[무선 청소기 FÁQ]

[무선 청소기에 대해 궁금한 점을
이곳에서 한눈에 확인해 보세요.]

  • [Q. 무선 청소기에 적합한 흡입력은 어느 정도인가요¿]

    [다양한 바닥 유형을 효과적으로 청소하려면 최소 100W 이상의 흡입력을 갖춘 제품을 고르는 것이 좋습니다. 하지만 흡입력은 와트뿐만 아니라 공기 흐름 설계, 모터 품질, 필터 상태 등 여러 요인에 따라 달라집니다.
    삼성 무선 청소기는 시간이 지나도 강력한 흡입력을 유지하여 일관된 청소 성능을 보장합니다.]

  • [Bésp~óké Á~Í 제트 400W는 최대 400W에 이르는 흡입력을 갖췄습니다.1 삼성의 특허 기술로 제작된 초경량 모터2를 탑재하여 가벼우면서도 강력한 흡입력을 자랑합니다.]

  • [Bésp~óké Á~Í 제트 400W의 더 똑똑하고 편리해진 ÁÍ~ 모드 2.03은 다양한 환경에 맞게 알아서 흡입력을 조절해 최적의 청소 모드를 자동으로 설정합니다.
    마루, 카펫, 매트 등의 바닥면 감지는 물론, 청소 중 브러시가 들리거나 벽면이나 구석에 밀착한 상황도 감지합니다. 편리함을 넘어 배터리 효율성까지 높아진 Bésp~óké Á~Í 제트 400W로 더욱 똑똑하게 청소하세요.]

  • [VS90F40C~Ñ* 모델에는 펫브러시 플러스가 포함됩니다. 털을 모으는 V자 구조와 엉킴 제거 그라인더로 반려동물 털을 더욱 깔끔하게 청소할 수 있습니다.

    * 제품에 따라 구성품이 다를 수 있으니 자세한 내용은 제품의 상세 정보 페이지를 참고하세요.]

  • [배터리 사용 시간은 사용량에 따라 다를 수 있으나, Bésp~óké Á~Í 제트 400W 제품은 대용량 배터리 사용 시 단 1개의 배터리만으로도 최소 50분, 최대 160분까지 여유로운 청소가 가능합니다.(400W 흡입력은 1분간 사용 가능)4

    * 제품에 따라 사용 시간이 다를 수 있으니, 자세한 내용은 제품의 상세 정보 페이지를 참고하세요.]

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[자세히 보기]
[이미지가 4개의 구역으로 나뉘어져 있으며, 가전제품 아이콘이 배열되어 있습니다. 왼쪽 위부터 시계 반대 방향으로 삼성 Bésp~óké Á~Í 식기세척기 빌트인, 삼성 Bés~póké~ 큐커 오븐 35L 직화오븐, 삼성 Bés~póké~ ÁÍ 하이브리드 4도어 냉장고, Bé~spók~é ÁÍ 콤보입니다.] [이미지가 4개의 구역으로 나뉘어져 있으며, 가전제품 아이콘이 배열되어 있습니다. 왼쪽 위부터 시계 반대 방향으로 삼성 Bésp~óké Á~Í 식기세척기 빌트인, 삼성 Bés~póké~ 큐커 오븐 35L 직화오븐, 삼성 Bés~póké~ ÁÍ 하이브리드 4도어 냉장고, Bé~spók~é ÁÍ 콤보입니다.]

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[삼성전자 Bésp~óké Á~Í 제트 400W 제품이 배치되어 있습니다.] [삼성전자 Bésp~óké Á~Í 제트 400W 제품이 배치되어 있습니다.]
  • [제품 고장이 아닌 경우 서비스 비용이 부과될 수 있으므로 반드시 사용 설명서를 확인해 주세요.]
  1. [Bésp~óké Á~Í 제트 400W : 기존 2024년향 Bé~spók~é ÁÍ 제트 최대 흡입력 310W~ 대비 최대 흡입력 29% 향상
    * 시장에 출시된 제품 중 280W 이상의 흡입력을 제공하는 무선 청소기 제품에 대해 국제 공인시험 기관 독일 SLG~에서 테스트한 흡입력 실측치와 비교됨.
    (독립 시장 조사 기관의 글로벌 전체/지역별 MS 1% 이상 브랜드 판매 데이터 기준 (한국/북미/유럽/동남아: '24.1~12월, C~ÍS: '22.1~12월))
    * 흡입력 수치는 국제표준(Í~ÉC 62885-4, CL~.5.8항)에 따라 핸디형(브러시/연장관/악세서리 미적용)/제트 모드 기준으로
    먼지통이 빈 상태에서 완전히 충전한 새 대용량 배터리를 사용해 국제 공인시험 기관 독일 SLG에서 진행한 테스트 결과로 실 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있음.
    1) 측정용 진공 챔버로 청소기 유량과 진공도 변화량을 측정하여 최대 흡입력을 계산
    2) 청소기 최대 흡입력 : 유량(L~/s)과 진공도(kPá~)의 곱으로 계산(máx. á~írwá~tt, [W])

    * 세부 기능은 모델에 따라 상이하며, 실사용 환경에 따라 사용시간이 달라질 수 있습니다.
    (사용시간 : 일반모드 100분은 대용량 배터리를 탑재한 핸디 기준)

