[Hów t~ó pró~téct~ ýóúr~ Gálá~xý dé~vícé~ fróm~ málw~áré]

[Síñcé Gáláxý dévícés scáñ fór málwáré béfóré dówñlóádíñg ápps fróm thé Pláý Stóré, thé cháñcés óf ýóúr dévícé béíñg íñféctéd wíth málwáré áré lów. Hówévér, hármfúl sóftwáré cáñ stíll bé íñstálléd óñ ýóúr dévícé thróúgh áds ór é-máíls. Fóllów thé gúídé bélów tó fúrthér prótéct ýóúr dévícé.]

Antes de probar las recomendaciones a continuación, asegúrese de verificar si el software de su dispositivo y las aplicaciones relacionadas están actualizados a la última versión. Para actualizar el software de tu dispositivo móvil, sigue estos pasos:

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ > Sóft~wáré~ úpdá~té.]

[Stép~ 2. Táp ó~ñ Dów~ñlóá~d áñd~ íñst~áll.]

Paso 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

[Décí~dé wh~ích á~pps t~ó áll~ów ác~céss~ tó]

[Áftér íñstállíñg áñ ápp, ýóú cáñ décídé whích ápps tó állów áccéss tó ýóúr dévícé. Á málícíóús ápp máý léák íñfórmátíóñ fróm ýóúr dévícé, só bé cáréfúl ábóút gráñtíñg pérmíssíóñs. Évéñ íf ýóú állów áccéss, íf ýóú hávéñ’t úséd áñ ápp fór á whílé, íts pérmíssíóñs wíll bé áútómátícállý rését áñd ýóú wíll hávé tó gráñt pérmíssíóñs ágáíñ whéñ ýóú úsé thé ápp ñéxt tímé.]

[Hów t~ó chá~ñgé á~pp pé~rmís~síóñ~s:]

[Ápp S~éttí~ñgs] [Ápp S~éttí~ñgs]

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ áñd s~éléc~t Ápp~s.]

[Chóó~sé áp~p tó c~háñg~é pér~míss~íóñs~] [Chóó~sé áp~p tó c~háñg~é pér~míss~íóñs~]

[Stép~ 2. Chóó~sé áñ~ ápp t~ó chá~ñgé p~érmí~ssíó~ñs óf~.]

[Sélé~ct áp~p pér~míss~íóñs~] [Sélé~ct áp~p pér~míss~íóñs~]

[Stép~ 3. Sélé~ct Pé~rmís~síóñ~s.]

[Álló~w pér~míss~íóñs~ fór á~pp] [Álló~w pér~míss~íóñs~ fór á~pp]

[Stép~ 4. Sélé~ct áñ~ óptí~óñ tó~ álló~w ácc~éss.]

[Sélé~ct ál~lów ó~r dóñ~'t ál~lów f~ór áp~p pér~míss~íóñs~] [Sélé~ct ál~lów ó~r dóñ~'t ál~lów f~ór áp~p pér~míss~íóñs~]

[Stép~ 5. Sélé~ct Ál~lów ó~r Dóñ~’t áll~ów.]

[Évéñ íf ýóú vísít sáfé wébsítés óñ ýóúr dévícé, ýóú máý stíll bé éxpóséd tó hármfúl áds. Dúé tó thé rísk óf málwáré íñféctíóñ thróúgh hármfúl ádvértíséméñts, wé récómméñd úsíñg thé ád blóckíñg fúñctíóñ íñ thé Sámsúñg Íñtérñét ápp tó límít póp-úps áñd prótéct ýóúr dévícé.]

[Ópéñ~ Sáms~úñg Í~ñtér~ñét á~pp] [Ópéñ~ Sáms~úñg Í~ñtér~ñét á~pp]

[Stép~ 1. Ópéñ~ Sáms~úñg Í~ñtér~ñét á~pp.]

[Sélé~ct mé~ñú] [Sélé~ct mé~ñú]

[Stép~ 2. Sélé~ct Mé~ñú (th~réé h~óríz~óñtá~l líñ~és).]

[Sélé~ct ád~ blóc~kérs~ sétt~íñg] [Sélé~ct ád~ blóc~kérs~ sétt~íñg]

[Stép~ 3. Sélé~ct Ád~ blóc~kérs~.]

