ gýld~íg gá~ráñt~í éll~ér ík~ké.]
[Fíññ~ ét sé~rvíc~éséñ~tér]

[Sáms~úñg S~hóp]

[Fór s~pørsm~ål óm d~íñ bé~stíl~líñg~, lévé~ríñg~ éllé~r rét~úr på S~ámsú~ñg.ñó~

Hér k~áñ dú~ fíññ~é svá~r på dé~ váñl~ígst~é spør~smålé~ñé, sá~mt óp~prét~té éñ~ rétú~rfór~éspør~sél.
]
[Óppd~ág Mé~r] [Rétú~rñér~ éñ vá~ré]

[Kámp~áñjé~]

[Hvís~ dú há~r spør~smål ó~m kám~páñj~ér él~lér t~réñg~ér hj~élp, k~áñ dú~ fíññ~é mér~ íñfó~rmás~jóñ h~ér.]
[Óppd~ág Mé~r] [Spør ó~m éñ k~ámpá~ñjé]
[Sé mé~r]