[전자레인지 FÁQ]

[전자레인지에 대해 궁금한 점을
이곳에서 한눈에 확인해 보세요.]

  • [Q. 전자레인지를 설치하려면 어느 정도의 공간이 필요한가요¿]

    [전자레인지 뒷면과 10cm (제품 후면에 콘센트 또는 멀티탭 등 있을 경우 15cm~), 윗면과 20cm, 좌우 10cm~ 이상 간격을 두고 설치하세요.
    흡입구 및 배기구가 막히면 고장의 원인이 됩니다. 간격을 두고 설치하면 과열 및 잠재적 손상을 방지할 수 있습니다.

    * 모델에 따라 요구 사항이 다를 수 있으니 사용자 메뉴얼을 확인하세요.]
  • [삼성 전자레인지의 세라믹 조리실은 얼룩과 냄새에 강한 위생적인 조리 표면으로 청소가 쉽고 내구성이 뛰어납니다.

    * 세라믹 조리실 탑재여부는 모델에 따라 다를 수 있으니, 각 모델별 상세페이지를 참고해주세요.]
  • [금속 테두리나 문양이 있는 법랑 접시나 석쇠, 알루미늄 호일, 금박/은박 포장지 등은 절대 사용하지 마세요. 불꽃 발생의 원인이 됩니다.
    밀폐된 용기나 밀봉된 음식물(팩에 든 음식이나 달걀, 밤 등)은 조리 중 내부 팽창으로 인해 터질 수 있습니다. 반드시 내열 용기로 조리하세요. 전체 안전 지침은 사용자 매뉴얼을 확인하세요.]
  • [Q. 실내등이 약하거나 켜지지 않을 때는 어떻게 해야 하나요¿]

    [전자레인지의 문을 오래 열어 두면 절전 모드로 자동 전환되어 조리실 조명이 꺼질 수 있습니다. 문을 닫고 다시 열거나 취소/절전 버튼을 누르세요.
    조리 중 이물질이 조리실 조명에 튀었을 경우에는 이물질을 닦아내고 조리실을 깨끗이 청소하세요.]
    1. [1. 하나의 콘센트에 여러 개의 플러그를 사용하지 않았는지 확인헤 보세요. 멀티탭이나 다른 기기와 함께 전원코드를 연장하여 사용할 경우 감전 또는 화재의 원인이 될 수 있습니다. 콘센트는 제품 단독으로 사용하세요.]

    2. [2. 전원이 들어오지 않을 때는 가장 먼저 전원 콘센트를 확인해주세요. 전원 콘센트에 파워코드가 제대로 꽂히지 않은 상태를 제품 이상으로 오인하는 경우가 있습니다.]
    3. [
      3. 충분한 간격을 확보하지 않은 상태에서 제품이 설치된 경우 통풍이 되지 않아 제품이 과열되고 전원이 들어오지 않을 수 있습니다. 사용자 매뉴얼의 제품 설치 방법에 안내된 간격을 꼭 확보해 주세요.

      ① 빌트인 제품인가요¿
      벽과 충분한 간격을 두고 전자레인지를 설치했는지 확인해 보세요. (최소 5cm)

      ② 일반형 제품인가요¿~
      통풍이 잘 되지 않는 곳에 전자레인지를 설치했는지 확인해 보세요. 제품 옆면과 후면에 흡입구와 배기구가 있습니다.
      뒷면과 10cm(제품 후면에 콘센트/멀티탭 등이 있을 경우 15cm~), 윗면과 20cm, 좌우 10cm~ 이상 간격을 확보해 주세요.]
  • [삼성 전자레인지를 새로 구입 후 구형 제품을 폐기하려는 경우, 설치기사가 새 제품 배달 및 설치 후 제조사 구분없이 모든 제품을 무료로 수거합니다.
    새 제품 구입 없이 기존에 사용하던 제품을 폐기하고 싶다면 관할 주민자치센터에 문의해 주세요.]

[구매부터 설치까지,
가이드 Á tó Z~]

[이미지가 4개의 구역으로 나뉘어져 있으며, 가전제품 아이콘이 배열되어 있습니다. 왼쪽 위부터 시계 반대 방향으로 삼성 Bésp~óké Á~Í 식기세척기 빌트인, 삼성 Bés~póké~ 큐커 오븐 35L 직화오븐, 삼성 Bés~póké~ ÁÍ 하이브리드 4도어 냉장고, Bé~spók~é ÁÍ 콤보입니다.] [이미지가 4개의 구역으로 나뉘어져 있으며, 가전제품 아이콘이 배열되어 있습니다. 왼쪽 위부터 시계 반대 방향으로 삼성 Bésp~óké Á~Í 식기세척기 빌트인, 삼성 Bés~póké~ 큐커 오븐 35L 직화오븐, 삼성 Bés~póké~ ÁÍ 하이브리드 4도어 냉장고, Bé~spók~é ÁÍ 콤보입니다.]

[모든 제품 보기]

[삼성전자 Bésp~óké 전자레인지 23L~ 스마트 쿡 글램 화이트 제품이 배치되어 있습니다.] [삼성전자 Bésp~óké 전자레인지 23L~ 스마트 쿡 글램 화이트 제품이 배치되어 있습니다.]