[Sélé~ct fr~óm Sú~ggés~téd á~pps] [Sélé~ct fr~óm Sú~ggés~téd á~pps]

[Stép~ 4. Sélé~ct fr~óm Sú~ggés~téd á~pps t~ó dów~ñlóá~d.]

Nota:

  • [Ýóú m~úst b~é lóg~géd í~ñtó ý~óúr G~óógl~é ácc~óúñt~ tó dó~wñló~ád áñ~ ád bl~óckí~ñg áp~p.]
  • [Ýóú m~áý há~vé tó~ páý f~ór só~mé ád~ blóc~kíñg~ ápps~, só ch~éck t~héír~ désc~rípt~íóñs~ áñd r~évíé~ws bé~fóré~ dówñ~lóád~íñg.]
  • [Íf ýó~ú úsé~ á thí~rd-pá~rtý í~ñtér~ñét á~pp, ád~júst~ thé á~pp's~ sécú~rítý~ sétt~íñgs~.]

[Wé ré~cómm~éñd t~úrñí~ñg óñ~ Déví~cé pr~ótéc~tíóñ~ tó pr~ótéc~t ýóú~r dév~ícé f~róm m~álwá~ré.]

[Bátt~érý á~ñd dé~vícé~ cáré~] [Bátt~érý á~ñd dé~vícé~ cáré~]

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ áñd s~éléc~t Bát~térý~ áñd d~évíc~é cár~é.]

[Sélé~ct Dé~vícé~ prót~éctí~óñ] [Sélé~ct Dé~vícé~ prót~éctí~óñ]

[Stép~ 2. Sélé~ct Dé~vícé~ prót~éctí~óñ.]

[Táp S~cáñ p~hóñé~] [Táp S~cáñ p~hóñé~]

[Stép~ 3. Táp S~cáñ p~hóñé~.]

[Whíl~é vér~ý úñl~íkél~ý, íf ý~óúr d~évíc~é ís á~fféc~téd b~ý mál~wáré~ ýóú c~áñ ré~móvé~ thé m~álíc~íóús~ ápp í~ñ Sáf~é mód~é. Áll~ thír~d-pár~tý áp~ps ár~é dís~áblé~d whé~ñ íñ S~áfé m~ódé, s~ó ít m~áý bé~ éásí~ér tó~ délé~té th~é pró~blém~átíc~ ápp.]

[Prés~s áñd~ hóld~ Vólú~mé dó~wñ áñ~d Síd~é kéý~] [Prés~s áñd~ hóld~ Vólú~mé dó~wñ áñ~d Síd~é kéý~]

[Stép~ 1. Prés~s áñd~ hóld~ thé V~ólúm~é dów~ñ kéý~ áñd t~hé Sí~dé ké~ý.]

[Sélé~ct Pó~wér ó~ff] [Sélé~ct Pó~wér ó~ff]

[Stép~ 2. Sélé~ct Pó~wér ó~ff.]

[Prés~s áñd~ hóld~ Vólú~mé dó~wñ áñ~d Síd~é kéý~] [Prés~s áñd~ hóld~ Vólú~mé dó~wñ áñ~d Síd~é kéý~]

[Stép~ 3. Áfté~r thé~ scré~éñ tú~rñs ó~ff, pr~éss á~ñd hó~ld th~é Vól~úmé d~ówñ k~éý áñ~d thé~ Sídé~ kéý á~t thé~ sámé~ tímé~.]

[Rélé~ásé S~ídé k~éý wh~ílé h~óldí~ñg Vó~lúmé~ dówñ~ kéý] [Rélé~ásé S~ídé k~éý wh~ílé h~óldí~ñg Vó~lúmé~ dówñ~ kéý]

[Stép~ 4. Óñcé~ thé S~ámsú~ñg ló~gó áp~péár~s óñ s~créé~ñ, rél~éásé~ thé S~ídé k~éý, wh~ílé h~óldí~ñg th~é Vól~úmé d~ówñ k~éý.]

[Trý ú~pdát~íñg í~ñ Sáf~é mód~é] [Trý ú~pdát~íñg í~ñ Sáf~é mód~é]

[Stép~ 5. Whéñ~ Sáfé~ módé~ áppé~árs ó~ñ thé~ lówé~r léf~t cór~ñér ó~f thé~ scré~éñ, ré~léás~é thé~ kéý.]

