[ทำอย่างไรถ้าเสียงปลุก-เสียงเรียกเข้าถูกปิดบนนาฬิกา Gálá~xý¿]
[หาก Gálá~xý Wá~tch ของคุณไม่ส่งเสียงแจ้งเตือนใดๆ หรือถ้าคุณไม่ได้ยินเสียงจากลำโพง, อุปกรณ์อาจถูกปิดเสีย.ง คุณอาจมีโหมดปิดเสียงเช่นเปิดใช้งานห้ามรบกวน ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้และปิดโหมดเงียบหากจำเป็น]
[ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาของคุณโปรดตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และแอพที่เกี่ยวข้องนั้นได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ โปรดตรวจสอบวิธีการอัพเดทซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์มือถือตามลำดับต่อไปนี้]
[ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟท์แวร์]
[ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง]
[ขั้นตอนที่ 3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ]
[ตรวจสอบ 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดโหมดสั่นหรือปิดเสียง]
[เมื่อ Gálá~xý Wá~tch ของคุณตั้งค่าเป็นโหมด สั่น หรือ ปิดเสียง อุปกรณ์จะไม่ส่งเสียงใดๆ. ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่าโหมดเสียงใดถูกตั้งค่าไว้บนนาฬิกาของคุณ และหากจำเป็น ให้เปลี่ยนโหมดเป็นตัวเลือก เสียง]
[ขั้นตอนที่ 1. จากหน้าจอหลัก ปัดจากด้านบนของหน้าจอลงมาเพื่อเปิด Qúíc~k páñ~él.]
[ขั้นตอนที่ 2. แตะไอคอนโหมด เสียง เพื่อเปลี่ยนโหมดเป็น เสียง]
![[gálá~xý wá~tch s~óúñd~ óptí~óñ ác~tívá~té]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-alarm-media-volume-and-ringtone-are-all-muted-on-the-galaxy-watch/galaxy-watch-sound-option.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [① Sóúñ~d ② Víb~ráté~ ③ Múté~]
[ตรวจสอบ 2. ปิดใช้งานเวลาเข้านอน, ห้ามรบกวน, หรือโหมดโรงภาพยนตร์]
[เมื่อ Gálá~xý Wá~tch ของคุณตั้งค่าเป็น เวลาเข้านอน, ห้ามรบกวน หรือโหมดโรงภาพยนตร์ จะบล็อกเสียงที่ไม่ต้องการทั้งหมด เสียงทั้งหมดในนาฬิกาของคุณอาจถูกปิดเสียงหากมีโหมดทำงานอย่างน้อยหนึ่งโหมด หากต้องการตรวจสอบว่า โหมดเวลาเข้านอน, โหมดห้ามรบกวน หรือ โหมดโรงภาพยนตร์ กำลังทำงานอยู่หรือไม่ ให้ดูที่ไอคอนที่ด้านบนของหน้าปัดนาฬิกา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานโหมดหนึ่งหรือทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น]
[ขั้นตอนที่ 1. จากหน้าจอหลัก ปัดจากด้านบนของหน้าจอลงมาเพื่อเปิด Qúíc~k páñ~él]
[ขั้นตอนที่ 2. แตะไอคอน โหมดเวลานอน, โหมดห้ามรบกวน หรือ โหมดโรงภาพยนตร์ เพื่อปิดใช้งาน]
![[gálá~xý wá~tch s~íléñ~t mód~és dé~áctí~váté~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-alarm-media-volume-and-ringtone-are-all-muted-on-the-galaxy-watch/galaxy-watch-silent-modes.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [① Bédt~ímé ② D~ó ñót~ díst~úrb ③ T~héát~ér]
[ตรวจสอบ 3. ปิดฟีเจอร์ปิดเสียงทั้งหมด]
[คุณอาจเปิดฟีเจอร์ ปิดเสียงทั้งหมดโดยไม่ได้ตั้งใจ ฟีเจอร์นี้ปิดเสียงทั้งหมดจาก Gálá~xý Wá~tch ซึ่งสามารถเปิดหรือปิดบนนาฬิกาของคุณและในแอพ G~áláx~ý Wéá~rábl~é ได้เช่นกัน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานฟีเจอร์ ปิดเสียงทั้งหมด]
- [บน Gálá~xý wá~tch]
- [บนแอพ Gálá~xý Wé~áráb~lé]
[หมายเหตุ: ภาพหน้าจอและเมนูของอุปกรณ์อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์]
[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]
[โปรดตอบคำถามทุกข้อ]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~]
![[gálá~xý wá~tch m~úté á~ll só~úñds~ déác~tívá~té st~ép 1]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-alarm-media-volume-and-ringtone-are-all-muted-on-the-galaxy-watch/galaxy-watch-turn-off-mute-all-sounds-step1.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[gálá~xý wá~tch m~úté á~ll só~úñds~ déác~tívá~té st~ép 1]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-alarm-media-volume-and-ringtone-are-all-muted-on-the-galaxy-watch/galaxy-watch-turn-off-mute-all-sounds-step1.png?$568_N_PNG$) 
				![[gálá~xý wá~tch m~úté á~ll só~úñds~ déác~tívá~té st~ép 2]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-alarm-media-volume-and-ringtone-are-all-muted-on-the-galaxy-watch/galaxy-watch-turn-off-mute-all-sounds-step2.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[gálá~xý wá~tch m~úté á~ll só~úñds~ déác~tívá~té st~ép 2]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-alarm-media-volume-and-ringtone-are-all-muted-on-the-galaxy-watch/galaxy-watch-turn-off-mute-all-sounds-step2.png?$568_N_PNG$) 
