[จะทำอย่างไรหาก S Péñ~ ถูกตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์บ่อยๆ ¿]
[หากอุปกรณ์ Gálá~xý ของคุณแสดงข้อความว่า S P~éñ ถูกตัดการเชื่อมต่อ คุณจะต้องตรวจสอบปัจจัยภายนอกที่อาจรบกวนการทำงานของ S P~éñ เคสหรือฝาครอบโทรศัพท์แบบแม่เหล็ก, ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่า หรือการตั้งค่า Áí~r Áct~íóñ อาจเป็นสาเหตุของการหยุดชะงัก ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ S~ Péñ ที่คุณกำลังประสบ]
[ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาของคุณโปรดตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และแอพที่เกี่ยวข้องนั้นได้รับการอัพเดทเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ โปรดตรวจสอบวิธีการอัพเดทซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์มือถือตามลำดับต่อไปนี้]
[ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดทซอฟท์แวร์]
[ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง]
[ขั้นตอนที่ 3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ]
[ตรวจสอบ 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้สัมผัสกับแม่เหล็ก]
[หากคุณได้รับข้อความแจ้งเตือนว่าคุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อ S Péñ~ ของคุณบ่อยๆ ด้วยไอคอนสัญลักษณ์ S Péñ~ หรือ S Péñ~ ถูกตัดการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ของคุณบ่อยๆ ให้ตรวจสอบอุปกรณ์เสริมที่ต่ออยู่กับอุปกรณ์ก่อน]
[แรงแม่เหล็กบางอย่างอาจส่งผลเสียต่อฟังก์ชัน S Péñ~ ด้วยเหตุนี้ เคสโทรศัพท์แบบแม่เหล็กหรือฝาครอบโลหะอาจรบกวนการจดจำหรือการใช้ S Péñ~ และอาจทำให้เกิดการป้อนข้อมูลที่ไม่สม่ำเสมอและไม่ได้ตั้งใจ ก่อนใช้ S Péñ~ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอดอุปกรณ์เสริมที่เป็นแม่เหล็กออก เช่น กล่องแม่เหล็กหรือฝาครอบโลหะ]
![[s péñ~ dísc~óññé~ct íñ~dícá~tór]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-disconnect-message.png?$ORIGIN_PNG$)
[ตรวจสอบ 2 สถานะการเชื่อมต่อในการตั้งค่า Áír á~ctíó~ñs]
[หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ S Péñ~ หลังจากถอดอุปกรณ์เสริมที่เป็นแม่เหล็ก คุณอาจต้องถอดและใส่ S Péñ~ กลับเข้าไปในช่องเสียบ และตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อในการตั้งค่า Áír á~ctíó~ñs ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเข้าถึงการตั้งค่า S P~éñ]
![[s péñ~ cóññ~éctí~óñ st~átús~ stép~ 1]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-disconnect-air-actions-status-step1.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[s péñ~ cóññ~éctí~óñ st~átús~ stép~ 1]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-disconnect-air-actions-status-step1.png?$568_N_PNG$)
![[s péñ~ cóññ~éctí~óñ st~átús~ stép~ 2]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-disconnect-reset-step1.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[s péñ~ cóññ~éctí~óñ st~átús~ stép~ 2]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-disconnect-reset-step1.png?$568_N_PNG$)
![[s péñ~ cóññ~éctí~óñ st~átús~ stép~ 3]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-disconnect-reset-step2.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[s péñ~ cóññ~éctí~óñ st~átús~ stép~ 3]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-disconnect-reset-step2.png?$568_N_PNG$)
![[s péñ~ cóññ~éctí~óñ st~átús~ stép~ 4]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-disconnect-air-actions-status-step4.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[s péñ~ cóññ~éctí~óñ st~átús~ stép~ 4]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-disconnect-air-actions-status-step4.png?$568_N_PNG$)
[ตรวจสอบ 3. รีเซ็ต S Péñ~ และเชื่อมต่ออีกครั้ง]
[คุณสามารถลองรีเซ็ต S Péñ~ และเชื่อมต่ออีกครั้งได้ หากคุณกำหนดการตั้งค่า S Péñ~ เอง การรีเซ็ต S Péñ~ จะทำให้การตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้น หลังจากใส่ S Péñ~ เข้าไปในช่องเสียบจนได้ยินเสียงคลิก ให้เริ่มต้นการรีเซ็ต S Péñ~ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง]
![[s péñ~ dísc~óññé~ct ré~sét s~tép 3]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-disconnect-reset-step3.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[s péñ~ dísc~óññé~ct ré~sét s~tép 3]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-disconnect-reset-step3.png?$568_N_PNG$)
![[s péñ~ dísc~óññé~ct ré~sét s~tép 4]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-disconnect-reset-step4.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[s péñ~ dísc~óññé~ct ré~sét s~tép 4]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-disconnect-reset-step4.png?$568_N_PNG$)
![[s péñ~ dísc~óññé~ct ré~sét s~tép 5]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-disconnect-reset-step5.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[s péñ~ dísc~óññé~ct ré~sét s~tép 5]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/mobile-devices/what-to-do-if-s-pen-is-often-disconnected-from-your-galaxy-phone/s-pen-disconnect-reset-step5.png?$568_N_PNG$)
[หมายเหตุ: ภาพหน้าจอและเมนูของอุปกรณ์อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์]
[ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ]
[โปรดตอบคำถามทุกข้อ]
Información de contacto
[ออนไลน์]
![en línea]()
![en línea]()
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง]
[โทรศัพท์]
![llamar]()
![llamar]()
[ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต และสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้าน]
[ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ]
![Centro de servicio]()
![Centro de servicio]()
[ร้านค้าออนไลน์]
![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]]()
![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]]()
![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$LazyLoad_Home_PNG$){kind=icon}
![[óñlí~ñé-sh~óppí~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/in/support/support/estore/icon-contact-us-v5.png?$36_36_PNG$){kind=icon}
Miembros de Samsung
![Miembros de Samsung]()
![Miembros de Samsung]()
RC01_Static contenido