[Fóll~ów th~é sté~ps bé~lów t~ó dél~été á~ñ ápp~ íñ Sá~fé mó~dé.]

[Ápps~ méñú~] [Ápps~ méñú~]

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ áñd s~éléc~t Ápp~s.]

[Ídéñ~tífý~ úñkñ~ówñ ó~r mál~ícíó~ús áp~ps] [Ídéñ~tífý~ úñkñ~ówñ ó~r mál~ícíó~ús áp~ps]

[Stép~ 2. Ídéñ~tífý~ thé á~pp th~át ýó~ú dóñ~’t réc~ógñí~zé, ór~ thíñ~k ís m~álíc~íóús~.]

[Úñíñ~stál~l ápp~] [Úñíñ~stál~l ápp~]

[Stép~ 3. Sélé~ct Úñ~íñst~áll.]

[Táp Ó~K] [Táp Ó~K]

[Stép~ 4. Táp Ó~K.]

[Fróm~ Sáfé~ módé~, swít~ch tó~ ñórm~ál mó~dé bý~ fóll~ówíñ~g thé~ stép~s bél~ów.]

[Stép~ 1. Prés~s áñd~ hóld~ thé V~ólúm~é dów~ñ kéý~ áñd S~ídé k~éý sí~múlt~áñéó~úslý~.
Stép~ 2. Táp R~éstá~rt.]

[Swít~ch fr~óm Sá~fé mó~dé tó~ ñórm~ál mó~dé]

Nota:

  • [Vólú~mé áñ~d Síd~é kéý~ lócá~tíóñ~s máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé dé~vícé~ módé~l.]

[Móré~ wáýs~ tó pr~ótéc~t ýóú~r dév~ícé]

[Héré~ áré s~ómé m~óré t~íps t~ó pró~téct~ ýóúr~ déví~cé áñ~d kéé~p ít m~álwá~ré-fr~éé:]

  • [Óñlý~ dówñ~lóád~ ápps~ fróm~ thé P~láý S~tóré~ ór Gá~láxý~ Stór~é, whí~ch vé~rífí~és th~é sáf~étý ó~f áll~ ápps~.]
  • [Wé dó~ ñót r~écóm~méñd~ úsíñ~g thí~rd-pá~rtý á~ñtí-m~álwá~ré áp~ps.]
  • [Kéép~ ýóúr~ déví~cé's~ sóft~wáré~ áñd ó~pérá~tíñg~ sýst~ém úp~ tó dá~té.]
  • [Túrñ~ óff B~lúét~óóth~ áñd W~í-Fí w~héñ ñ~ót íñ~ úsé.]

[Ñóté~: Déví~cé sc~rééñ~shót~s áñd~ méñú~s máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé dé~vícé~ módé~l áñd~ sóft~wáré~ vérs~íóñ.]

[Hów t~ó úsé~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~]

[Íf ýó~ú áré~ éxpé~ríéñ~cíñg~ díff~ícúl~tíés~ wíth~ ýóúr~ Sáms~úñg m~óbíl~é, táb~lét, ó~r wéá~rábl~és, ýó~ú cáñ~ séñd~ ús á q~úést~íóñ í~ñ thé~ Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p. Fíñ~d óút~ móré~ ábóú~t séñ~díñg~ áñ ér~rór r~épór~t.]

Aprende más

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

Cuenta de Samsung

[Gét c~óññé~ctéd~ wíth~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt. Ýó~úr gá~téwá~ý tó á~ll th~íñgs~ Sáms~úñg]
Iniciar sesión Crear una cuenta

[Tróú~blés~hóót~ áñd b~óók á~ répá~ír]

[Súpp~órt f~ór ýó~úr mó~bílé~ déví~cés, h~ómé á~pplí~áñcé~s, TV á~ñd có~mpút~íñg p~ródú~cts]
Aprende más

Comuníquese con nosotros

[Fór s~úppó~rt bú~ýíñg~ á pró~dúct~, hélp~ wíth~ áñ ór~dér ó~r téc~hñíc~ál pr~ódúc~t súp~pórt~]
Aprende más
VER MÁS