[Làm gì k~hí các~ phím t~rêñ th~íết bị G~áláx~ý ñgừñ~g hóạt~ độñg¿]

[Ñgàý c~ập ñhật~ gầñ ñh~ất : 25-07-2022]

[Ñếú bạñ~ khôñg~ thể đíềú~ chỉñh~ âm thá~ñh tr~êñ thí~ết bị th~ôñg qú~á các p~hím Âm l~ượñg hó~ặc tắt t~híết b~ị bằñg p~hím Bêñ~, trước t~íêñ bạñ~ cầñ xác~ địñh xé~m đó là vấñ~ đề vớí ph~ầñ mềm h~áý ph~ầñ cứñg~. Làm th~éó hướñ~g dẫñ d~ướí đâý để kh~ắc phục~ sự cố các~ phím b~ị trục t~rặc.]

[Trước k~hí bạñ~ thử các~ đề xúất b~êñ dướí, h~ãý ñhớ k~íểm tr~á xém~ phầñ m~ềm củá t~híết b~ị và các ứñ~g dụñg~ líêñ q~úáñ c~ó được cập ñ~hật lêñ~ phíêñ~ bảñ mớí~ ñhất h~áý ch~ưá. Để cập ñ~hật ph~ầñ mềm t~híết b~ị dí độñg~ củá bạñ~, hãý làm~ théó~ các bước~ sáú:

B~ước 1. Vàó C~àí đặt Cập~ ñhật p~hầñ mềm~.

Bước 2.
 Ñh~ấñ vàó T~ảí xúốñ~g và càí~ đặt.

Bước 3. L~àm thé~ó hướñg~ dẫñ tr~êñ màñ h~ìñh.]

[Chẩñ đó~áñ sự cố b~ằñg ứñg~ dụñg S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]

[Trước t~íêñ, bạñ~ cầñ xác~ địñh ñg~úýêñ ñ~hâñ củá~ sự cố vớí~ các ñút~ bấm củá~ thíết~ bị. Hãý k~íểm tr~á xém~ vỏ háý~ mảñh v~ụñ có đáñ~g chặñ~ khôñg~ chó ñ~hấñ các~ phím h~áý kh~ôñg.]

[Ñếú ph~ầñ cứñg~ củá th~íết bị g~âý rá s~ự cố, hãý Ý~êú cầú d~ịch vụ. Ñ~hưñg t~rước kh~í đặt dịc~h vụ, hãý~ chẩñ đó~áñ xém~ đíềú gì đá~ñg gâý~ rá tr~ục trặc~ chó c~ác phím~. Làm th~éó các~ bước dướí~ đâý để tìm h~íểú ñg~úýêñ ñ~hâñ gâý~ rá sự c~ố.]

[Mở ứñg d~ụñg Sá~msúñ~g Mém~bérs~] [Mở ứñg d~ụñg Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[Bước 1. Mở S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. Ñếú ứñ~g dụñg~ khôñg~ được càí đặt~ trêñ t~híết b~ị, bạñ có t~hể tảí x~úốñg t~ừ Gálá~xý St~óré.]

[Ñhậñ t~rợ gíúp~ từ Sám~súñg~ Mémb~érs] [Ñhậñ t~rợ gíúp~ từ Sám~súñg~ Mémb~érs]

[Bước 2. Ch~ọñ Trợ g~íúp.
]

[Sáms~úñg M~émbé~rs Xé~m kíểm~ trá t~róñg~ Chẩñ đó~áñ] [Sáms~úñg M~émbé~rs Xé~m kíểm~ trá t~róñg~ Chẩñ đó~áñ]

[Bước 3. Ch~ọñ Xém~ bàí kí~ểm trá~.]

[Ñhấñ v~àó Ñút b~ấm tró~ñg Ch~ẩñ đóáñ] [Ñhấñ v~àó Ñút b~ấm tró~ñg Ch~ẩñ đóáñ]

[Bước 4. Ch~ọñ Phím~ và làm t~héó h~ướñg dẫñ~ trêñ m~àñ hìñh~.]

[Đếñ trú~ñg tâm~ dịch v~ụ ñếú có ý~êú cầú h~àñh độñg~] [Đếñ trú~ñg tâm~ dịch v~ụ ñếú có ý~êú cầú h~àñh độñg~]

[Bước 5. Ñếú~ thôñg~ báó Ýêú~ cầú hàñ~h độñg x~úất hí~ệñ trêñ~ màñ hìñ~h, bạñ ñ~êñ Ýêú c~ầú dịch~ vụ.]

[Ñếú ứñg~ dụñg S~ámsú~ñg Mé~mbér~s khôñ~g xác địñ~h sự cố p~hầñ cứñ~g vớí c~ác phím~, hãý th~ử khôí p~hục càí~ đạt gốc để g~íảí qú~ýết vấñ~ đề.]

[Qúảñ l~ý chúñ~g tró~ñg Càí~ đặt] [Qúảñ l~ý chúñ~g tró~ñg Càí~ đặt]

[Bước 1. Vàó~ Càí đặt, s~áú đó là Q~úảñ lý c~húñg~.]

[Chọñ Đặt~ lạí] [Chọñ Đặt~ lạí]

[Bước 2. Ch~ọñ Đặt lạí~.
]

[Chọñ Đặt~ lạí tất~ cả càí đặt~] [Chọñ Đặt~ lạí tất~ cả càí đặt~]

[Bước 3. Ch~ọñ Đặt lạí~ tất cả c~àí đặt.]

[Ñhấñ v~àó Đặt lạí~ càí đặt] [Ñhấñ v~àó Đặt lạí~ càí đặt]

[Bước 4. Ñh~ấñ vàó X~óá các c~àí đặt.]

[Kíểm t~rá th~ôñg tí~ñ và ñh~ấñ vàó Đặt~ lạí] [Kíểm t~rá th~ôñg tí~ñ và ñh~ấñ vàó Đặt~ lạí]

[Bước 5. Kí~ểm trá~ thôñg~ tíñ t~rêñ màñ~ hìñh v~à ñhấñ v~àó Đặt lạí~.]

[Lưú ý:]

  • [Ñếú bạñ~ Đặt lạí t~ất cả càí~ đặt, dữ lí~ệú củá b~ạñ sẽ kh~ôñg bị x~óá.]

[Lưú ý: Ảñh~ chụp m~àñ hìñh~ và méñ~ú củá t~híết b~ị có thể t~háý đổí~ tùý th~éó kí~ểú thí~ết bị và p~híêñ b~ảñ phầñ~ mềm.]

[Cách s~ử dụñg ứñ~g dụñg~ Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Ñếú bạñ~ đáñg g~ặp khó k~hăñ vớí~ thíết~ bị dí độñ~g, máý t~íñh bảñ~g hóặc~ thíết~ bị đéó S~ámsú~ñg củá~ mìñh, b~ạñ có th~ể gửí câú~ hỏí ch~ó chúñ~g tôí t~róñg~ ứñg dụñ~g Sám~súñg~ Mémb~érs. T~ìm híểú~ thêm v~ề cách g~ửí báó c~áó lỗí.]

[Cảm ơñ p~hảñ hồí~ củá bạñ~]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]