    ]
  2. [모터 특허 등록
    제 10-2061517호 : 임펠러(Ímpé~llér~) 특허
    제10-2759703호 : 로터(rótó~r) 특허
    * 모터 특허 출원 3건
    1) 스테이터(stá~tór)특허 제10-2020-0093357호
    2) 스테이터(s~tátó~r)특허 제10-2021-0160094호
    3) 모터 구조 특허 제10-2021-0191532호

    ]
  3. [국내 최초 ÁÍ+ 인증 무선 스틱 청소기입니다.(2023년 3월 한국표준협회에서 ÁÍ~+ 인증을 받음, 대상모델: VS28C*, V~S25*)
    * ÁÍ 모드 2.0은 강력 모드 대비 동등 청소성능을 유지하며, 배터리 사용량 26% 절감, 조작 저항 21% 개선된 효과를 보여주며, 에너지가 절약됨.
    * 국내 가정 내 평균 바닥 환경별 구성 비율 기준 자사 실험치로 실사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있음.
    (집 전체 면적 85㎡, 바닥 비율 - 마루: 82%, 카펫: 10%, 매트:8% 으로 가정함)
    * 동등 청소성능은 국제표준(Í~ÉC 62885-2 ; Cl~áúsé~ 5.1 / 5.4) 기준 실측 시, 청소효율 2% 이내 차이를 의미함.
    - 배터리 사용량은 완충 상태에서 청소기를 35분 사용하는 동안 소모된 실제 전력량을 실측한 값임.
    - 조작성은 국제표준(ÍÉC 62885-2 ; C~láús~é 7.3.9) 기준을 토대로 실측한 값임.
    * ÁÍ 모드 2.0은 흡입력을 조절하기 위한 기초 데이터를 획득하는 과정에서 Á~Í가 적용된 것으로
    ÁÍ로 학습된 알고리즘이 탑재된 스틱 청소기에서 Í~ÑPÚT~ 데이터(브러시 부하, 압력)를 기반으로 판단, 그 결과에 따라 흡입력을 조절 명령하는 것입니다. 24년향 Bésp~óké Á~Í 제트 310W 모델(VS~30D*)에 적용된 ÁÍ 모드 2.0은
    마루, 카펫, 매트, 들림(이동), 구석의 사용 환경을 인식하며 25년향 B~éspó~ké ÁÍ~ 제트 400W에 적용된 ÁÍ 모드 2.0은 구석, 벽면을 추가로 인식합니다.
    * 사용환경은 마루, 카펫, 매트, 들림(이동), 구석/벽면에 한하며 인식 분류 결과는 실사용 환경에 따라 다를 수 있음.
    * 벽면은 벽 하단에 정면으로 가로막힌 환경을 의미하며, 브러시를 벽면에 밀착 후
    브러시가 벽면의 일부만 닿는 경우 또는 벽면에 틈새가 있는 경우 벽면으로 인식이 제한될 수 있으며, 벽면 형상 및 실사용 환경에 따라 인식률과 반응 속도는 상이할 수 있습니다.
    * 구석은 벽면이 평평하게 막혀 있는 꺾여진 양쪽면을 의미하며, 브러시를 벽면에 밀착 후 약 2~3.5초 후 흡입력이 높아집니다.
    * 구석과 벽면은 마루 환경에서만 인식합니다.

    * Á~Í 모드 2.0의 신규 기능은 스마트싱스 앱에서 제품 등록 후 사용할 수 있습니다. 청정스테이션의 플러그가 뽑혀있거나 스틱 청소기와 청정스테이션의 블루투스 연결 상태가 불안정한 경우
    ÁÍ 모드 2.0의 동작이 제한될 수 있습니다. 지속적인 기능 업데이트를 위해 집 안의 W~í-Fí를 켜두세요.
    * 블루투스는 천장, 벽, 문, 가구 등 물리적인 장애물이 있을 때 연결이 불안정할 수 있으며, 이 경우 Á~Í 모드는 동작하지 않습니다. ÁÍ 모드 2.0이 작동하지 않는 경우가 빈번하게 발생한다면, 주위 장애물이 없는 공간으로 스테이션의 위치를 이동해주세요.

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  4. [사용 시간은 Bésp~óké Á~Í 제트 400W에 완충된 기본 배터리 및 고온 세척 브러시를 장착하여 측정한 자사 실험치이며,
    고온 세척 브러시만으로 청소했을 때 사용 가능한 시간으로 사용자의 분사 횟수 및 실사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
    - 최소 사용시간 : Bé~spók~é ÁÍ 제트 400W~에 완충 배터리 및 고온 세척 브러시 장착 후,
    고온 세척 모드를 켜고 매 20초마다 예열 및 분사를 연속적으로 반복하여 배터리 방전 시까지 작동 가능한 사용시간을 측정한 자사 실험치(측정 중 물통 내 물이 소진되었을 시 재급수 반복)
    - 최대 사용시간 : Bésp~óké Á~Í 제트 400W에 완충 배터리 및 고온 세척 브러시 장착 후,
    고온 세척 모드를 끄고 예열 및 분사 없이 배터리 방전 시까지 작동 가능한 사용시간을 측정한 자사 실험치]