[갤럭시 수리 모드]

[갤럭시 수리 모드]

[영상 대체 설명 : 갤럭시 수리모드 사용 방법]

[이 영상은 삼성 갤럭시 스마트폰에서 "수리 모드(Répá~ír Mó~dé)"를 사용하는 방법과 장점을 안내합니다.]

[도입부]

[사용자 질문 :]

  • [지웅 : 제 기기를 수리하는 동안 개인정보는 안전한가요¿]
  • [이슬 : 제 정보를 안전하게 보호하려면 수리 전 초기화를 해야하나요¿]
  • [지우 : 수리 과정에서 불필요한 정보가 남을까봐 불안해요.]

[1. 수리모드 켜기]

  1. [설정 앱 실행]
  2. [배터리 및 디바이스 케어 선택]
  3. [화면을 내려 수리 모드 선택]
  4. [켜기 버튼 누른 뒤 다시 시작 선택 -> 기기가 재시작되며 수리 모드 진입]
  5. [시스템 로그 생성은 엔지니어의 문제 해결에 도움]

[수리 준비 완료]

[2. 수리 모드 상태]

[재시작 후, 개인정보는 안전하게 분리,보호되며 엔지니어는 수리에 필요한 항목만 접근 가능합니다.]

[3. 수리 모드 종료]

  1. [화면 상단을 내려 수리 모드 알림 선택]
  2. [종료 버튼 선택]
  3. [다시 시작 선택 후 본인 인증 -> 기기가 재시작]

[4. 수리 모드 종료 후 데이터 확인]

[휴대전화가 다시 시작되면, 수리 모드 실행 전과 동일한 개인 데이터를 확인할 수 있습니다.]

[5. 데이터 백업하기(선택사항)]

  1. [설정 앱 실행]
  2. [배터리 및 디바이스 케어 선택]
  3. [수리 모드 선택]
  4. [데이터 백업 -> 임시 클라우드 백업 선택]
  5. [백업할 데이터 선택 후 백업 실행]
  6. [백업 완료]

[마무리]

[당신의 모바일 라이프를 간편하고 안전하게 유지하는 또 하나의 방법, 소중한 개인정보를 더 안전하게.
sáms~úñg.c~óm]

[수리 모드는 갤럭시 휴대전화를 수리하기 위해 서비스 엔지니어에게 기기를 맡기기 전 고객께서 직접 활성화 할 수 있는 모드입니다. 수리모드가 활성화되면 고객께서 설치한 앱은 보이지 않게 되고 나머지 앱들은 개통 초기 상태가 됩니다. 그리고 고객께서 저장하신 사진, 메시지, 계정 등의 개인 정보에 접근할 수 없어 개인정보가 안전하게 보호됩니다.
*수리 모드를 비활성화 하면 휴대전화가 사용하시던 상태로 돌아옵니다.]

[수리 모드 로고가 있는 휴대전화 화면] [수리 모드 로고가 있는 휴대전화 화면]

[수리 모드 활성화 상태에서 새로 설치한 앱은 실행가능하나, 수리모드가 비활성화될 때 해당 앱은 자동으로 삭제됩니다.]

[홈화면을 배경으로 수리 모드 로고가 있는 휴대전화 화면] [홈화면을 배경으로 수리 모드 로고가 있는 휴대전화 화면]
  • [• 수리 모드는 Áñdr~óíd 13 Ó~S(Óñé~ ÚÍ 5.0) 업데이트 후 모델별로 순차적 지원예정 입니다.]
  • [• 수리 모드를 활성화하기 위해서는 잠금 화면의 잠금방식에 PÍÑ이나 패턴 등 보안 설정이 되어 있어야 합니다. 보안 설정이 되어 있지 않은 상태에서 수리모드를 활성화할 경우, 보안 설정 안내메뉴가 나타납니다. 수리 모드를 비활성화 할 때에도 보안 설정된 방식을 통하여 잠금을 해제해야 합니다.]

[수리 모드 설정 방법]

[수리 모드 설정 방법]

[수리 모드 로고가 있는 휴대전화를 들고 있는 사람의 손] [수리 모드 로고가 있는 휴대전화를 들고 있는 사람의 손]

[또는 아래 QR 코드를 스캔하면 수리 모드설정 화면으로 이동합니다.]

[수리 모드 설정으로 바로 이동 가능한 QR코드 화면]
  • [• 수리 모드가 활성화되면 개인 데이터에 접근할 수 없으며, 기본 앱만 사용 가능합니다.]
  • [• QR 스캔하여 수리 모드 설정 화면으로 이동하는 것은 Áñ~dróí~d 15 버전 이상에서 지원됩니다.]

[수리 모드 종료 방법]

[수리 모드 종료 방법]

  • [* 설정 > 디바이스 케어 > 수리 모드 로 이동하여 수리모드를 종료할 수 있습니다.]