[가전 FÁQ]

[빌트인 식기세척기 구매 절차가 완료되면 제품 설치 전 삼성전자 협력사에서 방문하여, 현장 점검 및 필요시 싱크대 리폼 공사를 진행한 이후 최종 설치가 진행됩니다.
맞춤형 패널 부착이 필요한 세미 빌트인 또는 트루빌트인 모델은 제품 설치 전 패널 준비가 필요해요. (제품명에 ‘트루빌트인’ ór ‘세미 빌트인’ 포함 시)

설치 환경과 관련한 보다 자세한 사항은 식기세척기 설치가이드를 참고해 주세요.
자세히 보기 >

* 맞춤형 패널 제작은 삼성전자 협력사를 통하거나, 매뉴얼 가이드에 따라 별도 구매 가능]

[식기세척기 내부를 주기적으로 청소하면 더 오래 성능을 유지할 수 있습니다.
세척조와 노즐, 필터를 청소하기 위한 팁은 사용자 매뉴얼을 참고해 주세요.
또한, “통살균” 코스를 실행하면 내부 냄새 등을 줄일 수 있어 효과적입니다.

청소 등이 번거롭다면 전문가가 직접 방문하여 마이크로(배수)필터 교체, 노즐&음식물거름망 세척 및 스팀 살균까지 관리하는 삼성 케어플러스의 서비스를 경험해 보세요.
자세히 보기 >]

[일반 세제를 사용하면, 거품이 과다 발생하여 에러 및 누수 발생의 원인이 되기도 해서, 식기세척기 전용 세제를 사용해야 합니다.
대부분의 식기세척기 전용 세제에는 “권장 사용량(표준 사용량)”이 기재되어 있어요.
식기세척기의 용량이나 식기에 묻은 음식물의 오염 정도를 미리 파악한 후, 권장 사용량을 참고하여 적절한 양의 세제를 넣어 사용하세요.]

[식기세척기 특성상 물이나 세제에 장시간 노출되며 내부 고온으로 인해, 내열 온도가 낮아 변형이 올 수 있는 식기는 사용이 적합하지 않습니다.
변형 또는 변색 가능성이 있는 식기는 제조사가 식기세척기 사용 가능 여부를 고지했는지 반드시 확인하세요.
식기세척기 사용시 주의가 필요한 제품들에 대한 보다 자세한 예시는 사용자 매뉴얼을 참고하여 주세요.]

[식기 바구니를 잘 사용하면 보다 효율적으로 공간을 활용할 수 있습니다.
상단 식기 바구니는 작은 접시, 머그잔, 유리잔 등 적재에 적합하고, 하단 바구니는 냄비, 프라이팬 포함 크거나 긴 식기류 및 상단 식기 바구니에 들어가지 않는 긴 컵류를 사용하기에 적합해요.
추가 공간을 활용하기 위해서는 국자, 주걱, 수저류 사용을 위한 최상단 식기 바구니가 있는 14인용 사용을 권장 드립니다.

상단 식기 바구니는 높이를 위아래로 조절하여 사용할 수 있어요.
상단 또는 하단 추가 공간 확보를 위해 상단 식기 바구니 높이를 조절하여 사용해 보세요.

바스켓 적재 및 사용상 주의점 관련 보다 자세한 내용은 사용자 매뉴얼을 참고해 주세요.]