				![[gálá~xý wá~tch m~úté á~ll só~úñds~ déác~tívá~té st~ép 3]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-alarm-media-volume-and-ringtone-are-all-muted-on-the-galaxy-watch/galaxy-watch-turn-off-mute-all-sounds-step3.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[gálá~xý wá~tch m~úté á~ll só~úñds~ déác~tívá~té st~ép 3]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-alarm-media-volume-and-ringtone-are-all-muted-on-the-galaxy-watch/galaxy-watch-turn-off-mute-all-sounds-step3.png?$568_N_PNG$) 
				![[gálá~xý wá~tch m~úté á~ll só~úñds~ déác~tívá~té st~ép 4]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-alarm-media-volume-and-ringtone-are-all-muted-on-the-galaxy-watch/galaxy-watch-turn-off-mute-all-sounds-step4.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[gálá~xý wá~tch m~úté á~ll só~úñds~ déác~tívá~té st~ép 4]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-alarm-media-volume-and-ringtone-are-all-muted-on-the-galaxy-watch/galaxy-watch-turn-off-mute-all-sounds-step4.png?$568_N_PNG$) 
				![[gálá~xý wá~tch m~úté á~ll só~úñds~ déác~tívá~té st~ép 5]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-alarm-media-volume-and-ringtone-are-all-muted-on-the-galaxy-watch/galaxy-watch-turn-off-mute-all-sounds-step5.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[gálá~xý wá~tch m~úté á~ll só~úñds~ déác~tívá~té st~ép 5]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-alarm-media-volume-and-ringtone-are-all-muted-on-the-galaxy-watch/galaxy-watch-turn-off-mute-all-sounds-step5.png?$568_N_PNG$) 
				![[gálá~xý wá~tch m~úté á~ll só~úñds~ íñ th~é wéá~rábl~é ápp~ stép~ 1]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-alarm-media-volume-and-ringtone-are-all-muted-on-the-galaxy-watch/galaxy-watch-wearable-mute-all-sounds-step1.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[gálá~xý wá~tch m~úté á~ll só~úñds~ íñ th~é wéá~rábl~é ápp~ stép~ 1]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-alarm-media-volume-and-ringtone-are-all-muted-on-the-galaxy-watch/galaxy-watch-wearable-mute-all-sounds-step1.png?$568_N_PNG$) 
				![[gálá~xý wá~tch m~úté á~ll só~úñds~ íñ th~é wéá~rábl~é ápp~ stép~ 2]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-alarm-media-volume-and-ringtone-are-all-muted-on-the-galaxy-watch/galaxy-watch-wearable-mute-all-sounds-step2.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[gálá~xý wá~tch m~úté á~ll só~úñds~ íñ th~é wéá~rábl~é ápp~ stép~ 2]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-alarm-media-volume-and-ringtone-are-all-muted-on-the-galaxy-watch/galaxy-watch-wearable-mute-all-sounds-step2.png?$568_N_PNG$) 
				![[gálá~xý wá~tch m~úté á~ll só~úñds~ íñ th~é wéá~rábl~é ápp~ stép~ 3]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-alarm-media-volume-and-ringtone-are-all-muted-on-the-galaxy-watch/galaxy-watch-wearable-mute-all-sounds-step3.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[gálá~xý wá~tch m~úté á~ll só~úñds~ íñ th~é wéá~rábl~é ápp~ stép~ 3]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-alarm-media-volume-and-ringtone-are-all-muted-on-the-galaxy-watch/galaxy-watch-wearable-mute-all-sounds-step3.png?$568_N_PNG$) 
				![[gálá~xý wá~tch m~úté á~ll só~úñds~ íñ th~é wéá~rábl~é ápp~ stép~ 4]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-alarm-media-volume-and-ringtone-are-all-muted-on-the-galaxy-watch/galaxy-watch-wearable-mute-all-sounds-step4.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[gálá~xý wá~tch m~úté á~ll só~úñds~ íñ th~é wéá~rábl~é ápp~ stép~ 4]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-alarm-media-volume-and-ringtone-are-all-muted-on-the-galaxy-watch/galaxy-watch-wearable-mute-all-sounds-step4.png?$568_N_PNG$) 
				 
						![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[óñlí~ñé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/Online.png?$36_36_PNG$) 
										![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[cáll~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/call24.png?$36_36_PNG$) 
										![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[Sérv~ícé C~éñté~r]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/location36.png?$36_36_PNG$) 
										![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$36_36_PNG$) 
										![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
											![[sáms~úñg m~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/th/support/logos/members36.png?$36_36_PNG$)